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        雅虎,從互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū)到迷途者

        2015-12-09 08:05:23
        環(huán)球時(shí)報(bào) 2015-12-09
        關(guān)鍵詞:梅耶爾雅虎

        環(huán)球時(shí)報(bào)/2015-12-09/ 第07版面/深度報(bào)道 /作者:本報(bào)駐美國(guó)特約記者 陳星星 本報(bào)特約記者 王會(huì)聰 本報(bào)記者 白云怡

        “正在沉沒的大船。”上周,就是否出售核心業(yè)務(wù)等議題,知名互聯(lián)網(wǎng)公司雅虎的董事會(huì)進(jìn)行了討論。盡管結(jié)果遲遲未對(duì)外公布,已有人在議論“雅虎編年史的終結(jié)”。在互聯(lián)網(wǎng)的歷史上,雅虎曾經(jīng)起的作用是獨(dú)一無二的,它是互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)桿——也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)浪潮崛起的第一榜樣。但過去10年來,雅虎一直在竭力尋找其存在的理由(《紐約時(shí)報(bào)》語)。如今,雅虎漸行漸遠(yuǎn),遠(yuǎn)到很多人不記得它一度是互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)治者這個(gè)事實(shí)。雅虎是如何一步一步走到今天的?眾說紛紜,但它的潰敗是多層面的。有人說,科技公司一旦沒落,鮮少能起死回生,這是規(guī)則?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,變化太快,而雅虎是顛覆舊模式的代表之一,也是被顛覆的典型。“互聯(lián)網(wǎng)革命仍未完成”,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人方興東對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》說,“互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)精神及商業(yè)精髓依然是創(chuàng)新。”

        雅虎要被“畫上句號(hào)”?

        早在2012年,《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)站曾刊登一篇文章《致一位CEO的疑問:雅虎是什么》。文章作者毫不客氣地說,2010年和雅虎時(shí)任女CEO卡羅爾·巴茨聊了半天,也沒弄明白雅虎到底是干嘛的,已有17年歷史的“Yahoo!”是不是應(yīng)該改名“Yahoo?”。2012年正是雅虎現(xiàn)任女CEO瑪麗莎·梅耶爾走馬上任的日子。于是作者接著寫道:“現(xiàn)在輪到梅耶爾來回答這個(gè)問題了。”

        3年后,梅耶爾同樣沒能交出令人滿意的答卷,狀況反而更糟糕:人才流失、業(yè)績(jī)下滑、股價(jià)大跌……以至于曾站在浪潮之巔的互聯(lián)網(wǎng)巨子,居然爆出考慮出售其核心互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的消息。

        上周,雅虎董事會(huì)舉行會(huì)議,討論是否出售包括郵箱、體育網(wǎng)站以及廣告技術(shù)在內(nèi)的核心業(yè)務(wù),決定是否分拆其持有的阿里巴巴的股份。美國(guó)《財(cái)富》雜志稱,如果雅虎出售核心業(yè)務(wù),那么雅虎股份就失去了經(jīng)營(yíng)性公司的支撐。“在人們心目中,雅虎已是一位步履蹣跚、步入暮年的互聯(lián)網(wǎng)巨人,一旦上述交易發(fā)生,它將為雅虎畫上句號(hào)。”

        今日的雅虎不是步履蹣跚這么簡(jiǎn)單??纯此衲耆齻€(gè)季度的財(cái)報(bào):一季度,凈利潤(rùn)2100萬美元,同比下滑93%;二季度,凈虧損2200萬美元,同比轉(zhuǎn)虧;三季度,凈利潤(rùn)7600萬美元,同比下滑99%。難怪美國(guó)媒體稱雅虎“半死不活”。據(jù)了解,雅虎310億美元市值主要來自該公司的兩大塊亞洲資產(chǎn)——在阿里巴巴和雅虎日本的持股,價(jià)值分別約320億美元和85億美元。

        “如今雅虎手中所持有的幾乎唯一有價(jià)值的資產(chǎn),就是阿里巴巴的股份,除此以外的其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)無不呈現(xiàn)出頹勢(shì)。”《互聯(lián)網(wǎng)周刊》主編姜奇平在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》采訪時(shí),對(duì)于雅虎的困境毫不感到意外。“雅虎一直都處在‘吃老本’的階段”,他說。

        當(dāng)年是什么江湖地位?

