張梅蘭 歐陽瑩瑩

（華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院）

一、移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀及其能量傳播分析

（一）移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著市場(chǎng)需求的不斷提升以及移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的不斷更新，人們的交往手段也在發(fā)生變化，傳統(tǒng)的社交方式被打破，人們的社交模式逐漸延伸至網(wǎng)絡(luò)上，從而催生了互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)。移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)是在社交網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（Mobile Social Networking Service），簡(jiǎn)稱MSNS，主要是指人們通過手機(jī)和平板電腦等手持移動(dòng)終端訪問社交網(wǎng)絡(luò)并形成的社會(huì)交往群體。移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)是隨著Facebook、Twitter、微博、微信等移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用而發(fā)展起來的反映社會(huì)交往群體的一種形態(tài)，其本質(zhì)是提供一個(gè)在人群中分享興趣、愛好、狀態(tài)和活動(dòng)等信息的在線平臺(tái)。

（二）移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)能量傳播現(xiàn)狀

我國(guó)移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，帶來便捷的同時(shí)也帶來了隱患，其中最突出的問題是網(wǎng)絡(luò)負(fù)能量傳播肆虐。大學(xué)生是移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的主要使用群體，由于移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)可以滿足他們更加多元化、多層面的需求,大學(xué)生的生活方式也在隨著交往手段的改變而發(fā)生著變化。在移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，一方面，大學(xué)生的個(gè)性得到彰顯，自我意識(shí)得到強(qiáng)化，世界觀、人生觀在網(wǎng)絡(luò)中形成、發(fā)展并強(qiáng)化。另一方面，在新的網(wǎng)絡(luò)空間里，負(fù)能量盛行——通過夸大社會(huì)不公現(xiàn)象，瓦解大學(xué)生對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)的信任，消解大學(xué)生的愛國(guó)感情，解構(gòu)大學(xué)生的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，消磨年輕人的意志。網(wǎng)絡(luò)中的各種負(fù)面言論很容易成為大學(xué)生信奉的東西，并在其圈子中不斷強(qiáng)化、傳播、放大，形成負(fù)能量的意識(shí)形態(tài)鏈條，這種意識(shí)形態(tài)上的建構(gòu)微妙且傳播迅速。在這一背景下，針對(duì)大學(xué)生群體的正能量傳播顯得尤為緊迫。

何為正能量？英國(guó)大眾心理學(xué)傳播教授理查德·懷斯曼將其定義為： 一切予人向上和希望、促使人不斷追求、讓生活變得圓滿幸福、社會(huì)更加進(jìn)步的動(dòng)力和感情 。[1]美國(guó)學(xué)者杰夫·賈維斯從青少年社交方面的發(fā)展角度對(duì)移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研究，結(jié)果表明，數(shù)字時(shí)代正在改變青少年個(gè)性養(yǎng)成、圈子建立以及生活方式，這種改變?yōu)榍嗌倌陰砹丝謶?，并使其容易受到各種威脅的攻擊。新媒體是建立在共享的基礎(chǔ)之上，它正在開發(fā)人們爆發(fā)性的欲望，并使人們的欲望相互聯(lián)系。青少年身上所發(fā)生的深刻變化，以及這些變化帶給我們的疑惑和恐懼值得關(guān)注，最好的解決辦法是注入“網(wǎng)絡(luò)正能量”。

二、我國(guó)移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生群體生活方式的影響

（一）移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)取代傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生的主要交流陣地

