文/胡平

迎接21世紀(jì)商業(yè)文化新高峰

文/胡平

胡平

1930年7月生，中共黨員

國(guó)家商業(yè)部原部長(zhǎng)，福建省人民政府原省長(zhǎng)，國(guó)務(wù)院特區(qū)辦原主任，全國(guó)政協(xié)第八屆、第九屆常委，中國(guó)商業(yè)文化研究會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)

時(shí)代造就商業(yè)文化學(xué)

從我1989年2月在《中國(guó)商報(bào)》首次提出商業(yè)文化學(xué)至今，二十多年過去了，先后出版了《論商業(yè)文化》等專著。1991年，中國(guó)商業(yè)文化研究會(huì)成立，建立了商業(yè)文化學(xué)的基本框架，主要包括：

第一，商品文化?，F(xiàn)在大家愛講品牌文化，消費(fèi)者講究品牌、關(guān)注名牌，國(guó)際大牌，就是對(duì)商品中的文化因素、文化含量的日益重視。

第二，商品營(yíng)銷文化。商業(yè)文化的一切因素一般來(lái)說都將通過營(yíng)銷文化的實(shí)現(xiàn)而最終實(shí)現(xiàn)。

第三，商業(yè)環(huán)境文化。環(huán)境雖然是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的背景和條件，但它制約和影響著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全過程。

現(xiàn)在我們又進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)對(duì)商業(yè)營(yíng)銷文化影響很大，我家里不少東西都是網(wǎng)購(gòu)的。外孫女在丹麥讀書，在丹麥網(wǎng)購(gòu)中國(guó)東西然后通過快遞公司直接送到我家里，這在過去是不可想象的。城鄉(xiāng)之間差距也因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)而縮小，農(nóng)民種了東西可以在網(wǎng)上銷售，也可以通過網(wǎng)絡(luò)買東西，跟城里人沒什么區(qū)別。

第四，商業(yè)倫理文化。商業(yè)倫理是商業(yè)文化的核心內(nèi)容，既要提倡競(jìng)爭(zhēng)，又要強(qiáng)調(diào)法治，強(qiáng)調(diào)社會(huì)主義道德的約束。

第五，新商人文化。實(shí)際上就是培育新一代的商人，也就是培育遵紀(jì)守法的有文化、有道德、懂行的商人，能創(chuàng)業(yè)，包括商業(yè)企業(yè)家和從商人員。

第六，商業(yè)精神。商業(yè)精神是商業(yè)的靈魂，是企業(yè)的價(jià)值觀念。

從以上六個(gè)方面來(lái)分析商業(yè)文化，幾乎包括了商業(yè)整個(gè)運(yùn)作過程。因此，商業(yè)文化是依法治商、以德服務(wù)、以文育人的統(tǒng)一體。

商業(yè)文化不是為理論而理論的玄學(xué)，它具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、應(yīng)用性（入世的干預(yù)性很強(qiáng)），它來(lái)自商業(yè)實(shí)踐，關(guān)注商業(yè)實(shí)踐，理應(yīng)指導(dǎo)商業(yè)實(shí)踐。

近幾年經(jīng)常縈繞在我腦子里的念頭就是：這個(gè)理論有沒有過保質(zhì)期？還能不能指導(dǎo)商業(yè)實(shí)踐？在多大程度上指導(dǎo)商業(yè)實(shí)踐？能不能把大商業(yè)這個(gè)概念普及推廣到全社會(huì)層面？能不能把商業(yè)文化納入主流文化？從而真正實(shí)現(xiàn)大商業(yè)、大市場(chǎng)、大文化、大繁榮。尤其是今天，我非常期望讓商業(yè)文化理論跳出傳統(tǒng)的、狹義的商業(yè)系統(tǒng)，站到全行業(yè)、全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的高度，鉆入商業(yè)邏輯、市場(chǎng)規(guī)律的深處，真正推動(dòng)商業(yè)、推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)走向大繁榮。

