文/ 秦 朔

沒有企業(yè)家的經濟，就像《王子復仇記》的舞臺上少了哈姆雷特。如同一部馬力強勁的汽車需要性能優(yōu)良的發(fā)動機，一個優(yōu)秀的企業(yè)家必然擁有強勁的、從內心源源不斷涌出的驅動力。

企業(yè)家精神到底是什么？

犧牲

10月16日晚，在“秦朔朋友圈”上線慶祝會上，我請老中青三代8 位企業(yè)家共同探討什么是企業(yè)家精神。

當晚有兩個說法最觸動我，一個是萬得董事長陸風，說天天有操不完的心就是企業(yè)家精神；一個是喜馬拉雅FM 的聯(lián)席CEO 陳小雨，她說企業(yè)家精神就是犧牲，“我創(chuàng)業(yè)后所有的生活只有一件事，就是工作。”

晚上差不多12 點，收到小雨的連續(xù)三條微信：

“剛在院子里散步，想了想您今天討論的主題。我旁觀了自己每天的真實狀態(tài)：整天琢磨最多的就是怎么能讓用戶更爽，怎么滿足用戶需求，我覺得能活出來的創(chuàng)業(yè)者，最具共性的就是這點。所以如果我們算是企業(yè)家，那企業(yè)家精神中第一應該是：為人民服務?！?/p>

“這個為人民服務的精神，不是因為道德水平崇高、天生就具有自我獻身的覺悟那樣來的，而是被殘酷的市場競爭逼迫出來的，不竭盡全力替用戶著想、為他們服務，就沒有發(fā)展和壯大的機會?！?/p>

“按這個動因深挖下去，企業(yè)家精神中還必然存在著比多數(shù)人更強烈的對成功、對自我價值實現(xiàn)的執(zhí)著，為了這份執(zhí)著，承受比普通人更多的壓力和辛苦，這應該是創(chuàng)業(yè)者的真實寫照。另外，我見證了證大從小到大的歷程(注：陳小雨創(chuàng)業(yè)前擔任戴志康創(chuàng)辦的證大集團的投資總監(jiān))，在戴總身上，我注意到他在企業(yè)逐步壯大、掌控的資源和財富達到相當?shù)哪芗壓?，心態(tài)在發(fā)生變化，會從原發(fā)的純粹個人價值奮斗，逐步融入更多的社會責任、理想、抱負?！?/p>

我想，這可能就是企業(yè)家的精神狀態(tài)吧，一旦心中種下了那顆種子，就會一直生長，哪怕深夜散步還在腦海里縈繞不散。

欲望

大概1997年前后，我在《南風窗》發(fā)表了一組獨家策劃，總題為“文化就是力量”，報道了一些最具文化競爭力的企業(yè)，包括華為、平安和萬科。20年過去，這三家企業(yè)依然是同業(yè)佼佼，而作為創(chuàng)始人的任正非、馬明哲和王石依然是企業(yè)的領導人。他們用自身的精神帶動了整個組織文化的形成，這種力量猶如不熄的篝火，風越吹反而越旺。

吉爾德在《企業(yè)之魂》開篇寫到，精神和信仰才是企業(yè)家的生活方式。任正非非常推崇克勞塞維茨《戰(zhàn)爭論》的觀點：戰(zhàn)爭打到一塌糊涂的時候，高級將領的作用是什么？就是要在看不清的茫茫黑暗中，用自己發(fā)出的微光，帶領你的隊伍前進，就像希臘神話中的丹科一樣，把心拿出來燃燒，照亮后人前進的路。從1988年創(chuàng)辦華為，任正非幾乎隔一兩年就有一些驚動企業(yè)界的文章發(fā)出，從“華為的冬天”到“讓聽的見炮聲的人指揮”，他很少談具體業(yè)務問題，談的最多的都是思想觀念、文化和隊伍。

2009年3月，為了做博士論文，我給幾百位中國企業(yè)家發(fā)了調查問卷。一天，郵箱里來了一封寫了好幾百字的郵件，是馬明哲寫的。他認為企業(yè)家狀態(tài)的核心是三個要素，欲望(激情)，正向思維和動手能力。

馬明哲寫到，“企業(yè)家取得一時的成功，可能是靠運氣，取得長時期持續(xù)的成功，內心往往有非常強烈的欲望。一個成功的企業(yè)家內心深處，一定有某種強烈程度超過常人的極大熱情在支配、驅使著他。企業(yè)的創(chuàng)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和壓力是巨大的，有時會是孤獨、無助的，只有當他的欲望大大超過了對壓力和挑戰(zhàn)的恐懼，他才會有持續(xù)的動力，才會有源源不斷的創(chuàng)造力。”

一切創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家都會面對挑戰(zhàn)和壓力。2008年金融危機，讓平安集團收購比利時富通集團的努力化為泡影，損失慘重。我不知道馬明哲是怎么走出危機的，在我看來，不是上市成功、而是走出危機的歷程，才是平安歷史上最值得汲取的財富。那段日子，馬明哲從每天晚上吃三片安眠藥，到兩片，一片，慢慢才不再服藥。后來我問他，他淡然地說都過去了：“我去普陀山，大法師告訴我，人生的路就像海灘上的腳印，看起來很深，但只要你的腳抬起來、往前走了，海水很快就把過去的腳印沖沒了?！?/p>