幾年前，傳統(tǒng)的社交網(wǎng)絡(luò)形式曾一度受到大學(xué)生的追捧。從QQ、E-mail、BBS到IM、Blog等，曾經(jīng)深刻影響了大學(xué)生的日常社交活動(dòng)。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)正日益取代傳統(tǒng)的社交網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生的新寵。如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公共信息平臺(tái)已經(jīng)形成一張大網(wǎng)，覆蓋了大學(xué)生生活的方方面面。移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生進(jìn)行信息溝通、人際互動(dòng)與交流的主要工具。以微信為例，相關(guān)的調(diào)查顯示，超過八成的大學(xué)生選擇使用微信。智能手機(jī)為之提供了便捷的平臺(tái)，微信的強(qiáng)大功能滿足了大學(xué)生幾乎所有的交往需要：了解資訊、信息溝通、交友、游戲、發(fā)布狀態(tài)等。他們每天都會(huì)從以上一種或多種媒體或信息平臺(tái)收到各種信息，大學(xué)生成了信息發(fā)射的終端。盡管他們也可以回復(fù)，發(fā)出自己的聲音，但由于信息過多而精力有限，越來越多的人最終選擇了沉默或被動(dòng)接受，以互動(dòng)著稱的新媒體傳播逐漸演變成為單向性的信息傳播，而當(dāng)這種單向傳播突破了平衡點(diǎn)，信息傳播的鏈條將被打斷。大學(xué)生已經(jīng)呈現(xiàn)傳統(tǒng)社交媒體使用疲勞的癥狀，越來越多的大學(xué)生對(duì)博客、人人等各種社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生厭倦甚至排斥的情緒，他們將QQ群上的聊天或群郵件視干擾而將其屏蔽，微博更是成為了一種擺設(shè)。傳統(tǒng)的社交網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生群體中的式微已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。

（二）移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)影響下大學(xué)生群體生活方式特點(diǎn)

移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的生活方式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。所謂生活方式，Solomon (1999)將其定義為“一個(gè)人花費(fèi)時(shí)間和金錢的方式”。如今，除了正常的上課及各種課外活動(dòng)外，大學(xué)生的大部分時(shí)間都用在網(wǎng)絡(luò)上，其中絕大多數(shù)大學(xué)生把大部分時(shí)間花在移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)上，部分學(xué)生甚至在課堂上登錄使用移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)，這已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。在移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大學(xué)生的日常生活習(xí)慣、人際交往、社會(huì)認(rèn)知及行為、情感狀態(tài)乃至價(jià)值觀等都呈現(xiàn)有別于以往的新模式，見圖1。

圖1 移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生生活方式的影響模式

1.移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)下大學(xué)生的“圈子化”社交

和傳統(tǒng)的社交網(wǎng)絡(luò)模式不同，移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)中大學(xué)生的社交模式表現(xiàn)為一種超越時(shí)空的雙重關(guān)系模式，即人和人之間的關(guān)聯(lián)性社交和行為之間的交互性社交。移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)不僅是社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在移動(dòng)終端上運(yùn)行，更重要的是它的情境感知能力。移動(dòng)情境感知特征不僅包括時(shí)間、 地點(diǎn)、用戶操作等基本信息，從而開創(chuàng)了以對(duì)象為中心的社交模式，即人們通過共享對(duì)象進(jìn)行關(guān)聯(lián)，而這里的共享對(duì)象可以是人（朋友的朋友），也可以是物，比如相片、視頻、愛好等，還可以是上下文，比如共同所在的位置，共同參加的活動(dòng)[2]。此外，更為重要的是，移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)還有各種動(dòng)態(tài)屬性，即社交參與特征，如發(fā)表評(píng)論、評(píng)論互動(dòng)、轉(zhuǎn)載評(píng)論等。這一特征在微信朋友圈中體現(xiàn)得尤為明顯。在微信朋友圈中，用戶可以對(duì)微信好友的評(píng)論或觀點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論，這一行為往往能在第一時(shí)間送達(dá)好友，引起好友注意，出于禮貌或其他原因，好友也會(huì)對(duì)評(píng)論進(jìn)行回評(píng)或答復(fù)。有研究表明，兩個(gè)人互相成為朋友的概率，與這兩個(gè)人之間交互活動(dòng)（比如互相評(píng)論、互享照片等）的頻度呈正比。移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的這種基于某一議題的在線兩人或多人間的交流更容易拉近用戶與好友之間的關(guān)系，從而對(duì)大學(xué)生的社交選擇產(chǎn)生影響。在移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)中，大學(xué)生的社交關(guān)系由互聯(lián)網(wǎng)大背景下的大圈子、開放式的淺層交友模式進(jìn)入小圈子、封閉式、深層次的交往模式。此時(shí)，大學(xué)生更容易受圈中好友的影響，更容易支持對(duì)方的觀點(diǎn)或態(tài)度，同時(shí)也更容易向?qū)Ψ匠ㄩ_心扉。

2.移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)下大學(xué)生的社會(huì)情緒糾結(jié)