新常態(tài)下商業(yè)文化大有作為

首先，商業(yè)文化之商業(yè)已經(jīng)成為大商業(yè)了。就拿熱了一年多的新詞“商業(yè)模式”來(lái)說，大家耳熟能詳?shù)奶O果公司案例，麥當(dāng)勞做房地產(chǎn)，國(guó)美利用電器商場(chǎng)的現(xiàn)金流作金融投資……大多跳出了傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)。所以，商業(yè)文化之商業(yè)已經(jīng)跳出了傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)，包含了一二三四產(chǎn)業(yè)之農(nóng)業(yè)、工業(yè)、金融文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，涵蓋了內(nèi)外貿(mào)，商業(yè)模式創(chuàng)新，越來(lái)越惹人關(guān)注。產(chǎn)融結(jié)合、PPP模式等等，更加超出了經(jīng)濟(jì)的范疇，將政商結(jié)合到一起，經(jīng)營(yíng)一個(gè)地區(qū)，謀劃一個(gè)城市的布局，我們的新一屆領(lǐng)導(dǎo)人之一李克強(qiáng)總理到各大洲“推銷”我們的高鐵，已經(jīng)很說明問題了。

商業(yè)實(shí)踐需不需要商業(yè)文化的指導(dǎo)？

2011年2月14日，日本內(nèi)閣府發(fā)布的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)顯示，日本2010年名義GDP總值約為5.474萬(wàn)億美元，低于中國(guó)同年的5.879萬(wàn)億美元。中國(guó)已正式超過日本、成為僅次于美國(guó)的全球第二大經(jīng)濟(jì)體。但是，巔峰時(shí)刻成為常態(tài)，中國(guó)需要尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，更需要尋找與之相匹配的支撐力量。我認(rèn)為這個(gè)力量來(lái)自商業(yè)文化。為什么呢？

遠(yuǎn)的不說，我們剛剛送走了的2014年是跌宕起伏的一年。與此同時(shí)，新一屆領(lǐng)導(dǎo)人帶來(lái)的“習(xí)李新政”與新常態(tài)一起迎面撲來(lái)。一方面政治上的高調(diào)反腐，讓依附在腐敗、權(quán)利尋租、過度行政干預(yù)之下的各種表面上很有活力的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了過山車一樣的顛簸并顯出疲態(tài)，不知道什么時(shí)候才能緩過勁兒來(lái)；另一方面，因互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而釋放出的新活力而獲得空前發(fā)展的新興行業(yè)如電商和物流，他們的蓬勃發(fā)展與諸多傳統(tǒng)支柱行業(yè)和產(chǎn)業(yè)相繼遭遇多重困境而墜入前所未有的低谷交相輝映，編織出充滿希望又撲朔迷離的局面。2014年底中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)提出的“新常態(tài)”，按照我的理解，已成為我們觀察和研究經(jīng)濟(jì)問題的大邏輯和大背景。

所謂“新常態(tài)”，官方的解釋——即按照人民日?qǐng)?bào)的說法，大致是告別粗放式高速增長(zhǎng)：1.消費(fèi)粗放式擴(kuò)張的過程已經(jīng)結(jié)束，進(jìn)入精細(xì)化消費(fèi)升級(jí)期；2.傳統(tǒng)行業(yè)投資飽和；3.出口成本上升，全球需求不振；4.從供給分析，無(wú)論組織方式、生產(chǎn)要素、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還是環(huán)境約束，都指向了粗放式高速增長(zhǎng)的終結(jié)；5.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正從增量擴(kuò)能為主轉(zhuǎn)向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并存的深度調(diào)整。

我注意到，最近相關(guān)的新聞和觀點(diǎn)不少，宏觀的有“疲軟”，“中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入保六時(shí)代”；中觀的有“房地產(chǎn)即將崩盤”，“汽車產(chǎn)業(yè)受經(jīng)濟(jì)下行拖累”，我們知道，房地產(chǎn)和汽車行業(yè)一直都是我們國(guó)家的支柱性產(chǎn)業(yè)；微觀的有殺牛倒奶事件，中國(guó)人在日本排隊(duì)買馬桶蓋……據(jù)統(tǒng)計(jì)，消費(fèi)在中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)中所占比重已經(jīng)逐步滑至35%以下，為主要經(jīng)濟(jì)體中的最低水平，而投資占中國(guó)GDP的比重則升至45%以上，為主要經(jīng)濟(jì)體中比例最高的。這一下降一上升恰好給官方提到的新常態(tài)做了注腳——國(guó)內(nèi)消費(fèi)靠不住了，老百姓即使有消費(fèi)能力和需求也不愿意在國(guó)內(nèi)消費(fèi)了；投資也靠不住了，已經(jīng)過度了，再投資對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也不會(huì)見效了。

