胡 曉

西疇縣電視臺(tái)，云南西疇 663500

靈活運(yùn)用三個(gè)新聞采訪(fǎng)技巧

胡 曉

西疇縣電視臺(tái)，云南西疇 663500

運(yùn)用新聞敏感尋找有價(jià)值的新聞線(xiàn)索、運(yùn)用“提問(wèn)”技巧提出好問(wèn)題把采訪(fǎng)引向深入和運(yùn)用體驗(yàn)式采訪(fǎng)進(jìn)一步深入了解事實(shí)真相這三個(gè)采訪(fǎng)技巧，是新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)出有價(jià)值的新聞、有深度和社會(huì)影響力的新聞報(bào)道必須具備的基本技能。這三個(gè)采訪(fǎng)技巧值得記者們?cè)趯?shí)踐中不斷探索、體會(huì)和創(chuàng)新；只要能靈活運(yùn)用這三個(gè)采訪(fǎng)技巧，就能采訪(fǎng)出更多具有新聞價(jià)值的好新聞。

運(yùn)用新聞敏感；“提問(wèn)”技巧；體驗(yàn)式采訪(fǎng)、做出好新聞

對(duì)于新聞?dòng)浾邅?lái)說(shuō)，采訪(fǎng)技巧是極為關(guān)鍵的一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能。它是記者獲得真實(shí)材料、了解事實(shí)真相的一把金鑰匙。嫻熟地掌握采訪(fǎng)技巧，并加以靈活運(yùn)用，才能采寫(xiě)出鮮活有價(jià)值的好新聞來(lái)。筆者認(rèn)為，新聞?dòng)浾咧灰獙W(xué)會(huì)運(yùn)用新聞敏感尋找有價(jià)值新聞線(xiàn)索、學(xué)會(huì)運(yùn)用談話(huà)式采訪(fǎng)提問(wèn)技巧提出好問(wèn)題把采訪(fǎng)引向深入，再學(xué)會(huì)運(yùn)用體驗(yàn)式采訪(fǎng)進(jìn)一步深入了解事實(shí)真相這三個(gè)關(guān)鍵的采訪(fǎng)技巧，就可以采寫(xiě)出具有新聞價(jià)值、有社會(huì)深度和影響力的新聞報(bào)道來(lái)。

1 運(yùn)用新聞敏感尋找有價(jià)值的新聞線(xiàn)索

新聞敏感是記者必備的基本觀(guān)察和思維習(xí)慣。蕓蕓眾生，每天發(fā)生的事情不計(jì)其數(shù)，那些事件受人們關(guān)注，具有新聞價(jià)值，只有經(jīng)過(guò)記者的敏銳的觀(guān)察思考和分辨判斷才能發(fā)現(xiàn)，最后采訪(fǎng)寫(xiě)成新聞。熟能生巧，新聞的敏感也是需要在采訪(fǎng)實(shí)踐中鍛煉的。具體來(lái)說(shuō)來(lái)：

1）要做到腿勤、眼勤，嘴勤、腦勤和手勤。多下基層采訪(fǎng)，接觸實(shí)際生活；多看、多觀(guān)察；勤分析、多思考，遇事多問(wèn)為什么。學(xué)會(huì)理清事情的來(lái)龍去脈，判斷善惡美丑，勤做筆記、勤寫(xiě)稿件，學(xué)會(huì)整理和收集資料。這樣你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，并非“熟悉的地方?jīng)]有風(fēng)景”。其實(shí)，鮮活的新聞到處都有，就看自己有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)它，有沒(méi)有把它挖掘出來(lái)。

2）處處留心，做有心人。一件事，別人當(dāng)故事聽(tīng)，聽(tīng)完就完了，記者卻要在相同的“景物”中，用自己敏銳的目光發(fā)現(xiàn)故事外的不同“風(fēng)景”。多聽(tīng)多看，還要多想，只有處處留心，時(shí)時(shí)用心，才能發(fā)現(xiàn)新聞線(xiàn)索。

3）學(xué)會(huì)追查到底。發(fā)現(xiàn)新聞線(xiàn)索后，就要順藤摸瓜，把新聞事件了解透徹，采訪(fǎng)到位。采訪(fǎng)中不能知其然，而不知其所以然。比如在2008年的走基層采訪(fǎng)過(guò)程中，本人在采訪(fǎng)了西疇縣農(nóng)村一戶(hù)人家2個(gè)留守兒童溺水身亡的事件后，從溺水兒童奶奶和其他群眾口中得知，西疇縣因?yàn)閯趧?wù)輸出興起了打工熱潮，一個(gè)25萬(wàn)人口的小縣，竟然有4萬(wàn)多農(nóng)村勞動(dòng)力在外打工，才會(huì)導(dǎo)致農(nóng)村孩子經(jīng)常無(wú)人看管，傷亡事件時(shí)有發(fā)生。通過(guò)留守兒童溺水生亡的事件這一線(xiàn)索；我采訪(fǎng)了《西疇每年實(shí)現(xiàn)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)4億多元》、《留守老人和兒童需要社會(huì)關(guān)愛(ài)》和《西疇出現(xiàn)1人村》等10多條好新聞，在地方引起了極大社會(huì)反響。

