文／羅滬生

李克強(qiáng)總理在十二屆三次會(huì)議的工作報(bào)告《大道至簡(jiǎn)，有權(quán)勿任性》中指出：“新的一年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，是全面推進(jìn)依法治國(guó)的開(kāi)局之年，也是穩(wěn)增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)的緊要之年。政府工作的總體要求是：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論、‘三個(gè)代表’重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，主動(dòng)適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在合理區(qū)間，著力提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益，把轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)放到更加重要位置，狠抓改革攻堅(jiān)，突出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，加強(qiáng)民生保障，處理好改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系，全面推進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定?！?/p>

學(xué)生文具專(zhuān)業(yè)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：專(zhuān)委會(huì)）是中國(guó)文教體育用品協(xié)會(huì)的分支機(jī)構(gòu)，在協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。1988年9月9日，輕工業(yè)部行業(yè)管理指導(dǎo)司批準(zhǔn)塑料文具盒行業(yè)協(xié)作組成立，她是學(xué)生文具專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的前身。至今，經(jīng)過(guò)五次換屆、三次名稱(chēng)變更，筆者連任六屆專(zhuān)委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)。專(zhuān)委會(huì)每年召開(kāi)一次全體會(huì)議，商討行業(yè)大事、決定工作方向，歷屆協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)。年會(huì)前，召開(kāi)專(zhuān)委會(huì)常委會(huì)，審議秘書(shū)處一年來(lái)的工作，以及年會(huì)的具體安排。至今，專(zhuān)委會(huì)已召開(kāi)26次年會(huì)和常委會(huì)。根據(jù)協(xié)會(huì)章程和專(zhuān)委會(huì)工作條列，秘書(shū)處積極完成年會(huì)決議。精心安排每次年會(huì)，組織交流發(fā)言稿，制訂行業(yè)自律文件，行業(yè)聯(lián)銷(xiāo)資料……為每位代表準(zhǔn)備一本《會(huì)議文件》和會(huì)議紀(jì)要、通訊錄、團(tuán)體照。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)來(lái)郵件：“參加年會(huì)，我很受鼓舞，也想著從某個(gè)方面，力所能及地為協(xié)會(huì)及學(xué)生文具行業(yè)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。”

年會(huì)采取專(zhuān)委會(huì)主辦，各單位輪流承辦的做法，得到企業(yè)的大力支持。目前，大部分企業(yè)已承辦過(guò)年會(huì)。在為會(huì)員服務(wù)的同時(shí)，積極完成協(xié)會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)工作。

行業(yè)組織如何主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)新起點(diǎn)，改革創(chuàng)新行業(yè)工作，實(shí)實(shí)在在為企業(yè)服務(wù)？筆者根據(jù)多年參與學(xué)生文具專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的工作實(shí)踐，就近四年多來(lái)，在營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)改造、產(chǎn)品研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)化管理、品牌宣傳等方面為會(huì)員企業(yè)服務(wù)，談一點(diǎn)膚淺體會(huì)。

一、整合行業(yè)資源，發(fā)展行業(yè)聯(lián)銷(xiāo)

根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要，秘書(shū)處應(yīng)企業(yè)要求，發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極探討行業(yè)資源整合，實(shí)現(xiàn)行業(yè)做強(qiáng)做大。

銷(xiāo)售是企業(yè)的重要工作，專(zhuān)委會(huì)整合行業(yè)資源，搭建銷(xiāo)售平臺(tái)，協(xié)助企業(yè)拓寬銷(xiāo)售渠道。1992年，行業(yè)決定采取銷(xiāo)售（聯(lián)銷(xiāo)）模式。聯(lián)銷(xiāo)提倡“借船遠(yuǎn)航”的做法：對(duì)于有一定研發(fā)能力，而一時(shí)缺乏市場(chǎng)等條件的企業(yè)，同具有一定實(shí)力的企業(yè)合作；品牌企業(yè)可以增加品種，擴(kuò)大銷(xiāo)售額?；セ莼ダ?，實(shí)現(xiàn)雙贏。通過(guò)秘書(shū)處牽線，2014年，有8家企業(yè)加入聯(lián)銷(xiāo)合作，其中一款圓規(guī)的業(yè)務(wù)就達(dá)25支，聯(lián)銷(xiāo)在協(xié)助企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮了一定作用。

在為企業(yè)拓寬銷(xiāo)售渠道中，還開(kāi)展了下列工作：

1、為21家企業(yè)92次穿針引線、牽線搭橋、組建聯(lián)銷(xiāo)合作伙伴提供服務(wù)。

2、向4家單位提供業(yè)務(wù)信息。

3、參加14家（次）企業(yè)的客戶(hù)會(huì)議、年會(huì)。

4、調(diào)研每年春、秋季學(xué)汛期間文化用品市場(chǎng)；采訪全國(guó)部分經(jīng)銷(xiāo)商；觀摩相關(guān)文化用品展會(huì)，及時(shí)傳遞調(diào)研信息。

二、交流經(jīng)驗(yàn)，弘揚(yáng)先進(jìn)，共同提高

在行業(yè)發(fā)展中，一些企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、企業(yè)管理、銷(xiāo)售推廣等方面，積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。秘書(shū)處通過(guò)調(diào)研，及時(shí)總結(jié)交流這些積極做法，促進(jìn)行業(yè)共同發(fā)展。

1、出版專(zhuān)輯，交流經(jīng)驗(yàn)

為配合各時(shí)期的中心工作，專(zhuān)委會(huì)開(kāi)展相關(guān)專(zhuān)題討論。文章發(fā)表后，受到各方好評(píng)。協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)看了《建設(shè)企業(yè)文化是加強(qiáng)企業(yè)管理的需要》后發(fā)來(lái)郵件：“看了您關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的文章，覺(jué)得立意好角度新，特別符合當(dāng)前中央提出的文化建設(shè)要求。企業(yè)文化建設(shè)是整個(gè)社會(huì)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，從文化建設(shè)的角度抓管理，是將中西方先進(jìn)的因素結(jié)合在一起。”有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)來(lái)郵件：“文章寫(xiě)得太好了，有深度，有理念?！?/p>

