企業(yè)通信軟件、系統(tǒng)及服務(wù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者Avaya公司今日宣布在中國(guó)成立新的法律實(shí)體——Avaya(上海)企業(yè)管理有限公司,以進(jìn)一步推動(dòng)大中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)的發(fā)展。此舉旨在進(jìn)一步推動(dòng)在中國(guó)這個(gè)戰(zhàn)略性市場(chǎng)的本土化進(jìn)程,并更好地為大中華地區(qū)的客戶(hù)及合作伙伴提供服務(wù)與支持。
新的法律實(shí)體的成立,將使Avaya與客戶(hù)和合作伙伴之間的互動(dòng)更加高效。Avaya在大中華區(qū)開(kāi)發(fā)和提供本土化解決方案與服務(wù)的能力由此進(jìn)一步加強(qiáng),從而更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。新公司成立后,借助本地化生產(chǎn)及物流效率的提升,Avaya能夠更簡(jiǎn)便、更快捷地交付客戶(hù)所需要的解決方案。
Avaya(上海)企業(yè)管理有限公司已從2015年10月1日開(kāi)始運(yùn)營(yíng),并將作為Avaya大中華區(qū)的運(yùn)營(yíng)中心。該公司將整合包括銷(xiāo)售、市場(chǎng)、服務(wù)、訂單處理和生產(chǎn)管理在內(nèi)的職能。
Avaya已在大中華區(qū)市場(chǎng)深耕15年,并獲得了巨大成功,是客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心和統(tǒng)一通信市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。在網(wǎng)絡(luò)和視頻會(huì)議領(lǐng)域,Avaya也在穩(wěn)步拓展。
Avaya在大中華區(qū)已經(jīng)設(shè)立了9個(gè)分支機(jī)構(gòu),包括位于大連的全球服務(wù)中心和位于中山的全球制造物流中心。其中,中山的全球制造和物流中心負(fù)責(zé)管理Avaya絕大部分產(chǎn)品的生產(chǎn)和物流。
位于北京的Avaya研發(fā)中心專(zhuān)注于視頻會(huì)議技術(shù)的研發(fā),并參與本地化解決方案和應(yīng)用的研發(fā),例如視頻柜員機(jī)(VTM)解決方案。該解決方案已經(jīng)在中國(guó)各種規(guī)模的銀行中獲得廣泛應(yīng)用。