4）記者必須學(xué)會(huì)用孩童般好奇的眼睛觀(guān)察世界，用智者敏銳的思維分辨是非，區(qū)分善惡美丑，發(fā)現(xiàn)新聞亮點(diǎn)。在生活中，并不缺少新聞，缺少的只是發(fā)現(xiàn)。比如到各級(jí)縣（市）和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）采訪(fǎng)時(shí)，一開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)總是會(huì)從地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、招商引資和工業(yè)發(fā)展等政績(jī)工作講起，介紹年產(chǎn)值和稅收等常規(guī)工作，講起來(lái)頭頭是道，但這些常規(guī)工作，但既不新鮮，也不典型。不是我們想要的新聞素材，這時(shí)我們必須邊聽(tīng)邊想，從中找出亮點(diǎn)和重點(diǎn)。找出在這些常規(guī)的黨委政府工作中，人民生活發(fā)生了那些變化，得到了哪些實(shí)惠，從這樣的角度入手，既能側(cè)面報(bào)道地方黨委政府的政績(jī)，也寫(xiě)出了老百姓喜歡看的新聞。依靠自己的敏銳的判斷里挖掘出平凡生活中的新聞亮點(diǎn)，就可以寫(xiě)出“平淡中見(jiàn)神奇”的新聞報(bào)道。在2011年以來(lái)的“走基層，改文風(fēng)”活動(dòng)中，各級(jí)新聞工作者們就在平凡的群眾生活中，寫(xiě)出了《楊善洲》、《郭明義》等很多富有時(shí)代精神，人民群眾所喜聞樂(lè)見(jiàn)的好新聞。

2 運(yùn)用“提問(wèn)”技巧提出好問(wèn)題把采訪(fǎng)引向深入

提問(wèn)是記者采訪(fǎng)運(yùn)用最頻繁的一種采訪(fǎng)方式，新聞報(bào)道的深度往往取決于“提問(wèn)”。好問(wèn)題可以挖掘更最大的新聞價(jià)值。善于提問(wèn)是記者必須具備的基本技能，好的問(wèn)題可以引發(fā)采訪(fǎng)對(duì)象和觀(guān)眾更多的思考，讓新聞事價(jià)值得到提升。要想讓別人“說(shuō)”得好，記者首先就得“問(wèn)”得好。好的提問(wèn)方法環(huán)環(huán)相扣，就像剝竹筍，層層剝皮，直至問(wèn)題核心。

記者先要做好一名“聽(tīng)者”，然后才做一名“問(wèn)者”，“聽(tīng)于所當(dāng)聽(tīng)，問(wèn)于所當(dāng)問(wèn)”，這樣的采訪(fǎng)才能深入。要使談心真實(shí)、真誠(chéng)、正確，記者需要在采訪(fǎng)前對(duì)采訪(fǎng)對(duì)象進(jìn)行深入了解，才能使談話(huà)很快進(jìn)入主題，僅憑一鱗半爪的印象，談心式采訪(fǎng)可能很難達(dá)到目的。什么樣的問(wèn)題才算是一個(gè)好問(wèn)題呢？好問(wèn)題要圍繞新聞主題，要結(jié)合新聞事實(shí)拓展，達(dá)到通過(guò)問(wèn)題提升新聞價(jià)值的目的，好的問(wèn)題是發(fā)現(xiàn)新聞價(jià)值重要途徑。比如在天津大爆炸發(fā)新聞布會(huì)上，各媒體記者的提問(wèn)就很值得借鑒學(xué)習(xí)。

1）環(huán)球時(shí)報(bào)英文版記者提問(wèn)：瑞海國(guó)際的?；繁O(jiān)管誰(shuí)負(fù)責(zé)？有媒體報(bào)道稱(chēng)他們有嚴(yán)重違規(guī)，你們?nèi)绾位貞?yīng)？

鄭慶躍：天津港對(duì)其他企業(yè)的危險(xiǎn)品不具備監(jiān)管職能，我們會(huì)配合國(guó)務(wù)院調(diào)查組，如果我們確實(shí)有問(wèn)題，我們會(huì)勇于承擔(dān)責(zé)任接受處罰。