在一個(gè)專(zhuān)題討論告一段落時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和行業(yè)實(shí)際，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，先后出版《創(chuàng)新》、《圓夢(mèng)》專(zhuān)輯。會(huì)員企業(yè)將專(zhuān)輯發(fā)至公司各個(gè)部門(mén)，有的要求再版。

中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)文教體育用品協(xié)會(huì)、學(xué)生文具專(zhuān)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)非常重視《創(chuàng)新》、《圓夢(mèng)》的出版，分別題詞、撰寫(xiě)序言、前言、出版說(shuō)明。

2、再版《塑料文具盒的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)》

為配合各單位職工技術(shù)培訓(xùn)，根據(jù)會(huì)員單位要求，再版《塑料文具盒的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)》。作者將20年前的手稿輸入電腦，在原稿框架基礎(chǔ)上，對(duì)內(nèi)容作適當(dāng)增刪，重新制作部分圖表。旨在配合各單位舉辦技術(shù)培訓(xùn)班，編寫(xiě)各類(lèi)產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)教材參考。

3、出版《中國(guó)學(xué)生文具》中英文專(zhuān)刊

為了加大宣傳行業(yè)及品牌的力度，配合企業(yè)擴(kuò)大銷(xiāo)售，出版2010-2011《中國(guó)學(xué)生文具》中英文專(zhuān)刊，向銷(xiāo)售渠道派送。部分內(nèi)外貿(mào)公司通過(guò)《中國(guó)學(xué)生文具》的信息，采購(gòu)到需要的貨源；有的要求加入?yún)f(xié)會(huì)。

4、出版《學(xué)生文具通訊》，交流行業(yè)信息

《學(xué)生文具通訊》是行業(yè)內(nèi)刊，不定期出版?？飯?jiān)持貫徹黨和政府的各項(xiàng)方針政策，宣傳行業(yè)、宣傳品牌、宣傳產(chǎn)品，反映本行業(yè)的發(fā)展情況。用電子版發(fā)送給協(xié)會(huì)、有關(guān)部門(mén)、會(huì)員單位和部分內(nèi)外貿(mào)經(jīng)銷(xiāo)商。四年多來(lái)，出版63期。

《學(xué)生文具通訊》基本反映學(xué)生文具行業(yè)的實(shí)際，貼近企業(yè)，貼近實(shí)際，較少轉(zhuǎn)載非行業(yè)網(wǎng)站的信息，受到企業(yè)的歡迎。有的公司為了讓企業(yè)管理層、廣大員工了解行業(yè)情況，打印每期《學(xué)生文具通訊》發(fā)給各部門(mén)、車(chē)間。普遍認(rèn)為，電子版時(shí)效性強(qiáng)，接地氣、及時(shí)反映行業(yè)信息，排版新穎、色彩漂亮，成為行業(yè)喜聞樂(lè)見(jiàn)的刊物。紛紛關(guān)心這朵宣傳行業(yè)的“小花”，給予熱情的澆灌和呵護(hù)。從她獲取信息，為她提供稿件和報(bào)料。

協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)看到2014年第11期報(bào)道《廣東啟智數(shù)碼股份有限公司于2014年6月27日在天交所掛牌》的消息，即致電祝賀。

2014年6月29日，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在《中國(guó)文教體育用品協(xié)會(huì)七屆三次理事會(huì)工作報(bào)告》中指出：“學(xué)生文具專(zhuān)委會(huì)秘書(shū)處數(shù)年如一日，以電子刊物為平臺(tái)，傳遞國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策，報(bào)道行業(yè)動(dòng)態(tài)，反映企業(yè)訴求，內(nèi)容豐富，圖文并茂，深得企業(yè)歡迎，已成為聯(lián)系和凝聚行業(yè)的一個(gè)很好媒介?！?/p>

《學(xué)生文具通訊》得到協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，2011年7月22日起，協(xié)會(huì)官網(wǎng)專(zhuān)委會(huì)欄目?jī)?nèi)予以轉(zhuǎn)載。

會(huì)員單位發(fā)來(lái)郵件：“通訊很有特色！我愛(ài)看！”“內(nèi)容很豐富、很精彩?！薄靶篱啞秾W(xué)生文具通訊》，內(nèi)容豐富非常好看，謝謝！”經(jīng)銷(xiāo)商反映：“每次看到你提供的行業(yè)分享，心存感恩，謝謝你讓我學(xué)習(xí)到這個(gè)行業(yè)的最新信息，助我成長(zhǎng)，感激！”“謝謝精彩分享，讓我有幸地、及時(shí)地了解行業(yè)信息”。

5、出版《光影流年》畫(huà)冊(cè)（電子版），紀(jì)念專(zhuān)委會(huì)成立25周年

20年前，京津滬三家主要生產(chǎn)塑料文具盒企業(yè)，為了開(kāi)展行業(yè)協(xié)作，共同發(fā)展我國(guó)的塑料文具盒事業(yè)，在上海自發(fā)籌建全國(guó)文具盒行業(yè)協(xié)作組，這是中國(guó)文教體育用品協(xié)會(huì)學(xué)生文具專(zhuān)委會(huì)的前身。目前，國(guó)內(nèi)主要生產(chǎn)學(xué)生文具的企業(yè)大多參加專(zhuān)委會(huì)活動(dòng)。光陰如梭，2013年是學(xué)生文具專(zhuān)委會(huì)25年誕辰，秘書(shū)處用230多張照片、資料編輯成《光影流年》畫(huà)冊(cè)（電子版），以紀(jì)念中國(guó)文教體育用品協(xié)會(huì)學(xué)生文具專(zhuān)委會(huì)25周年華誕，記錄專(zhuān)委會(huì)25年的工作和行業(yè)翻天覆地的變化。

