□ 文、圖/蒲春燕

文化“軟實力”力挺硬形象—中國石油遼河油田公司曙光采油廠團隊文化建設(shè)紀(jì)實

□ 文、圖/蒲春燕

作為石油行業(yè)，在新形勢下如何抓好“發(fā)展、轉(zhuǎn)變、和諧”三件大事;如何科學(xué)管理自己的企業(yè)，使企業(yè)經(jīng)久不衰;如何激發(fā)出員工最大的積極性和創(chuàng)造力……基于對這些問題的思考，中國石油遼河油田曙光人給出的答案是：只有不斷整合企業(yè)各要素，創(chuàng)建自己的特色團隊文化，使之達到“凝和諧之心，聚發(fā)展之力；凝務(wù)實之心，聚苦干之力；凝進取之心，聚創(chuàng)新之力”的效果，就能更加有效地解決企業(yè)前進中的困難與矛盾，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的環(huán)境奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。

該廠秉承“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨，積極探索實踐，總結(jié)凝聚出“為石油奉獻、為曙光增輝”的團隊精神。在傳承團隊文化內(nèi)涵的同時，彰顯出載體文化、感恩文化、精益文化等子文化的嶄新魅力，為全廠直面挑戰(zhàn)，全面完成各項業(yè)績指標(biāo)提供了思想保證和精神動力。先后榮獲“全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位”、集團公司“先進基層黨組織”、“中石油先進集體”、集團公司“思想政治工作創(chuàng)新成果獎”、遼寧省“五一勞動獎狀”、遼寧省“職工思想政治工作先進集體”、“遼寧省平安單位”等省部級以上榮譽30余項，實現(xiàn)了曙光采油廠團隊文化建設(shè)的跨越式發(fā)展。

讓載體文化在神形相融中迸發(fā)能量

“員工靠文化來凝聚，管理靠文化來推動，形象靠文化來塑造”，文化是支撐企業(yè)發(fā)展的精神脊梁。如何既能傳承、弘揚中國石油優(yōu)秀文化底蘊，又能創(chuàng)建具有鮮明時代特征和曙采特色的團隊精神？曙光采油廠開發(fā)建設(shè)40年來，幾代石油人懷揣夢想，發(fā)揚“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”精神，在為國家創(chuàng)造巨大物質(zhì)財富的同時，也積淀形成了具有濃郁石油特色的“為石油奉獻，為曙光增輝”的團隊精神，確立了“做現(xiàn)代石油人，做遼河生力軍”的團隊使命。

近年來，該廠堅持人本管理思想，全面加強載體文化建設(shè)。持續(xù)深化“敬業(yè)愛家、勤儉持家、發(fā)展興家”的主題“家”文化建設(shè)，加強“知、答、解、凝、聚”思想政治工作方法的修訂完善，形成了以“十動”為主要內(nèi)容，服務(wù)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展大局的思想政治工作保障體系和長效機制。通過“廠長熱線”、“EAP項目管理”、“雙諾整推”、“五型五好”班組創(chuàng)建、“千百十技能人才培養(yǎng)工程”等一系列載體文化實踐活動，不僅使全廠干部員工溝通交流更加順暢，干群關(guān)系更加緊密和諧，而且還進一步弘揚了團隊精神，凝聚了團隊全力，激發(fā)了團隊活力。同時，注重以群眾性員工文化建設(shè)提升企業(yè)凝聚力，先后組織開展各類文化體育活動百余場次，在油田公司“我的祖國·我的遼河”歌詠大賽中采油廠榮獲金獎殊榮，被命名為“寶石花”合唱團，曾代表中國石油集團公司赴北京水立方參加了首都國慶“向祖國報告”萬人合唱歌詠會，為石油行業(yè)增添了光彩。

深化“我的崗位我負責(zé)，我在崗位您放心”活動，積極為員工搭建素質(zhì)培訓(xùn)、安全教育、崗位創(chuàng)效和規(guī)范管理“四個”平臺，利用“百名干部做講師、千名員工進課堂”、“員工技術(shù)競賽”、讀書活動月等活動，使隊伍技能素質(zhì)又有了新的提升。全廠共有226個班組達到“五型五好”班組創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，總達標(biāo)率為89%。采油作業(yè)三區(qū)31號站等21個班組，分別被評為公司“五型五好”標(biāo)桿班組和先進班組，采油作業(yè)五區(qū)李賀龍獲得“全國技能大賽采油專業(yè)第一名”佳績，采油作業(yè)六區(qū)徐貽文獲得“第二屆遼寧省突出貢獻高技能人才”殊榮，為推動曙光油田的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展注入新的生機與活力。

讓感恩文化在構(gòu)建和諧中富有成效

面對企業(yè)改革發(fā)展的新形勢，針對新的政策法規(guī)與油田現(xiàn)實矛盾及員工利益訴求多元化等新情況、新問題，曙光采油廠拓寬團隊文化新內(nèi)涵，開展了“用心感恩為石油奉獻，共創(chuàng)和諧為曙光增輝”的主題“感恩文化”創(chuàng)建活動，讓員工在實踐中認識感恩、懂得感恩、學(xué)會感恩，有效地提升了員工對企業(yè)的忠誠度。

