摘 ?要

學生禮儀規(guī)范評估是推進中小學文明禮儀教育的有力措施和主要抓手。學生禮儀規(guī)范評估是學校禮儀教育評估的主要內容，明晰其重要意義和作用，遵循主要評估原則，形成科學的評估指標體系，以促進中小學文明禮儀教育深入發(fā)展。

【關鍵詞】中小學文明禮儀;學生禮儀規(guī)范;評估

隨著中小學文明禮儀教育的廣泛開展，人們越來越重視學生禮儀規(guī)范的評估問題，以分析和檢測禮儀教育的實際狀況，促進學校禮儀教育扎實而健康地向前發(fā)展?！吨行W文明禮儀教育指導綱要》著重強調，文明禮儀教育要“根據(jù)學生的年齡特征，結合學生的生活實際，科學規(guī)劃教育內容，使各階段教育內容互相銜接，循序漸進，改進教育教學方法，寓教于樂，增強文明禮儀教育的針對性和實效性”。學生禮儀規(guī)范評估工作要遵循這一基本要求，形成一整套科學、客觀、準確、可行的學生禮儀規(guī)范的評估標準和評估方法，克服當前禮儀教育中形式主義及“一陣風”的傾向，推動學生將禮儀規(guī)范“內化于心，外顯于行”，以保證學校文明禮儀教育的實際效果。

1 學生禮儀規(guī)范評估的意義和作用

學校文明禮儀教育受教育的主體是中小學學生群體，對于學校文明禮儀教育的評估重點也就是學生禮儀規(guī)范實際狀況的檢測、診斷和評價。所謂學生禮儀規(guī)范評估是對學生禮儀規(guī)范狀況做出判斷的活動，是對學校禮儀教育發(fā)展程度做出評判，以達到增強學校禮儀教育實效的過程。在各類中小學開展豐富多彩的文明禮儀教育活動，大力提升學生禮儀素質的過程中，需要及時了解學校禮儀教育的發(fā)展信息，把握學生禮儀規(guī)范的實際狀況，從而為學校文明禮儀教育開展提供規(guī)劃部署和實踐指導。因此，學生禮儀規(guī)范評估對學校文明禮儀教育的改進和發(fā)展具有至關重要的意義和作用。

學生禮儀規(guī)范評估是促進學校文明禮儀教育發(fā)展的有效措施，具有不可或缺的重要作用。評價和檢測禮儀教育的實際效果，歸根到底要看文明禮儀教育對受教育者的影響，要看禮儀教育活動能否有效促進學生的思想和行為朝著禮儀素質養(yǎng)成的目標方向發(fā)展或轉變。學生禮儀規(guī)范評估對文明禮儀教育有著診斷作用，能發(fā)現(xiàn)學生禮儀素養(yǎng)的進步和亮點，也發(fā)現(xiàn)存在問題，又有鑒定作用，衡量學校文明禮儀教育處于什么水平，通過評估梳理學校文明禮儀教育的思路和措施;還有促進作用，通過評估給予文明禮儀教育活動反饋和改進，有力地促進學生禮儀素質和文明素養(yǎng)的全面提升。

學生禮儀規(guī)范評估對促進學校德育和踐行社會主義核心價值觀有著積極作用。文明禮儀教育是中小學德育工作的重要組成部分，是學校弘揚社會主義核心價值觀的重要抓手。學生禮儀素質養(yǎng)成是學校德育的起點和基礎，禮儀素質是學生品德素質評估指標體系的重要內容之一。同時，禮儀教育作為核心價值觀的重要載體，貫穿在社會主義核心價值觀教育的全過程。對學生禮儀規(guī)范評估，是從一個側面對學校德育的評估，也是核心價值觀教育效果的重要參考，有利于發(fā)現(xiàn)問題，改進工作，理清文明禮儀教育思路，增強學校德育和社會主義核心價值觀教育的針對性和實效性。

