周昊

微信終于要挖掘自己的寶藏了，各種代購充斥的朋友圈又將加入一員“猛將”——微信的正規(guī)廣告要來了?！澳銦o處可藏”的微信廣告還能否繼續(xù)保證用戶的優(yōu)秀體驗？

微信在1月19日、20日兩天分別進行了ios版本和Android版本的更新，21日晚，微信團隊悄悄侵入大家的朋友圈，散布出強制廣告的宣言：“它無孔不入，你無處可藏，不是它可惡，而是它不懂你，我們試圖，做些改變”。

正如大家看到的那樣，微信的強制廣告來了。

誠然，企業(yè)不是慈善組織，產(chǎn)品應(yīng)該通過運營獲取利潤。我并不反感微信獲取屬于自己的收益，然而這次借版本升級附加的強制廣告確實讓微信有失移動互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)向標的身價。如果說之前微信的版本更新是在持續(xù)進步，但這次在營銷的意識上把營收方向指向廣告，不得不說是觀念上的倒退。

廣告作為傳統(tǒng)的經(jīng)營項目，在微信的平臺上并沒有真正意義上的革新表現(xiàn)。雖然微信團隊發(fā)布的宣言顯示出精準定位的決心，相信微信也會通過大數(shù)據(jù)計算保證有效受眾，然而無論傳統(tǒng)媒體結(jié)構(gòu)中的廣告發(fā)布，還是早已進入網(wǎng)絡(luò)甚至移動互聯(lián)網(wǎng)的廣告發(fā)布，都在用各種方式促成更精準的受眾定位，微信在這個領(lǐng)域并沒有顯示出自身的優(yōu)勢，創(chuàng)新表現(xiàn)不足的同時，強制廣告讓微信此次升級難逃“滿身銅臭”的指責(zé)。

啟動朋友圈廣告在很大程度上也影響著用戶體驗。此前微信一直將用戶體驗作為核心，雖然至今“用戶體驗”的標準還是模糊處理，以用戶體驗的名義限制各種鏈接、廣告信息，還曾經(jīng)對部分用戶進行封號處理。然而微信啟動了朋友圈廣告業(yè)務(wù)在在微信這個幾近封閉的環(huán)境中，很大程度上是“既當運動員又當裁判員”的行為，在面對廣告收入和用戶體驗的矛盾時，微信團隊會怎樣權(quán)衡？

基于移動平臺的微信和同門師兄QQ之間所面對的市場存在很大區(qū)別。QQ是電腦網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的產(chǎn)物，雖然QQ早已登陸了各種移動平臺，但是QQ真正的基因永遠是電腦網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域。秉承電腦的大屏幕、高性能等特性，QQ采用了“膨脹”式的成長方式。QQ以“網(wǎng)絡(luò)尋呼機”的概念進入用戶電腦后，依仗龐大的用戶群體，將功能發(fā)展到郵件、門戶網(wǎng)站、博客、游戲、微博、購物等全面應(yīng)用空間，雖然QQ拓展出的各項業(yè)務(wù)發(fā)展的程度不盡相同，然而每個項目都成為同類應(yīng)用中不可忽視的力量。依靠龐大用戶群體的優(yōu)勢，QQ的各項業(yè)務(wù)在營銷上也取得了全面的成功。

微信被騰訊定義與“移動設(shè)備應(yīng)用”，在面對目前移動設(shè)備功能性能的短板時，微信不可能采用類似QQ的膨脹式發(fā)展，這也讓微信的每一次功能革新都是小心翼翼地前行。我們相信微信以用戶體驗為核心的設(shè)計理念，每一項新功能的推出都需要全面考慮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、使用條件以及用戶習(xí)慣等方面，在適當?shù)臅r候放出。如“小視頻”功能對網(wǎng)絡(luò)帶寬、流量的需求讓小視頻功能在移動4G全面上馬后才適時加入；包裝成“紅包”的支付功能也完美地搶占了春節(jié)前的喜慶氣氛環(huán)境推廣；甚至朋友圈成功搶灘微博對私密性保護不足的夾縫后迅速逆襲，成長成與微博相當?shù)木W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式。

但這次“你無處可藏”的強制推送，不得不讓廣大用戶憂慮：微信能否繼續(xù)保證用戶的優(yōu)秀體驗？