劉影梅 張薇 王平軍 賀曉利

我國圖情學(xué)核心期刊中網(wǎng)絡(luò)輿情研究文獻(xiàn)計量分析
——以CNKI2008—2013年數(shù)據(jù)為例

劉影梅 張薇 王平軍 賀曉利

利用文獻(xiàn)計量學(xué)研究方法，以2008—2013年收錄在CNKI中國學(xué)術(shù)期刊

圖書館學(xué)；情報學(xué)；核心期刊；網(wǎng)絡(luò)輿情；文獻(xiàn)計量分析

[作 者]劉影梅，陜西省科學(xué)技術(shù)信息研究所編輯；

張 薇，研究員，陜西省科學(xué)技術(shù)信息研究所；

王平軍，陜西省科學(xué)技術(shù)信息研究所館員；

賀曉利，副研究館員，陜西省科學(xué)技術(shù)信息研究所。

網(wǎng)絡(luò)輿情，是由于各種事件的刺激而產(chǎn)生的通過互聯(lián)網(wǎng)的傳播，人們對于該事件的所有認(rèn)知、態(tài)度、情感和行為傾向的集合[1]。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和網(wǎng)民的急劇增加，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及移動終端設(shè)備的推陳出新，社會熱點事件借助微信、微博等手段迅速傳播，出現(xiàn)了為數(shù)眾多的跟風(fēng)粉絲，致使大量不實信息廣泛傳播，嚴(yán)重干擾了社會的正常秩序和人們的生活，已引起管理部門的高度重視，因而網(wǎng)絡(luò)輿情逐漸成為學(xué)界關(guān)注的焦點。而網(wǎng)絡(luò)輿情作為社會科學(xué)與自然科學(xué)的交叉，引發(fā)了國內(nèi)眾多領(lǐng)域?qū)＜液蛯W(xué)者的關(guān)注。作為一個新興的研究領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)輿情研究涵蓋新聞傳播學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、信息技術(shù)、社會學(xué)等多個學(xué)科，而情報學(xué)作為該學(xué)科中的一個分支，近年來已持續(xù)關(guān)注這一熱點。雖然已有學(xué)者對網(wǎng)絡(luò)輿情的文獻(xiàn)作了相關(guān)分析，但由于網(wǎng)絡(luò)輿情的蓬勃發(fā)展、統(tǒng)計數(shù)據(jù)不斷更新。本文將利用文獻(xiàn)計量學(xué)方法對2008—2013年收錄在CNKI中國學(xué)術(shù)文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)出版總庫的情報學(xué)核心期刊上發(fā)表的網(wǎng)絡(luò)輿情研究的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計，以期了解國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)輿情的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。

一、數(shù)據(jù)來源及研究方法

（一）數(shù)據(jù)來源

在檢索過程中，筆者發(fā)現(xiàn)CNKI數(shù)據(jù)庫2002年以后沒有《情報學(xué)報》的數(shù)據(jù)，而《圖書與情報》《中國圖書館學(xué)報》《大學(xué)圖書館學(xué)報》《圖書館建設(shè)》《圖書館論壇》和《圖書館雜志》上均未刊發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情研究的論文，故排除這7種期刊。最終應(yīng)用于統(tǒng)計分析的有效期刊共12種，有效論文為189篇。

（二）研究工具和研究方法

本文利用文獻(xiàn)計量學(xué)方法和Excel軟件對圖情學(xué)這12種核心期刊中網(wǎng)絡(luò)輿情研究論文的載文量、核心作者、核心機構(gòu)、關(guān)鍵詞、被引頻次等方面進(jìn)行統(tǒng)計分析。

二、統(tǒng)計結(jié)果與分析

（一）各刊網(wǎng)絡(luò)輿情研究的載文量統(tǒng)計分析

圖1：2003—2013年國內(nèi)圖情學(xué)核心期刊網(wǎng)絡(luò)輿情研究載文量圖

圖1顯示，我國圖情類核心期刊對網(wǎng)絡(luò)輿情的研究一直呈現(xiàn)逐漸上升的趨勢，2006年只有1篇論文，2007年空缺，從2008年開始到2013年，對網(wǎng)絡(luò)輿情的研究呈逐年增長趨勢，并呈現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