情緒是一個(gè)人的心理活動(dòng)和態(tài)度體驗(yàn)，而社會(huì)情緒是建立在情緒基礎(chǔ)上的，既是依附于個(gè)體的體驗(yàn)與知覺，又是受特定群體成員彼此影響與作用后的“再加工”產(chǎn)物。社會(huì)情緒“指的是在某一群體中，一個(gè)人或一些人由于不同的原因，在一定程度上對(duì)其他人有著心理上的聯(lián)系，產(chǎn)生同情，并在情緒上引起共鳴的一種狀態(tài)”。[3]它有較強(qiáng)的群體情緒認(rèn)同。社會(huì)心理學(xué)家沙蓮香認(rèn)為，社會(huì)情緒“是人們對(duì)社會(huì)生活的各種情境的知覺，通過群體成員之間相互影響、相互作用而形成的較為復(fù)雜而又相對(duì)穩(wěn)定的態(tài)度體驗(yàn)，這種知覺和體驗(yàn)對(duì)個(gè)體或全體產(chǎn)生指導(dǎo)性和動(dòng)力性的影響” 。[4]社會(huì)情緒由個(gè)體情緒聚合而成，反過來又影響社會(huì)群體成員的行動(dòng)。

在傳統(tǒng)媒介傳播方式下，社會(huì)情緒的聚合速度較慢，傳染性相對(duì)較弱。但在微博、微信等媒介傳播時(shí)代，社會(huì)情緒的合流速度驚人，且感染性很強(qiáng)，易形成巨大的輿論場(chǎng)，在網(wǎng)民中快速發(fā)生情緒共振，從而掀起巨大的輿論高潮。微博、微信等移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)正是這種可以將個(gè)體情緒轉(zhuǎn)化為社會(huì)情緒的傳播工具。社會(huì)情緒在移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)中與現(xiàn)實(shí)中聯(lián)系緊密，甚至是相互交織的。由于社會(huì)情緒在網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)這兩種社會(huì)形態(tài)中有不同的表現(xiàn)形式，因而也具有不同的社會(huì)影響效果。一方面，社會(huì)情緒往往由網(wǎng)絡(luò)的個(gè)人情緒引爆出來，并在群體網(wǎng)友中快速傳遞。即由最初零星的網(wǎng)絡(luò)事件引發(fā)的個(gè)人情緒，一傳百，百傳千，由個(gè)別到群體，蔓延在網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間，影響著虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的社會(huì)情緒，或積極或消極。在移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下，大學(xué)生可以隨心所欲發(fā)布信息，他們情緒的任何變化、只言片語都可以發(fā)布到手機(jī)上，這種情緒很快會(huì)受到朋友的關(guān)注并得到回應(yīng)，從而得到精神上的慰藉，或是形成感情上的聯(lián)盟。另一方面，網(wǎng)絡(luò)虛擬和現(xiàn)實(shí)社會(huì)兩種情緒是互相滲透、互相傳遞的。現(xiàn)實(shí)中的許多情緒借助移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)傳遞到網(wǎng)上，再由網(wǎng)絡(luò)情緒感染迅速進(jìn)入現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，影響并形成巨大的社會(huì)情緒潮流，這種放大的社會(huì)情緒又返回到網(wǎng)絡(luò)，形成更強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)輿情。由網(wǎng)絡(luò)互傳到現(xiàn)實(shí)感染，社會(huì)情緒就這樣由萌生到匯聚成潮流，造成強(qiáng)烈的或極端的社會(huì)影響。

3.移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下“技術(shù)依賴”取代“情感依賴”

人和人之間的關(guān)系，從溝通互動(dòng)的角度來看，可以分為強(qiáng)連接和弱連接。美國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克·格拉諾維特（Mark Granovetter）指出：在傳統(tǒng)社會(huì)，每個(gè)人接觸最頻繁的是自己的親人、同學(xué)、朋友、同事……這是一種十分穩(wěn)定的然而傳播范圍有限的社會(huì)認(rèn)知，這是一種“強(qiáng)連接”現(xiàn)象；除了強(qiáng)連接，還存在另外一類相對(duì)于前一種社會(huì)關(guān)系更為廣泛的，卻是膚淺的社會(huì)認(rèn)知，即“弱連接”。研究發(fā)現(xiàn)，其實(shí)與一個(gè)人的工作和事業(yè)關(guān)系最密切的社會(huì)關(guān)系并不是“強(qiáng)連接”，而常常是“弱連接”。“弱連接”雖然不如“強(qiáng)連接”那樣堅(jiān)固（金字塔），卻有著極快的、可能具有低成本和高效能的傳播效率。強(qiáng)連接往往形成一個(gè)小圈子，而弱連接則容易形成一張大的人際網(wǎng)絡(luò)。

