王瑞紅

姜琳是一個(gè)80后主婦，她的家緊鄰大學(xué)城，當(dāng)初拆遷的時(shí)候給她補(bǔ)償了兩間門(mén)面房，姜琳便用那兩間房開(kāi)了個(gè)小超市，但超市開(kāi)起來(lái)后，生意卻很冷清。由于周邊超市數(shù)量飽和，競(jìng)爭(zhēng)激烈，她的小超市很難在競(jìng)爭(zhēng)中突圍。

姜琳是個(gè)新潮的辣媽?zhuān)匠５臅r(shí)候喜歡閑來(lái)無(wú)事玩微信。在微營(yíng)銷(xiāo)大行其道的今天，姜琳的微信朋友圈中，有很多朋友都是微商，賣(mài)什么的都有，而且都還做得不錯(cuò)?？粗笥褌冑嵉门铦M缽盈，姜琳突發(fā)奇想，如果自己的小超市采用020的營(yíng)銷(xiāo)方式，賺校園懶人的錢(qián)，會(huì)不會(huì)可行呢？

知已知彼才能百戰(zhàn)百勝。有了瞄準(zhǔn)校園020創(chuàng)業(yè)的想法后，她便在大學(xué)生云集的校園論壇上做問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)調(diào)查她得知，他們的通病是宅，有人在床上支個(gè)小桌就能吃飯，絕不下地。在校園里男女生對(duì)校園020超市的需求比例為1：4，而且女生們購(gòu)買(mǎi)最多的是休閑零食，每人年均便利店消費(fèi)3000元，校園是一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，而且大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣基本已經(jīng)形成，首當(dāng)其沖的需求是外賣(mài)和零食。在外賣(mài)和零食方面，她的優(yōu)勢(shì)要比美團(tuán)或其他電商更強(qiáng)，因?yàn)榇蟊緺I(yíng)緊鄰校園，不但能克服物流最后一百米的難題，像零食飲料等，最快還能實(shí)現(xiàn)5分鐘送達(dá)。她只需瞄準(zhǔn)大學(xué)生的三個(gè)痛點(diǎn)：懶宅習(xí)性、對(duì)物流的高要求以及對(duì)價(jià)格的高敏感度，通過(guò)020進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，盤(pán)活小超市一定不成問(wèn)題。

市場(chǎng)調(diào)查給了她信心。2014年3月，在這個(gè)020元年，姜琳搶占先機(jī)，為自己的小超市開(kāi)了個(gè)微店，開(kāi)始在自己的朋友圈為微店進(jìn)行推廣。與此同時(shí)，為了擴(kuò)大微店的影響力，她還建了微信公眾帳號(hào)，通過(guò)微信公眾帳號(hào)，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，吸引大學(xué)生的眼球，每天發(fā)些大學(xué)生喜歡的愛(ài)情心靈雞湯類(lèi)的小品文、星座、笑話、生活小竅門(mén)之類(lèi)的東西，吸引粉絲關(guān)注。為了增加她的微信公眾帳號(hào)的人氣，她在大學(xué)城幾個(gè)高校的論壇發(fā)帖，在微信朋友圈發(fā)帖，以積分回饋、滿減優(yōu)惠、注冊(cè)會(huì)員8折優(yōu)惠、微信線上下訂單線下送貨上門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)方式吸引大學(xué)生消費(fèi)；通過(guò)加附近的人吸粉，通過(guò)大學(xué)生粉絲，拉她進(jìn)入大學(xué)生微信朋友圈，在大學(xué)生云集的朋友圈里發(fā)推廣帖進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

在進(jìn)行微營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，她還不忘進(jìn)行線下推廣。她印制了一些宣傳單，在高校校門(mén)口向?qū)W生發(fā)放，并且雇傭勤工儉學(xué)的學(xué)生幫她進(jìn)行校園推廣，在學(xué)校的公告欄上張貼廣告，去學(xué)生宿舍進(jìn)行掃樓式推廣。

功夫不負(fù)有心人。一段時(shí)間過(guò)后，線上線下的營(yíng)銷(xiāo)很快見(jiàn)了成效，開(kāi)始有三三兩兩的學(xué)生在她的微店下訂單，付款后送貨上門(mén)。很多同學(xué)直接打電話讓她送到宿舍貨到付款，小超市的人氣一天比一天旺，隨著人氣的提升，生意也越來(lái)越好。

2014年9月，在經(jīng)營(yíng)了半年后，姜琳把與她的小店緊鄰的兩間門(mén)面房盤(pán)了下來(lái)，招收了店員和送貨員，增加了商品品類(lèi)，擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)規(guī)模，考慮到大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的需求和尋求勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)，她與快遞公司合作，在店里增加了幫大學(xué)生免費(fèi)代收快遞、代送快遞的業(yè)務(wù)；與家政公司合作，增加了幫大學(xué)生介紹兼職的業(yè)務(wù)。隨著這些新業(yè)務(wù)的拓展，既增加了店鋪的人氣，又為大學(xué)生們提供了便利，為自己增加了主營(yíng)業(yè)務(wù)外的收入，可謂一舉多得。

就這樣一路做到了2015年3月。隨著超市經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的增加，姜琳的收入也節(jié)節(jié)攀升，這個(gè)時(shí)候，她的超市的月?tīng)I(yíng)業(yè)額已經(jīng)超過(guò)了6萬(wàn)元，純利潤(rùn)已達(dá)2萬(wàn)。到了2015年6月，她的純收入更是超過(guò)了3萬(wàn)。

靠著校園020，小主婦姜琳下活了理財(cái)棋。