楊旭然
“對于信息產(chǎn)業(yè)來說,流量就是業(yè)務(wù)量,哪個行業(yè)業(yè)務(wù)量有翻倍增長的”?中興通訊(000063.SZ)董事長侯為貴對于通信產(chǎn)業(yè)仍抱有著十足的信心,信心正是來自于眼下依舊高速增長的移動通訊網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),“我認(rèn)為在通信行業(yè),不斷地有分化、優(yōu)勝劣汰,大王旗不斷更換,但通信業(yè)依然是朝陽行業(yè),變革者永遠充滿機會”。
隨著智能手機應(yīng)用越來越多,消費者已經(jīng)非常適應(yīng)使用4G網(wǎng)絡(luò)的日子。當(dāng)然,流量爆炸,與通訊相關(guān)的企業(yè)收入也盆滿缽滿。
對于運營商來說,更大的視頻數(shù)據(jù)流量使用意味著更多的市場空間;而對于中興通訊來說,則意味著更多的通訊基建設(shè)備和工程量,以及更多新業(yè)態(tài)中出現(xiàn)的新機會。
未來行業(yè)持續(xù)成長的“錢途”,也體現(xiàn)在中興通訊高層歷次的表態(tài)上。2014年初,中興總裁史立榮表態(tài)要“再造中興”,“面對急劇變化的環(huán)境做出改變,抓住移動互聯(lián)網(wǎng)時代大通信行業(yè)發(fā)展的歷史機遇”。
移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及成為整個通信行業(yè)發(fā)展的又一個拐點,這已經(jīng)在中興通訊的利潤水平上有所體現(xiàn)。
2015年,中興通訊前三季度盈利增幅增長42%,凈利潤達到26.04億元,已經(jīng)接近去年全年水平。
在5G乃至更高級別的網(wǎng)絡(luò)通訊連接之下,萬物互聯(lián)將得以展開,產(chǎn)業(yè)之間的融合更加緊密,一系列全新業(yè)務(wù)將被激活。中興通訊去年提出萬物互聯(lián)“M-ICT”戰(zhàn)略,發(fā)力物聯(lián)網(wǎng)配套業(yè)務(wù)。
不過通信企業(yè)風(fēng)頭再勁,在資本市場上的估值也無法與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)媲美。去年中興的年收入遠高于小米,但小米3000億的估值幾乎是中興的3倍多。盡管互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)近幾年不斷侵食傳統(tǒng)通信產(chǎn)業(yè)的版圖,然而運營商在整個通信產(chǎn)業(yè)鏈中的核心地位并沒有動搖,通信體系建設(shè)與維護的重任,仍落在中興通訊等企業(yè)肩上。
“在信息高速公路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,真正干活的是我們,軟硬件服務(wù)、核心的東西都在我們這里,但有人賺錢容易,有人賺錢難一點,我想這就是命不同吧。”侯為貴笑稱。他相信,通信設(shè)備與服務(wù)有著更高的技術(shù)門檻,也具有巨大的社會價值,而這些價值在更長的時間考量中會越發(fā)顯現(xiàn)出來。
錯位競爭
通信行業(yè)的高歌猛進,普通消費者最直觀的認(rèn)知,就在于智能手機的爆發(fā)式增長。
各類手機產(chǎn)品快速創(chuàng)新迭代,基本每半年都會有大量功能更加強大的新產(chǎn)品登陸市場。當(dāng)小米、魅族等備受年輕人喜愛的品牌競爭纏斗時,中興手機則試圖在不同的市場空間中形成錯位優(yōu)勢。
與此同時,在各種外交場合上,中興手機不僅作為政府高層用機頻頻出鏡,也被作為國禮贈送國外元首。
在過去很長的一段時間中,中興通訊的手機業(yè)務(wù)都以運營商合作的方式進行,如今市場思路切換至直接面對消費者時,侯為貴要求終端業(yè)務(wù)高層們考慮最多的就是如何在滿足用戶需求的同時,突出中興品牌,并實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化。