6、在媒體上宣傳

⑴撰寫(xiě)191篇文章，發(fā)表在有關(guān)報(bào)刊。

⑵中國(guó)輕工信息網(wǎng)、中國(guó)文教用品網(wǎng)、中國(guó)制筆協(xié)會(huì)網(wǎng)、中國(guó)文化用品網(wǎng)等50多家網(wǎng)站報(bào)道我會(huì)消息，轉(zhuǎn)載我撰寫(xiě)的文章。

⑶接受16家報(bào)社、3家電視臺(tái)采訪。通過(guò)媒體報(bào)道，加深有關(guān)部門(mén)對(duì)我們行業(yè)和企業(yè)的了解，為地方政府加大對(duì)相關(guān)企業(yè)扶植力度，解決一些實(shí)際困難和要求，提供參考。

三、倡議加快技術(shù)改造步伐，逐步實(shí)現(xiàn)行業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化自動(dòng)化

學(xué)生文具品種多、更新快，生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單，大多是勞動(dòng)密集型，這是行業(yè)實(shí)現(xiàn)機(jī)械化自動(dòng)化生產(chǎn)的最大難題。在“向深化改革要?jiǎng)恿?，?shí)現(xiàn)行業(yè)中國(guó)夢(mèng)”活動(dòng)中，專(zhuān)委會(huì)采取多種方法，倡議各單位堅(jiān)持改革，加速行業(yè)技術(shù)改造，逐步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)機(jī)械化自動(dòng)化，積極實(shí)施節(jié)能減排，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。向技術(shù)創(chuàng)新要紅利，不斷增加經(jīng)濟(jì)效益，提升企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，加速實(shí)現(xiàn)行業(yè)中國(guó)夢(mèng)。

1、運(yùn)用宣傳、交流、參觀等方法，促進(jìn)行業(yè)技術(shù)改造

⑴交流行業(yè)實(shí)施結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)經(jīng)驗(yàn)

2011年3月1日，在浙江寧海召開(kāi)《學(xué)生文具行業(yè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)座談會(huì)》。會(huì)議認(rèn)為，學(xué)生文具行業(yè)生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單，機(jī)械化、自動(dòng)化程度低，大多是勞動(dòng)密集型。科技創(chuàng)新是發(fā)展中國(guó)學(xué)生文具行業(yè)的必由之路，必須積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步，加快技術(shù)改造步伐，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。大力開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、設(shè)備創(chuàng)新，逐步實(shí)施學(xué)生文具生產(chǎn)機(jī)械化、自動(dòng)化，積極實(shí)施節(jié)能減排，并提出了許多積極建議。

⑵培育學(xué)生文具行業(yè)研發(fā)中心

為了促進(jìn)行業(yè)整體發(fā)展，根據(jù)協(xié)會(huì)相關(guān)規(guī)定，向協(xié)會(huì)推薦授予杭州愛(ài)華文具有限公司（中國(guó)學(xué)生繪圖用品行業(yè)技術(shù)研發(fā)中心），廣東啟智數(shù)碼股份有限公司（中國(guó)智能學(xué)生用品行業(yè)技術(shù)中心）榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

⑶通過(guò)走訪調(diào)研，交流各單位實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)

秘書(shū)處人員在走訪調(diào)研時(shí)，交流各單位開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、設(shè)備創(chuàng)新、實(shí)施節(jié)能減排等方面的典型經(jīng)驗(yàn)和有效做法。

⑷以點(diǎn)帶面，發(fā)揮生產(chǎn)示范企業(yè)和研發(fā)中心的積極作用

為了加強(qiáng)對(duì)示范生產(chǎn)企業(yè)和研發(fā)中心的管理，發(fā)揮他們的行業(yè)效應(yīng)，秘書(shū)處在部分示范企業(yè)、行業(yè)研發(fā)中心召開(kāi)研討會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，就如何夯實(shí)示范生產(chǎn)企業(yè)、行業(yè)研發(fā)中心展開(kāi)討論。強(qiáng)調(diào)必須加強(qiáng)原材料、零配件、OEM產(chǎn)品的質(zhì)量管理；舉辦技術(shù)培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高員工的技術(shù)水平。發(fā)揮生產(chǎn)示范企業(yè)和科技研發(fā)中心在行業(yè)發(fā)展中的示范作用、引領(lǐng)作用，促進(jìn)學(xué)生文具行業(yè)整體上一臺(tái)階。

⑸年會(huì)期間，會(huì)議組織參觀會(huì)議承辦單位。

2、“機(jī)器換人”，行業(yè)機(jī)械化自動(dòng)化生產(chǎn)初見(jiàn)端倪學(xué)生文具行業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，對(duì)通用設(shè)備和部分專(zhuān)用設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。行業(yè)機(jī)械化、自動(dòng)化生產(chǎn)初見(jiàn)端倪，初步改變部分傳統(tǒng)生產(chǎn)設(shè)備、工夾具、工藝、包裝設(shè)備和模具，學(xué)生文具及產(chǎn)品包裝機(jī)械化自動(dòng)化流水線正在行業(yè)逐步形成，有的流水線還運(yùn)用信息化管理?？朔途徑鈫渭儗?duì)勞動(dòng)力的依賴(lài)，減輕員工勞動(dòng)強(qiáng)度，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)增加紅利，為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

