“雙千商會”，即會員規(guī)模過千家，會員企業(yè)年產(chǎn)值過千億的異地區(qū)域或者行業(yè)商會。此概念系由《中國商人》首次提出，正如一個企業(yè)資產(chǎn)過億時，現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)和管理體制會遭遇天花板一樣，當(dāng)一家商會進(jìn)入“雙千商會”階段時，商會現(xiàn)有秘書處團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作水平、對會員企業(yè)的服務(wù)能力也會遇到挑戰(zhàn)。

5月13日下午，由北京福建企業(yè)總商會舉辦的在京各省市商會秘書長交流聯(lián)誼會上，一個“雙千商會”俱樂部浮出水面。此次秘書長聯(lián)誼會共邀請了黑龍江、浙江、廣西、甘肅、湖北等近30家在京異地省級商會，以及60多家閩籍在京商會秘書長或企業(yè)家代表。

近百家應(yīng)邀出席的商會中，“雙千商會”并非鳳毛麟角。

比如，泰康人壽保險股份有限公司董事長陳東升領(lǐng)導(dǎo)的北京湖北企業(yè)商會，目前已建立10個分會，發(fā)展了1500家會員企業(yè)，擁有泰康人壽、小米手機(jī)、居然之家、信中利、奇虎360等明星品牌企業(yè)，商會年產(chǎn)值3000億，納稅400億。

又如北京黑龍江企業(yè)商會，目前已發(fā)展會員企業(yè)2000多家，曾組織600多家企業(yè)回黑龍江考察，為黑龍江簽訂的投資合同為1000多億元。該商會在黑龍江遭災(zāi)時曾創(chuàng)造一個周募捐1000多萬元的紀(jì)錄，表現(xiàn)出強(qiáng)大的資金動員能力。此外，還累計為黑龍江捐贈母親健康快車64臺，并募集4800萬回黑龍江建了17所希望學(xué)校。

此次秘書長聯(lián)誼會的主辦單位——北京福建企業(yè)總商會，則是一個擁有60多家團(tuán)體會員單位，會員人數(shù)近8000多家，總資產(chǎn)過萬億的超級商會。這個體量，即便在已浮出水面的“雙千商會”中亦是罕見的。此外，也有會員人數(shù)較少，但年產(chǎn)值過千億的商會，如成立只有一年多時間的北京青年企業(yè)家商會，其會員人數(shù)目前只有100多家，但是年產(chǎn)值突破了千億。

目前，國內(nèi)異地商會中，到底有多少家商會進(jìn)入了“雙千商會”俱樂部，這個調(diào)研的功課還要繼續(xù)深入。不過，“雙千商會”遇到的挑戰(zhàn)，已經(jīng)引起商會圈人士的關(guān)注：

其一、處于“雙千商會”發(fā)展階段的異地商會，能夠調(diào)動的資金等社會資源，遠(yuǎn)非此種量級之下的商會可比，但是現(xiàn)有秘書處的人員規(guī)模、管控能力以及服務(wù)水平與商會規(guī)模的匹配度出現(xiàn)一定的滯后。

其二、作為一種日益崛起的第三種社會管理力量，民間商協(xié)會中的“雙千商會”無疑是在政府、企業(yè)與社會之間發(fā)揮溝通橋梁作用的最活躍群體，但是由于其經(jīng)濟(jì)組織的特色明顯，如何更具專業(yè)性、常態(tài)化的地承擔(dān)一些行業(yè)與“社會管理”者角色，對于現(xiàn)有商會從業(yè)人士將是一個長期的考驗(yàn)。

“雙千商會”的下一站將會通向哪里？是繼續(xù)呈現(xiàn)為規(guī)模上的持續(xù)壯大，還是在管理體制、服務(wù)機(jī)制上的更加精細(xì)化、專業(yè)化？這個問題尚有待于“雙千商會”群體，也有待于還未進(jìn)入此發(fā)展階段的眾多行業(yè)與區(qū)域商會在實(shí)踐中去探索，在探索中去回答。

