摘 ?要

人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)型工作以來，學(xué)生管理工作出現(xiàn)了新問題。新形勢迫切需要學(xué)生教育管理服務(wù)能夠與人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)型工作協(xié)同發(fā)展， 筆者認(rèn)為學(xué)生工作系統(tǒng)人員要轉(zhuǎn)變學(xué)生管理理念，可以通過創(chuàng)新學(xué)生管理服務(wù)的內(nèi)容、方法，創(chuàng)新學(xué)生評價體系等，使學(xué)生的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身體心理素質(zhì)均衡和諧發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】學(xué)生管理服務(wù);轉(zhuǎn)型;創(chuàng)新

1 學(xué)生管理工作在人才培養(yǎng)中的重要地位

自教育部下發(fā)16號文件以來，我國高職院校圍繞“工學(xué)結(jié)合、校企合作”展開了人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)型工作，由此帶來了學(xué)校管理模式、教學(xué)體系和育人方式的全面變革。包頭輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院于2010年出臺《關(guān)于加快推進(jìn)人才培養(yǎng)模式全面轉(zhuǎn)型的若干意見》以來，經(jīng)過四年艱苦卓絕的努力實踐，人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)型工作已呈現(xiàn)出明顯的成效。而在取得成績的同時，也迫切需要學(xué)生教育管理服務(wù)能夠與人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)型工作協(xié)同發(fā)展， 使學(xué)生的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身體心理素質(zhì)均衡和諧發(fā)展，共同實現(xiàn)全面育人的目標(biāo)。

面對職業(yè)教育改革、人才培養(yǎng)模式全面轉(zhuǎn)型的當(dāng)今時代，高職院校的學(xué)生管理服務(wù)工作，要堅持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變學(xué)生管理理念，創(chuàng)新學(xué)生管理服務(wù)的內(nèi)容、方法，創(chuàng)新學(xué)生評價體系等，多管齊下，為培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才保駕護(hù)航。

2 人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)型形勢下學(xué)生管理中存在的問題

2.1 管理內(nèi)容相對單一

目前我院的學(xué)生管理很大程度上僅停留在教育規(guī)范上，剛性的約束較多，較多的沿襲固有的班級專業(yè)管理，過于呆板，沒有考慮到在生產(chǎn)線、班組或團(tuán)隊的管理需求。

2.2 管理方法不夠豐富

管理方法多以命令式、保姆式管理為主，只是告訴學(xué)生“不準(zhǔn)做什么”， 學(xué)生處于被動地位，一味的被動接受，長期會導(dǎo)致使學(xué)生產(chǎn)生茫然、抵觸甚至逆反心理，管理進(jìn)入惡性循環(huán)，越管越逆反。隨之，在頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)更是問題百出，表現(xiàn)為無歸屬感，缺乏責(zé)任心和敬業(yè)精神，甚至不愿意服務(wù)企業(yè)安排，違反企業(yè)各項管理制度，出現(xiàn)曠工現(xiàn)象。

2.3 管理模式不夠完善

目前對于學(xué)生的評價主要是以共性量化的學(xué)生成績作為分析評判的標(biāo)準(zhǔn)，缺少具有針對性的評價，這種忽視學(xué)生主動性與積極性的管理模式，使學(xué)生無法對當(dāng)前工學(xué)結(jié)合模式產(chǎn)生興趣。

3 創(chuàng)新學(xué)生管理服務(wù)的思考

3.1 創(chuàng)新學(xué)生管理服務(wù)理念

要實現(xiàn)從管理型到服務(wù)型管理的轉(zhuǎn)變，全體學(xué)生管理工作系統(tǒng)人員要以學(xué)生為主體，“想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，憂學(xué)生之所憂”。要把學(xué)生當(dāng)做我們提供教育產(chǎn)品的“消費者”，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的師生關(guān)系。同時要加大管理體系的服務(wù)力度，尊重學(xué)生的個性、興趣、愛好等，要為學(xué)生營造相對個性化的教育環(huán)境和條件，真正為學(xué)生解決思想、生活上的實際問題。