行業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目（部分）

圓規(guī)半自動(dòng)多面拋光機(jī) 杭州愛(ài)華文具有限公司研制成功半自動(dòng)多面拋光機(jī)，操作工只需將制件喂入半自動(dòng)機(jī)機(jī)殼即可完成拋光。質(zhì)量穩(wěn)定，功效提高5倍，還提高了操作安全性。鋅合金是學(xué)生圓規(guī)的主要原料之一，鑄造過(guò)程中需要用電，是行業(yè)的“電老虎”。上海宏達(dá)文教用品有限公司通過(guò)改造設(shè)備和工藝，可以減少電能消耗百分之三十以上。全自動(dòng)文件夾制造機(jī) 廣博集團(tuán)股份有限公司投資110萬(wàn)元，經(jīng)歷兩年七個(gè)月，研制出“全自動(dòng)文件夾制造機(jī)”，每分鐘可生產(chǎn)文件夾120個(gè)，日產(chǎn)能超過(guò)30個(gè)熟練工人產(chǎn)能之和，同時(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量。改進(jìn)鋅合金鑄造工藝，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排中性筆、圓珠筆等筆類(lèi)是主要學(xué)生文具，為了改變筆類(lèi)手工生產(chǎn)的現(xiàn)狀，一些企業(yè)逐步實(shí)施筆類(lèi)生產(chǎn)自動(dòng)化流水線。福建新代實(shí)業(yè)有限公司的水彩筆生產(chǎn)流水線，只需一人操作，就能將塑料筆桿、筆芯、筆帽、尾塞自動(dòng)裝配成一支筆，并印上商標(biāo)。筆類(lèi)生產(chǎn)自動(dòng)化文具產(chǎn)品包裝流水線學(xué)生文具都需要進(jìn)行產(chǎn)品包裝、中包裝和紙箱包裝，目前基本是手工操作。由于學(xué)生文具品種規(guī)格繁多，頻繁地更換生產(chǎn)品種，給包裝流水線的改造帶來(lái)難題。部分企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、采購(gòu)現(xiàn)有設(shè)備等方法，逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品包裝流水線。得力集團(tuán)有限公司設(shè)計(jì)成功削筆機(jī)包裝流水線，單個(gè)產(chǎn)品包裝經(jīng)流水線，匯總至大包裝處裝箱，不需要人力搬運(yùn)。麗水卓越文具制造有限公司安裝兩條塑料橡皮擦機(jī)械包裝流水線，每條流水線只需要1位操作工，工效提高40倍。實(shí)施物流信息化管理物流是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，許多企業(yè)加強(qiáng)物流標(biāo)準(zhǔn)化管理，降低物流成本，減輕員工勞動(dòng)強(qiáng)度，為疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道，建立良好企業(yè)形象發(fā)揮積極作用。上海晨光文具股份有限公司、深圳市齊心文具股份有限公司、得力集團(tuán)有限公司投巨資建設(shè)現(xiàn)代化物流中心，將信息流和物流無(wú)縫隙對(duì)接，貨物進(jìn)出、儲(chǔ)存實(shí)現(xiàn)信息化管理。模具加工技術(shù)現(xiàn)代化，提高模具精度模具是用來(lái)成型文具的工具，直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量。目前，行業(yè)主要使用注塑成型模具和金屬?zèng)_壓模具。為了提高模具精度，實(shí)現(xiàn)模具加工技術(shù)現(xiàn)代化。品牌企業(yè)加大模具制造投入，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)模具制造設(shè)備，改進(jìn)模具制造工藝。得力集團(tuán)有限公司等單位引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)模具加工設(shè)備，精密的模具為公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量提供保障。應(yīng)用3D技術(shù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 上海晨光文具股份有限公司引進(jìn)3D打印機(jī)，用于研發(fā)中心的模型制作。一個(gè)產(chǎn)品的模型制作周期，從7-15天，縮短至不到一小時(shí)。打印兩支筆的模型成本，從1500元降至60元。

四、倡導(dǎo)實(shí)施專(zhuān)業(yè)化，克服產(chǎn)品同質(zhì)化

面對(duì)目前學(xué)生文具市場(chǎng)出現(xiàn)的同質(zhì)化現(xiàn)象，專(zhuān)委會(huì)通過(guò)各種渠道創(chuàng)議產(chǎn)品改革創(chuàng)新，形成具有各單位特色和風(fēng)格的、安全的、創(chuàng)意系列學(xué)生文具，繁榮學(xué)生文具市場(chǎng)。專(zhuān)業(yè)化有利于克服同質(zhì)化、加強(qiáng)差異化。

1、召開(kāi)學(xué)生文具行業(yè)實(shí)施結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)座談會(huì)2012 年8 月21 日，在廣州召開(kāi)“學(xué)生文具行業(yè)實(shí)施結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)座談會(huì)”。會(huì)議從品牌運(yùn)作、管理轉(zhuǎn)型、抓住機(jī)遇差異化調(diào)整、精細(xì)化管理等方面進(jìn)行交流。大家認(rèn)為，“千人一面”的同質(zhì)化現(xiàn)象，不利于行業(yè)良性發(fā)展。專(zhuān)業(yè)化有利于能采用先進(jìn)的專(zhuān)用設(shè)備和工藝，有利于發(fā)揮工人、工程技術(shù)人員和管理人員的專(zhuān)長(zhǎng)，有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和管理水平,有利于更快地研發(fā)新產(chǎn)品，提高質(zhì)量和降低成本。

2、開(kāi)展“適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，向深化改革要?jiǎng)恿Α睂?zhuān)題討論

根據(jù)學(xué)生文具專(zhuān)委會(huì)三屆四次會(huì)議《關(guān)于在行業(yè)內(nèi)開(kāi)展“適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，向深化改革要?jiǎng)恿Α睂?zhuān)題討論的決議》，普遍認(rèn)為，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化，有利于克服產(chǎn)品同質(zhì)化；必須發(fā)揮專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)勢(shì)，不斷推出差異化產(chǎn)品；專(zhuān)業(yè)的事由專(zhuān)業(yè)企業(yè)（部門(mén)）來(lái)做；行業(yè)組織助力企業(yè)實(shí)施專(zhuān)業(yè)化。形成了創(chuàng)新學(xué)生文具應(yīng)具有創(chuàng)新、文化內(nèi)涵、動(dòng)漫、實(shí)用、安全環(huán)保、維權(quán)、高附加值等內(nèi)涵的思路。