牢牢把握員工隊伍素質(zhì)這個根本，該廠組織召開了“企業(yè)給了我什么，我為企業(yè)做了什么，我應(yīng)該為企業(yè)做什么”大討論活動，積極開展感恩文化月、感恩征文評比、“感動曙光十佳人物”評選、主題演講和電影和電視劇展播等各類感恩主題文化活動，并且為員工發(fā)放了4000余冊《學(xué)會感恩擔(dān)當(dāng)責(zé)任》專題書籍，邀請著名學(xué)者教授開展“感恩講堂”活動。利用電視臺、門戶主頁、《曙光人》等網(wǎng)絡(luò)報刊開辟“感恩文化”專欄。建立以“感恩、感懷、感念”等“十二感”為主要框架感恩文化教育基地，引導(dǎo)全廠干部員工信守承諾、愛崗敬業(yè)、感恩盡責(zé)，并積極選樹全廠各層面的典型人物和集體事跡。今年先后組織近千名干部員工深入廠感恩文化教育基地參觀學(xué)習(xí)，“五·四”前夕，隆重表彰了“十大杰出青年團隊”、“十大杰出青年”等精益管理、感恩奉獻的先進典型，廠工會女工委在母親節(jié)之際，精心舉辦了“感恩母親、感言生活”周末綜藝節(jié)目。有效地引導(dǎo)了員工樹立正確的人生觀、價值觀，以積極的心態(tài)在與企業(yè)共同成長的過程中實現(xiàn)自我人生價值。

為較好發(fā)揮感恩文化的導(dǎo)向、助推作用，促進全廠管理水平和員工隊伍素質(zhì)的整體提升。各基層單位圍繞感恩這一主題，卓有成效地組織開展了形式多樣的實踐活動。采油作業(yè)六區(qū)達成了“基層干部履行好職責(zé)就是最好的感恩、黨員發(fā)揮好作用就是最大的感恩、崗位員工干好本職工作就是實實在在的感恩、作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部完成廠下達的各項業(yè)績指標(biāo)，才是對企業(yè)真正的感恩”的共識，形成了全區(qū)干部員工積極為“百面紅旗”增光添彩的局面；采油作業(yè)三區(qū)在啟發(fā)意識中讓員工內(nèi)心“知恩”、在明確責(zé)任中讓員工心存“感恩”、在崗位實踐中促員工行動“報恩”，有效發(fā)揮了感恩文化的凝聚導(dǎo)向作用，為確保全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成打下了堅實的思想基礎(chǔ)。

讓精益文化在科學(xué)發(fā)展中夯基筑堤

作為原油生產(chǎn)的主力大廠，面對后備可采資源嚴(yán)重不足、新井產(chǎn)能風(fēng)險逐漸加大等突出矛盾，怎樣才能確?！?00萬噸原油產(chǎn)量穩(wěn)產(chǎn)10年”不成為空談？曙光采油廠充分認識到，只有高效的執(zhí)行力、創(chuàng)新力才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因為執(zhí)行力、創(chuàng)新力的落實終端是員工，該廠從團隊文化中又衍生出“精益管理”子文化。

為創(chuàng)建曙光特色的精益文化，該廠領(lǐng)導(dǎo)班子從實際出發(fā)多次召開專題會議進行研討，系統(tǒng)地分析采油企業(yè)應(yīng)用精益管理的可行性，將“精益管理”列為企業(yè)的長遠規(guī)劃，圍繞全廠“開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營、安全環(huán)保、黨務(wù)”五大系統(tǒng)，全面創(chuàng)建流程管控模式，啟動了“決策層統(tǒng)籌把握、管理層流程控制、操作層標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行”的精益文化戰(zhàn)略。

在精益管理實施過程中，該廠采取培訓(xùn)講座、知識競賽、理念征集、主題征文、典型選樹等方式，著力培育員工精益管理的責(zé)任鏈、價值鏈、效益鏈、安全鏈。同時，開展了以編制一本《精益管理》指導(dǎo)手冊、各基層單位創(chuàng)建一個典型效益流程、一個優(yōu)秀流程項目經(jīng)理人、一個流程環(huán)節(jié)重點和難點立項、一個“5A”現(xiàn)場示范班組、一個標(biāo)準(zhǔn)化操作示范崗的“六個一”創(chuàng)建工作，有效提升了流程執(zhí)行力和執(zhí)行效果。

各基層單位找準(zhǔn)流程關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將各三級流程進一步細化，有效提高了工作效果和勞動生產(chǎn)率。采油作業(yè)三區(qū)建立井筒、作業(yè)、注汽等6個四級執(zhí)行流程，實現(xiàn)采油生產(chǎn)指標(biāo)完成率達到90%，同比提高10%；熱注作業(yè)一區(qū)抓好鍋爐設(shè)備保養(yǎng)環(huán)節(jié)，同比由于設(shè)備故障造成的停爐次數(shù)減少10次……

發(fā)展是目的，轉(zhuǎn)變是途徑，和諧是基礎(chǔ)。扎根本土的“為石油奉獻，為曙光增輝”團隊精神已經(jīng)成為曙光采油廠干部員工的一致追求，獨具特色的載體文化、感恩文化、精益文化成為塑造和培育團隊精神的強勁著力點，詮釋著“和諧”的深刻內(nèi)涵，個人成長與企業(yè)發(fā)展和諧、生產(chǎn)發(fā)展與生活環(huán)境和諧、經(jīng)濟發(fā)展與文化建設(shè)和諧。

作者單位：中國石油遼河油田公司曙光采油廠