過去我就常常引用這句話：三流企業(yè)做產(chǎn)品，二流企業(yè)做品牌，一流企業(yè)做文化。從整個(gè)消費(fèi)層面來(lái)看，內(nèi)需不振，是有道理的，那就是無(wú)論是做產(chǎn)品還是做品牌，都必須靠文化，沒有文化的支撐，品牌是單薄的、脆弱的、沒有競(jìng)爭(zhēng)力的，產(chǎn)品則只能是低端的、缺少客戶忠誠(chéng)度的、容易替代的。現(xiàn)在提倡大眾創(chuàng)新，萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)，必須依靠文化力。

這里的文化，主角無(wú)疑是商業(yè)文化！最近一段時(shí)間，小米手機(jī)和蘋果手機(jī)的例子就很能說明問題：小米在國(guó)產(chǎn)手機(jī)里銷量和知名度上升很快，市場(chǎng)份額一度超過了蘋果手機(jī)，貌似有取而代之之勢(shì)，而實(shí)際上市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)小米的客戶忠誠(chéng)度低，年輕人但凡有點(diǎn)實(shí)力馬上轉(zhuǎn)投蘋果的“懷抱”，蘋果手機(jī)在中國(guó)制造卻在中國(guó)賣的最貴，新產(chǎn)品首發(fā)也把中國(guó)這個(gè)份額最大的市場(chǎng)撇出去，可是年輕人還是追著買，排隊(duì)買！這就是客戶忠誠(chéng)度，它決定消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)買決策時(shí)多次表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)某個(gè)企業(yè)產(chǎn)品和品牌有偏向性購(gòu)買行為，而小米的客戶估計(jì)沒人對(duì)小米有這種感覺吧！忠誠(chéng)的客戶是企業(yè)最有價(jià)值的顧客，客戶忠誠(chéng)的小幅度增加會(huì)帶來(lái)利潤(rùn)的大幅度增加。外媒評(píng)價(jià)說，小米缺乏一條在競(jìng)爭(zhēng)激烈的智能手機(jī)市場(chǎng)保護(hù)其市場(chǎng)份額不會(huì)萎縮的“護(hù)城河”。這個(gè)“護(hù)城河”怎么構(gòu)筑，我想不需要我一步一步演繹了吧？文化能構(gòu)筑這條河，它不但是產(chǎn)品背后的靈魂，而且也是企業(yè)的靈魂，小米手機(jī)和小米公司能否構(gòu)建蘋果手機(jī)和蘋果公司那樣的文化內(nèi)核，將決定未來(lái)小米能否持久保有自己的客戶。

像這樣的案例還有很多，最典型的就是，中國(guó)已成為世界奢侈品行業(yè)最大的消費(fèi)群，但可悲的是，這個(gè)最大的消費(fèi)群只對(duì)國(guó)外的大牌青睞有加，卻對(duì)我們自己的新舊名牌不屑一顧，我們需要慎重考慮其中的文化因素。我們知道，商品也好產(chǎn)品也好，只是個(gè)載體，在它的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)過程中都有文化參與其中。我過去也經(jīng)常說，商業(yè)活動(dòng)富有人道精神在里面，我們不能把商業(yè)活動(dòng)僅看成是單一的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。發(fā)展經(jīng)濟(jì)不單要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品意識(shí)，還要有文化意識(shí)。

新常態(tài)給我們提出了發(fā)展靠什么的問題，我的結(jié)論是商業(yè)文化可以有所作為，而且，更進(jìn)一步的，我認(rèn)為在老的三駕馬車（投資、消費(fèi)、出口）都邊際效益遞減的情況下，需要商業(yè)文化有所作為。

商業(yè)文化與“一帶一路”國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略

再來(lái)說“一帶一路”。正是基于新常態(tài)的預(yù)判，新一屆領(lǐng)導(dǎo)人推出了“一帶一路”戰(zhàn)略思路。到“一帶一路”關(guān)涉到的沿線各國(guó)家推進(jìn)實(shí)施，從而拉開了大外交的序幕。這個(gè)時(shí)候，我覺得商業(yè)文化必須登場(chǎng)了。