為適應(yīng)新常態(tài)，建議縮短產(chǎn)品線的寬度，加強(qiáng)產(chǎn)品線的深度。關(guān)于此話題，筆者在《適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，向深化改革要?jiǎng)恿Α穼?zhuān)題學(xué)習(xí)討論（六）已有概述，見(jiàn)《學(xué)生文具通訊》2015年第2期，《文體用品與科技》第2期P32-39。

3、培育學(xué)生文具行業(yè)生產(chǎn)示范企業(yè)

為了配合行業(yè)實(shí)施專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生文具行業(yè)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。2012年11月，在中國(guó)文教體育用品協(xié)會(huì)學(xué)生文具專(zhuān)委會(huì)三屆三次會(huì)議上通過(guò)《中國(guó)學(xué)生文具制造行業(yè)專(zhuān)業(yè)品種示范生產(chǎn)企業(yè)管理暫行辦法》。2013年1月11日，中國(guó)文教體育用品協(xié)會(huì)批準(zhǔn)上述暫行辦法。2013年、2014年，經(jīng)過(guò)相關(guān)規(guī)定程序，向協(xié)會(huì)推薦寧波興偉塑料制品有限公司（美工刀類(lèi)）、福建新代實(shí)業(yè)有限公司（彩泥類(lèi)）、東莞市智高文具有限公司（彩泥類(lèi)）、廣東啟智數(shù)碼有限公司（書(shū)包類(lèi)）、佛山市長(zhǎng)飛文具有限公司(彩泥類(lèi))、麗水卓越文具制造有限公司（橡皮擦類(lèi)）和泉州市一揚(yáng)文化用品有限公司(修正帶類(lèi)示范生產(chǎn)企業(yè))等七家企業(yè)獲示范生產(chǎn)企業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

各類(lèi)產(chǎn)品示范生產(chǎn)企業(yè)，具有不同的特色。相同產(chǎn)品的示范企業(yè)，也有不同的做法和經(jīng)驗(yàn)。他們?yōu)樾袠I(yè)發(fā)展起示范作用，為行業(yè)良性發(fā)展發(fā)揮一定作用。

五、推廣企業(yè)創(chuàng)新管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)共同發(fā)展

管理是一門(mén)綜合性學(xué)科，其內(nèi)容十分豐富，涉及企業(yè)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、品質(zhì)管理、財(cái)務(wù)管理、信息化管理等領(lǐng)域。

秘書(shū)處通過(guò)各種途徑介紹、交流這些經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

行業(yè)品牌企業(yè)結(jié)合本單位實(shí)際，創(chuàng)新企業(yè)管理，學(xué)習(xí)應(yīng)用國(guó)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，改革生產(chǎn)管理模式。形成行之有效的、有益于企業(yè)發(fā)展的管理經(jīng)驗(yàn)。分別應(yīng)用ERP、SAP、CRM、6S等管理系統(tǒng)和ISO質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)現(xiàn)代管理企業(yè)、銷(xiāo)售管理和現(xiàn)場(chǎng)管理，將企業(yè)的整體資源，進(jìn)行科學(xué)整合與優(yōu)化配置，應(yīng)用企業(yè)計(jì)劃、控制、執(zhí)行管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和外部資源的信息共享，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)和管理技術(shù)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)繼承過(guò)去和拓展未來(lái)的管理平臺(tái)。由于實(shí)現(xiàn)信息共享，使企業(yè)的更多資源得到充分地利用，成為企業(yè)管理的共享資源。憑籍信息化來(lái)研發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品、降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、以?xún)r(jià)格合理的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)造利潤(rùn)最大化。

近年來(lái)，廣東聯(lián)眾文具有限公司實(shí)現(xiàn)快速穩(wěn)健發(fā)展，經(jīng)驗(yàn)之一是創(chuàng)新企業(yè)管理。在信息化過(guò)程中轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，把先進(jìn)的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中，進(jìn)行管理創(chuàng)新。建立良好的管理規(guī)范和管理流程，構(gòu)建扎實(shí)的管理基礎(chǔ)，提高企業(yè)的整體管理水平。2012年，采用世界最先進(jìn)的SAP系統(tǒng)。SAP系統(tǒng)是一個(gè)成熟的管理軟件，具備良好的開(kāi)發(fā)平臺(tái)和靈活的模塊配置，特別是其強(qiáng)大的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集成功能可以幫助實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的精準(zhǔn)核算及控制。信息化建設(shè),大大精簡(jiǎn)了一些繁瑣流程，提高了運(yùn)作的效率；借助新系統(tǒng)的規(guī)范化模式給員工也是一份梳理與提升；提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，確保公司快速發(fā)展。

上海宏達(dá)文教用品有限公司堅(jiān)持“質(zhì)量是企業(yè)賴(lài)以生存的根本”，提出：“強(qiáng)化質(zhì)量管理，轉(zhuǎn)變質(zhì)量觀念，堅(jiān)持質(zhì)量創(chuàng)新，力求客戶(hù)滿(mǎn)意”。嚴(yán)格的質(zhì)量管理吸引了一家德國(guó)有近百年專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)圓規(guī)歷史的知名企業(yè)，與宏達(dá)簽訂合作協(xié)議，成立上海波頓宏達(dá)繪圖儀器有限公司。

江蘇興達(dá)文具集團(tuán)有限公司堅(jiān)持貫徹ISO的等質(zhì)量管理體系，執(zhí)行美國(guó)ASMT D-4236、歐盟EN-71標(biāo)準(zhǔn)，以嚴(yán)格的科學(xué)管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，塑造企業(yè)自主品牌。膠水和固體膠基本采用化工原料，原料品質(zhì)直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，公司從原材料抓起，嚴(yán)格把控原材料質(zhì)量。制訂一系列原材料質(zhì)量管理制度。嚴(yán)格管理下的產(chǎn)品質(zhì)量得到外商認(rèn)可，一家美國(guó)客戶(hù)長(zhǎng)期與公司合作，在合作中進(jìn)一步實(shí)施科學(xué)管理，促進(jìn)公司的發(fā)展壯大。