2 學生禮儀規(guī)范評估的主要原則

學生禮儀規(guī)范評估是在一定學校核心理念指導下，運用科學的手段，系統(tǒng)、全面地收集、整理、處理和分析學校文明禮儀教育活動相關信息，對學生禮儀規(guī)范實際狀況作出判斷和評價的過程。我們必須遵循學生禮儀評估的主要原則，以構建評估目標，明確評估標準，選定評估項目，形成評估指標體系。

2.1 學生禮儀規(guī)范評估的方向性原則

評估必須以社會主義核心價值觀為準則，堅持立德樹人、德育為先，弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德和吸收借鑒世界有益文明成果，從學生身心發(fā)展規(guī)律出發(fā)，全面提高青少年學生的思想道德素質和文明禮儀素養(yǎng)。學生禮儀規(guī)范評估就學校開展文明禮儀教育中學生禮儀素質發(fā)展狀況進行摸底、考察、評價，不應以評估結果為評價的根本目的。而應注重評估的激勵功能和發(fā)展功能，在診斷問題的同時，進行積極的、肯定性評價，對學生個人和學校提出建設性的發(fā)展方案和對策建議，明確文明禮儀教育的改進和提高方向，達到“以評促建，以評促改，以評促管，重在發(fā)展”的評估目的。

2.2 學生禮儀規(guī)范評估的科學性原則

評估要用實事求是的態(tài)度和科學的精神來進行，既要遵照文明禮儀教育的指導思想確定評估標準，又要堅持“貼近實際、貼近生活、貼近學生”選擇評估項目和評估方法。探索如何依據(jù)禮儀教育相應的理論將學校禮儀規(guī)范踐行分解成不同的行為變量，如何設計各維度的觀測點和觀測指標，發(fā)現(xiàn)學生外顯行為背后的禮儀涵義，反映出學校文明禮儀教育活動的求真狀態(tài)。如收集評估數(shù)據(jù)兼用定量與定性兩種方法，即定量分析以問卷調查和量表統(tǒng)計為基礎，再將實際的現(xiàn)場觀測和訪談所搜集的信息進行定性分析，從而獲得較為科學、客觀和真實的評估結果。

2.3 學生禮儀規(guī)范評估的全面性原則

學生禮儀規(guī)范實際狀況，具有整體性和系統(tǒng)性，評估工作要進行綜合考慮和設計，兼顧到學生禮儀規(guī)范狀況的各個方面和環(huán)節(jié)。在評估標準上，既要看個人儀表儀容狀態(tài)，又要評析各種交往禮儀，還要觀測公共禮儀表現(xiàn);在評估方式方法上，既要進行靜態(tài)系統(tǒng)的禮儀項目評價，又要開展動態(tài)隨機的禮儀表現(xiàn)抽測，等等。學生禮儀規(guī)范評估，要做到綜合評估與重點評估相結合，定量評估與定性評估相結合，自我評估與相互評估、組織評估相結合，診斷性評估、形成性評估與終極性評估相結合。

2.4 學生禮儀規(guī)范評估的可行性原則

學生禮儀規(guī)范評估標準的確定要從學校實際情況出發(fā)，評估項目設計要有整體性、可測性、同層次指標相互獨立和可比性。評估標準要體現(xiàn)評估目標和任務的要求，使之更加明確和細化，并能為全體師生所認可和接受。在評估標準確定前期，需要廣泛征求意見和建議，積極組織各校師生以及專業(yè)相關人士，進行集體討論、集思廣益，盡可能列出與目標相關的所有項目指標;在評估標準確定后期，要根據(jù)學校開展文明禮儀教育的發(fā)展實情選擇和甄別項目指標，以更有利于操作、方便實施。學生禮儀規(guī)范評估項目及標準，應更多反映中小學文明禮儀教育實際的共同特征，具有較廣泛的適用性和可行性。

3 學生禮儀規(guī)范評估指標體系

3.1 評估指標體系

學生禮儀規(guī)范評估指標體系包括基礎評估和隨機評估兩個部分，從不同方面反映學生個體或群體的禮儀規(guī)范狀況?；A評估和隨機評估，可結合具體學校結合起來進行實際操作。

