李三
唐仕凱在廣州車展上宣布奔馳在華2015年銷量已超過(guò)30萬(wàn)輛
戴姆勒股份公司董事會(huì)成員、負(fù)責(zé)大中華區(qū)事務(wù)的唐仕凱(Hubertus Troska)認(rèn)為,中國(guó)仍然是一個(gè)非常健康的市場(chǎng)。唐仕凱大多數(shù)時(shí)間都在中國(guó),偶爾會(huì)去歐洲,他發(fā)現(xiàn)今年有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,他在歐洲經(jīng)常會(huì)被人問(wèn)到:中國(guó)市場(chǎng)還好嗎?銷量還可以嗎?這些問(wèn)話有時(shí)候讓他感到無(wú)厘頭。“我都不知道這些問(wèn)題從何而來(lái),因?yàn)樵谖铱磥?lái)中國(guó)市場(chǎng)還是非常不錯(cuò)的,盡管7月份的乘用車增長(zhǎng)有所下降,但是中國(guó)仍然是全球最大的乘用車市場(chǎng)?!?0月份,他看到了中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)公布的最新數(shù)據(jù):今年前10個(gè)月,中國(guó)乘用車市場(chǎng)取得了14%的增量,同期增長(zhǎng)了6%,增速有所回升。唐仕凱不禁感慨:“美國(guó)人會(huì)羨慕有這樣的增速水平。于奔馳而言,我們未必永遠(yuǎn)都有兩位數(shù)的增長(zhǎng),市場(chǎng)也會(huì)有高低起伏,但我希望用一個(gè)更加樂(lè)觀的態(tài)度看待中國(guó)市場(chǎng),特別是中國(guó)政府推出了小排量汽車購(gòu)置稅減半的政策,這一政策會(huì)一直持續(xù)到明年底,這對(duì)市場(chǎng)一定是個(gè)很好的推動(dòng)。”
三聯(lián)生活周刊:戴姆勒集團(tuán)今年以來(lái)全球的表現(xiàn)如何?
唐仕凱:今年10月,我們?cè)谌驅(qū)崿F(xiàn)了15%的同比增長(zhǎng),售出了超過(guò)150萬(wàn)輛車。與德系競(jìng)品相比,我們的增長(zhǎng)勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。這當(dāng)然得益于我們的產(chǎn)品、“客戶為先”的策略以及非常受歡迎的設(shè)計(jì)語(yǔ)言,從全球角度來(lái)看,奔馳現(xiàn)在保持了非常好的增長(zhǎng)勢(shì)頭。實(shí)現(xiàn)良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)中國(guó)功不可沒(méi),我們?cè)诿绹?guó)、歐洲、日本都有非常好的業(yè)績(jī)表現(xiàn),但中國(guó)市場(chǎng)的貢獻(xiàn)非常關(guān)鍵。
三聯(lián)生活周刊:你認(rèn)為中國(guó)業(yè)績(jī)的背后有哪些關(guān)鍵因素?
唐仕凱:今年市場(chǎng)有很多變動(dòng)因素,在艱難時(shí)刻我們與經(jīng)銷商關(guān)系的緊密程度就顯得尤為重要。好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)首先得益于良好的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。過(guò)去,我們的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不夠,網(wǎng)絡(luò)效率不夠高,這兩年已經(jīng)很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。我們與經(jīng)銷商之間建立了非常好的互信機(jī)制,經(jīng)銷商是我們面對(duì)客戶的第一道門,也是代表奔馳跟客戶溝通交流的平臺(tái),好的互信關(guān)系非常重要,相信未來(lái)在網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面會(huì)與我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不相上下。
好的業(yè)績(jī)當(dāng)然離不開(kāi)好的產(chǎn)品,特別是國(guó)產(chǎn)車型,全新長(zhǎng)軸距C級(jí)轎車自去年發(fā)布以來(lái),收到很好的市場(chǎng)反饋;還有GLA SUV,我們先引入了進(jìn)口車,然后再推出國(guó)產(chǎn)車,這個(gè)戰(zhàn)略很成功;剛剛上市的全新GLC SUV,它之前的GLK在產(chǎn)品周期末端仍然有著非常好的市場(chǎng)表現(xiàn),作為第二代中型豪華SUV,采用了全新設(shè)計(jì),出眾的配置和內(nèi)飾,它一定會(huì)更加受到客戶的喜愛(ài)。這些因素造就了我們?nèi)缃竦某煽?jī),持續(xù)了這樣旺盛的銷售勢(shì)頭。
三聯(lián)生活周刊:未來(lái)奔馳如何推進(jìn)本土化策略,在國(guó)產(chǎn)車方面有哪些計(jì)劃?