2）環(huán)球時(shí)報(bào)英文版記者提問(wèn)：今天早上有報(bào)道稱(chēng)核心區(qū)有神經(jīng)性毒氣，該怎么處理？

包景嶺：我早上才聽(tīng)說(shuō)，我還是剛才那個(gè)說(shuō)法，內(nèi)部檢測(cè)我們不負(fù)責(zé)。神經(jīng)性毒氣不是我們的檢測(cè)項(xiàng)目，一般都由軍事部門(mén)負(fù)責(zé)，我們也不清楚具體是什么物質(zhì)，今天接到這樣的通報(bào)后，我們的監(jiān)測(cè)點(diǎn)上的可移動(dòng)便攜儀器可以一次性測(cè)出幾十種有機(jī)物，根據(jù)儀器，我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)新的特征污染物。

3）中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)提問(wèn)：在核心期發(fā)現(xiàn)的有毒氣體是怎么回事？今天的檢測(cè)情況如何？會(huì)不會(huì)對(duì)民眾產(chǎn)生影響？

包景嶺：我們是最前線(xiàn)，我們也有淋雨，設(shè)備也是露天，沒(méi)有雨傘，淋濕了之后幾十個(gè)人也沒(méi)有什么反應(yīng)。我也淋了10幾分鐘，沒(méi)什么反應(yīng)。有些記者反映手上被灼傷，但我們離得最近，也沒(méi)什么事，如果確有被灼傷，可以及時(shí)報(bào)告我們。我們的采樣確實(shí)是未檢出。如果斷定是化學(xué)品中毒，請(qǐng)那位記者一定來(lái)找我們，我們一定會(huì)非常重視這件事。

4）天津廣播電視臺(tái)：救援傷者的費(fèi)用有誰(shuí)承擔(dān)？安置點(diǎn)有什么防疫措施？

曹小紅：我們會(huì)盡全力救治傷員;安置點(diǎn)方面，我們采取了四個(gè)措施，第一個(gè)是科學(xué)評(píng)估，根據(jù)評(píng)估情況制定實(shí)施方案;第二是醫(yī)療、心理咨詢(xún)專(zhuān)家派到救助點(diǎn)。第三個(gè)是飲食問(wèn)題，我們集中供餐;再一個(gè)是飲用水，也有安全監(jiān)測(cè)。

5）人民網(wǎng)：網(wǎng)上有傳言稱(chēng)天津港還有兩家?；穫}(cāng)庫(kù)？?；穫}(cāng)庫(kù)離居民比較近，是否符合安評(píng)和環(huán)評(píng)？

鄭慶躍：天津港集團(tuán)是個(gè)企業(yè)，港區(qū)內(nèi)有很多企業(yè)，你說(shuō)的這個(gè)港區(qū)內(nèi)還有沒(méi)有?；?，有關(guān)部門(mén)會(huì)很清楚。

可見(jiàn)，高水平的提問(wèn)技巧不僅能體現(xiàn)記者的水準(zhǔn)，也可以引起采訪(fǎng)對(duì)象思想交鋒和心靈碰撞，很好實(shí)現(xiàn)采訪(fǎng)目的。以上5個(gè)問(wèn)題，媒體記者圍繞大爆炸這個(gè)主題把社會(huì)最關(guān)注、受害者最關(guān)心、觀(guān)眾最想了解的問(wèn)題直截了當(dāng)?shù)奶崃顺鰜?lái)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)回答?？梢哉f(shuō)問(wèn)題問(wèn)到了受害者和觀(guān)眾的心坎上。

