鄭孝怡++趙建偉

摘 要：自“智慧圖書館”概念提出以來，越來越多的計算機新技術(shù)被應(yīng)用到圖書館服務(wù)當(dāng)中，其中即時通信技術(shù)作為個性化服務(wù)的手段，被許多圖書館廣泛使用，取得不錯效果。該文為解決讀者與圖書館之間的即時通信問題，設(shè)計了一種基于Jabber的圖書館即時通信系統(tǒng)。該文首先概述了圖書館即時通信系統(tǒng)以及它的優(yōu)勢，繼而分析了圖書館即時通信系統(tǒng)的功能需求，在此基礎(chǔ)上介紹了系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)，包括服務(wù)器端搭建與客戶端搭建，最后對系統(tǒng)進(jìn)行了測試，基本符合設(shè)計要求。

關(guān)鍵詞：Jabber 即時通信 圖書館

中圖分類號：TN929 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）08（a）-0002-02

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的快速普及引發(fā)了即時通信領(lǐng)域爆炸性的發(fā)展，即時通信工具的實時交互、資費低廉等優(yōu)點深受用戶的喜愛，即時通信工具已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠諿1]。

基于即時通信工具的優(yōu)勢，眾多行業(yè)已經(jīng)開始應(yīng)用即時通信技術(shù)進(jìn)行各項功能服務(wù)。圖書館作為信息資源的獲取與交流中心一直致力于利用先進(jìn)的交流方式推進(jìn)圖書館的服務(wù)，作為讀者常用的網(wǎng)絡(luò)通信工具，圖書館有必要對其進(jìn)行研究和應(yīng)用，利用即時通信工具的優(yōu)點提供符合讀者需求的一系列服務(wù)?；诖?，該文設(shè)計了一種基于Jabber的圖書館即時通信系統(tǒng)，滿足圖書館和讀者的即時通信需求。

1 圖書館即時通信系統(tǒng)概述

近年來，即時通信工具作為個性化即時通信服務(wù)的手段，被越來越多的圖書館使用，并且取得了良好的效果。采用即時通信工具進(jìn)行圖書館服務(wù)，有以下幾方面的優(yōu)勢[2]：

（1）即時通信工具操作簡單，界面友好，能夠體現(xiàn)圖書館“以人為本”的服務(wù)理念；

（2）即時通信工具功能豐富強大，可以實現(xiàn)常規(guī)服務(wù)模式達(dá)不到的效果；

（3）即時通信服務(wù)實時交互更為便捷，符合讀者的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣；

（4）即時通信服務(wù)無時間與空間的限制，節(jié)約了讀者寶貴的時間費用與經(jīng)濟(jì)費用；

（5）即時通信服務(wù)成本低廉，適合各種類型圖書館開展即時通信服務(wù)。

2 圖書館即時通信系統(tǒng)需求分析

圖書館即時通信系統(tǒng)分為客戶端和服務(wù)器兩部分，客戶端作為用戶和服務(wù)器之間的接口，主要實現(xiàn)如下幾方面功能：

（1）文字交流——實現(xiàn)讀者與圖書館館員間的文字信息交流；

（2）語音交流——作為文字交流的補充，實現(xiàn)讀者與圖書館館員間的語音交流；

（3）文件傳輸——實現(xiàn)讀者與圖書館館員間的文件傳輸功能，用于傳輸相關(guān)數(shù)字化的文件資料；

（4）群組功能——通過這種形式實現(xiàn)虛擬網(wǎng)上會議功能，以供圖書館內(nèi)部開會使用。

系統(tǒng)服務(wù)器的功能主要有管理系統(tǒng)客戶端的連接，進(jìn)行數(shù)據(jù)的存儲、處理和轉(zhuǎn)發(fā)等[3]。

3 圖書館即時通信系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)

