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        企業(yè)社會責任:由“解釋”向“解決”轉變

        2015-12-08 13:07:20陳弘仁
        中國經(jīng)貿導刊 2015年33期
        關鍵詞:解釋責任企業(yè)

        陳弘仁

        由國務院國資委新聞中心、中國社科院企業(yè)社會責任研究中心主辦的“首屆中國企業(yè)社會責任前沿論壇”日前在京召開。會上發(fā)布《企業(yè)社會責任藍皮書(2015)》,藍皮書披露了國企100強、民企100強和外企100強,以及電力、銀行、食品等16個重點行業(yè)的社會責任發(fā)展指數(shù),詳細解讀不同性質、不同行業(yè)的企業(yè)在社會責任管理、社會責任信息披露方面的階段性特征。

        中國企業(yè)社會責任發(fā)展指數(shù)比外企高

        長期研究企業(yè)社會責任的中國社科院工業(yè)經(jīng)濟所所長黃群慧介紹,2006年,被稱為中國“社會責任發(fā)展元年”。這一年,新的公司法明確規(guī)定公司要“承擔社會責任”。至2015年,中國企業(yè)社會責任走過快速發(fā)展的十年,由過去的“解釋問題”向“解決問題”轉變,一批企業(yè)更加關注如何更好地履行社會責任。

        2015年,中國企業(yè)300強社會責任發(fā)展指數(shù)為34.4分,同比提高1.5分,整體處于起步者階段。近七年來,中國企業(yè)社會責任發(fā)展指數(shù)持續(xù)增長,但增速有所下降。

        近八成的企業(yè)得分低于60分,處于三星級及以下水平,近五成企業(yè)為一星級,仍在“旁觀”,7家企業(yè)得分為0,未披露任何社會責任信息。

        在華外資企業(yè)社會責任指數(shù)存在較大差別,東亞地區(qū)企業(yè)表現(xiàn)較好,其中韓企表現(xiàn)最好,達到68.2分,而歐美地區(qū)企業(yè)表現(xiàn)相對較差,低于20分,僅為一星級水平。

        企業(yè)社會責任包括責任管理和責任實踐兩大板塊。這兩項指數(shù)持續(xù)增長,責任管理繼續(xù)領先于責任實踐,且兩者差距呈不斷擴大的趨勢;社會責任指數(shù)高于市場責任和環(huán)境責任指數(shù)。

        對比社會責任議題得分情況,國企、民企和外企三類企業(yè)差異較為明顯。國企和民企傾向于披露財務類數(shù)據(jù),對供應鏈管理信息披露相對不足;而外資企業(yè)更加注重對社區(qū)關系和供應鏈管理方面的信息披露,對合規(guī)類和財務類信息披露相對不足。

        重點行業(yè)社會責任發(fā)展指數(shù)選取了16個社會關注度高的行業(yè)/領域進行重點分析。電力行業(yè)得分領先,達到了四星級,處于領先者階段。而作為近年來新興的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺企業(yè)表現(xiàn)較差,僅為一星級。

        履行社會責任使企業(yè)嘗到了甜頭

        藍皮書顯示,石油化工社會責任指數(shù)處于追趕者階段。正如中國石化新聞發(fā)言人呂大鵬所說,履行社會責任使企業(yè)嘗到了甜頭!他介紹說,這幾年企業(yè)美譽度顯著提高,負面輿情也顯著下降,實現(xiàn)了負面輿情的四連跌。更重要的,使企業(yè)在責任溝通、責任傳播中受到了很好的收益。

        中國社科院工業(yè)經(jīng)濟所所長黃群慧認為,中國企業(yè)社會責任創(chuàng)新需要回應三個問題:一是回歸責任本質責任,減少社會環(huán)境影響;二是服務國家戰(zhàn)略,回應社會重大議題;三是健全社會責任,加強社會責任品牌傳播。

        以中國石化為例,提升油品質量,改善環(huán)境空氣質量。提供清潔能源,發(fā)展綠色低碳產(chǎn)業(yè)。推進“碧水藍天”環(huán)保行動,建設環(huán)境友好型企業(yè)。這就是企業(yè)必須履行的本質社會責任,也是履行社會責任最重要的使命。

        中國石化成功開發(fā)中國首個大型頁巖氣田,2014年累計建成頁巖氣產(chǎn)能25億立方米/年,相當于約1000萬戶家庭一年的用氣量。大力開發(fā)地熱資源,截至2014年底,地熱供暖能力占全國30%,可供20萬家庭綠色取暖。累計建成地熱供暖能力2323萬平方米,占全國常規(guī)地熱資源供暖面積的30%,為近20萬個家庭提供清潔供暖,年減排二氧化碳85萬噸;實現(xiàn)“地溝油”載人上天,成為國內首家擁有生物航煤自主研發(fā)生產(chǎn)技術的企業(yè),實現(xiàn)“餐飲廢油”載人上天。

        同時,熱心公益,回饋社會。中國石化光明號健康快車持續(xù)11年,先后走入17個省???0站次,免費治愈3萬多名貧困白內障患者,并在廣西、新疆等地捐建12所白內障治療中心;建設了涉及6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、22個村、23614人的輸水項目,解決了甘肅東鄉(xiāng)族自治縣布塄溝村老鄉(xiāng)們的飲水難;廣東春運主干道上的加油站服務返鄉(xiāng)大軍,免費加油“返鄉(xiāng)摩騎”1萬余輛等。

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