        如同所有其他偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,雅虎成就過無數(shù)的傳奇。1994年,楊致遠(yuǎn)和大衛(wèi)·費(fèi)羅創(chuàng)立雅虎,成為全球第一家提供因特網(wǎng)導(dǎo)航服務(wù)的網(wǎng)站。這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的弄潮兒,不僅是世界上最大的互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站,更開創(chuàng)了這一模式,讓普通人可以從免費(fèi)、開放的互聯(lián)網(wǎng)上得到信息。1996年,正式成立才1年的雅虎在美國(guó)上市,當(dāng)天股價(jià)就從13美元飆升到33美元。其后10年,雅虎營(yíng)業(yè)額從2000多萬美元增長(zhǎng)到60多億美元,增長(zhǎng)了260倍。

        “過去20年,雅虎一度是全球第一網(wǎng)絡(luò)媒體。”中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人方興東對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》說,雅虎也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)浪潮崛起的第一榜樣,也是最早進(jìn)入中國(guó)、并且開始大筆投入的美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。而楊致遠(yuǎn)迄今都是華人在互聯(lián)網(wǎng)界最成功的創(chuàng)業(yè)典范。

        “當(dāng)年,雅虎在網(wǎng)站導(dǎo)航、搜索、網(wǎng)絡(luò)新聞和電子郵箱等方面,都是業(yè)界的引領(lǐng)者。甚至中國(guó)第一波互聯(lián)網(wǎng)浪潮中最成功的企業(yè)——新浪、搜狐和網(wǎng)易這三大門戶都曾是雅虎的追隨者和模仿者”,方興東說,“當(dāng)時(shí),三大門戶的夢(mèng)想之一就是能被雅虎收購(gòu)。雅虎當(dāng)年的江湖地位可想而知。”

        “從先驅(qū)到迷失”,美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)(CNN)如此總結(jié)雅虎的發(fā)展軌跡。CNN稱,1995年3月正式成立后,雅虎經(jīng)過了幾個(gè)關(guān)鍵階段:dot.com破滅前/谷歌之前(1995-2000)——在上世紀(jì)90年代,作為搜索引擎和門戶網(wǎng)站的巨頭,雅虎在許多方面都酷似當(dāng)今的谷歌;泡沫破滅后(2001-2008)——雅虎存活下來,但股價(jià)從2001年1月3日的118.75美元狂跌至2001年9月26日的4.06美元;“正在沉沒的大船”(2009至今)——隨著雅虎難以實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),開始經(jīng)歷頻繁更換CEO的“旋轉(zhuǎn)門”模式。

        《財(cái)富》稱,為挽回頹勢(shì),雅虎嘗試了各種辦法:先后啟用了媒體行業(yè)的首席執(zhí)行官(特瑞·瑟莫爾),回歸的創(chuàng)始人(楊致遠(yuǎn)),成本削減者(卡羅爾·巴茨),首席技術(shù)官(斯科特·湯普森)以及產(chǎn)品夢(mèng)想家(瑪麗莎·梅耶爾)。

        雅虎是如何走到今天的?

        2008年,因拒絕微軟的巨額收購(gòu),錯(cuò)過了黃金賣點(diǎn),“回歸的CEO”楊致遠(yuǎn)最終辭職。接棒的卡羅爾·巴茨雖然進(jìn)行了大刀闊斧的改革,但依舊難以挽回雅虎在搜索業(yè)績(jī)上的頹敗,她對(duì)美國(guó)銷售團(tuán)隊(duì)的重組又導(dǎo)致廣告營(yíng)收下滑。2011年,董事會(huì)在電話里解雇了她。隨后上任的斯科特·湯普森只干了4個(gè)月,就因履歷造假辭了職。然后雅虎迎來明星一般的硅谷女高管瑪麗莎·梅耶爾。梅耶爾一度為雅虎吸引了足夠多的鎂光燈,主導(dǎo)收購(gòu)多家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,希望推動(dòng)雅虎轉(zhuǎn)型,但收效甚微。輿論認(rèn)為,梅耶爾是在進(jìn)行無意義的創(chuàng)新。

        這些CEO們走馬燈般登場(chǎng),留給外界一個(gè)印象:雅虎最頭痛的難題,似乎是永遠(yuǎn)在尋找一個(gè)“稱心如意”的掌門人。其實(shí),這個(gè)過程呈現(xiàn)的也是雅虎潰敗的軌跡。掌門人更迭反映出用人邏輯的簡(jiǎn)單粗暴:盈利不好看,就走人。正是出于對(duì)漂亮財(cái)報(bào)的追求,對(duì)華爾街的迎合,雅虎陷入哪個(gè)賺錢做哪個(gè),永無止境追求重振收入的惡性循環(huán)。

        “雅虎正陷入永不停歇的戲劇性漩渦。”美國(guó)商業(yè)內(nèi)幕網(wǎng)6日寫道,雅虎向來是引人注目的滋生陰謀、紊亂和魅惑的溫床,這或許與雅虎是仍在運(yùn)營(yíng)的最老牌互聯(lián)網(wǎng)公司有關(guān)。但它被視為創(chuàng)新者或領(lǐng)軍者早已是陳年往事。相反,為恢復(fù)增長(zhǎng)并在變化無常的網(wǎng)絡(luò)沖浪中重獲炫酷形象,雅虎長(zhǎng)期陷入騷動(dòng)不安且似乎永不停歇的探尋之中。在這一過程中,雅虎已令一連串首席執(zhí)行官們名聲受損,并吸引氣勢(shì)洶洶的激進(jìn)對(duì)沖基金紛至沓來,與此同時(shí)也將更多的市場(chǎng)份額拱手讓給臉譜和谷歌等對(duì)手。