習(xí)主席2013年9月和10月訪問哈薩克斯坦和印度尼西亞時(shí)，分別提出建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的構(gòu)想，統(tǒng)稱“一帶一路”。之后，習(xí)主席于2014年9月訪問中亞南亞四國(guó)，開啟了“一帶一路”建設(shè)航程。習(xí)主席從北向南，由陸到海，往返國(guó)——塔吉克斯坦、馬爾代夫、斯里蘭卡和印度——均是古代陸海絲綢之路的重要沿線國(guó)家，是共建“一帶一路”的重要支點(diǎn)?！耙粠б宦贰睂?duì)于他國(guó)的發(fā)展倡議有著強(qiáng)大的包容性和融合力。無(wú)論是在俄羅斯還是蒙古國(guó)，“一帶一路”構(gòu)想都迎來(lái)了積極的回應(yīng)，不斷得到周邊國(guó)家和國(guó)際社會(huì)的共鳴和支持，迅速轉(zhuǎn)化為務(wù)實(shí)合作。2014年11月23日，習(xí)主席出席二十國(guó)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人第九次峰會(huì)，對(duì)澳大利亞、新西蘭、斐濟(jì)進(jìn)行國(guó)事訪問，并同太平洋建交島國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人舉行會(huì)晤。前后10天，輾轉(zhuǎn)3個(gè)國(guó)家7座城市，開展80余場(chǎng)雙多邊外交活動(dòng)，同近40位外國(guó)政要交流，簽署了30多項(xiàng)協(xié)議。

今年2月1日，“一帶一路”建設(shè)工作會(huì)議召開，“一帶一路”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組亮相。這也凸顯出中央對(duì)“一帶一路”建設(shè)工作的重視，意味“一帶一路”建設(shè)將全面提速。

“一帶一路”是中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下“爬坡過坎，轉(zhuǎn)危為機(jī)”的一大助推器。但是，要想讓這架助推器發(fā)揮出實(shí)質(zhì)性的推動(dòng)力，光靠習(xí)近平主席、李克強(qiáng)總理在前面開路就行嗎？

2015年剛開頭，就傳來(lái)了接連不斷的壞消息：大蒜退回韓國(guó)，2200噸大蒜發(fā)貨前韓國(guó)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的質(zhì)檢合格鉛封，韓國(guó)食品醫(yī)藥安全處負(fù)責(zé)大蒜的動(dòng)植物檢疫，韓國(guó)農(nóng)管所負(fù)責(zé)大蒜的質(zhì)量，后者以重缺點(diǎn)大蒜超標(biāo)要求遣返；高鐵遇阻—墨西哥，2月2日晚間，中國(guó)鐵建一紙公告最終擊穿了中國(guó)高鐵首次走出去的希冀，公告稱墨西哥將無(wú)限期暫停墨西哥城至克雷塔羅鐵路項(xiàng)目招標(biāo)。其實(shí)，墨西哥政府早在上年11月就在中國(guó)鐵建、中國(guó)南車等組成的國(guó)際聯(lián)合體以270億元中標(biāo)了上述高鐵項(xiàng)目的3天之后就宣布了該結(jié)果的無(wú)效，并決定重啟投標(biāo)程序。單方面的毀約實(shí)際上玩弄了中國(guó)鐵建聯(lián)合體；港口建設(shè)叫停—希臘，希臘新政府一上臺(tái)就叫停了中遠(yuǎn)集團(tuán)投資該國(guó)的港口計(jì)劃。類似事件頻頻出現(xiàn)，從利比亞到蘇丹，政治風(fēng)險(xiǎn)高、經(jīng)濟(jì)透明度低的地區(qū)到處可見國(guó)企投資身影。美國(guó)傳統(tǒng)基金會(huì)對(duì)中國(guó)1000萬(wàn)美元以上的海外投資項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析顯示，相比西方跨國(guó)公司，中國(guó)企業(yè)偏好高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)投資，其結(jié)果是虧損難以避免。

