文本刊記者 張貝貝

Infor堅(jiān)守三大策略不變

與2014財(cái)年同期相比，Infor在2015財(cái)年上半年的研發(fā)投入呈現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。如此強(qiáng)勁的財(cái)務(wù)表現(xiàn)背后是怎樣的戰(zhàn)略支撐呢？

2015年一開年，Infor在中國(guó)上海舉辦了公司的年度盛會(huì)，Infor Day 2015，這也是Infor在美國(guó)之外舉辦的最大的客戶活動(dòng)。會(huì)上Infor CEO Charles Phillips指出：Infor多年的公司戰(zhàn)略一直沒有改變，第一是專注于細(xì)分、垂直行業(yè)的應(yīng)用，為不同行業(yè)提供垂直行業(yè)細(xì)分的套件，客戶不需要再根據(jù)自己的行業(yè)去進(jìn)行定制化；第二是互聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)，Infor使用的是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的架構(gòu)；第三是注重用戶體驗(yàn),產(chǎn)品的界面設(shè)計(jì)和功能應(yīng)用都要貼近用戶使用習(xí)慣。

那這三個(gè)戰(zhàn)略是否有所側(cè)重呢？對(duì)此，Infor大中華區(qū)商業(yè)咨詢總監(jiān)鹿崇表示，不僅在中國(guó)甚至在全球，Infor都堅(jiān)守這三個(gè)戰(zhàn)略，三個(gè)戰(zhàn)略同等重要，而不同的客戶有不同的體驗(yàn)和側(cè)重點(diǎn)，有的客戶會(huì)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)技術(shù)架構(gòu)很重要，因?yàn)樗枰煌膽?yīng)用來做支撐，但是有的企業(yè)，比如說初創(chuàng)的一些公司，它剛開始關(guān)注功能性的一些產(chǎn)品，不需要做太多客戶化的東西，就能夠?qū)崿F(xiàn)他對(duì)行業(yè)的需求。對(duì)年輕的客戶來說可能更加強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，所以這三個(gè)策略的重要性也是根據(jù)客戶需求來衡量的。

但不可否認(rèn)的是，與SAP、甲骨文等公司相比，Infor更強(qiáng)調(diào)自身的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于打造細(xì)分行業(yè)的深度和豐富的行業(yè)積累。據(jù)介紹，目前Infor在全球范圍內(nèi)圈定了12個(gè)重點(diǎn)發(fā)展的行業(yè)，每個(gè)行業(yè)又細(xì)分出多個(gè)子行業(yè)。其中，與制造業(yè)相關(guān)的子行業(yè)占大多數(shù)。一方面，Infor通過全球的渠道體系，系統(tǒng)地規(guī)劃和管理這些行業(yè)的發(fā)展;另一方面，Infor深耕每個(gè)子行業(yè)，不斷加大針對(duì)目標(biāo)客戶群的產(chǎn)品研發(fā)投入。Infor過去4年總的研發(fā)投入已超過10億美元，惠及40多個(gè)國(guó)家。

鹿崇認(rèn)為，近年來，越來越多的制造企業(yè)通過運(yùn)用各種先進(jìn)技術(shù)取得了經(jīng)濟(jì)上的回報(bào)。在選擇應(yīng)用新技術(shù)時(shí)，企業(yè)需要明確自己的商業(yè)目標(biāo)，重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，并充分考慮長(zhǎng)期利益和短期利益。而隨著客戶要求的不斷提高，2015年預(yù)計(jì)將有更多企業(yè)采用新的技術(shù)手段提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得更好的市場(chǎng)回報(bào)。

眾所周知，如今制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)之一是經(jīng)濟(jì)全球化。這要求對(duì)全球化的供應(yīng)商、合作伙伴需要有全面、實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)，以形成一個(gè)以合作為目的、以客戶為中心的體系。相對(duì)于在企業(yè)內(nèi)部部署，云技術(shù)是一個(gè)更好的選擇，因?yàn)樵平鉀Q方案具有能夠快速構(gòu)建和擴(kuò)展的特點(diǎn)。

本次Infor Day大會(huì)上，Infor宣布將在中國(guó)市場(chǎng)推出Infor CloudSuite。據(jù)了解，Infor CloudSuite是第一個(gè)通過亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)AWS云提供的針對(duì)特定行業(yè)的應(yīng)用套件，Infor CloudSuite內(nèi)每個(gè)行業(yè)套件都集成了多個(gè)原本獨(dú)立部署、用以全面支持各行業(yè)核心業(yè)務(wù)功能的商業(yè)應(yīng)用。Charles Phillips指出：目前的SaaS主要是指HCM、CRM或其他的邊緣應(yīng)用程序，還未涉及關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作。Infor CloudSuite將為企業(yè)提供一個(gè)完整的，與業(yè)務(wù)應(yīng)用程序緊密相關(guān)的套件，使客戶可充分利用亞馬遜的專業(yè)技術(shù)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)來獲取資源，并根據(jù)需要采用內(nèi)置應(yīng)用程序。