如上所述，在移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)中，大學(xué)生關(guān)系呈現(xiàn)了圈子化傾向，同時(shí)更意味著窄眾化、分眾化，大學(xué)生交往的面實(shí)際上縮小了而不是擴(kuò)大了。以QQ和微信的使用為例，20世紀(jì)90年代初大學(xué)生使用QQ，喜歡把陌生人加為好友并在線交流，這種好奇心驅(qū)使他們不斷地結(jié)交陌生人，并將之發(fā)展為好友，從而擴(kuò)大自己的交際圈。而在微信平臺(tái)下，大學(xué)生的日常主要交際對(duì)象框定在“朋友圈”之中，大學(xué)生對(duì)陌生人非但沒有好奇心，反而持排斥心態(tài)。大學(xué)生更理性地看待陌生人，他們不會(huì)將個(gè)人的情感在移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)上托付給陌生人，這無形中限制了大學(xué)生結(jié)交新的朋友，使其交往模式陷入窄眾化、分眾化的傳統(tǒng)模式。過多關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的交往，面對(duì)面的現(xiàn)實(shí)交往的缺失，導(dǎo)致大學(xué)生面對(duì)面交流的障礙，包括語言障礙、肢體接觸的缺失。技術(shù)上的過度依賴，導(dǎo)致大學(xué)生群體及情商總體上的降低。

4.移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)下大學(xué)生的意識(shí)形態(tài)鏈條

霍曼斯(G.C.Homans)曾提出社會(huì)交換理論，認(rèn)為社會(huì)交換過程中存在六個(gè)一般性命題：一是成功命題——人們是否愿意重復(fù)某項(xiàng)活動(dòng)，與從事這項(xiàng)活動(dòng)是否能成功地得到更多報(bào)酬有關(guān)，報(bào)酬越多從事活動(dòng)的頻率越高；二是刺激命題——從情況預(yù)測(cè)角度考慮，人們喜歡以過去某一情境下曾獲得報(bào)酬來推測(cè)相似情景的結(jié)果，從而采取同樣的行為，以期獲得預(yù)測(cè)的報(bào)酬；三是價(jià)值命題——人們往往以活動(dòng)結(jié)果來決斷是否該采用行動(dòng)，即活動(dòng)所得的結(jié)果價(jià)值越大，人們行動(dòng)的意愿就越強(qiáng)，越有可能從事這項(xiàng)活動(dòng)；四是剝奪與滿足命題——若因獲得報(bào)酬的次數(shù)多而頻繁活動(dòng)，則報(bào)酬的追加部分的價(jià)值就會(huì)越來越小，這種報(bào)酬越頻繁價(jià)值越小的命題與經(jīng)濟(jì)學(xué)中的邊際效益遞減相似；五是攻擊/贊同命題——當(dāng)一個(gè)人期望得到報(bào)酬卻未得，或意外得到懲罰，這時(shí)會(huì)產(chǎn)生憤怒情緒和攻擊行動(dòng)，而這種憤怒的攻擊性的行為，反而使結(jié)果對(duì)他更有價(jià)值。反之，當(dāng)所得報(bào)酬大于期待值或沒受到預(yù)期懲罰時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生高興和贊同的心理，從而更加認(rèn)同他人；六是理性命題——人們?cè)谛袆?dòng)之前往往要同時(shí)考慮行動(dòng)結(jié)果的獲利性大小和可能性高低，以此為權(quán)衡選擇最佳行動(dòng)方案，這種可能性多用于規(guī)律存在的場(chǎng)合[5]。