煮熟的鴨子一只接一只地飛了（文見《財(cái)經(jīng)觀察.中國(guó)丟失的生意：高鐵加大蒜》），而錯(cuò)不盡然都是中國(guó)方面的，根源在于對(duì)外在非經(jīng)濟(jì)因素風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不足和內(nèi)在因素催化的結(jié)果。我過去總是批評(píng)經(jīng)濟(jì)、文化“兩張皮”，現(xiàn)在看來(lái)，還是老問題，只不過我們?cè)谡J(rèn)識(shí)上還要更進(jìn)一步，不但要把文化融入經(jīng)濟(jì)，指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。而今看來(lái)，還必須把政治也考慮進(jìn)去。在我看來(lái)，我們?cè)谘芯可虡I(yè)文化并用以指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的時(shí)候，不應(yīng)該把文化視為與政治、經(jīng)濟(jì)、法律、思想政治工作并列的概念，而是把政治、經(jīng)濟(jì)、法律、思想政治工作等全部納入文化之內(nèi)加以綜合。

馬克思主義認(rèn)為，文化是人類所創(chuàng)造的物質(zhì)文明和精神文明的總和。從這個(gè)基本原則出發(fā)，結(jié)合一些學(xué)者的研究成果，我在講到商業(yè)文化學(xué)的基本構(gòu)想中提出，文化是可以傳播開來(lái)并傳聯(lián)到下一代的人類優(yōu)秀創(chuàng)造物，包括物質(zhì)的、精神的、風(fēng)俗的、制度的等方面的內(nèi)容，它是推動(dòng)社會(huì)、歷史進(jìn)步的一種內(nèi)在動(dòng)力。由此出發(fā)，我們可以進(jìn)一步認(rèn)為，文化不僅是一種靜態(tài)的成果，而且是一種蘊(yùn)蓄著傳播力、影響力、物質(zhì)與精神相統(tǒng)一的生命形態(tài)。今天看來(lái)，我們正是需要借助文化的傳播力、影響力，推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的整體影響力，贏得國(guó)際市場(chǎng)地位的時(shí)候。

“一帶一路”戰(zhàn)略的推出有益于打破固有的地區(qū)封鎖和利益藩籬，將全方位的對(duì)外開放提到嶄新高度。這就是要通過經(jīng)濟(jì)紐帶將各個(gè)區(qū)域聯(lián)系在一起，通過市場(chǎng)的力量促進(jìn)區(qū)域之間、國(guó)內(nèi)外之間的互聯(lián)互通。這里面涉及到的不再是“關(guān)起門來(lái)好說話”的“自家人”，而是囊括世界大部分經(jīng)濟(jì)類型和發(fā)展程度的幾十個(gè)國(guó)家，這些國(guó)家意識(shí)形態(tài)、文化傳統(tǒng)、心理訴求千差萬(wàn)別，要合作，要共贏，就要在文化上尋找共同的東西，唯有文化能夠消弭鴻溝，搭建虹橋。

中共十八大后，中國(guó)提出并強(qiáng)化了“中國(guó)特色大國(guó)外交”理念，核心內(nèi)容是中國(guó)要在國(guó)際上更好地發(fā)揮負(fù)責(zé)任大國(guó)作用，并體現(xiàn)中國(guó)特色。

2014年中央外事工作會(huì)議正式確立了“中國(guó)特色大國(guó)外交”理念的指導(dǎo)地位。2014年的外交實(shí)踐則生動(dòng)有力地詮釋了這一重大理念。

“中國(guó)特色大國(guó)外交”主張合作共贏，樹立雙贏、多贏、共贏的新理念。在外交實(shí)踐上，中國(guó)積極推動(dòng)建立以合作共贏為核心的新型國(guó)際關(guān)系，通過廣泛開展經(jīng)貿(mào)技術(shù)互利合作，形成深度交融的互利合作網(wǎng)絡(luò)。2014年，中國(guó)以“一帶一路”建設(shè)為紐帶，以互聯(lián)互通為抓手，將自身發(fā)展戰(zhàn)略與區(qū)域合作對(duì)接，將“中國(guó)夢(mèng)”與“亞洲夢(mèng)”、“歐洲夢(mèng)”連通，打造合作共贏大格局。同時(shí)，中國(guó)在務(wù)實(shí)合作上拿出大手筆，亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行開始起步，絲路基金已經(jīng)設(shè)立，為“一帶一路”建設(shè)提供了有力支撐。目前“一帶一路”建設(shè)已獲得沿線50多個(gè)國(guó)家響應(yīng)參與，步入務(wù)實(shí)合作階段。

