文 / 潘鑫磊
尹桑:全能型CEO
文 / 潘鑫磊
“扁平化的核心在于,你作為CEO要事無巨細(xì)地參與幾十個(gè)部門的事情?!?/p>
“90后CEO”、“輟學(xué)創(chuàng)業(yè)”、“22歲實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由”、“四獲IDG投資”、“《福布斯》中文版評(píng)出的中國30位30歲以下創(chuàng)業(yè)者中最年輕的”……尹桑,這個(gè)1992年出生的男孩身上已有不少標(biāo)簽。不過對(duì)他來說,給自己的定位卻十分簡(jiǎn)單。
“我更希望被認(rèn)可的是‘創(chuàng)業(yè)者’這個(gè)身份而不是‘90后’?!币Uf,“如果事做不成,馬上就沒人關(guān)注了。所以能保持自我把控、理性,把這個(gè)事給做成是最關(guān)鍵的?!?/p>
尹桑創(chuàng)辦的是“一起唱”,用時(shí)髦的話說,是要顛覆線下K歌的所有體驗(yàn),成為KTV行業(yè)最大的O2O平臺(tái)。尹桑說,改變世界就一定要做O2O?!耙黄鸪鄙暇€不到兩年,已經(jīng)覆蓋了上海30%~40%的KTV,更重要的是,公司已經(jīng)開始盈利。
但尹桑心里還有更大的“五年規(guī)劃”。
“通過APP在線上拉到用戶去線下,再把KTV的預(yù)訂、價(jià)格等都做了,這是前兩步,我們現(xiàn)在進(jìn)行的是第三步——體驗(yàn)化,整體改造KTV內(nèi)部的所有體驗(yàn),改造商戶和用戶間所有的交易流程。硬件改造完成后,會(huì)跟APP聯(lián)合在一起,產(chǎn)生更大的能量?!?/p>
IDG連續(xù)四輪投資了“一起唱”,尹桑和他的小伙伴們也以最新一輪的估值為IDG鎖定了幾百倍的投資收益。相中尹桑的是IDG資本合伙人李豐。雙方敲定意向只花了十分鐘。
錢的問題解決了,尹桑緊接著要面對(duì)的是如何在中國經(jīng)營和管理一家創(chuàng)業(yè)公司。雖然他在美國有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,但尹桑發(fā)現(xiàn),在中國創(chuàng)業(yè)完全不同。
“在美國創(chuàng)業(yè),人們更關(guān)注產(chǎn)品。CEO不用是一個(gè)很強(qiáng)勢(shì)的人。只要把產(chǎn)品想好,做好,推出去,就成功了。在中國,CEO必須是一個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的人,注冊(cè)公司在哪里,你的法務(wù)、財(cái)務(wù)怎么招,初始員工怎么招,各種事情你都要心里有譜,這樣的好處是它會(huì)強(qiáng)迫你把自己拉到一個(gè)更高的水平去做事情。一方面強(qiáng)化了你的心智,同時(shí)你也把一批人(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)給打死了?!?/p>
尹桑是公司唯一的創(chuàng)始人,組織架構(gòu)也十分扁平,他直線領(lǐng)導(dǎo)公司總共19個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,再曲線管理公司所有一百來號(hào)人。他像一個(gè)全能CEO。
“很多代碼還是我寫的,招人、財(cái)務(wù)、融資,也都是我一手參與的。我也是最大的銷售,公司的銷售指南、銷售的工具,包括培訓(xùn)綱領(lǐng)全是我寫的?!币Uf,“扁平化的核心在于,你作為CEO要事無巨細(xì)地參與幾十個(gè)部門的事情。要想扁平,你就必須了解所有,否則你不可能做得好。最近半年,我沒有哪一天晚上是11點(diǎn)以前回家的?!?/p>
