｜本刊實習記者/楊莊蓉

中國電信4G網(wǎng)絡穩(wěn)定性較差

｜本刊實習記者/楊莊蓉

綜合比較，在4G網(wǎng)絡穩(wěn)定性的比拼中，上行最穩(wěn)定的是移動，下行最穩(wěn)定的是聯(lián)通，波動最大即最不穩(wěn)定的是電信。

不少消費者升級4G網(wǎng)絡主要是為了享受更快捷、更穩(wěn)定的網(wǎng)絡體驗，那種“隨時隨地能夠進行高清視頻通話”的想像真能實現(xiàn)嗎？

在運營商的長期宣傳中，消費者似乎只看到4G速度“快”、覆蓋“廣”，但在消費者實際體驗過程中，網(wǎng)絡的穩(wěn)定與否也會給用戶帶來不可忽視的影響。時斷時續(xù)，是一種折磨人的體驗。

為此，《消費者報道》針對三大運營商的網(wǎng)絡穩(wěn)定性也進行了測試，結果顯示，中國電信的4G網(wǎng)絡穩(wěn)定性差強人意。

中國電信4G網(wǎng)速波動較大

本刊在4G網(wǎng)絡穩(wěn)定性測試中，選取室外固定地點，模擬消費者靜止情況下使用4G網(wǎng)絡的場景。測試結果顯示，即便在同一地點、同一時間段使用4G網(wǎng)絡，網(wǎng)速也會出現(xiàn)幾兆甚至幾十兆的波動。

綜合比較，在4G網(wǎng)絡穩(wěn)定性的比拼中，上行最穩(wěn)定的是移動，下行最穩(wěn)定的是聯(lián)通，網(wǎng)速波動最大的是電信。（如圖3）

聯(lián)通雖然在體育西這一中心區(qū)域的室外固定點較穩(wěn)定，但是它的網(wǎng)速并不理想。而在郊區(qū)金坑小學，聯(lián)通的下行速率差值高達47 Mbps。也就是說，在這一地點測得的4G上行網(wǎng)速波動較大。不過，其在這一地點測得最慢的網(wǎng)速也比移動和電信好，因此對于用戶上網(wǎng)體驗并沒有太大影響。

導致網(wǎng)速不穩(wěn)定的原因究竟是什么？基站遠近又是否會對4G網(wǎng)速產生實質性影響？

本刊記者采訪獨立電信分析師付亮時，他表示：“網(wǎng)絡穩(wěn)定性的主要影響因素是信號的強弱和用戶的多少，同一個基站下用戶的增減也會對網(wǎng)速造成影響，從而影響用戶體驗?！?/p>

通信業(yè)觀察人士項立剛則認為：“基站遠近會對4G網(wǎng)速產生實質性影響，理論上離基站越近，網(wǎng)速越快。而網(wǎng)速有差別是正常的，手機用戶同一地點同一時間，打開不同軟件，時延也會不同，因為各軟件使用的服務器不盡相同，但肯定會給用戶上網(wǎng)體驗帶來影響。“

公交快速移動時4G網(wǎng)速并不差

隨著智能手機的普及，大多數(shù)消費者都會選擇在上下班乘坐交通工具時使用手機上網(wǎng)，因此，本刊記者在早高峰時段搭乘了一趟人流量較多的公交路線進行測試。結果顯示，聯(lián)通網(wǎng)速不及電信、移動，但是比較穩(wěn)定；電信網(wǎng)速較好，但是上下波動幅度過大，不利于用戶體驗。

從測試結果來看，三家運營商在公交車快速移動過程中接收到的4G信號都有3格左右（滿格4格），但是4G信號強度均有不同程度的衰減，網(wǎng)速較靜止或緩慢移動時稍慢。其中，聯(lián)通的4G速率較慢，電信及移動仍然保持著10-30Mbps的網(wǎng)速。三大運營商在一些偏遠地區(qū)的4G信號強度稍弱，不過這對于網(wǎng)速影響較少。

4G信號強度與網(wǎng)速有無實質性的關聯(lián)？艾媒咨詢集團CEO張毅向本刊記者解釋：“4G信號強度與網(wǎng)速沒有必然關系，信號弱的時候網(wǎng)速肯定會差一些，但最根本的是基站分配給用戶的流量通道發(fā)展情況，手機信號強度并不能作為網(wǎng)絡速度與穩(wěn)定性的指標?！?/p>

一位不便透露姓名的通信專業(yè)人士也表示，在基站覆蓋有效范圍內，用戶都能享受該覆蓋范圍提供的網(wǎng)速。而在基站負載相同的情況下，越靠近基站信號質量會越好，掉線率、時延更低，網(wǎng)絡更穩(wěn)定，并不是說越靠近基站網(wǎng)速越好。因此，手機信號強度與網(wǎng)速沒有關聯(lián)，信號強度只跟網(wǎng)絡質量有關系，跟網(wǎng)絡速度沒有明確關系。