“頭發(fā)怎么才能更有光澤？”“像我這樣的發(fā)質(zhì)用添加Q10的洗發(fā)產(chǎn)品合適嗎？”……大男人張洪奎，一到拍攝現(xiàn)場(chǎng)，就被幾位女士團(tuán)團(tuán)圍住。不過(guò)張洪奎好像已經(jīng)見(jiàn)怪不怪，他微笑著一一回應(yīng)，絲毫不見(jiàn)美發(fā)界大佬的架子。身在這個(gè)以女性為主要消費(fèi)群體的行業(yè)，張洪奎似乎并沒(méi)有感到“壓力山大”，他略顯出得意的神情笑道：“這不正是我的優(yōu)勢(shì)嗎？”暖男形象立刻提升。

1998年，年輕的張洪奎宿命般的在友人引薦下進(jìn)入美發(fā)行業(yè)，誰(shuí)也不會(huì)想到一個(gè)享譽(yù)全球的美發(fā)天才便由此誕生。“一開(kāi)始選擇做美發(fā)這個(gè)行業(yè)還真不是出于興趣，”張洪奎坦誠(chéng)地說(shuō)，“但是，我看到了90年代中國(guó)跟日韓、歐美的差距，這個(gè)行業(yè)存在著很大的上升跟發(fā)揮空間，所以我決定努力看看?！?/p>

模范暖男的生活不是平的

“剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，我只是一個(gè)普通的銷售人員?！睆埡榭f(shuō)。可是一線銷售又是最鍛煉人、最激發(fā)人的。“跟不同經(jīng)銷商接觸帶給我很多行業(yè)信息跟靈感，到后來(lái)做市場(chǎng)、走發(fā)廊路線，都是得益于那一年的啟發(fā)?！钡拇_，上世紀(jì)八九十年代，美發(fā)行業(yè)對(duì)于整個(gè)中國(guó)都還是個(gè)相對(duì)陌生的概念，在當(dāng)時(shí)的中國(guó)，整個(gè)美發(fā)行業(yè)是平的，走到哪里都一樣，沒(méi)有那么多的時(shí)尚氣息，更沒(méi)有那么多可以使用的產(chǎn)品。張洪奎正是看到了這樣的情況，所以才決定自己絕不能也這樣“平”下去。張洪奎回憶道：“以前的發(fā)廊人們進(jìn)去都是說(shuō)理發(fā)，不會(huì)有現(xiàn)在這種美發(fā)的概念。真正的美發(fā)行業(yè)開(kāi)始，是從事這個(gè)行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士開(kāi)始接觸到一些歐美、日本等時(shí)尚美發(fā)業(yè)的思想、概念?！边@樣的美學(xué)概念不斷萌芽、發(fā)展，于是帶動(dòng)了中國(guó)美發(fā)行業(yè)的變革，而張洪奎便抓住了這樣的機(jī)遇，率先創(chuàng)立了自己的專業(yè)美發(fā)品牌“博柔”。

張洪奎記得，他當(dāng)時(shí)在售賣自己的洗發(fā)水時(shí)，被問(wèn)到最多的問(wèn)題是：“你這個(gè)洗發(fā)水跟其他品牌有什么區(qū)別？”當(dāng)時(shí)張洪奎自己也很難解釋，但是他知道，這個(gè)東西是專業(yè)的，是針對(duì)不同的頭發(fā)問(wèn)題研發(fā)的產(chǎn)品。但是，早期的消費(fèi)者沒(méi)有這方面要求，或者要求不多，大家對(duì)于這樣的產(chǎn)品充滿著疑慮跟困惑。但也正是那樣的局面讓張洪奎對(duì)這個(gè)行業(yè)非常有信心，“排斥并不代表沒(méi)有市場(chǎng)，而是說(shuō)大家并不理解，這需要一個(gè)階段，我們慢慢引導(dǎo)、慢慢講解，總歸會(huì)被接受的。最重要的是，要知道消費(fèi)者需要什么。”