在移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大學(xué)生的個(gè)性得到彰顯，自我意識(shí)得到強(qiáng)化，世界觀、人生觀在網(wǎng)絡(luò)中形成、發(fā)展并強(qiáng)化。微信關(guān)注對(duì)象（尤指公眾人物）的言論很容易成為大學(xué)生信奉的東西，并在大學(xué)生的圈子中不斷得到強(qiáng)化、傳播、放大。如前所述，大學(xué)生的人際交往模式呈現(xiàn)對(duì)象逐漸減少、相互影響逐漸加強(qiáng)的模式。從社會(huì)學(xué)角度看，移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)中大學(xué)生群體的交往實(shí)際上是一種“交換”過程。以微信為例，好友在朋友圈中的相互分享、轉(zhuǎn)發(fā)信息，如果新聞源的報(bào)道有較強(qiáng)的暗示性，其觀點(diǎn)極有可能直接導(dǎo)致圈中好友的盲目跟風(fēng)、附和，進(jìn)而迅速并無意識(shí)地接受新聞源中的暗示性觀點(diǎn)。如果報(bào)道事實(shí)不透明，則會(huì)引起好友的質(zhì)疑情緒，并導(dǎo)致好友不自覺地朝報(bào)道中暗示的方向做“合理化”解讀。比如，當(dāng)學(xué)生A在微信朋友圈中發(fā)布一條關(guān)注對(duì)象的言論，他的朋友B也會(huì)馬上轉(zhuǎn)發(fā)，這兩個(gè)人的舉動(dòng)也很快會(huì)影響到他們的共同好友C的關(guān)注，接著又影響到D……言論的相互轉(zhuǎn)載，認(rèn)知的交錯(cuò)影響，價(jià)值觀的彼此媾連等，很快就會(huì)形成一種意識(shí)形態(tài)的鏈條從而引發(fā)意識(shí)形態(tài)上的“蝴蝶效應(yīng)”。這種意識(shí)形態(tài)上的建構(gòu)微妙而不可控，因此鏈條一旦形成，便會(huì)以滾雪球的速度在大學(xué)生群體中相互傳播（見圖2）。

圖2 移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)模式下大學(xué)生意識(shí)形態(tài)鏈條

三、移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下大學(xué)生群體正能量傳播策略

(一)媒介技術(shù)層面:建立理性的、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)囊苿?dòng)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的信息的傳遞方式較之傳統(tǒng)發(fā)生了改變。傳統(tǒng)的大學(xué)生信息傳輸模式是“點(diǎn)—點(diǎn)—面”的傳遞，輔導(dǎo)員作為信息傳遞的中介，完成信息的上傳下達(dá)。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，信息傳送環(huán)節(jié)減少，信息傳送中介的功能逐漸軟化，信息從信源（各種信息發(fā)送渠道）處可迅速直接傳達(dá)信宿（學(xué)生）。在這種全新的信息傳輸環(huán)境下，構(gòu)建具有公信力的公眾信息平臺(tái)已成為大勢(shì)所趨。

加拿大傳播學(xué)大師馬歇爾·麥克盧漢曾說：“媒介是社會(huì)發(fā)展的基本動(dòng)力，也是區(qū)分不同社會(huì)形態(tài)的標(biāo)志，每一種新媒介的產(chǎn)生與運(yùn)用，都宣告我們進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代?！盵6]由以上分析可知，當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)背景下，移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生的一種生活方式，正在并必將繼續(xù)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生深刻的影響。因此，從媒介技術(shù)的層面上，建立理性的、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)囊苿?dòng)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尤為重要。