“我們過去和運營商合作比較多,現(xiàn)在我們要做的,首先是把產(chǎn)品的定位弄清楚,到底主導(dǎo)哪一個群體?肯定不能中國13億人都照顧到”,侯為貴告訴《英才》記者,即便是在中高端機型中,也需要考慮自己的細分市場。
為了適應(yīng)終端業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的變化,侯為貴要求團隊改變傳統(tǒng)面向運營商的“To B”思路,盡快轉(zhuǎn)向直接面對消費者的“To C”思路。
“轉(zhuǎn)變思路,產(chǎn)品要聚焦,聚焦在哪個消費群體,就把這個價值鏈做上去,這是需要依靠技術(shù)積累的?!焙顬橘F對“To C”業(yè)務(wù)模式的基本判斷,已經(jīng)成為了中興通訊現(xiàn)階段拓展手機業(yè)務(wù)的核心思路。
從主打通訊安全的天機系列,以“國禮”和高層領(lǐng)導(dǎo)專用而聞名,到分別以語音操控、拍照功能等為突破口的其它機型,中興希望能夠通過這些“錯位優(yōu)勢”快速抓住目標(biāo)用戶,并以這些中高端用戶群為基礎(chǔ)擴展其他使用者群體。
相比國內(nèi),中興在國際上的市場業(yè)務(wù)要更成熟,這也是公司的另一個優(yōu)勢所在。中興終端CEO曾學(xué)忠向《英才》記者介紹,國內(nèi)廠商試圖向印度等新興市場推進的時候,中興卻早已在國際業(yè)務(wù)上開始復(fù)制成功經(jīng)驗。
根據(jù)ITG數(shù)據(jù)顯示,中興目前占據(jù)美國手機市場第四的位置,特別是在美國預(yù)付費手機市場中勢頭較強,占得17.1%的市場份額位列第二名;澳大利亞預(yù)付費市場份額排名第一,后付費市場緊跟蘋果三星列第三位。
在美國這樣的高標(biāo)準(zhǔn)市場獲得成功并不容易,這也是中興手機重要的品牌價值點。曾學(xué)忠正在試圖將在美國積累的品牌口碑與價值進行推廣,把中興手機賣到世界各地,同時提升大本營中國市場。為此中興與一系列NBA球隊建立贊助合作關(guān)系,并在加拿大、墨西哥等地開展體育營銷。受益于此,2014年中興手機在歐美、亞太地區(qū)銷量持續(xù)增長,并拉動國內(nèi)手機銷量逐步復(fù)蘇。
經(jīng)過一系列運作,中興的手機品牌開始被國內(nèi)消費者逐步追捧,但曾學(xué)忠認(rèn)為,這仍只是個開始,“國產(chǎn)智能手機的品牌建設(shè)是很大的挑戰(zhàn),想要接近蘋果和三星,必須投入更多的資源,更專業(yè)、更高效的下工夫?!?/p>
流量為王
4G技術(shù)的成熟,大大刺激了智能移動終端以及各類移動應(yīng)用的需求,全球通信產(chǎn)業(yè)掀起了一輪新的增長浪潮。很多人因此覺得,通訊企業(yè)的獲利過程輕松愉快。
但縱觀通訊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史,摩托羅拉、北電、阿爾卡特等一系列大牌企業(yè),并沒有伴隨著通訊技術(shù)的迭代而更加強盛,反而是在這個過程中衰落甚至消失。
在傳統(tǒng)的、以語音業(yè)務(wù)為主的通訊市場中,發(fā)達國家大規(guī)模建設(shè)完成之后,市場空間迅速縮窄,老牌歐美巨頭在新興市場面對來自以“巨大中華”為代表的中國企業(yè)節(jié)節(jié)敗退,一些企業(yè)由此走向沒落。
還有一些企業(yè),很早就意識到了通訊行業(yè)的廣闊前景,企圖占領(lǐng)先機而追逐最為先進的技術(shù)路線,但又忽視了當(dāng)時市場需求并未萌發(fā)的實際情況。最明顯的例子就是,加拿大巨頭北電花費巨資追逐技術(shù),研發(fā)了一系列高端產(chǎn)品卻遭遇互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂,之后又在2005年就過早押寶4G業(yè)務(wù),最終破產(chǎn)。在增長速度迅猛但節(jié)奏很難把握的通訊行業(yè)中,冒進現(xiàn)象非常普遍,就連很多財大氣粗的運營商也不能幸免。