在常見的Jabber服務(wù)器中，Openfire的XMPP（可擴(kuò)展消息處理現(xiàn)場協(xié)議）實現(xiàn)情況最高，使用的開發(fā)語言也是強大、穩(wěn)定、易開發(fā)的Java，同時平臺的適用性、系統(tǒng)的擴(kuò)展性也最佳，且單臺Openfire服務(wù)器可支持上萬并發(fā)用戶，能夠滿足圖書館的需求，與Openfire服務(wù)器匹配度最高的客戶端軟件是Spark，故該系統(tǒng)開發(fā)采用Openfire+Spark模式。

3.1 系統(tǒng)服務(wù)器搭建

Openfire有Windows、Linux和Mac三個平臺的版本選擇，鑒于Windows平臺的普及性與易操作性，該系統(tǒng)以Windows平臺版本的Openfire進(jìn)行開發(fā)，服務(wù)器運行平臺為Windows 7 Service Pack 1。

3.1.1 安裝Openfire服務(wù)器

下載openfire_3_7_1.zip，將zip文件解壓至D：＼IM目錄下，生成openfire文件。雙擊執(zhí)行bin目錄下的openfire.exe文件，可以看到如圖1所示的運行界面，它提供啟動、停止、運行管理和退出等服務(wù)。

3.1.2 配置Openfire服務(wù)器

點擊“Launch Admin”按鈕進(jìn)服務(wù)器配置頁面，以配置Openfire服務(wù)器。關(guān)于服務(wù)器配置的具體步驟，請讀者參考《IM（即時通信）技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用》一書，該文不再贅述。

3.2 系統(tǒng)客戶端搭建

Spark有Windows、Linux和Mac三個平臺的版本，該系統(tǒng)的客戶端選擇以Windows平臺的Spark版本進(jìn)行開發(fā)。

Spark的安裝過程較為簡單，若需要使用多個Spark客戶端，可以重復(fù)安裝Spark在不同目錄下，運行各個目錄下的Spark.exe文件即可。安裝成功后，就可以向Openfire服務(wù)器注冊申請使用賬戶。Spark主要功能包括以下方面。

（1） 文字交流：Spark作為即時通信工具，擁有基本的文字通信功能，并且Spark的默認(rèn)配置里具有特有的“Check Spelling”功能，可以對交流內(nèi)容進(jìn)行拼寫檢查；（2）語音通話：當(dāng)文字交流不能滿足交流信息量的需求時，選擇語音通話功能可以實現(xiàn)類似電話交流的免費通話服務(wù)；（3）圖像截屏：當(dāng)與聯(lián)系人通信的時候，可以對屏幕進(jìn)行截屏，并發(fā)送給對方；（4）文件傳輸：與聯(lián)系人之間傳輸文件；（5）會議討論：Spark用戶可以在“會議”功能中創(chuàng)建一個虛擬的會議討論室，將希望一起討論的聯(lián)系人添加進(jìn)討論室即可開始討論。

4 圖書館即時通信系統(tǒng)測試

圖書館即時通信系統(tǒng)測試環(huán)境如圖2所示，測試網(wǎng)絡(luò)為實驗室無線局域網(wǎng)。經(jīng)測試，圖書館即時通信系統(tǒng)基本達(dá)到設(shè)計要求。

5 結(jié)語

該文基于Jabber的圖書館即時通信系統(tǒng)，實現(xiàn)了圖書館與讀者之間的信息交流由傳統(tǒng)的面對面現(xiàn)場交流和電子郵件交流轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)實時交流，為智慧圖書館的建設(shè)提供了強有力的技術(shù)工具支持，能夠從整體上提升圖書館的信息化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化水平。

參考文獻(xiàn)

[1] 鄒奕婷.基于Jabber的校園IM系統(tǒng)的研建[D].北京：北京林業(yè)大學(xué)，2008.

[2] 錢海鋼.基于即時通信技術(shù)的圖書預(yù)約系統(tǒng)[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2013（16）：18-21.

[3] 寇小文.基于ASP.NET+AJAX的圖書館即時咨詢系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[J].榆林學(xué)院學(xué)報，2010（2）：71-73.