唐仕凱:我相信如果想在中國(guó)取得成功,本土化是不可或缺的因素,每次我們有新車型推出,一旦有合適的契機(jī),我都希望能夠促進(jìn)它國(guó)產(chǎn)化。今年前10個(gè)月國(guó)產(chǎn)車型占到梅賽德斯-奔馳乘用車在華總銷量的65%,當(dāng)然我們也有很多很棒的進(jìn)口車型,如S級(jí)轎車、梅賽德斯-邁巴赫S級(jí)轎車、GLE SUV以及GLE運(yùn)動(dòng)SUV,但整體銷量增長(zhǎng)很大程度上還是來(lái)自國(guó)產(chǎn)車。作為集團(tuán)董事會(huì)成員,我要表達(dá)的是,如果有合適的機(jī)會(huì)我們會(huì)盡量增加我們的國(guó)產(chǎn)車。當(dāng)然,我們也看到新生代車型在中國(guó)市場(chǎng)越來(lái)越受歡迎,希望將來(lái)有更多車型在中國(guó)生產(chǎn)。
三聯(lián)生活周刊:對(duì)于2016年奔馳有何展望?在中國(guó)市場(chǎng)有哪些新的產(chǎn)品計(jì)劃?在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方面又有哪些打算?
唐仕凱:相信在今年底和明年初我們會(huì)有更合適的機(jī)會(huì)與大家分享全年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。我們對(duì)年底前的市場(chǎng)表現(xiàn)非常有信心。從現(xiàn)有的產(chǎn)品來(lái)看,明年依然會(huì)有不錯(cuò)的市場(chǎng)表現(xiàn)。我們今年4月底才推出國(guó)產(chǎn)GLA SUV,GLK已經(jīng)到了產(chǎn)品周期的末期,但仍舊有非常好的市場(chǎng)緣?,F(xiàn)在推出的全新GLC作為最具創(chuàng)新性和開(kāi)拓性的中型豪華SUV,好成績(jī)可期。GLE運(yùn)動(dòng)SUV和GLE SUV也是今年推出的,看看我們的產(chǎn)品陣營(yíng),我對(duì)明年非常有信心。
三聯(lián)生活周刊:在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展布局方面,奔馳有哪些新的設(shè)想?
全新梅賽德斯-奔馳GLC SUV
唐仕凱:到今年底我們預(yù)期在中國(guó)會(huì)擁有500家經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)。從網(wǎng)絡(luò)布局上來(lái)看,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差不多,在這一領(lǐng)域我們沒(méi)有太多的不利因素。接下來(lái)的發(fā)展也許不需要大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張,而需要更加注重網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的質(zhì)量,如提高網(wǎng)絡(luò)效率、為客戶確保最佳展廳體驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量本身大于網(wǎng)絡(luò)數(shù)量。奔馳在二、三線城市,甚至三、四線城市覆蓋了很多網(wǎng)點(diǎn),從數(shù)據(jù)分析來(lái)看,一、二線城市仍然是我們強(qiáng)勁的增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)然中國(guó)城市化進(jìn)程很快,我們也看到了很多新興城市的市場(chǎng)潛力,我們不想在這些領(lǐng)域落后,因此一直密切關(guān)注。大家也知道,兩年前我們?cè)诶_也建立了4S店,很多外國(guó)人覺(jué)得不可思議,拉薩人口不多,但他們也很喜歡梅賽德斯-奔馳,也很喜歡SUV。
三聯(lián)生活周刊:你一定關(guān)注到一個(gè)時(shí)期以來(lái)的新能源車話題以及未來(lái)政策的強(qiáng)烈導(dǎo)向,對(duì)此你的體會(huì)是什么?