尹桑帶領(lǐng)的是一群平均年齡比自己大十歲的員工,但他做起管理來卻頗有心得,投資人李豐還專門請(qǐng)他去給IDG投的其他90后創(chuàng)業(yè)者做管理培訓(xùn)。
雖然“選、用、育、留”的人力資源管理口訣人盡皆知,但“99.99%的90后創(chuàng)業(yè)公司都沒有到‘用、育、留’這三點(diǎn)。很多90后創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在‘選’上就卡死了,他們根本就不知道怎么招人?!?/p>
“一起唱”從最初的四五個(gè)人擴(kuò)展到如今的一百多人,今年預(yù)計(jì)員工人數(shù)將達(dá)到五六百人。身兼人力資源總監(jiān)的尹桑也要負(fù)責(zé)招人。如果要招工程師,尹桑會(huì)選擇去泡那些geek論壇,或者先通過知乎、微博等社交媒體鎖定好感興趣的對(duì)象,然后上前跟他們聊天。“專業(yè)人才都是有自己的小圈子的,一旦進(jìn)入到這個(gè)圈子,再招人其實(shí)就很方便”;如果是要招銷售,尹桑的策略就更“簡(jiǎn)單粗暴”,比如,他會(huì)坐在某知名團(tuán)購網(wǎng)站的辦公大樓底下,通過從內(nèi)部搞到的員工聯(lián)系表,挨個(gè)兒給銷售們打電話,當(dāng)天就面試了七八十人,最后招了十幾個(gè);如果是招核心高管,尹桑也會(huì)找獵頭,當(dāng)然不只是打一個(gè)電話這么簡(jiǎn)單,他會(huì)把獵頭約出來好好聯(lián)絡(luò)一下感情,因?yàn)閮?yōu)秀的高管對(duì)初創(chuàng)公司太重要了,獵頭這一層關(guān)系的疏通也不能忽略。
尹桑說:“公司高管的成長速度應(yīng)當(dāng)高于公司的成長速度。我干了一年每個(gè)月都在進(jìn)步,如果每個(gè)月你看一個(gè)月前的自己不是傻X的話,我這個(gè)月就白活了?!?/p>
尹桑說他會(huì)強(qiáng)迫自己蛻變,沒法容忍自己作為企業(yè)最高管理者,哪怕只有一個(gè)月沒有在進(jìn)步,這也是為什么“一起唱”會(huì)從最初五六個(gè)創(chuàng)始人,到最后只剩尹桑一人的原因。2015年元旦,尹桑在朋友圈發(fā)了這么一段話:“2014,做得太多、卻想得太少。我認(rèn)為這是精彩的一年,但絕不成功,甚至可以說失敗。已沒有時(shí)間,更不能厚顏無恥地去忍耐錯(cuò)誤、接受無能為力的現(xiàn)實(shí)?!?/p>
尹桑承認(rèn)自己有極端的一面。比如他曾說“一輩子不拿工資”,是想通過此舉告訴員工,老板是真心愿意跟企業(yè)一起成長的。
“創(chuàng)業(yè)者是沒有生活的,只有工作。并不是說我是一個(gè)工作狂,或者說我工作的事有多重要,而是我的工作其實(shí)是我所有員工的生活。我的工作決定了他們的生活,他們將來能活得多好、家庭能有多完美、能不能挖第一桶金。我是沒有資格去過太多‘我’的生活的。”
這些話,尹桑從來沒有對(duì)員工說過,卻是自他回國創(chuàng)業(yè)以來一個(gè)越發(fā)強(qiáng)烈的想法。他也坦言,這不算什么多了不起的犧牲,因?yàn)樽约阂矔?huì)獲得很多回報(bào)。
在這個(gè)23歲的年輕人身上,散發(fā)著一點(diǎn)理想主義的味道。他對(duì)理想主義的描述是這樣的:“理想主義是讓一小部分人驕傲,讓一小部分人興奮,同時(shí)又讓這一小部分人犧牲,但最后的目的是在一段時(shí)間后讓所有人都獲益,這是理想主義。”