六、加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，為產(chǎn)品質(zhì)量保駕護(hù)航

如何確保供應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和安全性能？行業(yè)堅(jiān)持實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，根據(jù)制修訂標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃，在有關(guān)部門(mén)配合下，先后完成20項(xiàng)學(xué)生文具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《學(xué)生用品的安全通用要求》，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全性能。

行業(yè)堅(jiān)持實(shí)施行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，提升標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)的有效性、先進(jìn)性和適用性。初步形成“人人重視質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量”的行業(yè)氛圍。建議各單位加強(qiáng)品管力量，健全測(cè)試室，按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢驗(yàn)原材料、半成品、成品，確保產(chǎn)品質(zhì)量。品牌企業(yè)的產(chǎn)品，都標(biāo)注執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)號(hào)和《學(xué)生用品的安全通用要求》，這是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理取得的可喜成果。標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)于規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展，正在發(fā)揮積極作用。

2013年9月16日，國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布學(xué)生文具產(chǎn)品國(guó)家監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)抽查結(jié)果，產(chǎn)品抽查批次合格率為90.4%，比2012年抽查批次合格率提高3.3個(gè)百分點(diǎn)。

1、修訂《學(xué)生用品的安全通用要求》

《學(xué)生用品的安全通用要求》經(jīng)過(guò)多年實(shí)施，各方提出修改要求。根據(jù)國(guó)標(biāo)委《關(guān)于下達(dá)2010年國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)修訂計(jì)劃的通知》任務(wù)書(shū)，2010年12月30日，中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)在北京召開(kāi)《學(xué)生用品的安全通用要求》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)修訂項(xiàng)目落實(shí)工作會(huì)議。提出修標(biāo)工作進(jìn)度安排；成立修標(biāo)起草組；羅滬生擔(dān)任起草組召集人；標(biāo)準(zhǔn)歸口單位為全國(guó)文體用品標(biāo)準(zhǔn)化中心。

起草組進(jìn)行大量深入細(xì)致的工作，收集執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以來(lái)各方的意見(jiàn)，分析目前國(guó)際及國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生文具樣品做安全性試驗(yàn)，廣泛聽(tīng)取生產(chǎn)企業(yè)和主要使用單位的意見(jiàn)，先后召開(kāi)8次起草組會(huì)議，對(duì)討論稿、送審稿進(jìn)行反復(fù)修改。修標(biāo)遵循的原則：符合先進(jìn)性、科學(xué)性、合理性和可操作性。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各方的支持下，包括主要起草人在內(nèi)的起草組，歷時(shí)三年半，終于完成任務(wù)。目前，《學(xué)生用品的安全通用要求》修訂報(bào)批稿已上報(bào)。

2、建議各單位從嚴(yán)管理OEM產(chǎn)品

品牌企業(yè)充分發(fā)揮研發(fā)力量、品牌和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，加大OEM產(chǎn)品力度。為了加強(qiáng)對(duì)OEM產(chǎn)品的品質(zhì)管理，專(zhuān)委會(huì)通過(guò)走訪調(diào)研等方法，宣傳重視OEM產(chǎn)品管理的必要性，交流OEM產(chǎn)品管理的做法。

2013年2月17日，媒體報(bào)道“問(wèn)題校服事件”，我們立即向行業(yè)通報(bào)此情況，指出：“雖然我們行業(yè)目前沒(méi)有企業(yè)生產(chǎn)校服，但是我們生產(chǎn)學(xué)生文具，消費(fèi)對(duì)象同樣是學(xué)生。向廣大學(xué)生提供安全、環(huán)保的學(xué)生文具，是我們行業(yè)義不容辭的圣神職責(zé)。”

從歷次國(guó)抽情況來(lái)看，各企業(yè)的核心產(chǎn)品一般由本單位生產(chǎn)，嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。我們建議必須從嚴(yán)管理OEM產(chǎn)品，采取有效方法嚴(yán)格OEM產(chǎn)品質(zhì)量管理：

⑴嚴(yán)格考核，選擇有資質(zhì)、有信譽(yù)的加工企業(yè)作為合作伙伴；

⑵訂立嚴(yán)密加工合同，將原料、質(zhì)量、安全等技術(shù)指標(biāo)和要求作為合同的重要內(nèi)容；

⑶嚴(yán)把原料關(guān)，要求原料供應(yīng)商提供每批原料的檢測(cè)報(bào)告；

⑷設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，在產(chǎn)品加工過(guò)程中進(jìn)行全程跟蹤管理；

⑸要求合作方提供合格的質(zhì)檢報(bào)告，按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，向市場(chǎng)提供合格產(chǎn)品。

為了確保OEM產(chǎn)品質(zhì)量，有些企業(yè)召開(kāi)供應(yīng)商發(fā)展大會(huì)。共商“聯(lián)盟攜手、共贏未來(lái)”大計(jì)，相互支持、相互配合，共同努力，實(shí)現(xiàn)“品質(zhì)鑄就輝煌”的目標(biāo)。合作上下游的伙伴齊心協(xié)力，相互支持，共鑄品牌，實(shí)現(xiàn)雙贏。

3、接受社會(huì)監(jiān)督，生產(chǎn)符合標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生文具

學(xué)生文具關(guān)乎到我們的下一代，受到社會(huì)各方關(guān)注。2012年大學(xué)汛期間，國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化雜志社《產(chǎn)品安全與召回》編輯部、中國(guó)質(zhì)量報(bào)、中國(guó)消費(fèi)者雜志、人民日?qǐng)?bào)安全雜志等媒體就學(xué)生文具的安全、質(zhì)量問(wèn)題要求采訪。協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)來(lái)全國(guó)政協(xié)委員賴(lài)明,在十一屆五次會(huì)議上提出的《關(guān)于將學(xué)生用品納入關(guān)于生產(chǎn)許可證管理的提案》（3951號(hào)提案）。我們感到應(yīng)該認(rèn)真接受社會(huì)關(guān)注和監(jiān)督，主要做了以下幾項(xiàng)工作：

