【摘要】近年來，隨著我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的增長，我國建筑業(yè)也蓬勃發(fā)展，建筑工程企業(yè)承攬工程項目的數(shù)量也逐年增加。文章圍繞建筑工程項目管理績效，對其當(dāng)前建筑工程項目管理績效存在的問題進行了深入的探討，并針對問題提出了加強和改進的措施。

【關(guān)鍵詞】項目管理；績效提升；績效評價；措施

0.引言

項目管理對于實現(xiàn)組織目標(biāo)有著不可替代的作用，它能夠優(yōu)化配置人力、物力與財力等資源，能夠集中力量辦大事，推動組織的又好又快發(fā)展。在具體的實踐當(dāng)中，我國比較注重項目管理的計劃制定、過程控制、資源配置等外在問題，卻忽視了項目參與者積極性以及企業(yè)文化等內(nèi)在問題。項目管理的績效關(guān)系到項目目標(biāo)實現(xiàn)的效率和效果，因此，對于績效提升策略的研究就顯得尤為重要。

1.項目管理的含義

項目管理是以項目為對象，在有限的資源約束條件下，為最優(yōu)的實現(xiàn)工程項目目標(biāo)和達到固定的建設(shè)標(biāo)準要求，運用現(xiàn)代的管理理論與手段，對工程項目從前期策劃到竣工交付使用全過程進行系統(tǒng)化管理的過程。自從20世紀70年代以來，項目管理為項目的實施提供了一種有力的管理方式，從根本上改變了人們對項目管理的認識，改善了項目管理方法。項目管理的對象是工程項目，由于工程項目的特點，要求其管理的程序性、全面性、科學(xué)性。

2.建筑工程項目管理績效的含義

績效是一個很廣的概念，可以指一個結(jié)果，也可以指人們的工作效率、生產(chǎn)效益或者是工作人員的工作態(tài)度、在企業(yè)中的人際關(guān)系等等。建筑工程項目管理績效，指的是就某一個建筑施工企業(yè)而言，他在過去的一段時間里得到的成績和效果，也就是一段工作時間后得到的結(jié)果。同時，也包括其工作過程效率，包括其他對工作成績和績效有影響的相關(guān)因素等。

3.項目管理績效影響因素分析

3.1項目管理績效的指標(biāo)設(shè)計的深度和范圍不夠

如果績效指標(biāo)的設(shè)計與實際情況大相徑庭，且不是科學(xué)合理的，那么是不能夠正常發(fā)揮績效的功能的。部分建設(shè)單位不愿意在設(shè)計指標(biāo)方面花費過多的人力與財力，從而使得設(shè)計過于淺顯，往往就出現(xiàn)一套指標(biāo)走天下的情況。

3.2資源配置

在進行項目管理的時候，資源配置尤其重要。雖然項目資源十分有限，可是其涉及到了方方面面。其中有資金的使用與分配、項目參與者的選擇與分配、配套設(shè)施以及材料的完善等方方面面。特別是人力資源配置，這是一項十分需要技巧而又十分有難度的工作，因為任用好的人才直接決定著有個好的項目績效。

3.3過程控制

在項目實施中的過程控制十分重要，它直接關(guān)系著項目績效的高低，項目實施的效率、質(zhì)量以及項目實施程序的設(shè)計等這些都與項目管理績效直接掛鉤。所以，一套科學(xué)合理、健全完善的項目實施程序?qū)τ诠芾砜冃碚f至關(guān)重要。

3.4安全管理

在各種工程項目的實施過程當(dāng)中，“安全第一”始終是一個不變的宗旨。如今，我國的工程建筑安全事故頻發(fā)，很大一部分原因是安全管理工作不夠重視和完善。在建筑工程的實施過程當(dāng)中，會有很多風(fēng)險因素，所有安全事故的發(fā)生都不是所能預(yù)見的，其具有突發(fā)性以及偶然性，因此必須要采取一定預(yù)防措施，以此來降低安全事故造成的損害。

3.5監(jiān)督體系

項目管理過程中需要相關(guān)的組織和部門進行監(jiān)督，因為項目管理過程中，很可能出現(xiàn)“當(dāng)局者迷”的問題，而適當(dāng)?shù)耐獠勘O(jiān)督可以做到“旁觀者清”，最大程度的降低風(fēng)險和失誤，實現(xiàn)項目既定的目標(biāo)。

3.6人際關(guān)系

項目管理中人際關(guān)系的構(gòu)建也非常重要。首先，應(yīng)該要有一個領(lǐng)導(dǎo)能力夠強的項目管理者，他能夠通過人格力量以及專業(yè)權(quán)威來帶領(lǐng)項目實施，而不是一味的尋求資源等其他方面的權(quán)威。其次，各項目參與者也應(yīng)該要主動營造和諧的人際關(guān)系，相互學(xué)習(xí)、相互幫助、團結(jié)合作，從而提高項目管理績效，實現(xiàn)項目目標(biāo)。