3.2 創(chuàng)新學(xué)生管理服務(wù)內(nèi)容

要通過資源整合，創(chuàng)新工作覆蓋面，將學(xué)生管理服務(wù)的覆蓋面拓展到學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、工作的整個空間。創(chuàng)新學(xué)生管理服務(wù)內(nèi)容要注意：一是要兼具職業(yè)性，要創(chuàng)新實踐活動，重視組織引導(dǎo)學(xué)生融入社會，開展各種形式的實踐活動， 擴大參與面，幫助他們認(rèn)識社會、了解社會;同時在實踐中，可借鑒優(yōu)秀的企業(yè)文化、管理制度及崗位職責(zé)要求， 使學(xué)生養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣，培養(yǎng)職業(yè)理念、職業(yè)行為規(guī)范和職業(yè)道德，進(jìn)一步提升工學(xué)結(jié)合對學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的效率。二是要兼具綜合性，要創(chuàng)新二課堂活動、社團(tuán)工作，開展豐富多彩、富有活力的二課堂活動，和覆蓋面大的多類、多項社團(tuán)活動，讓學(xué)生積極地參與進(jìn)來，做到天天有活動，月月都精彩。通過以上多種管理服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新，使學(xué)生在校期間的團(tuán)隊意識、吃苦耐勞的精神、合作共贏的意識得到提升;培養(yǎng)學(xué)生的艱苦奮斗精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生經(jīng)受得住挫折， 具有百折不撓的頑強毅力，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

3.3 創(chuàng)新學(xué)生管理服務(wù)方法

一是要對學(xué)生用真感情對待學(xué)生，要經(jīng)常深入課堂、深入宿舍，對學(xué)生思想狀況進(jìn)行調(diào)研和分析，摸清學(xué)生思想脈搏，準(zhǔn)確把握學(xué)生動態(tài)，適時鞭策鼓勵同學(xué)，設(shè)身處地的考慮他們的需求，為他們著想，為他們規(guī)劃，主動地用比較科學(xué)的方法或經(jīng)驗指導(dǎo)和幫助學(xué)生成才，切身為學(xué)生辦事、解憂，真正成為他們的貼心人。

二是要做學(xué)生的教練員、師傅，工作要與教學(xué)、實習(xí)有機結(jié)合。如：在學(xué)生頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)，班主任、輔導(dǎo)員要積極地做好心理積極引導(dǎo)，要通過引導(dǎo)，讓學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念，注重引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識對待工學(xué)結(jié)合，真正將頂崗實習(xí)作為他們職業(yè)生涯的第一步;要幫助學(xué)生樹立高度的歸屬感、責(zé)任心和敬業(yè)精神，不可錯失了培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)精神的黃金機會，保證工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式的可持續(xù)進(jìn)行。

三是要在學(xué)生自我管理的基礎(chǔ)之上，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員班主任的輔助督導(dǎo)作用，指導(dǎo)學(xué)生的各項活動，督促改進(jìn)不足，將任務(wù)提升到新水平。如：對于學(xué)生組織的大型活動給予充分的指導(dǎo)、督促和點評，使參與組織的學(xué)生在活動中歷練、提升，使其他學(xué)生在感染中跟進(jìn)。

3.4 創(chuàng)新學(xué)生考核評價體系

將學(xué)生的在校表現(xiàn)進(jìn)行全面量化，將原來單項的、碎片化的學(xué)生日常表現(xiàn)整合為全方位的、立體的綜合評價數(shù)據(jù)信息。這樣就可以充分的激勵學(xué)生素質(zhì)的綜合提升。如：將學(xué)生在校企合作、工學(xué)交替過程中的表現(xiàn)，以學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)成績+企業(yè)表現(xiàn)+創(chuàng)新表現(xiàn)等多個維度量化出來，形成一個更加客觀、科學(xué)的考核成績。

4 結(jié)語

綜上所述，學(xué)生工作要立足學(xué)生成人成才需求，積極建設(shè)教書育人一體化機制，將教學(xué)工作與學(xué)生教育管理服務(wù)工作有機結(jié)合，形成育人合力。

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作者簡介

杜林慧（1979-），中共黨員?，F(xiàn)為包頭輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院助理研究員，從事學(xué)生教育管理服務(wù)工作13年。

作者單位

包頭輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院 ?內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市 ?014035