鄭武： 北京福建企業(yè)總商會常務(wù)副會長兼秘書長

優(yōu)秀的商會秘書長是如何煉成的

秘書長是會長的主要助手，是商會工作的主要組織者、執(zhí)行者和實(shí)施者，處理商會日常各項(xiàng)事務(wù)，帶領(lǐng)秘書處完成年度商會工作計劃和階段各項(xiàng)任務(wù)，起到承上啟下的作用……

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下民營企業(yè)面臨巨大困難與挑戰(zhàn)，商會是新形勢下的一個新生事物，是市場經(jīng)濟(jì)條件下實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置不可或缺的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)政府、商人、社會之間聯(lián)系的重要紐帶，是社會管理體系中一個重要組成部分。那么值得我們思考的是，什么樣的商會才擁有生命力和活力呢？什么樣的商會商人們愿意關(guān)注參加呢？

我認(rèn)為，一是商會能促進(jìn)會員企業(yè)抱團(tuán)合作，搭建投融資發(fā)展的平臺，實(shí)現(xiàn)“1+1大于2”的目的。二是商會能充分發(fā)揮政府與企業(yè)的橋梁與紐帶作用，有效整合各方資源，為會員企業(yè)排憂解難。三是能發(fā)揮學(xué)習(xí)交流優(yōu)勢和品牌推廣優(yōu)勢，能讓會員通過商會獲取有用信息、拓展思路，通過商會品牌影響力帶動會員企業(yè)發(fā)展。四是能發(fā)揮黨團(tuán)服務(wù)優(yōu)勢和公益互助優(yōu)勢，在政策、精神上引領(lǐng)會員不斷進(jìn)取提升，引導(dǎo)帶動會員企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身社會價值。

作為商會秘書長，在商會組織體系中地位舉足輕重，一位出色的秘書長對于促進(jìn)商會持續(xù)健康和諧發(fā)展具有十分重要的作用。那么，秘書長在商會中應(yīng)當(dāng)處在一個怎樣的位置呢？

秘書長是會長的主要助手，是商會工作的主要組織者、執(zhí)行者和實(shí)施者，處理商會日常各項(xiàng)事務(wù)，帶領(lǐng)秘書處完成年度商會工作計劃和階段各項(xiàng)任務(wù)，起到承上啟下、內(nèi)外協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)四方的作用，這是商會其他領(lǐng)導(dǎo)成員所不能代替的。

首先，秘書長要貫徹執(zhí)行會長或理事會的意圖、指示、決議，組織實(shí)施商會的發(fā)展規(guī)劃，運(yùn)作、策劃商會各項(xiàng)活動，我本人對秘書處要求是“小班子，做大事”，要及時向會長和理事會反映、提出工作建議，創(chuàng)新解決商會發(fā)展中碰到的各種問題。如果把商會看成是一個企業(yè)，那么會長就是董事長，秘書長應(yīng)該是企業(yè)的總經(jīng)理。一個企業(yè)的好壞就是總經(jīng)理能力的體現(xiàn)，同樣，一個商會的興衰就是秘書長水平高低的體現(xiàn)。

其次，秘書長是商會的中樞神經(jīng)，主要職能就是帶領(lǐng)秘書處工作人員做好服務(wù)，服務(wù)會員、服務(wù)家鄉(xiāng)、服務(wù)社會。因?yàn)榉?wù)是商會工作一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是辦商會的宗旨。怎么搞好服務(wù)呢？十二字原則：全心全意，無私奉獻(xiàn)，堅持到底。展開來說，就是不斷地學(xué)習(xí)，不斷地探索，不斷地實(shí)踐，只有這樣才能熟悉經(jīng)濟(jì)或行業(yè)情況，才能熟悉眾多企業(yè)家，才能爭得工作上的主動權(quán)和號召力。只有這樣，才能使自己從一名商會秘書長不斷成長為優(yōu)秀的“社會管理者”。