4.項目管理績效提升的措施與建議

項目管理績效提升是一項系統(tǒng)而復(fù)雜的工程，它涉及項目管理過程中的各個環(huán)節(jié)，具體而言，提升項目管理績效需要從以下幾個方面努力。

4.1明確項目目標(biāo)以及職責(zé)劃分

有了項目目標(biāo)，才能開始項目實施，因此，只有具體而清晰的項目目標(biāo)才能確保高績效的項目管理。首先，項目目標(biāo)應(yīng)該是明確而具體的，而且是在努力后可以實現(xiàn)的；其次，要做到所有的項目參與者都了解項目目標(biāo)，而且至少要有一半的人支持并理解項目目標(biāo)；最后，所有的項目參與者都能夠參照項目目標(biāo)來確定自身的任務(wù)與目標(biāo)。接著，在明確了項目目標(biāo)之后，就要搞清楚權(quán)力分配以及責(zé)任分擔(dān)的問題。

4.2做好項目評估和合同的簽訂工作

項目評估和合同的簽訂是阻止項目管理效益流失的很重要的關(guān)口，如果想要徹底做好建筑項目管理工作，可以從以下幾點入手：一是提高企業(yè)自身的認識，阻止建筑企業(yè)員工從思想上徹底了解企業(yè)項目評估和合同簽訂的重要性，鼓勵員工自覺做好項目評估工作，防止企業(yè)項目管理漏洞的發(fā)生。二是組建專業(yè)測算和評估的管理小組，安排專業(yè)的人員負責(zé)管理，建立可續(xù)、完整的評估體系。三是依法簽訂項目的承包合同，主動上交風(fēng)險保證金，企業(yè)安排專業(yè)的會計管理主辦。四是仔細認真的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)項目管理中出現(xiàn)的問題，遇到項目經(jīng)營的偏差做到及時提醒，保證建筑項目的順利運行。

4.3加強項目文化建設(shè)

文化是最高層次的管理方式，它可以從根本上改變員工的思想，提高項目的效率與效能，進而提升項目管理績效。所以，項目的管理者應(yīng)全面認識到項目文化的重要性，不斷發(fā)現(xiàn)團隊里面的文化因素，用項目文化來統(tǒng)籌全局。除此之外，還應(yīng)該運用文化管理的方法，營造和諧、團結(jié)的項目工作氛圍，從而實現(xiàn)項目內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境質(zhì)量的同時提高。

4.4優(yōu)化人力資源的配置

建筑企業(yè)要學(xué)會合理統(tǒng)籌安排內(nèi)部的勞動力資源，學(xué)會因地因時制宜，根據(jù)不同建筑工程的要求，科學(xué)有效的調(diào)動內(nèi)部的勞動力資源，在各個項目之間，學(xué)會進行周密計劃，幫助勞動力合理流動，保證員工能充分發(fā)揮工作的積極性和創(chuàng)造性，從而提高勞動效率。因此項目管理經(jīng)理要學(xué)會統(tǒng)籌優(yōu)化的原則，能根據(jù)建筑工程的具體要求對勞動力的分配和流動做出最科學(xué)的安排，確保企業(yè)的勞動力分配和項目運行之前的合理性，同時要主動定期跟蹤監(jiān)控，及時解決一些多余或者剩余勞動力的安排。

4.5建筑工程的安全管理

在建筑工程的項目管理當(dāng)中，安全管理尤其重要，因為它關(guān)系到項目生產(chǎn)人員的人身財產(chǎn)安全，因此一定不能忽視。要建立完善的安全生產(chǎn)責(zé)任機制，即以明確的制度的形式來明確各類人員、各職能部門、企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)在具體的施工生產(chǎn)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)負起的安全責(zé)任，這是一項最基本的安全管理制度。

4.6完善監(jiān)督考核體系

項目管理績效應(yīng)該要有一套完善健全的內(nèi)部與外部監(jiān)督體系，如此便能最大限度的降低工作失誤，提升項目管理績效。除此之外，還應(yīng)該要有一套合適的考核評估制度，能夠項目管理績效進行科學(xué)、合理以及客觀的評價。選擇一個合適的評價方法，是人們在社會生活中經(jīng)常會遇到且十分重要的認識活動。目前，常用的評價績效的方法有：層次分析法（AHP）、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法（DEA）、專家打分評價法、灰色綜合評價法、模糊綜合評判法、組合評價法等等。

5.結(jié)束語

建筑工程項目管理貫穿于建筑工程項目的始終，目前社會的快速發(fā)展，對建筑工程的要求不斷提高，導(dǎo)致工程項目的建設(shè)難度也在不斷的增加，這就對工程項目管理提出了更高的要求。總之，項目管理績效提升是項目管理中非常重要的一個問題，它涉及到項目管理的各個環(huán)節(jié)，需要從整體上設(shè)計和安排。

參考文獻

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