為踐行合作共贏理念，中國(guó)致力于搭建新合作框架，打造合作關(guān)系升級(jí)版。其中包括，以“2+7”新框架打造中國(guó)—東盟合作升級(jí)版，以“461”框架打造中非合作升級(jí)版，以“1+2+3”合作格局深化中阿共建“一帶一路”天然合作伙伴關(guān)系，以“1+3+6”合作新框架構(gòu)建中拉關(guān)系五位一體新格局，并搭建中國(guó)同南亞未來(lái)合作總體框架。同時(shí)，倡導(dǎo)共同、綜合、合作與可持續(xù)的亞洲安全觀，推動(dòng)金磚國(guó)家等形成一體化大市場(chǎng)、多層次大流通、陸?？沾舐?lián)通、各國(guó)人民大交流。

在與大國(guó)的外交關(guān)系上，中國(guó)積極探索新型大國(guó)關(guān)系之路。從2014年初習(xí)近平主席首訪俄羅斯開始，中俄圍繞推進(jìn)全面戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系取得了積極進(jìn)展，為大國(guó)深化互信與合作樹立了典范。前不久，習(xí)近平主席與奧巴馬總統(tǒng)在安納伯格莊園的“莊園外交”，更是為中美新型大國(guó)關(guān)系發(fā)展規(guī)劃了路線圖。新型大國(guó)關(guān)系之所以走得通，核心在于堅(jiān)持互利共贏的新理念，關(guān)鍵在于中國(guó)保持和平發(fā)展的勢(shì)頭。

在與周邊的外交關(guān)系上，中國(guó)致力于塑造一個(gè)更加和平穩(wěn)定、發(fā)展繁榮的周邊環(huán)境。目前，中國(guó)周邊形勢(shì)并不平靜，其深層原因仍然是中國(guó)崛起與周邊體系之間的相互適應(yīng)問題。短期來(lái)看，周邊體系對(duì)中國(guó)的快速崛起存在著某些不適應(yīng)，加之某些域外大國(guó)的干預(yù)和挑撥，一些周邊國(guó)家對(duì)中國(guó)能否和平發(fā)展還存有疑慮。然而，只要中國(guó)堅(jiān)持和平發(fā)展和繁榮穩(wěn)定的方針，致力于推進(jìn)周邊互聯(lián)互通，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)與周邊地區(qū)的互利合作進(jìn)程，夯實(shí)睦鄰關(guān)系的社會(huì)基礎(chǔ)，耐心周旋，妥善處置各種爭(zhēng)端，就一定能夠找到使自身發(fā)展更好惠及周邊地區(qū)的道路。

建設(shè)兼收并蓄融貫中西與大國(guó)相匹配的商業(yè)文化

1992年我在商業(yè)部與中央電視臺(tái)聯(lián)合舉辦的“商業(yè)文化與現(xiàn)代營(yíng)銷管理”電視講座中曾經(jīng)談到過，商業(yè)文化理論提出的背景和動(dòng)因之一，即隨著國(guó)際間的各種經(jīng)濟(jì)、文化交流日漸增多，一個(gè)開放的統(tǒng)一的國(guó)際市場(chǎng)已經(jīng)形成，我們?nèi)绾慰朔鞣N障礙，與這個(gè)市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，獲得這個(gè)市場(chǎng)的接納認(rèn)同，如何在這個(gè)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，發(fā)展壯大，是任何一個(gè)謀求經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)家所無(wú)法回避的課題。我們看今天的國(guó)際環(huán)境，我們所處的境地，與上世紀(jì)九十年代何其相似乃爾？

想要在這個(gè)復(fù)雜、紛繁的國(guó)際環(huán)境中獲得豐富、發(fā)展，我們必須尋找一個(gè)恰當(dāng)?shù)闹薪?，以期在?guó)際間的溝通交流中找到共同語(yǔ)言，這個(gè)中介非文化莫屬。