唐仕凱:回看這兩年新能源車市場(chǎng)的發(fā)展,在2014年新能源車仍然是起步階段,但在2015年,我們看到的確有一些新能源的產(chǎn)品獲得了市場(chǎng)好評(píng)及銷售利好。我們認(rèn)為,一方面是政策利好以及政策推動(dòng)讓中國(guó)新能源車市場(chǎng)有持續(xù)的增長(zhǎng)勢(shì)頭;另一方面,考慮到客戶對(duì)新能源車的需求,通過(guò)進(jìn)一步的產(chǎn)品體驗(yàn),這些都來(lái)源于我們對(duì)新能源車市場(chǎng)未來(lái)的信心。未來(lái)也許還不能很快看到新能源車占比高到某個(gè)程度,但確信可以看到的是新能源車發(fā)展的勢(shì)頭。
對(duì)于新能源車市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)者,我們永遠(yuǎn)不會(huì)低估任何一個(gè)市場(chǎng)“弄潮兒”。在全球范圍內(nèi),谷歌、蘋果等一些高科技廠商都在進(jìn)入這一領(lǐng)域,這些一定會(huì)改變市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。從另一個(gè)角度,造車并不容易,隔行如隔山,在汽車行業(yè)更是如此。
三聯(lián)生活周刊:奔馳未來(lái)在智能化的應(yīng)用方面有沒(méi)有量產(chǎn)的計(jì)劃?
唐仕凱:說(shuō)到智能駕駛和自動(dòng)駕駛,我們認(rèn)為這一技術(shù)將會(huì)來(lái)得更快,也許會(huì)更早地實(shí)現(xiàn),但并不是馬上能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在未來(lái)的5年中,我們可以看到車會(huì)變得更加智能,如我們?cè)诟咚俟飞闲旭倳r(shí)可以自動(dòng)跟車,甚至在高達(dá)200公里/小時(shí)的時(shí)速下也可以做到自動(dòng)跟車。再下一步,在高速公路行駛可以自主超車。未來(lái)5年中我們很有可能會(huì)看到在高速公路上有類似于飛機(jī)完全自適應(yīng)巡航的功能。
這跟未來(lái)法律法規(guī)進(jìn)一步制定和完善是有關(guān)的。我們相信中國(guó)市場(chǎng)應(yīng)該不會(huì)比別的地方晚,因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)有很多年輕客戶,他們對(duì)這些會(huì)更感興趣。我讓我們研發(fā)的同事更高效地工作,以便能夠更快地把這些技術(shù)引入到中國(guó)市場(chǎng)。
奔馳在這方面一直是非常領(lǐng)先的,我們是首家完成了100公里完全自動(dòng)駕駛的汽車制造商,今年在上海舉行的CES亞洲消費(fèi)電子展上,我們展示的概念車就完全實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)駕駛。未來(lái),我們需要在各個(gè)產(chǎn)品線上不斷引入智能駕駛技術(shù)。
三聯(lián)生活周刊:奔馳下一步在中國(guó)發(fā)展有沒(méi)有新的投資方向?
唐仕凱:奔馳在中國(guó)市場(chǎng)的方向和策略至關(guān)重要,我們一定要強(qiáng)化中國(guó)本土的研發(fā)實(shí)力,要充分了解中國(guó)市場(chǎng)的趨勢(shì),了解客戶需求,希望客戶看到我們的新產(chǎn)品會(huì)有一種驚喜的感覺(jué):奔馳品牌真的非常懂我們。這就需要我們?cè)谘邪l(fā)上能夠更多地創(chuàng)造出符合中國(guó)消費(fèi)者喜好的產(chǎn)品。為了這個(gè)目標(biāo),我們不斷增加研發(fā)投入,無(wú)論從人數(shù)還是研發(fā)的重要性上都不斷增加。