當(dāng)然，有時(shí)候會(huì)遇到采訪(fǎng)對(duì)象回答問(wèn)題時(shí)有顧慮、有隱私和記憶不清的時(shí)候，此時(shí)，記者要巧用啟發(fā)引導(dǎo)式提問(wèn)，要從心里上分析判斷采訪(fǎng)對(duì)象的思想、情緒、感情和顧慮等，盡量避開(kāi)讓對(duì)方產(chǎn)生厭煩情緒話(huà)題和事情，不要追問(wèn)對(duì)方不知情，不想回答的敏感話(huà)題，以免引起對(duì)方反感。提問(wèn)方法可分開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、啟發(fā)引導(dǎo)和激將法三種。面對(duì)文化水平高、社會(huì)閱歷豐富的采訪(fǎng)對(duì)象，問(wèn)題就要用開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的方式提問(wèn)，直接說(shuō)明自己的要求。如果遇到性格孤僻不善言辭的人、第一次接受采訪(fǎng)的、并且有特殊隱情的采訪(fǎng)對(duì)象，要用啟發(fā)引導(dǎo)的方法，不能直接發(fā)問(wèn)，而是耐心誘導(dǎo)他循序漸進(jìn)地放松設(shè)防，回憶新聞事件的有關(guān)的事情；以談心式采訪(fǎng)，從側(cè)面打開(kāi)他的心扉，在關(guān)鍵處再回到想問(wèn)的問(wèn)題上來(lái)。相反，對(duì)于那些心設(shè)防線(xiàn)、高地位的高官或者社會(huì)人士，他們對(duì)記者不屑一顧，要想讓他好好回答你的問(wèn)題，可以嘗試激將法提問(wèn)來(lái)開(kāi)辟采訪(fǎng)道路。比如一個(gè)記者在召開(kāi)省人民代表大會(huì)時(shí)，想采訪(fǎng)的對(duì)象因?yàn)樯砭痈呶?，直接拒絕記者采訪(fǎng)；記者在他想離開(kāi)時(shí)說(shuō)：“你作為一個(gè)人民代表，我們叫你代表人民群眾說(shuō)句話(huà)你都不耐煩，你能算一個(gè)稱(chēng)職的人民代表嗎？”就這句話(huà)，刺激到了采訪(fǎng)對(duì)象的心靈深處，他只得耐著性子回來(lái)配合記者完成了采訪(fǎng)任務(wù)。

3 運(yùn)用體驗(yàn)式采訪(fǎng)深入了解實(shí)事真相

“體驗(yàn)式采訪(fǎng)”是一種全身心投入的采訪(fǎng)方法。就是記者深入新聞現(xiàn)場(chǎng)，運(yùn)用眼、耳、鼻、舌等身體器官，觀(guān)察、體驗(yàn)和分析新聞事件，或者以主人翁的身份操作實(shí)踐，真是感受新聞事件的經(jīng)歷，深入了解新聞事實(shí)?！绑w驗(yàn)式采訪(fǎng)”可以獲得新聞事件或者人物活動(dòng)的真實(shí)感受，還可以生動(dòng)再現(xiàn)新聞事件、人物形象和活動(dòng)情節(jié)，透視出新聞人物的思想境界，俗話(huà)說(shuō)，聽(tīng)過(guò)不如見(jiàn)過(guò)，見(jiàn)過(guò)不如親自干過(guò)，親自干過(guò)才能有深切的感受。“涉淺水者得魚(yú)蝦，潛深水者得蛟龍?！痹谏鐣?huì)問(wèn)題暗訪(fǎng)報(bào)道中，因?yàn)楸徊稍L(fǎng)對(duì)象對(duì)記者設(shè)有防線(xiàn)，提供的事實(shí)往往有片面的“功利性”，有所隱瞞。用一般的采訪(fǎng)方法確實(shí)很難發(fā)現(xiàn)隱蔽的問(wèn)題，如果記者化妝成一個(gè)工人，親自走進(jìn)工廠(chǎng)，通過(guò)參加勞動(dòng)暗訪(fǎng)，就可以對(duì)工廠(chǎng)的排污，化學(xué)藥品使用等真實(shí)情況有真實(shí)的了解，最終達(dá)到采訪(fǎng)的目的?？梢?jiàn)，體驗(yàn)式采訪(fǎng)能夠使記者同生活保持血肉的聯(lián)系，避免了記者只會(huì)從局外人角度觀(guān)察和分析問(wèn)題，學(xué)會(huì)換位思考，看問(wèn)題更全面。

總之，新聞?dòng)浾咧灰獙W(xué)會(huì)運(yùn)用新聞敏感尋找到有價(jià)值新聞線(xiàn)索、學(xué)會(huì)運(yùn)用談話(huà)式采訪(fǎng)提出好問(wèn)題把采訪(fǎng)引向深入，再學(xué)會(huì)運(yùn)用體驗(yàn)式采訪(fǎng)進(jìn)一步深入了解事實(shí)真相。采訪(fǎng)中遇到的各種問(wèn)題就可以一一迎刃而解，就能得心應(yīng)手地采訪(fǎng)出有價(jià)值的好新聞來(lái)。

[1]李躍華.縣級(jí)電視新聞策劃與寫(xiě)作視角之見(jiàn)[J].云嶺聲屏，2011（253）：42.

[2]周書(shū)云.電視新聞采訪(fǎng)技巧初探[J].云嶺聲屏，2012（266）：32.

G2

A

1674-6708（2015）143-0012-02

胡曉，云南省文山州西疇縣廣播電視臺(tái)新聞中心副主任兼責(zé)任編輯，研究方向：廣播電視新聞學(xué)