張寧業(yè) 李新

（河北大學(xué)工商學(xué)院，河北 保定 071000）

高校教學(xué)管理人員現(xiàn)狀及對策分析

張寧業(yè) 李新

（河北大學(xué)工商學(xué)院，河北 保定 071000）

高校的教學(xué)管理工作是高校教育工作順利開展的重要保證。教學(xué)管理人員素質(zhì)的高低直接影響著高校的教學(xué)效果。本文主要從教學(xué)管理隊(duì)伍的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出教學(xué)管理人員素質(zhì)提升的途徑。

教學(xué)管理；問題；途徑

一、教學(xué)管理人員隊(duì)伍現(xiàn)狀分析

1.對教學(xué)管理重要性認(rèn)識(shí)不足。

由于歷史和制度的原因，大部分高校在觀念和政策上偏重于教學(xué)、科研隊(duì)伍建設(shè)，而忽視了教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)，因此導(dǎo)致人才體系結(jié)構(gòu)的失衡，在很大程度上影響了高校教學(xué)管理人員的發(fā)展。在高校的教學(xué)管理工作中，大多數(shù)教學(xué)管理人員只是事務(wù)性的做一些管理工作，對教學(xué)改革、國內(nèi)外教學(xué)動(dòng)態(tài)缺乏科學(xué)預(yù)見和主動(dòng)參與意識(shí)。

2.教學(xué)管理信息化技術(shù)水平低。教務(wù)系統(tǒng)在高校中的普遍應(yīng)用大大減少了手工操作的程序，提高了工作效率。但是對教務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用需要不斷優(yōu)化。每一個(gè)學(xué)校都有自己的特點(diǎn)和管理方式，盡管像考試成績選課排課學(xué)籍管理等模塊等模塊已基本完善，但是少數(shù)功能模塊并未完全發(fā)揮作用，有些工作還是通過傳統(tǒng)處理方式完成的。

教學(xué)管理人員來自不同的崗位，具有不同的專業(yè)背景，能力水平參差不齊。教學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，這導(dǎo)致許多教學(xué)管理人員在工作中不能及時(shí)對各種信息進(jìn)行加工和處理，信息反饋滯后，信息準(zhǔn)確率低。

3.教學(xué)管理人員培訓(xùn)機(jī)會(huì)少。大多數(shù)教學(xué)管理人員在管理工作中關(guān)心局部，缺乏對大局的把握，日常管理中多數(shù)只停留在“事務(wù)型”、“經(jīng)驗(yàn)型”、“傳統(tǒng)型”的管理。沒有教學(xué)管理的大局意識(shí)和主動(dòng)接受新的教育理念和教學(xué)改革的意識(shí)，在加上日常工作的繁瑣和繁重以及傳統(tǒng)的重教學(xué)輕管理的模式，教學(xué)管理人員培訓(xùn)機(jī)會(huì)少。所以容易造成業(yè)務(wù)素質(zhì)差，管理水平低。

4.工作中理論和實(shí)踐脫節(jié)，科研水平低。

在多數(shù)高校的教學(xué)管理工作中，許多教學(xué)管理人員迫于職稱的壓力才會(huì)去做一下和專業(yè)或者工作相關(guān)的研究，缺乏主動(dòng)鉆研國內(nèi)外高等教育理論和高等教育改革等方面的意識(shí)。工作方法沿用舊的模式，缺乏主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)。管理人員只會(huì)做事物工作，忙碌、無序、被動(dòng)、效率低，缺乏把研究工作貫穿到整個(gè)管理、服務(wù)過程中的理念。

二、提升教學(xué)管理人員素質(zhì)的途徑

1.堅(jiān)持“以人為本”，提高管理和服務(wù)能力。

教學(xué)管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作。整天面對教師和形形色色的學(xué)生，為教學(xué)做著一切基礎(chǔ)性的工作。既要承接上級下達(dá)的任務(wù)，又要傳達(dá)給師生并具體操作。相對教師，教學(xué)管理工作具有濃郁的服務(wù)色彩。教學(xué)管理不僅是一種事務(wù)性、行政性的管理，而且要充分體現(xiàn)出以師生為本，為教學(xué)服務(wù)的工作特性。

管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。管理人員要學(xué)習(xí)同行的管理經(jīng)驗(yàn)，常讀同行的論文和心得體會(huì)，從中汲取豐富生動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，這是啟發(fā)思維、提供辦法、提高管理水平的重要途徑。