基礎評估：由4個一級指標、20個二級指標組成，每個二級指標項目分值5分，評估分為ABC三個等級。

隨機評估：由10個一級指標測試題組成，每個指標項目分值若干，評估分為優(yōu)良、合格、不合格。

3.2 評估項目內涵與標準

3.2.1 基礎評估

一級指標：①儀容儀表（25分）;②言談舉止（25分）;③道德修養(yǎng)（25分）;④禮貌交際（25分）。

（1）二級指標：①衣著整潔、樸實、大方（5分）。②不染發(fā)、不燙發(fā)，男生不留長發(fā)（5分）。③公共場合著裝得體，不穿背心、拖鞋，衣著不過于暴露（5分）。④不佩戴項鏈、耳環(huán)（釘）、戒指等飾物（5分）。⑤勤洗頭、勤洗澡，勤換衣、勤剪指甲（5分）。

（2）二級指標：①會使用禮貌用語和基本體態(tài)語言（5分）。②在學校、公共場所講普通話。講話音量、語速適中，讓別人聽得清楚（5分）。③不罵人，不說臟話，不說謊話，不大喊大叫。不用帶侮辱性的綽號稱呼別人（5分）。④上下樓梯靠右行，不上跑、不下跳，不并排前行，不推擠他人，不追逐打鬧，不打架（5分）。⑤認識交通標識，自覺遵守交通規(guī)則（5分）。

（3）二級指標：①升國旗時脫帽、注視國旗行隊禮，唱國歌聲音響亮（5分）。②參加各種集會準時出席，按規(guī)行禮，肅立傾聽，不隨意交流、走動，不做與會議無關的事情（5分）。③愛護環(huán)境，自覺保持教室及公共區(qū)域的整潔、衛(wèi)生（5分）。④不到處寫畫涂抹、不亂拋、亂扔、亂吐，帶走自己產生的所有垃圾（5分）。⑤主動給老弱病殘孕讓座讓路（5分）。

（4）二級指標：①見到熟人要主動打招呼，對長輩、師長不直呼其名，使用敬語。與人交談時目視對方，不東張西望（5分）。②與同學友好相處，團結互助，發(fā)生矛盾多做自我批評，學會悅納他人，寬以待人（5分）。③守時守信，答應別人的事要努力按時做到，不隨便承諾自己無能為力的事情（5分）。④拜訪親友，選擇適當時間，穿戴整潔，入座時，動作要輕穩(wěn)，不可隨便動主人家貴重的東西，離開時要鄭重其事地告別（5分）。⑤用他人的東西，應先征得他人同意，用后及時歸還并致謝（5分）。

3.2.2 隨機評估

根據(jù)具體現(xiàn)象隨機評估，十項內容如下：

（1）學生的儀容儀表。

（2）課間休息。

（3）下課放學上下樓梯。

（4）學生進老師辦公室。

（5）學生在圖書館自習。

（6）學生在食堂打飯。

（7）學生看到地上有雜物或垃圾。

（8）人多擁擠不小心踩到學生腳。

（9）學生在走廊看到老師書掉在地上。

（10）學生見到老師或客人是是否打招呼。

3.2.3 評估方法

學生禮儀規(guī)范評估基礎評估和隨機評估分別進行?；A評估和隨機評估分為優(yōu)良（A）、合格（B）、不合格（C）三個等級。其中基礎評估總分100分、共分20個評估單項，根據(jù)個人表現(xiàn)，逐項進行評估。基礎評分在學生自評的基礎上由班級組織互評和組評。隨機評估由評估小組組織實施，并設定統(tǒng)一分值。記分方法：總評分=（互評分+考評小組）優(yōu)良80%—100%、合格60%—79%、不合格59%以下，按一定權重匯總基礎評估和隨機評估測評成績，以確定學生禮儀規(guī)范評估分值或等級。

參考文獻

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作者簡介

高秀梅（1974-），女，漢族，現(xiàn)為常州市青少年活動中心副主任、中學一級教師。研究方向為音樂教育、思想道德教育、文化建設。

作者單位

常州市青少年活動中心 ?江蘇省常州市 213000