從圖情學(xué)載文期刊來看，2008年只有3種期刊刊登網(wǎng)絡(luò)輿情研究方面的論文，此后文獻(xiàn)量不斷增加，到了2013年增加到12種期刊；從年載文量來看，從2008年的3篇增加至2013年的63篇論文；從各刊的載文量來看，《情報雜志》發(fā)文最多，共90篇，幾乎相當(dāng)于其他幾種期刊的總和，占所有發(fā)文量的47.62%?！肚閳箅s志》是從2009年開始刊登“網(wǎng)絡(luò)輿情”研究的論文，2013年專門開辟了一個“輿情研究”欄目，不僅為網(wǎng)絡(luò)輿情的研究和發(fā)展提供了一個交流的平臺，而且為這個領(lǐng)域的研究學(xué)者提供了展示自己研究成果的機會（見表1）。

表1：2008—2013年圖情學(xué)核心期刊網(wǎng)絡(luò)輿情載文量統(tǒng)計表

（二）核心作者統(tǒng)計分析

根據(jù)普賴斯理論，發(fā)表論文數(shù)為m篇以上的作者稱為核心作者，其中m=0.749（nmax）1/2，式中nmax為發(fā)文量最多的作者的發(fā)文篇數(shù)[2]。表2中發(fā)文最多的作者發(fā)文量為9篇，即m=0.749*（9）1/2=2.247，所以發(fā)文量3篇及以上的著者都為核心作者。統(tǒng)計結(jié)果顯示共有作者138人，發(fā)文3篇以上的有15人，發(fā)文2篇的有15人，剩下的都是每人發(fā)文1篇。由此看出，近幾年，在網(wǎng)絡(luò)輿情研究方面形成特定的研究隊伍，也培養(yǎng)了不少這方面的學(xué)者和專家。

從這些核心作者的學(xué)歷來看，大部分作者都是博士，有兩位作者學(xué)歷不詳，但是據(jù)資料顯示，其都是教授、博士生導(dǎo)師；從年齡結(jié)構(gòu)來看，大部分作者的年齡都在40歲以下，所以說他們都是輿情研究領(lǐng)域高職稱、高學(xué)歷、年輕的研究人員。

表2：核心作者統(tǒng)計表

表3：發(fā)文5篇以上的核心機構(gòu)統(tǒng)計表

從作者發(fā)文核心機構(gòu)來看，華中科技大學(xué)、中國人民武裝警察部隊學(xué)院、解放軍信息工程大學(xué)、南京大學(xué)、北京郵電大學(xué)、中山大學(xué)等是網(wǎng)絡(luò)輿情研究的重要力量。這些機構(gòu)都是國家重點院校，說明高校對網(wǎng)絡(luò)輿情研究的重視程度。

從機構(gòu)的特點來看，這些核心機構(gòu)主要有兩個特點：第一，機構(gòu)正在做與網(wǎng)絡(luò)輿情有關(guān)的研究；第二，機構(gòu)成立了專門的輿情研究中心與基地，如華中科技大學(xué)成立了輿情信息研究中心。

（四）關(guān)鍵詞分析

按載文量排序，本文僅列出關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻率比較高的前20個，如表4所示。網(wǎng)絡(luò)輿情、突發(fā)事件、指標(biāo)體系、微博、預(yù)警、輿情、輿情監(jiān)測、微博輿情、圖書館、意見領(lǐng)袖是排名前十位的關(guān)鍵詞。從這些關(guān)鍵詞可以看出，這幾年圖情學(xué)期刊對網(wǎng)絡(luò)輿情的研究已經(jīng)有了一定的深度，而網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測與預(yù)警是目前研究的熱點。

表4：中文關(guān)鍵詞排序

（五）被引頻次統(tǒng)計分析

學(xué)術(shù)期刊的被引頻次是評價被引文獻(xiàn)的學(xué)術(shù)價值和應(yīng)用價值的有效手段[3]，也是評價期刊質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。按照文獻(xiàn)被引的頻次排序，表5統(tǒng)計的是被引頻次排名前20位的論文統(tǒng)計表。結(jié)果顯示，被引頻次最多的是曾潤喜的《網(wǎng)絡(luò)輿情管控工作機制研究》一文，高達(dá)236次。該文之所以有如此高的被引頻次，主要有以下兩個原因：一是該文較早地系統(tǒng)提出了建立網(wǎng)絡(luò)管控機制的對策，二是其議題網(wǎng)絡(luò)輿情的管控機制綜合性強，涉及眾多學(xué)科的交叉研究，所以吸引關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情的多學(xué)科研究者[4]。由表5中的論文標(biāo)題還可以看出，圖情學(xué)期刊對于網(wǎng)絡(luò)輿情的研究，主要集中在對網(wǎng)絡(luò)輿情的分析、預(yù)警、監(jiān)測等方面。

