王曉燕

（內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010051）

淺析人本管理思想之人的主體性差異

王曉燕

（內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010051）

中西方兩種社會制度下的人本管理思想和管理方法存在著差異。形成這種差異的主要原因是由于所有制關(guān)系和社會文化傳統(tǒng)的不同而造成的。

以人為本；管理；差異

管理既包括生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)組織方面的內(nèi)容,也包括與社會經(jīng)濟形態(tài)、政治形態(tài)、文化形態(tài)相聯(lián)系的反映一定社會生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑的內(nèi)容。前者注重的是人與物之間的關(guān)系,后者則反映生產(chǎn)過程中人與人之間的關(guān)系,因而對不同的管理理論、管理思想,我們不僅要作定量分析,而且也要作定性分析。

西方管理從雇傭契約的簽定入手,注重被管理者的個人權(quán)力、個人自我實現(xiàn)和個人能力的發(fā)揮。他們鼓勵人才競爭,并根據(jù)競爭的實際結(jié)果對管理客體作出評價。因此,西方管理中到處是契約關(guān)系,充滿了能力主義精神。當(dāng)然,這種單純靠經(jīng)濟利益維系、靠經(jīng)濟動因驅(qū)動的管理也有缺乏向心力、凝聚力和穩(wěn)定性等明顯的弊端。中國的管理則注重人的社會性、群體性的一面,強調(diào)個人是社會的一員,個人才能只有在群體中才能實現(xiàn);同時力求使被管理者的社會地位、經(jīng)濟利益相一致,強調(diào)不同成員的社會地位的平等,而模糊其差異性。經(jīng)濟利益不是職工努力工作的唯一動因,他們也有為國家、為企業(yè)效力的使命感、榮譽感、自豪感,這些成為其工作系統(tǒng)中重要的組成部分。西方管理學(xué)一直沒有擺脫人性惡的思維傳統(tǒng),所以特別強調(diào)防范個性與社會秩序的沖突,于是試圖通過強硬周密的規(guī)章制度體系來制約、杜絕個體可能對團體造成的各種危害,力求將個性的發(fā)展限定在一定的區(qū)域和程度。在管理活動中特別注重組織內(nèi)外各種社會行為、社會關(guān)系的契約化、法律化和理性化,隨時準(zhǔn)備以法律武器來加強其管理行為的規(guī)范力度。管理技術(shù)朝著嚴(yán)密化、定量化、硬科學(xué)化發(fā)展。人事制度推崇嚴(yán)格的科學(xué)體系,并建構(gòu)成一個個金字塔式的權(quán)力結(jié)構(gòu)。這種管理結(jié)構(gòu)線條明晰,分工清楚,責(zé)任明確,再加上嚴(yán)格的檢查監(jiān)督機制,可以杜絕隨可能出現(xiàn)的推誘和扯皮現(xiàn)象,更不會允許出現(xiàn)管理空白。社會主義中國的管理思想往往強調(diào)人性善的一面,因為人民群眾是社會主義國家的主人,他們具有社會主義覺悟和生產(chǎn)勞動的自覺性。各項法律和規(guī)章制度都確立了人民群眾的主人翁地位,并全面維護與發(fā)揮其主人翁的作用。在這種組織中,精神鼓勵得以充分發(fā)揮,并與物質(zhì)鼓勵相輔相成,促進人的全面發(fā)展。在組織內(nèi)部,成員之間除了單純的業(yè)務(wù)關(guān)系、經(jīng)濟聯(lián)系外,還具有十分濃郁的情感色彩。當(dāng)然過量的感情重負(fù)也有干擾組織行為的公正與效率的可能性。

由此可見,兩種社會制度下的管理思想和管理方法存在著差異。形成這種差異的主要原因是由于所有制關(guān)系和社會文化傳統(tǒng)的不同而造成的。西方的管理思想受天賦人權(quán)的思想和個性自由的理論的影響,具有歷史的進步意義,但這種理論亦有明顯的缺陷,特別是它將個人與社會、個體與群體完全對立,從而歪曲了人的存在及其本質(zhì)。在這種文化傳統(tǒng)的影響之下,西方的管理理論也有相似的弊端,并且隨著社會進步,這種不足所帶來的問題正越來越明顯地暴露出來。

