我想今天有無(wú)數(shù)人被格力的廣告充斥了吧，吐槽點(diǎn)贊“董小姐”的話題不在少數(shù)。借著這個(gè)話題，我們來(lái)說(shuō)一說(shuō)這個(gè)“女王”的一些故事……

董明珠作為一個(gè)女企業(yè)家，帶著鮮明的“反女性特征”：

“柔和力”、“親和力”這些詞和她保持著距離。

“狠”、“拼”是她的代名詞。

有人說(shuō)這個(gè)女人走過(guò)的地方，寸草不生；有人評(píng)價(jià)她霸道強(qiáng)悍，“六親不認(rèn)”。

這個(gè)奇怪的“她”，到底是什么樣的人？

去年因?yàn)楹屠总姷馁€約，董明珠沒(méi)少出現(xiàn)在公眾面前。

最近在一檔視頻真人秀的演講節(jié)目中，她一再又一再的強(qiáng)調(diào)，要對(duì)自己狠一點(diǎn)。

她說(shuō)，因?yàn)橛腥送ㄟ^(guò)她哥哥找她提貨，結(jié)果她停了那個(gè)供貨商的貨，因?yàn)橐獎(jiǎng)?chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)者不能用權(quán)力為自己謀福利。

她說(shuō)為了治理公司紀(jì)律，絕不允許女員工戴耳環(huán)、戴項(xiàng)鏈、留長(zhǎng)發(fā)，必須都留短發(fā)。作風(fēng)要統(tǒng)一，不能“一盤(pán)散沙”。

她說(shuō)，管理不狠，團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)。管理干部是風(fēng)，員工是草，風(fēng)往哪吹，草往哪飄。所以沒(méi)有不好的員工，只有不好的管理干部。

她說(shuō)，我從不認(rèn)錯(cuò)，我永遠(yuǎn)都是對(duì)的。

她也說(shuō)了三件女人要對(duì)自己狠一點(diǎn)的小事：

1.游泳差點(diǎn)淹死卻決定一定要學(xué)會(huì)游泳。

2.學(xué)騎車(chē)差點(diǎn)出事，結(jié)果跌倒了直接爬起來(lái)扛起車(chē)就跑，因?yàn)楹ε聛G人。

3.孩子上學(xué)從來(lái)不接，孩子要坐1元無(wú)空調(diào)的公交車(chē)，而不是2元空調(diào)車(chē)，不是因?yàn)槿边@一塊錢(qián)，就是因?yàn)槟ゾ?。她的孩子至今仍在外面公司打工，拿?000元的工資。

她說(shuō)，她的價(jià)值觀不是自己身價(jià)多少錢(qián)，很多人說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)已經(jīng)身價(jià)多少了，她沒(méi)有什么身價(jià)，但她的價(jià)值在于幫助那么多人成了千萬(wàn)富翁、億萬(wàn)富翁。

人生的價(jià)值不能只看眼前的財(cái)富，而是這個(gè)社會(huì)對(duì)你的認(rèn)可。

有人評(píng)價(jià)她霸道強(qiáng)悍，“六親不認(rèn)”。

這個(gè)女人很狠，到底有多狠？

“董明珠走過(guò)的地方連草都不長(zhǎng)”，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手曾如此感嘆董明珠的強(qiáng)悍。

這讓我想起《大話西游》的那個(gè)春十三娘，“桃花過(guò)處，寸草不生，金錢(qián)落地，人頭不?！?。

不過(guò)出于性別優(yōu)勢(shì)，再狠的話從她嘴里說(shuō)出來(lái)，倒也多了一些溫情與嫵媚。

董氏營(yíng)銷(xiāo)

現(xiàn)在，各種文章因?yàn)橐?0W+，所以大多都能看到90后站在講堂上洗腦傳統(tǒng)行業(yè)老一輩的橋段。

這幫年輕人真有一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)翻身的把歌唱的感覺(jué)。畢竟所有剛走上工作崗位的年輕人，都會(huì)有被前輩欺負(fù)的經(jīng)歷，當(dāng)初恨的牙癢癢，所以圍觀這種事，該是多么的爽！