網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面事件給大學(xué)生傳播負(fù)能量的重要原因，往往并不是事件本身，而是網(wǎng)絡(luò)的暗示性誤傳誤導(dǎo)，以及同類事件輿論思維的固定化認(rèn)知所造成的盲目跟風(fēng)所致。微博、微信等移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)在傳播負(fù)面事件的同時(shí)，也引發(fā)了錯(cuò)誤的認(rèn)知傾向，迎合了大學(xué)生的不良情緒，加劇了大學(xué)生對(duì)社會(huì)道德危機(jī)的焦慮，造成了不良的社會(huì)影響。施拉姆在《報(bào)刊的四種理論》中列舉了現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于大眾傳媒的五項(xiàng)具體要求:對(duì)事情做真實(shí)、正確而完整的報(bào)道并賦予其意義；形成一個(gè)交換、討論及批評(píng)的意見交換場(chǎng)所；真實(shí)、正確地呈現(xiàn)社會(huì)現(xiàn)實(shí)情況，不可失之偏狹；準(zhǔn)確地闡明社會(huì)目標(biāo)及價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，使社會(huì)大眾建立社會(huì)高尚的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)觀念；提供社會(huì)大眾所需要知道的最新消息，做最充分而周全的報(bào)道，使大眾能透過報(bào)道對(duì)公眾事務(wù)做出明智的決定。微博、微信等移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)在傳播過程中責(zé)任失范，與傳者在信息傳播過程中各種偏差（暗示、偏移等）直接關(guān)涉，歸根到底，是由于傳者在傳遞信息的過程中出現(xiàn)基本價(jià)值判斷的誤差。而傳播對(duì)于受眾而言，是一個(gè)意義構(gòu)造的過程。媒介呈現(xiàn)的信息，以及呈現(xiàn)信息的方式，乃是為受眾構(gòu)造該事件的意義做鋪墊，甚至直接參與意義構(gòu)造的過程。傳播者的價(jià)值誤讀很容易造成公眾的道德誤判。那么，意義構(gòu)造是個(gè)怎樣的過程？舒茨對(duì)此曾有過這樣的論述:“當(dāng)‘我’處于‘行動(dòng)’的狀態(tài)時(shí),‘我’就沉浸在綿延的時(shí)間流中,是不可能發(fā)現(xiàn)任何清晰的、可相互分辨的經(jīng)驗(yàn)的。而一旦當(dāng)‘我’意識(shí)到這一綿延,這種意識(shí)本身就使我脫離了這種時(shí)間流,使我借助時(shí)間的回溯,通過反思的態(tài)度,關(guān)注‘我’的體驗(yàn),區(qū)辨、挑選、勾畫經(jīng)驗(yàn),從而使持續(xù)的意識(shí)流轉(zhuǎn)化為凍結(jié)的、空間化的完成狀態(tài),將‘行動(dòng)’構(gòu)成‘行事’,最后從中構(gòu)成行動(dòng)的意義。我賦予你的經(jīng)驗(yàn)的意義,不可能與你在解釋這些經(jīng)驗(yàn)時(shí)所賦予的意義完全一樣。也就是說 ,自我的意義確立過程和對(duì)他人經(jīng)驗(yàn)的理解涉及的是兩種完全不同的意義,即基于人與人之間不同的生平情境所形成的不同的經(jīng)驗(yàn)圖式和解釋圖式?！盵7]在移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程中，由于闡釋者、闡釋背景和闡釋價(jià)值等因素制約，傳者和受眾的解釋圖示不可能完全重合，然而，媒介在呈現(xiàn)信息、闡釋意義時(shí)理應(yīng)追求客觀性和理性價(jià)值的最大化，使媒介的解釋圖示盡可能地接近受眾應(yīng)該擁有的那個(gè)圖示，這是媒介基本的責(zé)任底線。

（二）文化心理層面：加強(qiáng)大學(xué)生傳統(tǒng)文化的熏陶與感化

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，大學(xué)生思想更加獨(dú)立，自我見解更加鮮明，他們一旦形成某種觀念，就不容易改變。因此，傳統(tǒng)的說教方式已經(jīng)無法真正觸動(dòng)大學(xué)生的內(nèi)心，對(duì)大學(xué)生的內(nèi)心及思想引領(lǐng)，更多要從加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的內(nèi)在文化感化與熏陶，喚醒大學(xué)生重建基本價(jià)值觀、基本禮儀體系。

從總體上看，高校對(duì)大學(xué)生傳統(tǒng)文化的教育是缺失的。在大學(xué)生群體中，存在一定程度上傳統(tǒng)文化的斷層。高中階段應(yīng)試教育對(duì)能的偏重，對(duì)德的忽視，直接導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)文化的精髓吸納不足，基本的禮儀、寬容之心、行為處事等基本的概念在“90后”身上逐漸缺失。大學(xué)生的思想逐漸走向狹隘、偏激。要加強(qiáng)大學(xué)生的正能量傳播，就必須拾遺補(bǔ)闕，引導(dǎo)學(xué)生摒棄功利性的目的和思想，提倡傳統(tǒng)文化，回歸到人最基本的問題上來，真正從根本上減輕當(dāng)代青少年對(duì)于生存必要性的質(zhì)疑、對(duì)于學(xué)習(xí)目的的懷疑，引領(lǐng)大學(xué)生對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行良性的、有意義的選擇與思考。