采訪時(shí)，內(nèi)部員工也透露了一個(gè)小細(xì)節(jié)，博柔在“知道消費(fèi)者需要什么”這—點(diǎn)上做得非常到位，這不僅包括他們?yōu)橄M(fèi)者推出各種針對(duì)性、能夠解決問(wèn)題的產(chǎn)品，更包括對(duì)每一個(gè)人、每一個(gè)細(xì)節(jié)的關(guān)懷。每到冬天，博柔會(huì)特別生產(chǎn)護(hù)手霜，只要訂購(gòu)產(chǎn)品就會(huì)隨貨配送。這是因?yàn)閺氖旅腊l(fā)行業(yè)的人每天都要跟“水”打交道，長(zhǎng)時(shí)間接觸各種燙發(fā)水、洗發(fā)水，稍不注意保護(hù)，手一到冬天就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重皸裂。張洪奎看到了這樣的需求，便讓企業(yè)量身定做，他對(duì)員工、對(duì)合作伙伴，甚至對(duì)消費(fèi)者的關(guān)懷上，可謂做足了一百分的模范暖男。

“你覺(jué)得發(fā)型占一個(gè)外型的多少分？”

“百分之五十。”

“如果作為管理者給自己打分，你覺(jué)得自己能得多少分？”

“剛剛及格吧，我做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”張洪奎的語(yǔ)速不慢也不快，每句話都透出他的“暖”、“踏實(shí)”和“耐心”。

大腦里有不斷精進(jìn)的一萬(wàn)小時(shí)

如果一個(gè)人真的在某項(xiàng)事業(yè)上投入一萬(wàn)個(gè)小時(shí)，那么就已經(jīng)成功了。心理學(xué)上，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的一萬(wàn)小時(shí)定律，但是張洪奎在自己的事業(yè)里豈止投入了一萬(wàn)小時(shí)，拋開(kāi)他的大腦，在創(chuàng)業(yè)初期，張洪奎除了吃飯、睡覺(jué)之外，幾乎全天都在研究這個(gè)行業(yè)的規(guī)律。但是，即使這樣的偏執(zhí)，也沒(méi)有避免企業(yè)遇到的瓶頸。

曾經(jīng)一段時(shí)間，博柔沒(méi)有自己的工廠早期的產(chǎn)品都是委托本土企業(yè)代生產(chǎn)，而這也造成了很多不必要的中間環(huán)節(jié)。博柔團(tuán)隊(duì)在做產(chǎn)品時(shí)，常常需要加入一些創(chuàng)新的嘗試，也會(huì)相應(yīng)對(duì)代工工廠提出新的需求。因?yàn)楸舜霜?dú)立，雙方在步調(diào)配合、操作執(zhí)行上難免會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。當(dāng)這些問(wèn)題漸漸上升到影響產(chǎn)品的自主研發(fā)層面時(shí)，張洪奎意識(shí)到，它們不僅僅是小問(wèn)題?！拔覀冏詈鬀Q定還是自己做，于是開(kāi)始投入博柔自己的生產(chǎn)線。這樣才能完全按照我們自己的要求做把控。”

與此同時(shí)，張洪奎從未停止站在行業(yè)的高度“不斷研究自己”。中國(guó)的美容美發(fā)行業(yè)，從20年前的模仿、學(xué)習(xí)，從零開(kāi)始到現(xiàn)今需求量已經(jīng)超越日本、美國(guó)、法國(guó)，發(fā)展的形勢(shì)正如或者早已超出了張洪奎一開(kāi)始做這個(gè)行業(yè)時(shí)的預(yù)期。不過(guò)，張洪奎還是看到了中國(guó)品牌潛在的隱憂：“現(xiàn)在美發(fā)行業(yè)常常是在復(fù)制技術(shù)、產(chǎn)品，為短期的利益沾沾自喜。這在以后是不可行的，我們必須做自己的產(chǎn)品?！?/p>

“博柔”這個(gè)名字是張洪奎起的，音譯自英文Beavero它是一種叫做海貍的小生物，皮毛十分珍貴，色澤光亮，還是建筑界的銜枝筑壩小能手。它身上的溫順、創(chuàng)新精神正是品牌的最好詮釋。“只有不斷地研究、不斷地創(chuàng)新，專注做自己的東西，才能做好一個(gè)品牌?！睆埡榭f(shuō)。