看多了這種文章，我們會(huì)順理成章的認(rèn)為，傳統(tǒng)行業(yè)CEO、老板、高層，因?yàn)槿狈ヂ?lián)網(wǎng)基因、互聯(lián)網(wǎng)思維，還在互聯(lián)網(wǎng)+的道路上求索，所以就更不要提什么新媒體營(yíng)銷(xiāo)、Social、熱點(diǎn)循環(huán)……

“他們哪里會(huì)懂？他們需要的是一堂8W塊的營(yíng)銷(xiāo)課！”

所以，當(dāng)董明珠稱(chēng)“格力手機(jī)開(kāi)機(jī)畫(huà)面必須是我”的時(shí)候，眾多網(wǎng)友一邊倒。紛紛吐槽！

認(rèn)為就這種“老子輩”一樣的產(chǎn)品理念和營(yíng)銷(xiāo)手法，倒是沒(méi)怎么反感，只是反胃。

建立在這種話題之上，董明珠說(shuō)，“格力手機(jī)賣(mài)5000W還是1億對(duì)格力來(lái)說(shuō)都不是問(wèn)題！”，對(duì)網(wǎng)友來(lái)說(shuō)就更是笑話了。

圍繞著“董明珠”這個(gè)人，我在某東搜索了一下，約有14本書(shū)是關(guān)于她的。其中，更有《營(yíng)銷(xiāo)女皇董明珠》、《董明珠營(yíng)銷(xiāo)局》、《董明珠談營(yíng)銷(xiāo)》這類(lèi)光看標(biāo)題，就會(huì)閃瞎眾營(yíng)銷(xiāo)人士的書(shū)。

1954年生，叱咤風(fēng)云幾十年，就被一群小青年和互聯(lián)網(wǎng)+就趕下臺(tái)了？

畢竟too young！

那么看到這里。我們重新來(lái)聊這個(gè)熱門(mén)話題#開(kāi)機(jī)畫(huà)面必須是我#。

前幾天，這個(gè)熱門(mén)話題忽然蹦到新浪實(shí)時(shí)搜索榜TOP50，而且排名還很靠前。

看到這個(gè)話題，原本敏感的公關(guān)人，也被“反胃”這個(gè)詞擾亂了思緒。

9月17日，微博上忽然又出了另一個(gè)話題：#預(yù)設(shè)99張照片不能刪#。當(dāng)然了，基于上一個(gè)話題，網(wǎng)友們?cè)僖淮斡帽M吐槽功底，好像自己的手機(jī)相冊(cè)里面，突然出現(xiàn)了99張花式董明珠的美照。

銷(xiāo)售會(huì)察言觀色，銷(xiāo)售也懂心理戰(zhàn)。

有時(shí)候社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)想的更多的是如何玩得嗨一些，搞個(gè)病毒話題，搞個(gè)槽點(diǎn)，傳播來(lái)……

拼心理戰(zhàn)，也許敵不過(guò)銷(xiāo)售，更何況這是一位老戲骨了。

也許已經(jīng)有人明白，這兩個(gè)話題都是為董明珠這樣的話題點(diǎn)“造”出來(lái)的。

“其實(shí)，這是場(chǎng)很好的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)”。自黑這樣的詞句在“強(qiáng)悍”的心態(tài)下顯得無(wú)足輕重。

而是，細(xì)嚼慢咽一下她的話題心理學(xué)。

做產(chǎn)品之前，先成為一個(gè)“謎”

曾經(jīng)一位朋友因?yàn)樾∶纂娨暥?dòng)不已，最后花了1萬(wàn)多買(mǎi)了索尼。傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，短時(shí)間沒(méi)辦法跨越。格力空調(diào)也一樣。

先不說(shuō)格力手機(jī)，到底是為了賣(mài)空調(diào)而賣(mài)手機(jī)，還是為了搶入口而買(mǎi)手機(jī)。對(duì)于其稱(chēng)“只在內(nèi)部訂購(gòu)、普通用戶(hù)無(wú)法從大眾市場(chǎng)渠道購(gòu)買(mǎi)到”；還是8月24日，格力手機(jī)在聚劃算開(kāi)搶?zhuān)雮€(gè)多小時(shí)之后，突然從聚劃算上消失。一切都是個(gè)謎。

讓人們患上“漸忘癥”