        雅虎是什么?雅虎是技術(shù)公司嗎?對(duì)此,我們無法說出雅虎到底留下了哪一項(xiàng)改變?nèi)祟悮v史的技術(shù)或產(chǎn)品。是商業(yè)公司嗎?可是除了門戶廣告,如何把龐大的用戶群和流量“變現(xiàn)”,一直困擾著雅虎。一面是缺乏技術(shù)產(chǎn)品,一面是無法創(chuàng)新商業(yè)模式,雅虎在搜索和門戶廣告兩個(gè)領(lǐng)域中反復(fù)搖擺,走得艱難又迷茫。

        姜奇平把雅虎和MySpace做了比較。“MySpace失敗是因?yàn)榇蠓较蚋惴戳耍院芸毂荒樧V等超越,而雅虎幾乎在每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上都沒有跟上時(shí)代的潮流,一次又一次地失去機(jī)會(huì),最終自身定位模糊不清,形成惡性循環(huán)”,姜奇平說,在搜索興起的時(shí)代,雅虎沒有及時(shí)跟上,敗給了谷歌。隨后在社交和移動(dòng)三波大潮中,雅虎也紛紛被其他巨頭超越,最終導(dǎo)致被徹底邊緣化。

        是否還能起死回生?

        最新消息稱,已有包括媒體和電信巨頭、私募公司等多個(gè)潛在的買家,對(duì)雅虎這匹“瘦死的駱駝”表現(xiàn)出興趣,認(rèn)為雅虎的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)依然具有無限的潛力。

        “作為互聯(lián)網(wǎng)的先驅(qū)之一,仍有數(shù)億人繼續(xù)使用雅虎。因此,其核心業(yè)務(wù)對(duì)某些潛在收購(gòu)者或許仍有價(jià)值。”《紐約時(shí)報(bào)》援引分析師布萊恩·維瑟爾的話說,“雅虎的長(zhǎng)處在于它仍有相對(duì)較大的用戶基礎(chǔ),只要繼續(xù)保留(雅虎)電子郵箱,他們就仍然依賴這個(gè)平臺(tái)。”

        根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)comScore10月公布的數(shù)據(jù),雅虎在美國(guó)擁有2.1億獨(dú)立訪問用戶,在美國(guó)網(wǎng)站中排名第三,僅次于谷歌和臉譜,且差距不大。排名第一的谷歌在美國(guó)有2.45億獨(dú)立訪問用戶。此外,雅虎仍是僅次于谷歌Gmail和微軟outlook的第三大電郵服務(wù)商。標(biāo)準(zhǔn)普爾的一名分析師還表示:“雅虎仍然是一家盈利的公司。”

        但是,美國(guó)輿論整體對(duì)雅虎不樂觀。要知道,如何從龐大的用戶群體身上賺錢,一直是這家公司最大的難題?!度A爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站稱,對(duì)于買家來說,需要認(rèn)真想想,雅虎的流量到底值多少錢。此外,現(xiàn)在早已不是20年前。雅虎面臨著一個(gè)最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:過去10年,臉譜已在廣告的范圍、定位和頻率等方面開始超越雅虎。今年第三季度臉譜的總營(yíng)收是雅虎的4.5倍。

        還有分析稱,私募股權(quán)可能是雅虎最后可行的手段,只是私募股權(quán)公司并不擅長(zhǎng)讓消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)公司起死回生,因?yàn)樗麄儾⒉恢廊绾螛?gòu)思人們喜聞樂見的新型創(chuàng)新產(chǎn)品。姜奇平似乎也不看好雅虎未來的出路。“雅虎是一個(gè)曾經(jīng)在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的巨頭,它所在的地位注定了別人不愿意輕易介入。即使找到買家收購(gòu)雅虎,也難以獲得超額利潤(rùn)。”

        在方興東看來,雅虎走向衰落固然是因?yàn)樵趧?chuàng)新方面沒有與時(shí)俱進(jìn),但究其根本,則是由于在資本意志面前,雅虎選擇讓職業(yè)經(jīng)理人而不是創(chuàng)始人來主導(dǎo)公司的發(fā)展。“迄今為止,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最成功的公司基本都是創(chuàng)始人主導(dǎo),這使公司創(chuàng)新的價(jià)值觀能夠一以貫之,在快速變化的創(chuàng)新浪潮中能夠不斷自我革命。”方興東認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)革命遠(yuǎn)未完成,依然處于快速變化和演進(jìn)的過程中,“新的公司在創(chuàng)新中崛起,老的公司在創(chuàng)新中與時(shí)俱進(jìn)。”

        不過,對(duì)于老公司重新煥發(fā)生機(jī),《華盛頓郵報(bào)》7日的一篇文章寫道:“歷史表明,那些掙扎中的科技公司極少能重獲契機(jī)。”文章援引美國(guó)紐約大學(xué)一名金融學(xué)教授的話說,類似蘋果公司重獲新生的罕見先例不具效仿性?!?/p>

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