三、結(jié)語

通過對2008—2013年情報學(xué)核心期刊中網(wǎng)絡(luò)輿情研究文獻(xiàn)的統(tǒng)計分析可知，發(fā)現(xiàn)我國圖情學(xué)對網(wǎng)絡(luò)輿情的研究正處于蓬勃發(fā)展期，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，對網(wǎng)絡(luò)輿情研究關(guān)注度不斷增強。從2008—2013年情報學(xué)核心期刊中網(wǎng)絡(luò)輿情研究的載文量來看，國內(nèi)對網(wǎng)絡(luò)輿情的研究正處于上升期，2013年的載文量幾乎是2008年的20倍，發(fā)表論文數(shù)量的不斷增加，說明網(wǎng)絡(luò)輿情研究正是目前研究的熱點，關(guān)注的研究機構(gòu)和學(xué)者會越來越多。

表5：文獻(xiàn)被引頻次前20位的論文統(tǒng)計表

第二，研究團(tuán)隊和研究機構(gòu)已經(jīng)形成，年輕的學(xué)者比較多。從2008年到現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)輿情研究已經(jīng)形成穩(wěn)定研究機構(gòu)，并出現(xiàn)了一批高學(xué)歷的年輕學(xué)者，像曾潤喜、許鑫、蘭月新等，年齡不大卻已經(jīng)在這個領(lǐng)域有了很深的造詣；研究機構(gòu)的形成，像華中科技大學(xué)等高校都成立了專業(yè)的研究機構(gòu)，這將會推動網(wǎng)絡(luò)輿情向縱深方向發(fā)展。

第三，研究內(nèi)容特色比較鮮明。國內(nèi)的研究機構(gòu)和研究學(xué)者主要圍繞網(wǎng)絡(luò)輿情的識別與分析、監(jiān)測與預(yù)警、傳播與演變以及影響與應(yīng)對進(jìn)行研究[5]，圖情學(xué)核心期刊刊登的大多都是網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測與預(yù)警方面的論文，而對于網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播與演變、網(wǎng)絡(luò)輿情的識別與分析等方面關(guān)注得比較少，以后應(yīng)多刊登這些方面的論文。

這幾年國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)輿情研究發(fā)展勢頭很猛，研究的學(xué)者也在不斷增加，政府也很關(guān)注，但是大多都停留于表面，主要集中在網(wǎng)絡(luò)輿情的基本概念、監(jiān)測與預(yù)警等方面，而對網(wǎng)絡(luò)輿情的具體應(yīng)用、監(jiān)督與治理、傳播機制、引導(dǎo)機制等實質(zhì)性的研究成果相對較少，所以我們應(yīng)該多關(guān)注這些方面的研究。

[1]曾潤喜.網(wǎng)絡(luò)輿情管控機制研究[J].圖書情報研究，2009（18）：79-82.

[2]歐陽顯菊.《內(nèi)蒙古大學(xué)學(xué)報》（自然科學(xué)版）核心作者的測評.內(nèi)蒙古大學(xué)學(xué)報（自然科學(xué)版），2005（3）：351-354.

[3]董志宏，扁柯瀟，林立英，蘭月新.突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情研究文獻(xiàn)計量分析[J].情報雜志，2011（11）：60-62.

[4]羅昊.國內(nèi)圖情期刊關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情研究的現(xiàn)狀及特點[J].情報雜志，2013（5）：43-48.

[5]方付建.網(wǎng)絡(luò)輿情研究中量化方法應(yīng)用態(tài)勢分析[J].情報雜志，2014（10）：47-51.

國知網(wǎng)的《中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫》為數(shù)據(jù)來源，以“網(wǎng)絡(luò)輿情”為關(guān)鍵詞，對2011版北京大學(xué)《中文核心期刊要目總覽》“圖書館學(xué)情報學(xué)”的19種核心期刊進(jìn)行檢索，時間選取2008—2013年，檢索日期為2014年11月6日，輸入刊名“精確”檢索，記錄每次檢索的數(shù)據(jù)，最后進(jìn)行統(tǒng)計分析。

總庫的圖情學(xué)核心期刊為研究對象，對圖情學(xué)核心期刊中12種刊登的網(wǎng)絡(luò)輿情研究文獻(xiàn)的載文量、核心作者、核心機構(gòu)、關(guān)鍵詞、被引頻次等進(jìn)行分析研究，綜合了解國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)輿情的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。