兩年前，董明珠正在通過(guò)“格力手機(jī)”這個(gè)名詞，努力扔掉曾經(jīng)的“傳統(tǒng)企業(yè)大佬”包袱。

比如和雷軍對(duì)賭。董明珠一出場(chǎng)，前后好幾天，媒體都要圍著她360度無(wú)死角報(bào)道。就像這次“開(kāi)機(jī)畫(huà)面必須是我”，照樣“引誘”眾網(wǎng)友獻(xiàn)出了針對(duì)格力手機(jī)的“處女評(píng)”。讓人們也逐漸忘記董明珠已經(jīng)固定的、老化的形象。

董明珠式的傳播

首先，需要一條傳播主線。

根據(jù)一直以來(lái)的自我包裝，“女王大人”到現(xiàn)在依舊充滿(mǎn)了豐富的話題性，通過(guò)各種行動(dòng)和語(yǔ)言展示自己的“女王范兒”，能讓只言片語(yǔ)的話題，無(wú)論時(shí)間間隔多久，還能在下次話題出現(xiàn)時(shí)，有效的結(jié)合在—起。

比如“格力做手機(jī)分分鐘秒掉小米”、“格力手機(jī)三年不用換”、“格力手機(jī)今年出貨目標(biāo)為1億臺(tái)”等等。

這次這個(gè)“必須”二字，更是鏗鏘有力的詮釋了董明珠的傳播風(fēng)格。

醞釀公眾的“潛在期待感”

本來(lái)，格力手機(jī)這個(gè)產(chǎn)品，在人們心中就已經(jīng)是一種奇葩的存在了。在各種讓你無(wú)條件接受的、霸氣側(cè)漏的用詞之后，也許董明珠再出現(xiàn)一些更奇葩的語(yǔ)言、格力手機(jī)再出現(xiàn)一些更奇葩的設(shè)置，就會(huì)讓人感到期待：

下一次，她會(huì)怎么作？

果然，上一條話題還尚存溫度，另一個(gè)熱門(mén)話題緊隨其后，并且獲得了比上一條內(nèi)容更好的傳播量。

“99張”、“無(wú)法刪除”、“從16歲至今的寫(xiě)真、自拍、大頭照、證件照等各種形式”這些內(nèi)容，即使是從專(zhuān)業(yè)制造假新聞的@洋蔥日?qǐng)?bào)社傳播出來(lái)，竟然也有了幾分真。

制造心理的“高接受度”

在北條司的《非常家庭》里，有這么一個(gè)場(chǎng)景：女主向媽媽提出，畢業(yè)旅行要去拉斯維加斯。

自然是遭到母親的強(qiáng)烈反對(duì)。在遙遠(yuǎn)、吸毒、犯罪……在各種不確定之中，一個(gè)女孩出行太過(guò)危險(xiǎn)。

于是女主忽然改變了主意，說(shuō)了一處就在日本國(guó)內(nèi)的溫泉?jiǎng)俚?，媽媽很快就同意了?/p>

完美的解決了本來(lái)就想實(shí)現(xiàn)的目的。

直接說(shuō)出來(lái)，有可能會(huì)被PASS，但打個(gè)心理戰(zhàn)，用更不可實(shí)現(xiàn)的目的打造心理落差，容易讓對(duì)方接受。

開(kāi)機(jī)畫(huà)面是董明珠，那又怎么樣呢？里面沒(méi)有比這更奇葩的，我可能就放心了。

畢竟，對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，賣(mài)了什么東西，的確可以算是一種成功。但是，能擁有什么東西，創(chuàng)造什么東西，那種自豪感，才會(huì)提供永遠(yuǎn)的底氣與自信。

后記，在“虛擬經(jīng)濟(jì)”充滿(mǎn)幻象的今天，對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，不能忘記實(shí)體經(jīng)濟(jì)才是最重要的支撐，制造業(yè)才是一個(gè)國(guó)家強(qiáng)大的基石。

董明珠和她的格力，以一個(gè)人的品格，一個(gè)企業(yè)家的格局，一個(gè)家電巨頭的未來(lái)布局，展現(xiàn)著一種野心深處的情懷。

這種時(shí)時(shí)刻刻“躁起來(lái)”的情懷，不只屬于董明珠一個(gè)人，而是屬于企業(yè)發(fā)展中應(yīng)有的情懷。

但也別讓企業(yè)只有草原，沒(méi)有野馬！

責(zé)任編輯/宋平