2.優(yōu)化教務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)信息化建設(shè)。針對教務(wù)系統(tǒng)在教學(xué)管理中存在的不足和實(shí)際工作中遇到的問題，不斷加大教學(xué)信息化建設(shè)。開發(fā)應(yīng)用新的系統(tǒng)軟件，比如我院2014年新生入學(xué)采用的網(wǎng)上報(bào)道系統(tǒng)以及教務(wù)部和實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合開發(fā)的學(xué)生專業(yè)分流和轉(zhuǎn)專業(yè)系統(tǒng)軟件。這些軟件的應(yīng)用大大提高了工作效率，是工作便捷。

開發(fā)微信公眾平臺(tái)，當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，教學(xué)管理的改革也應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，充分發(fā)揮為學(xué)生服務(wù)的功能，是學(xué)生在校內(nèi)更好的了解教務(wù)方面的信息通告以及一些學(xué)習(xí)生活中遇到的問題，使學(xué)生方便快捷的完成網(wǎng)上注冊選課成績查詢等工作。

3. 加大培訓(xùn)力度，培養(yǎng)教學(xué)管理人員創(chuàng)新意識(shí)、提高創(chuàng)新能力?，F(xiàn)有管理人員應(yīng)提高其開發(fā)和應(yīng)用信息化技術(shù)的各方面能力。教學(xué)管理隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)的核心就是教學(xué)管理隊(duì)伍人員的能力、素質(zhì)建設(shè)。應(yīng)樹立大教育、大培訓(xùn)觀念，重點(diǎn)培養(yǎng)其學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力，著力提高創(chuàng)新能力。為適應(yīng)高度復(fù)雜、多元化的管理模式，教學(xué)管理人員必須建立起動(dòng)態(tài)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握扎實(shí)的現(xiàn)代管理方法，不僅要求教學(xué)管理人員要掌握管理方面的知識(shí)與技能，還應(yīng)具備在不斷變化的環(huán)境中創(chuàng)造性結(jié)合和運(yùn)用知識(shí)的能力，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐、培訓(xùn)與使用相結(jié)合。加大崗位培訓(xùn)、現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)，使他們很快領(lǐng)會(huì)教學(xué)管理工作的精髓，適應(yīng)工作崗位。同時(shí)可以利用學(xué)校的各種資源定期集中開辦短期培訓(xùn)班，定期或不定期組織他們聽取知名同行專家的講座，定期組織學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化技術(shù)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的管理手段，開展教學(xué)管理論文征集等活動(dòng)以提高自身業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。

4.事務(wù)性、服務(wù)性的基礎(chǔ)上加大研究性，提高科研水平。教學(xué)管理本身具有動(dòng)態(tài)性和系統(tǒng)性。在教學(xué)管理過程中，教學(xué)管理人員應(yīng)研究人才培養(yǎng)目標(biāo)，調(diào)整人才培養(yǎng)方案關(guān)鍵在于培養(yǎng)學(xué)生們注重分析與獲取處理信息和自己去創(chuàng)造新的信息的能力。全面培養(yǎng)學(xué)生們的實(shí)踐和終身學(xué)習(xí)方面的能力。這也是適應(yīng)當(dāng)代信息化的社會(huì)需求。

三、結(jié)語

高校的教學(xué)管理工作是高校教育工作順利開展的重要保證。教學(xué)管理人員素質(zhì)的高低直接影響著高校的教學(xué)效果。各高校應(yīng)高度重視教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)和造就一支既熟悉業(yè)務(wù)、又有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、且懂得科學(xué)管理理論和掌握現(xiàn)代化管理手段的教學(xué)管理干部隊(duì)伍，才能夠充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性和不斷推動(dòng)教學(xué)工作又好又快地發(fā)展，努力提高學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)水平和社會(huì)聲譽(yù)，推動(dòng)學(xué)校整體工作不斷進(jìn)步，在教育市場激烈的競爭中贏得先機(jī)。

[1]任莉，王季春．淺淡如何提高新時(shí)期高校教學(xué)管理人員的管理水平．高等農(nóng)業(yè)教育，2006，(6)。

[2]曾艷. 以人為本加強(qiáng)高職院校教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)．無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011,(3)。

[3]李科峰．當(dāng)代高等學(xué)校教學(xué)管理人員素質(zhì)分析．西南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版) ，2007，(2)。

1.張寧業(yè)，男，漢族，助教，文學(xué)碩士，河北大學(xué)工商學(xué)院教務(wù)部，教學(xué)管理。

2.李新，女。滿族，講師，法學(xué)碩士，河北大學(xué)工商學(xué)院教務(wù)部，教學(xué)管理。

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