⑴根據(jù)媒體采訪提綱，提供采訪稿，讓媒體了解行業(yè)真實(shí)情況。

⑵針對(duì)部分消費(fèi)者來(lái)電，咨詢(xún)“如何選購(gòu)合格的學(xué)生文具？”發(fā)表題為《在正規(guī)商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)品牌學(xué)生文具，對(duì)假冒偽劣文具說(shuō)“不！”》的文章，建議消費(fèi)者在具有一定規(guī)模的商場(chǎng)、超市、品牌文具專(zhuān)賣(mài)店選購(gòu)品牌文具，切勿購(gòu)買(mǎi)“三無(wú)”商品。

⑶回復(fù)全國(guó)政協(xié)委員賴(lài)明的3951號(hào)提案。說(shuō)明協(xié)會(huì)堅(jiān)持實(shí)施行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，會(huì)員單位執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《學(xué)生用品的安全通用要求》，產(chǎn)品質(zhì)量和安全性能符合標(biāo)準(zhǔn)要求。并建議相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。

⑷2012年2月6日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》,我們以此為契機(jī)，認(rèn)真分析、總結(jié)“2011年學(xué)生用品國(guó)抽”情況。向行業(yè)提出強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化管理，增強(qiáng)行業(yè)質(zhì)量意識(shí)，突出重點(diǎn)，綜合施策，全面提高我國(guó)學(xué)生文具質(zhì)量的具體措施。

⑸2014年8月26日中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》，主要涉及我們行業(yè)的塑料橡皮擦、課業(yè)簿冊(cè)兩類(lèi)產(chǎn)品的三個(gè)問(wèn)題。我們及時(shí)向協(xié)會(huì)匯報(bào)情況，關(guān)于《塑料橡皮擦》，行業(yè)主要通過(guò)執(zhí)行《塑料橡皮擦》輕工業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)《學(xué)生用品的安全通用要求》GB21027-2007來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全性。不久前審定通過(guò)的《學(xué)生用品的安全通用要求》修訂報(bào)批稿，參照歐盟2005/84/EC指令，在4.6中規(guī)定了橡皮擦中鄰苯二甲酸酯增塑劑的限量。關(guān)于香味，行業(yè)品牌企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，在橡皮擦配方中添加“食品級(jí)香精”。

同時(shí)說(shuō)明，協(xié)會(huì)會(huì)員嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)生用品的安全通用要求》和產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。但是，目前尚有許多企業(yè)不是協(xié)會(huì)會(huì)員，他們無(wú)法接受行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。這些企業(yè)的三無(wú)產(chǎn)品，在學(xué)校附近的路邊店、地?cái)偵箱N(xiāo)售。這需要我們通過(guò)各種渠道、方法開(kāi)展工作；同時(shí)希望加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督檢查。確保青少年學(xué)生的身體健康，確保品牌產(chǎn)品不受假冒偽劣的沖擊。

4、消費(fèi)品召回專(zhuān)家推薦

國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心來(lái)函稱(chēng)：為配合《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，建立消費(fèi)者品召回專(zhuān)家?guī)?，要求?zhuān)委會(huì)推薦專(zhuān)家?guī)烊藛T，專(zhuān)委會(huì)推薦4位專(zhuān)家。

七、加強(qiáng)行業(yè)自律，增強(qiáng)行業(yè)凝聚力

根據(jù)行業(yè)組織的特性和實(shí)際，堅(jiān)持倡導(dǎo)行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)活動(dòng)。為了規(guī)范行業(yè)活動(dòng)，使專(zhuān)委會(huì)活動(dòng)制度化、長(zhǎng)效化；為維護(hù)會(huì)員利益，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)，促進(jìn)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，發(fā)揮積極作用，先后建立10項(xiàng)規(guī)章制度、倡議書(shū)：

1、中國(guó)文教體育用品協(xié)會(huì)學(xué)生專(zhuān)用文具專(zhuān)業(yè)委員會(huì)工作條例。

2、全國(guó)塑料文具盒行業(yè)共建社會(huì)主義精神文明的倡議。

3、中國(guó)文教體育用品協(xié)會(huì)學(xué)生專(zhuān)用文具專(zhuān)業(yè)委員會(huì)行業(yè)規(guī)章（《行規(guī)》）。

4、中國(guó)文教體育用品協(xié)會(huì)學(xué)生專(zhuān)用文具專(zhuān)業(yè)委員會(huì)《行業(yè)產(chǎn)品聯(lián)合銷(xiāo)售規(guī)章》。

5、首期《中國(guó)文具連鎖經(jīng)營(yíng)研討會(huì)》倡議書(shū)。

6、創(chuàng)自主品牌，維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)公約。

7、中國(guó)文教體育用品協(xié)會(huì)專(zhuān)用文具專(zhuān)業(yè)委員會(huì)企業(yè)誠(chéng)心經(jīng)營(yíng)自律守則。

8、貫徹《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》倡議書(shū)。

9、開(kāi)展綠色學(xué)生文具行動(dòng)倡議書(shū)。

10、中國(guó)學(xué)生文具行業(yè)自律誠(chéng)信公約

八、與企業(yè)家交朋友，潛心為企業(yè)服務(wù)