價值

由于工作便利，我有機會接觸很多企業(yè)家，但也常有看走眼的時候，不愿意去了解，“錯過”了深入研究的機會。

其中最突出的例子，是京東的劉強東和融創(chuàng)的孫宏斌。

大概10年前，有一次參加國美的論壇，送我去機場的朋友說，其實京東賣3C 產品很便宜，比國美還便宜。我第一次聽到京東的名字，但我覺得規(guī)模和蘇美比差太多了，有點不以為然。2012年8月劉強東進軍大家電，和蘇美爆發(fā)了一場“口水戰(zhàn)”，劉強東的名言是“如果蘇寧敢把價格降到1 元，京東就敢降到0 元”，打得不亦樂乎。我覺得這不符合規(guī)律嘛，燒錢能持續(xù)多久？所以當聽蘇寧一位朋友說“大炮打蚊子，我們不玩”時，覺得講得真好，劉強東說不定就是吳曉波下一個“大敗局”的案例。京東的多次活動邀請我都沒參加，直到今天也沒去過，和劉強東也是今年“哈佛論壇”碰到，問候兩句，沒有任何交流。

不久前，我偶然看到劉強東關于京東戰(zhàn)略的一個演講，他說“創(chuàng)造價值才能獲得回報，這是所有商業(yè)模式的基礎”，“我們的一切都是基于每項業(yè)務能夠帶來什么樣的獨特價值，如果不能超越市場上的已有價值，或者沒有帶來額外的獨有價值，戰(zhàn)略一定是行不通的”。他講了京東商城是如何降低供應鏈成本，提升效率，從而在售價、綜合運營費用率、存貨周轉率、SKU 數(shù)量等方面遠遠超過競爭對手的，全部以數(shù)字說話，非常有說服力。我意識到，從研究的角度看，我真的錯過了京東和劉強東。

孫宏斌也是這樣。因為受王石影響，我對于多元化、“大躍進”等經營手法一直抵觸。所以當年孫宏斌創(chuàng)辦的“順馳”如一匹黑馬崛起、揚言要超萬科時，我和王石當時都認為他肯定會出問題——果然！這再次印證了“管理跟不上業(yè)務拓展，現(xiàn)金流跟不上規(guī)模擴張，必出問題”的道理，我內心頗為得意，覺得自己有預見性。

今年初，《第一財經日報》某天的報題會上，有地產記者梳理去年樓市，說孫宏斌的融創(chuàng)是上海樓市銷售額冠軍，我大吃一驚：怎么可能？我怎么覺得融創(chuàng)老是受挫呢？記者說，現(xiàn)在還有哪個房地產老板能像孫宏斌一樣用腳去丈量市場的呢？融創(chuàng)進的城市不多，主要在一線，但每個城市孫宏斌都經常徒步暴走，熟悉地塊。孫宏斌也是房地產老板中外語水平最高的之一，幾乎每天都瀏覽《華爾街日報》和《紐約時報》，可以說又土又最洋。

從2009年到2014年，融創(chuàng)的資產增加了9 倍，銷售額增加了5 倍。記者說，大家只知道宋衛(wèi)平反悔和融綠分手，卻不知道融創(chuàng)收下了綠城上海的資產(除了黃浦灣)。因為佳兆業(yè)出不了年報，融創(chuàng)、萬科、恒大都收購不了，可是大家只說融創(chuàng)失利。融創(chuàng)成功收購了中渝置業(yè)和天朗的地產業(yè)務，但大家都視而不見。

那天我想了很久。上海消費者是全國最精明的，在上海，我腦子里的地產標桿是萬科、中海、保利、華潤、綠地，融創(chuàng)能超過他們，我完全想不到。孫宏斌這個全中國地產圈最著名的“失敗者”，其實早已從黑馬變成了“大白馬”。

有很多“成功”不過是在重復過去，對企業(yè)家來說只增加財富，而并不創(chuàng)造新價值。中國有很多富豪，但真正的企業(yè)家要少得多。而許多挫折則恰恰是有價值的，因為企業(yè)家是在嘗試和探索新的路徑，比如孫宏斌一直堅持不懈地探索收購。他到杭州，到深圳，現(xiàn)在又去了南京，也許都不如愿，so what? 可能再試幾次，上帝就會為他開一扇門。

企業(yè)家是開創(chuàng)一個新生意并承擔其風險的人，熊彼特(1934) 說企業(yè)家要對“做新的事情或用新的方式做已在的事情”負責任。而在本質上，企業(yè)家不是一種身份，而是一種職能和狀態(tài)。美國《企業(yè)家》月刊在目錄頁固定登載的《美國企業(yè)家的信條》中有這樣的表述：“我寧愿向生活挑戰(zhàn)，而不愿過著有保證的生活，寧愿要達到目的的激動，而不要烏托邦的毫無生氣的平靜?！?/p>

熊彼特說，企業(yè)家有征服的意志，戰(zhàn)斗的沖動，創(chuàng)造的歡樂，他要“建立一種新的生產函數(shù)”，把一種關于生產要素和生產條件的“新組合”引入生產體系，“只要他們實際上在從事‘新的綜合’，他們就是企業(yè)家，而一旦他們功成名就，他們就不再是企業(yè)家了”。

劉強東，孫宏斌，當他們在嘗試中煎熬的時候，他們也許更像企業(yè)家。

限于篇幅，我只討論了犧牲、欲望和創(chuàng)造新價值這三個方面的企業(yè)家精神。按照德魯克(1985) 在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中的說法，任何有勇氣面對決策的人，都能夠通過學習成為企業(yè)家，并表現(xiàn)出企業(yè)家精神——這里暗含了“人人都是企業(yè)家”的思想。

社會有分工，不可能都去商界，但即使不在商界，你也可以擁有企業(yè)家的精神狀態(tài)，Everyone is a king。