以人為本的思想是我國傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀成分,是中國國民潛意識中的精神支柱。在管理中確立人民群眾的主人翁地位,注重人際關(guān)系的平等互助,強調(diào)民主管理,提高人民的社會地位,這一切都直接影響著人民群眾社會作用的發(fā)揮。作為生產(chǎn)資料主人的勞動者具有極大的勞動積極性和創(chuàng)造性,有力地推動著我國的現(xiàn)代化進程。這是促進我國生產(chǎn)力發(fā)展的重要動力,中國的發(fā)展不能沒有這樣一種內(nèi)在動力。同樣,中國傳統(tǒng)文化重視人的地位、作用,但從不將人歸結(jié)為孤立的個人,而總是強調(diào)以群為本,個體則永遠(yuǎn)是群體中的一員。所以這種傳統(tǒng)不僅正確反映了人們存在的實際情況,而且正確體現(xiàn)了人發(fā)展的歷史事實,人只有作為社會的人才能生存和發(fā)展。

在西方的資本主義所有制條件下,生產(chǎn)的唯一動機和目的是追逐利潤以滿足所有者的需要,而所有管理就服務(wù)于這樣一個目標(biāo)。因此,可以認(rèn)為,西方管理理論是為管理者、所有者獲取更多的利潤出謀劃策的。西方管理方法是所有者為達(dá)到自己的經(jīng)濟目的而設(shè)計的最佳行為方式。生產(chǎn)的目的確定著管理的本質(zhì),西方管理理論從一開始就不是勞動者真正自我實現(xiàn)的途徑。所有者和勞動者的分離,生產(chǎn)活動目的與生產(chǎn)勞動主體利益的分離,是一個公認(rèn)的事實,這就決定了西方管理理論始終不能把人看成真正的人、完整的人,而永遠(yuǎn)只是生產(chǎn)過程中不可缺少的、或暫時不可替代的生產(chǎn)要素的一部分,他們只是所有者實現(xiàn)自己經(jīng)濟目標(biāo)的工具。盡管有的西方管理理論家在論著中提倡相信人、尊重人,但這仍然是很有限的,而企業(yè)家和管理者階層在深層意識中對工人的不信任甚至有時表現(xiàn)得相當(dāng)“坦率”,這使得他們與廣大職工之間的最基本關(guān)系不可避免地反映出資本主義社會的特征。

我國在社會主義公有制條件下,個人利益與集體利益在根本上是一致的。盡管我們現(xiàn)在尚無法實現(xiàn)使勞動成為每個人生活的第一需要,尚無法實現(xiàn)對異化勞動現(xiàn)象的徹底揚棄,然而我們已實現(xiàn)了一個根本的轉(zhuǎn)變,即抽去了異化勞動存在和發(fā)展的私有制基礎(chǔ),并在不斷地削弱另一個基礎(chǔ),即不發(fā)達(dá)的社會生產(chǎn)力。這就使得社會主義公有制條件下的勞動具有一種全新的內(nèi)容,一種全新的發(fā)展目標(biāo)。市場經(jīng)濟體制與社會主義制度的結(jié)合,使得先進的生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力水平在宏觀和微觀上都達(dá)到了新的一致。這與社會主義管理水平的提高和社會進步有著直接關(guān)聯(lián),它是社會進步的一個重要標(biāo)志。因此,建立與社會主義制度相適應(yīng)的、與資本主義管理不同的管理思想和模式,成為歷史的必然和發(fā)展的要求。

[1]《鄧小平文選》第3卷[M]。1993年版，人民出版社出版。

[2]成中英著:《C理論:中國管理哲學(xué)》[M]，上海學(xué)林出版社，1999年版。

[3]張文昌等主編:《管理學(xué)—理論與實踐》[M]，山東人民出版社，2000年版。

[4]趙景華主編:《現(xiàn)代管理學(xué)》[M]，山東人民出版社，1999年版。

[5]陳勇勤著:《管理思維導(dǎo)論》[M]，經(jīng)濟管理出版社，2000版。

[6]李興山主編:《現(xiàn)代管理學(xué)》[M]，中央黨校出版社，1994年版。

C931.3

A

1671-864X（2015）11-0060-01

王曉燕（1972——）女，內(nèi)蒙古呼和浩特市人，內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院教師，副教授，碩士 ，從事馬克思主義理論研究。