1、認(rèn)真做好日常工作

筆者感到，與企業(yè)家交朋友是搞好行業(yè)工作的基礎(chǔ)。秘書(shū)處經(jīng)常接到有會(huì)員來(lái)電或來(lái)訪，希望協(xié)助解決實(shí)際需求。這是會(huì)員對(duì)行業(yè)組織的信任，能當(dāng)時(shí)解決的立即辦，一時(shí)辦不了的，七個(gè)工作日內(nèi)一定回復(fù)，想方設(shè)法提供幫助。四年來(lái)，接待來(lái)電、來(lái)訪27件，處理解決23件。為2家企業(yè)新產(chǎn)品題詞；推薦倆位企業(yè)家、企業(yè)骨干就讀EMBA，2014年已經(jīng)學(xué)業(yè)有成；重大節(jié)日，通過(guò)E-mail、短信、賀卡，互致問(wèn)候；在獲悉企業(yè)所在地遭受自然災(zāi)害時(shí)，了解災(zāi)情，發(fā)出慰問(wèn)；2011年5月22日，我隨協(xié)會(huì)赴美考察團(tuán)在美時(shí)，收到江蘇某企業(yè)的郵件，急需協(xié)助辦一份省知名商標(biāo)的申報(bào)材料，當(dāng)即辦妥材料文件電子版發(fā)給企業(yè)。

2、反映行業(yè)訴求，維護(hù)正當(dāng)權(quán)益

2014年8月，協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)《輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì)關(guān)于進(jìn)出口稅目、稅率調(diào)整建議的有關(guān)材料》，我們即同有出口產(chǎn)品的會(huì)員企業(yè)聯(lián)系，并將企業(yè)要求調(diào)整修正帶稅率的要求報(bào)協(xié)會(huì)匯總后上報(bào)。

3、近期，有會(huì)員企業(yè)反映，他們?cè)诋a(chǎn)品包裝上標(biāo)注的保質(zhì)期，比行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的保質(zhì)期長(zhǎng)。主要涉及固體膠、修正帶、修正帶等產(chǎn)品，受到市場(chǎng)部分人的質(zhì)疑。我們即向協(xié)會(huì)反映，由全國(guó)文具標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的保質(zhì)期進(jìn)行解釋。

4、配合企業(yè)創(chuàng)品牌

經(jīng)過(guò)多年努力，行業(yè)已經(jīng)塑造出一批受市場(chǎng)歡迎、充滿(mǎn)活力、有民族特色的自主品牌。四年來(lái)，配合13家企業(yè)，24次申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo)、省名牌、省知名商標(biāo)工作。

5、實(shí)現(xiàn)信息化、無(wú)紙化管理

2011年1月1日起，專(zhuān)委會(huì)實(shí)施無(wú)紙化辦公。目前，同協(xié)會(huì)、各單位的聯(lián)絡(luò)，均采用數(shù)字化辦公。各類(lèi)文件原則上通過(guò)電子郵件傳遞。普遍認(rèn)為，行業(yè)這一舉措低碳環(huán)保、與時(shí)俱進(jìn)；確保通訊暢通，效率高。對(duì)于不方便信息化聯(lián)系的情況，已與相關(guān)單位協(xié)商，指定專(zhuān)人接收打印轉(zhuǎn)交。實(shí)踐證明，這種方法環(huán)保、安全、及時(shí)，受到大家的歡迎。

6、堅(jiān)持每次參觀、考察，必有調(diào)研報(bào)告、或情況小結(jié)。所以這樣做，是懷著對(duì)會(huì)員負(fù)責(zé)的態(tài)度，用我們的眼睛代表大家參觀、考察，及時(shí)向各單位提供市場(chǎng)信息。

7、四年來(lái)，向協(xié)會(huì)推薦10家企業(yè)入會(huì)，參加專(zhuān)委會(huì)活動(dòng)。

九、編制十二五、十三五行業(yè)發(fā)展規(guī)劃

根據(jù)協(xié)會(huì)通知，秘書(shū)處先后兩次編制《學(xué)生文具行業(yè)“十二五”規(guī)劃的設(shè)想(初稿)》《學(xué)生文具行業(yè)“十三五”規(guī)劃的設(shè)想(初稿)》。為使《規(guī)劃》正確反映行業(yè)現(xiàn)狀，確定任務(wù)，以及完成《規(guī)劃》的保證措施。專(zhuān)委會(huì)秘書(shū)處通過(guò)電子郵件、走訪、座談會(huì)等形式，廣泛聽(tīng)取各單位的建議、愿望和訴求。

2014年11月26日，在麗水卓越文具制造有限公司召開(kāi)“中國(guó)學(xué)生文具行業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展座談會(huì)”。會(huì)議分析目前行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和存在問(wèn)題,展望行業(yè)發(fā)展前景，充滿(mǎn)信心。一致認(rèn)為行業(yè)必須實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)有序發(fā)展，對(duì)一些議題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，展開(kāi)熱烈討論。

在協(xié)會(huì)和專(zhuān)委會(huì)常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，26年來(lái)，本著對(duì)學(xué)生文具事業(yè)的熱愛(ài)和執(zhí)著，克服各種困難，開(kāi)展一些有益于行業(yè)發(fā)展，有益于企業(yè)的工作。完成協(xié)會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)工作，完成歷屆專(zhuān)委會(huì)常委會(huì)制訂的工作計(jì)劃。在此，首先要感謝協(xié)會(huì)對(duì)專(zhuān)委會(huì)工作的指導(dǎo)和支持；感謝專(zhuān)委會(huì)常委會(huì)成員的積極參與；感謝各單位的大力支持；感謝一切支持、關(guān)心過(guò)我們工作的朋友們。只有得到大家的支持，專(zhuān)委會(huì)的工作才能順利開(kāi)展！

新常態(tài)，新起點(diǎn)。穩(wěn)增長(zhǎng)，調(diào)結(jié)構(gòu)。專(zhuān)委會(huì)工作必須適應(yīng)新常態(tài)，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，改革創(chuàng)新行業(yè)工作。在產(chǎn)品升級(jí)換代增花色、提高質(zhì)量和安全性，技術(shù)改造，節(jié)能減排，標(biāo)準(zhǔn)化管理、銷(xiāo)售模式創(chuàng)新等方面，一如既往地潛心為會(huì)員企業(yè)服務(wù)，為建設(shè)學(xué)生文具生產(chǎn)強(qiáng)國(guó)作出新貢獻(xiàn)！