從未忘記開(kāi)啟家庭模式

如果不是張洪奎主動(dòng)提及，從他的言談間我們很難想象他是個(gè)地道的北方人。張洪奎的老家在黑龍江齊齊哈爾，17歲時(shí)就從中國(guó)的北端來(lái)到南端的廣州，或許是與生俱來(lái)的強(qiáng)大環(huán)境適應(yīng)能力，張洪奎甚至很快就融入了廣東話體系的語(yǔ)言環(huán)境?！澳菚r(shí)候年紀(jì)小，容易接受語(yǔ)言?？赡軚|北人語(yǔ)言天賦比較好吧?！北M管隨著事業(yè)在廣州從扎根到枝繁葉茂，這座南方城市成了張洪奎的第二故鄉(xiāng)，但從言辭間我們還是能感受到他對(duì)家鄉(xiāng)的自豪感。

而如今的張洪奎，屬于他的小家在大洋彼岸的美國(guó)，妻子和一對(duì)子女在那邊生活學(xué)習(xí)，張洪奎則每隔一個(gè)多月就會(huì)飛過(guò)去，打理北美事務(wù)的同時(shí)，享受陪伴家人的天倫時(shí)光?；氐絿?guó)內(nèi)，他便又開(kāi)啟“工作狂”的模式。從表面看來(lái)，身為公司老總和“空中飛人”的張洪奎應(yīng)該很習(xí)慣這種生活，但他自己卻坦言，忙碌之余他還是習(xí)慣宅在家，翻閱一些商業(yè)、管理相關(guān)的書籍。而談及5年、10年后的計(jì)劃，張洪奎又流露出為人父母的一面?！霸诠ぷ魃?，我希望傾向于做一些方向性、項(xiàng)目性的東西，漸漸減少插手具體事務(wù)性的東西，給我的團(tuán)隊(duì)更多空間。我的孩子也都還小，一個(gè)6歲，一個(gè)12歲，我希望自己能抽出更多時(shí)間去陪他們?！?/p>

從齊齊哈爾到廣州再到美國(guó)，張洪奎以十多年累積的歷程打下了基業(yè)，又開(kāi)始計(jì)劃在美國(guó)建立博柔的工廠每一步都走得溫和篤定。也許獅子座的張洪奎心里裝的一直都是這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的大千世界，因?yàn)楦窬謮虼?，他的心也就夠踏?shí)。

暖男總裁分享最專業(yè)美發(fā)秘籍

Q：燙發(fā)后應(yīng)該如何護(hù)理頭發(fā)？

A：燙發(fā)往往造成頭發(fā)脫水，容易折斷，因此具有滋潤(rùn)和保濕作用的美發(fā)用品是最佳選擇。為了讓頭發(fā)更有魅力，可以將少許直發(fā)用睹喱膏用梳子梳在濕發(fā)上，然后讓頭發(fā)自然風(fēng)。

Q：如何改善纖細(xì)發(fā)質(zhì)？

A：纖細(xì)的發(fā)絲需要柔和的長(zhǎng)效護(hù)發(fā)素，在定型過(guò)程中不間斷地為頭發(fā)提供保護(hù)。為了使頭發(fā)顯得多而蓬松，可以把頭發(fā)全部倒著梳下'并盡陜吹干。還有，梳頭的次數(shù)不要太多。

Q：頭發(fā)太軟不易定型，怎么辦？

A：這樣的發(fā)質(zhì)需要通過(guò)大量吹風(fēng)來(lái)定型。所以要選用為干性發(fā)質(zhì)設(shè)計(jì)的保濕香波和護(hù)發(fā)素，來(lái)減少吹風(fēng)對(duì)頭發(fā)的傷害。在濕發(fā)上抹些直發(fā)用的定型膏，在一把圓筒狀梳子的幫助下'把頭發(fā)分層次吹干，最后在頭發(fā)上噴一層定型噴霧。

Q：粗硬的頭發(fā)倔強(qiáng)而執(zhí)拗，很難造型，怎么辦？

A：各種標(biāo)有“特硬”字樣的定型用品都是適合的。在定型方面，摩絲和發(fā)膠要比咖喱水管用，要達(dá)到最好的定型效果，你可以在洗發(fā)后用毛巾吸干頭發(fā)上的水珠，再用梳子把摩絲均勻地梳在發(fā)絲上，這樣摩絲中的黏性聚合物會(huì)更好地發(fā)揮作用，讓你的秀發(fā)乖乖聽(tīng)話。