（三）人際交往層面：加強(qiáng)傳統(tǒng)的人際交往與溝通模式

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人與人之間的面對(duì)面交流逐漸弱化，在線的聯(lián)系逐漸取代了近距離的情感交流。目前，大部分高校校園內(nèi)都實(shí)現(xiàn)了WIFI全面覆蓋，大學(xué)生不論在課堂上，還是在寢室，都無時(shí)不在拿著手機(jī)或其他自媒體工具和網(wǎng)絡(luò)上的對(duì)象聊天，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上的信息，與身邊的人缺乏溝通、交流。大學(xué)生人際交往因陷入一個(gè)技術(shù)上的悖論而處于“失重”的狀態(tài)：一方面，大學(xué)生紛紛抱怨身邊深入交流的對(duì)象的欠缺，內(nèi)心時(shí)常感到空虛寂寞；另一方面，為了尋求更快捷、更豐富的交流刺激，他們又熱衷于到社交網(wǎng)絡(luò)上尋找。久而久之，這種失重狀態(tài)會(huì)形成大學(xué)生人際圈子的惡性循環(huán)，導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)人際交往和精神交流的剝離、斷層。把時(shí)間和人際交流都寄托于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生群體，更容易受到在線負(fù)能量的影響，其判斷力、思考力更脆弱，內(nèi)心的消極情緒傳播速度更快，影響更廣。因此，要為大學(xué)生群體注入更多的正能量因素，必須適時(shí)地把大學(xué)生從線上拉回線下，加強(qiáng)傳統(tǒng)的人際溝通與交往。

（四）意識(shí)形態(tài)層面：對(duì)當(dāng)代政治局勢(shì)的正確判斷與引導(dǎo)

當(dāng)前，國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)風(fēng)云變幻，社會(huì)環(huán)境復(fù)雜多變， 網(wǎng)絡(luò)上對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)政治、社會(huì)形勢(shì)的誤判，各種錯(cuò)誤的言論、偏激的觀點(diǎn)很容易被植入大學(xué)生的大腦，導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)國(guó)家、社會(huì)形式的誤判。因此，從意識(shí)形態(tài)層面對(duì)大學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)十分必要。當(dāng)前，很多高校對(duì)大學(xué)生的政治思想教育主要通過思政輔導(dǎo)員進(jìn)行思想的灌輸與把控，沒有形成體系。筆者認(rèn)為，要真正幫助大學(xué)生樹立正確的政治意識(shí)，對(duì)大學(xué)生政治素養(yǎng)及社會(huì)研判力的培養(yǎng)應(yīng)該專業(yè)化、系統(tǒng)化、持續(xù)化。如高?？稍O(shè)置專門的相關(guān)時(shí)政類課程，引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)政治、社會(huì)形式的正確認(rèn)知與把握，培養(yǎng)大學(xué)生的政治敏銳性和良好的品格，不人云亦云，不隨波逐流。

總之，在新媒體環(huán)境之下，針對(duì)大學(xué)生群體的正能量傳播具有深刻的媒介技術(shù)因素、經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素、社會(huì)因素以及民主政治發(fā)展因素。正能量的傳播是一個(gè)宏大的概念，應(yīng)該滲透入社會(huì)的、經(jīng)濟(jì)的、環(huán)境的、國(guó)際的、政治的因素，充分考慮大環(huán)境的影響；同時(shí)，正能量的傳播更應(yīng)該考慮當(dāng)代學(xué)生的生存狀態(tài)、生活方式，改變傳統(tǒng)的灌輸式宣傳，而是利用新媒體技術(shù)，結(jié)合時(shí)代背景進(jìn)行人性化的滲透，這樣才能使思想跟上技術(shù)的發(fā)展。技術(shù)變革日新月異，而一個(gè)群體內(nèi)核的東西是永遠(yuǎn)不會(huì)變的，那就是人之為人的基本素質(zhì)、信仰、價(jià)值觀和信念、追求。獨(dú)屬于一代人的精神追求，必須也必然會(huì)有一個(gè)落腳點(diǎn)，或曰一個(gè)支點(diǎn)，這是進(jìn)行正能量傳播研究時(shí)必須考量的核心因素，也是其歸宿。

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