中華文化博大精深，但中國(guó)文化的主流不是與經(jīng)濟(jì)結(jié)合，而只注重文化與政治的結(jié)合、與社會(huì)結(jié)合。因而在中國(guó)經(jīng)濟(jì)與文化是分離的，是“兩張皮”——經(jīng)濟(jì)和文化的關(guān)系我們歷來(lái)是兩張皮，那么現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展、新常態(tài)的撲面而來(lái)、“一帶一路”國(guó)策的推出，要求我們把兩者揉和在一塊，這是我期望并相信商業(yè)文化能夠也應(yīng)該納入主流文化的理由、原因！

西方的文化早就與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，成為一體。西方將文化與經(jīng)濟(jì)融為一體后，開拓其市場(chǎng)，發(fā)展其經(jīng)濟(jì)，產(chǎn)生最大效益，過去有可口可樂文化、麥當(dāng)勞文化、好萊塢娛樂電影文化。中國(guó)人沒有將文化與經(jīng)濟(jì)很好地結(jié)為一體，孫悟空與米老鼠的例子很能說明問題。孫悟空的歷史悠久，大鬧天空，名氣很大；米老鼠是1928年才出世的，而現(xiàn)在米老鼠的名氣大很多，原因就在于米老鼠的形象與商業(yè)營(yíng)銷比孫悟空成功很多；日本的阿童木的知名度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了孫悟空。1994年，我提出“文化產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)業(yè)文化化”，實(shí)際上是要補(bǔ)“經(jīng)濟(jì)文化一體化”的課。“兩張皮”的問題從新民主主義以來(lái)一直未解決，直到鄧小平提出“精神文明、物質(zhì)文明兩手都要抓，兩手都要硬”的命題才得以解決，如何理解？我認(rèn)為是精神文明和物質(zhì)文明一起抓，左手也抓、右手也抓，兩手都要硬，要徹底粉碎“兩張皮”的思想，不能像某宣傳語(yǔ)“歷史為未來(lái)壯行，文化為經(jīng)濟(jì)喝彩”，這種宣傳語(yǔ)沒有把經(jīng)濟(jì)與文化很好地融合在一起。任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)除了要有經(jīng)濟(jì)思維，更要有文化思維。帶上文化思維，體悟就不一樣了。

文化的核心是精神，是價(jià)值觀。具體到商業(yè)文化，我們迫切需要找到支撐中國(guó)經(jīng)濟(jì)屹立于世界之林的精神，這個(gè)精神應(yīng)該能夠充分傳承中華民族優(yōu)秀的博大精深的傳統(tǒng)，又能夠有融入世界廣泛遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，比如以人為本、誠(chéng)信、尊重、包容等等，并為人類所普遍接受。我過往的研究自認(rèn)還沒有達(dá)到這樣的高度、力度，我希望，同時(shí)也認(rèn)為我們的國(guó)家需要大量的商界精英、學(xué)術(shù)精英在這方面盡快地有所建樹。

以什么樣的態(tài)度研究經(jīng)濟(jì)是商業(yè)文化要解決的問題，靠什么推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展也是商業(yè)文化首先要面臨和解決的問題。過去，我們沒有這樣的認(rèn)識(shí)，沒有這么深層次的挖掘，簡(jiǎn)單、粗暴，靠行政命令，放任權(quán)利干預(yù)經(jīng)濟(jì)，對(duì)違規(guī)違法違反商業(yè)規(guī)律的權(quán)貴行為不加干涉，都可以從文化層面找到病因。我們必須得承認(rèn)，我們現(xiàn)有的商業(yè)文化高度不夠，研究也遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上深入。一方面是功夫下得不足，一方面是參與研究的人也太少。我們正處于一個(gè)大變革的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代需要大智慧，需要大思想家——大師級(jí)的人物。一方面，我們的傳統(tǒng)文化當(dāng)中缺少商品意識(shí)、科學(xué)意識(shí)、民主意識(shí)，缺少尊商重商的傳統(tǒng)；另一方面，古老的歷史的文化，能否解決今天的新問題都需要深入探討研究。

世界是紛繁復(fù)雜的，現(xiàn)象是令人眼花繚亂的，我們要到文化當(dāng)中找到這樣一個(gè)東西，它像定盤星、鎮(zhèn)妖石，指導(dǎo)我們商業(yè)基準(zhǔn)的原則，成為我們對(duì)內(nèi)對(duì)外交往、服務(wù)，賴以挺直身板屹立于世界之林的主心骨。