林海
“服務于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),是一切的起點?!边@是國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司眾安保險總經(jīng)理陳勁對公司的定位。成立兩年之后,眾安保險行業(yè)內(nèi)“僅此一家”的格局正在被打破。隨著監(jiān)管政策的放松,銀之杰(300085.SZ)、泰康人壽、京東集團等各路背景的企業(yè)相繼加入“戰(zhàn)團”。
目前,互聯(lián)網(wǎng)保險的市場主體包括參與互聯(lián)網(wǎng)銷售的傳統(tǒng)保險公司、互聯(lián)網(wǎng)代銷平臺以及互聯(lián)網(wǎng)保險公司等,在傳統(tǒng)保險行業(yè)已成“紅海”的背景下,互聯(lián)網(wǎng)保險的江湖無疑將迎來更加激烈的競爭。
牌照連發(fā)
早在今年6月,保監(jiān)會接連批準籌建易安財產(chǎn)保險股份有限公司、安心財產(chǎn)保險有限責任公司、泰康在線財產(chǎn)保險股份有限公司等三家互聯(lián)網(wǎng)保險公司。
公開資料顯示,易安保險由深圳市銀之杰科技股份有限公司、深圳光匯石油集團股份有限公司等7家公司發(fā)起設立,注冊資本人民幣10億元。安心保險由北京洪海明珠軟件科技有限公司、北京璽萌置業(yè)有限公司等7家股東發(fā)起設立,注冊資本金為10億元人民幣。泰康在線財險公司則由泰康人壽等發(fā)起設立,注冊資本金為10億元人民幣。
“對許多新進入的企業(yè)來說,獲得此牌照是對其業(yè)務的拓寬,可以在政策允許的范圍內(nèi),自主經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,而不僅僅是停留在代銷層面,互聯(lián)網(wǎng)保險牌照本質(zhì)上還是一個保險牌照?!北本┕ど檀髮W保險研究中心主任王緒瑾在接受《英才》記者采訪時表示。
保險牌照難求已成為行業(yè)公認的事實,不少企業(yè)往往通過股權收購的方式介入保險業(yè)務,而隨著監(jiān)管政策的放開,互聯(lián)網(wǎng)保險或許可以成為社會資本進入保險行業(yè)的另一條路徑。
東吳證券行業(yè)分析師丁文韜表示:“銀之杰等 7 家公司共同發(fā)起設立財產(chǎn)保險公司易安保險獲批,通過大數(shù)據(jù)資源和技術,有望實現(xiàn)保險精準營銷和風險定價,有利于降低費用率和賠付率,帶來利潤空間?!?/p>
在新成立的數(shù)家互聯(lián)網(wǎng)保險公司中,還可以看到泰康人壽的身影,據(jù)悉,泰康人壽早在2009年就已開始試水互聯(lián)網(wǎng)營銷,先后推出易理賠、飛常保等互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品,“對于泰康人壽這樣的保險公司來說,獲得互聯(lián)網(wǎng)保險牌照意味著其互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務運營將更為專業(yè)化?!蓖蹙w瑾表示。
資本涌入
“雙十一”當國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司眾安保險當日的保費收入達到1.28億元,保單數(shù)量達到2億,主要來自退運險、及買家賣家綜合保障服務、貨運險、信用保證險等。
據(jù)陳勁介紹,今年“雙十一”,眾安保險的保險服務覆蓋消保、支付、物流等環(huán)節(jié),一方面全方位地保障買家、賣家的利益,另一方面也希望幫助生態(tài)圈中的伙伴改善、優(yōu)化自身,從而更好地服務用戶。
對于互聯(lián)網(wǎng)保險,陳勁認為:“互聯(lián)網(wǎng)保險要堅持服務于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的定位,這是原點。你為什么而生,你服務什么樣的客戶,決定于你是什么樣的機構。傳統(tǒng)成熟的金融體系,服務于傳統(tǒng)經(jīng)濟業(yè)態(tài),其架構、理念、人員都會圍繞于這一定位,如果想轉型存在極大困難。機構的定位非常重要?;ヂ?lián)網(wǎng)生態(tài)也一定會有與之相匹配的金融機構,那它所對應的金融機構也一定會有很大的探索空間?!?/p>
可以看到的是,近兩年,我國互聯(lián)網(wǎng)保險高速發(fā)展,涉足互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的保險公司已超過85家,2014年我國互聯(lián)網(wǎng)保費同比增長195%,遠超過同期全國電商20%的交易增速。2011—2014年,互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務收入從31.99億元增加到858.9億元,規(guī)模增長25倍。
但光鮮亮麗的數(shù)字背后,卻存在著無法回避的問題,對大多數(shù)保險公司而言,互聯(lián)網(wǎng)還僅僅只是一個渠道。
業(yè)內(nèi)人士稱,盡管“互聯(lián)網(wǎng)+”令人無限暢想,但基于互聯(lián)網(wǎng)的保險創(chuàng)新不能“為互聯(lián)網(wǎng)而互聯(lián)網(wǎng)”。
在不設分支機構的情況下,這批新成立的互聯(lián)網(wǎng)保險公司不得不借助大數(shù)據(jù)去設計產(chǎn)品和服務,既不同于傳統(tǒng)保險公司將保險產(chǎn)品放到網(wǎng)上銷售,也不同于互聯(lián)網(wǎng)平臺代銷保險的模式,互聯(lián)網(wǎng)保險公司,可能會扮演“顛覆者”的角色,改變現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)保險格局。
另一方面,互聯(lián)網(wǎng)保險公司的業(yè)務范圍也在拓寬,雖然新成立的數(shù)家公司的業(yè)務范圍仍局限在貨運險、信用保證保險、健康險、家財險等,但5月,眾安保險已經(jīng)獲批經(jīng)營車險業(yè)務,11月6日,眾安保險聯(lián)合中國平安發(fā)布了國內(nèi)首款互聯(lián)網(wǎng)車險——“保骉車險”,在車險費改以及整個行業(yè)車險普遍虧損的大情況下,互聯(lián)網(wǎng)車險的出現(xiàn)可謂一條輕盈的“鯰魚”。
7月,成立不到兩年的眾安保險完成首輪融資57.6億元,引入5家新股東:摩根士丹利亞洲證券產(chǎn)品有限公司(持股2.477%)、中金證券(香港)公司(持股2.5189%)、鼎暉投資(CDH,持股4.9975%)、對沖基金凱斯博基金(Keywise,持股4.9321%)和賽富基金(SAIF,持股4.4699%)。
在這輪融資中,眾安保險獲得了高達500億元的估值。盡管外界對這一數(shù)字爭議頗多,但無論估值高低,可以肯定的是互聯(lián)網(wǎng)保險未來將成為各路資本競相追逐的一片藍海。
不容忽視的一個問題是,對于許多新進入者來說,互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務畢竟不同于傳統(tǒng)金融服務,涉及到的產(chǎn)品設計、費率設定、出險理賠等問題都需要大量的后臺支撐,引人矚目的光環(huán)之下,他們將如何向市場講述自己的“互聯(lián)網(wǎng)+”故事?