湯才坤：北京湖北企業(yè)商會副會長

抓品牌建設(shè)提升商會整體水平

一直以來，湖北商會都在探索如何凝聚會員，形成合作機(jī)制。現(xiàn)在會員企業(yè)間都能通過商會平臺相互學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。商會就是要給他們尋找合作的契機(jī)……

作為湖北商會的副會長，我先把湖北商會的情況做一下匯報。湖北商會是2009年成立的，現(xiàn)在已經(jīng)六年了，我們的會長是泰康人壽保險股份有限公司董事長陳東升，他也是我們湖北人的驕傲。我們現(xiàn)在有十個分會、一千五百名會員，擁有一些品牌大企業(yè)，像泰康人壽、小米手機(jī)、居然之家、信中利、奇虎360等。目前年產(chǎn)值3000億，納稅400億。每年舉辦500多場活動，遍布國內(nèi)各地，其中還包括國外，我們現(xiàn)在已經(jīng)延伸到了臺灣、美國。近幾年，商會組織到湖北投資的項(xiàng)目有數(shù)百億。

我們商會有幾個做法：一是我們緊密聯(lián)系銀行政府。政府是我們的堅定后臺，商會的發(fā)展離不開政府，我們湖北省政府的支持力度尤其大，而且效果顯著。從2011年開始湖北省委書記都會親自聯(lián)系我們商會，來北京開會時都會召集我們召開座談會。

第二就是樹立楚商品牌。我們北京湖北商會有意識地為我們?nèi)珖某套龃裕?012年我們承辦了全國的楚商大會，會上來自全國各地的楚商，他們齊聚北京，總共一千多人，為我們楚商的品牌作出貢獻(xiàn)。去年，我們發(fā)起成立了全球的湖北商人共同組織叫楚商聯(lián)合會，會長就是我們商會的陳會長，邀請像雷軍這樣的企業(yè)家進(jìn)到全球楚商。

第三是打造企業(yè)家交流學(xué)習(xí)平臺。我們會長經(jīng)常跟我們講現(xiàn)在的社會發(fā)展很快，必須要學(xué)習(xí)，我們經(jīng)常組團(tuán)形成學(xué)習(xí)的氛圍。我們商會一個季度要有一個會長輪值，輪值期間就到企業(yè)去考察、學(xué)習(xí)，所以通過學(xué)習(xí)拓寬了企業(yè)家的創(chuàng)新思路。我們商會經(jīng)常與兄弟商會的進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，2011年我們湖北商會承擔(dān)了首屆在京的省級商會會長例會，總共28家商會會長參加，促進(jìn)了在北京異地省級商會的商業(yè)交流。

第四是我們積極建立會員事業(yè)合作發(fā)展紐帶。去年商會會員籌建了京楚投資有限責(zé)任公司，一共有45個企業(yè)家合作投資數(shù)億元。一直以來，湖北商會都在探索如何凝聚會員，形成合作機(jī)制。現(xiàn)在會員企業(yè)間都能通過商會平臺相互學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。商會就是要給他們尋找合作的契機(jī)。

當(dāng)然我們商會跟浙江商會和福建商會及其他各地商會，我覺得差距還很大，我們應(yīng)該說處于一個初級發(fā)展階段，有很多不足，當(dāng)然也在不斷的學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步、不斷的創(chuàng)新，爭取發(fā)揮出在京楚商的最大能量。

徐維新：北京黑龍江企業(yè)商會秘書長

商會要適應(yīng)新常態(tài)創(chuàng)新謀發(fā)展

當(dāng)前推動中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要有三種力量：第一種力量是企業(yè)家；第二種力量是政府；第三種力量是商協(xié)會。那么商會現(xiàn)在面臨一個很好的機(jī)遇，就是政府把自己的職能和權(quán)利清單都開始逐步捋清……

我做了九年商會秘書長的工作，體會到要把商會做好，很重要的有三條：第一就是要把政府與企業(yè)間的橋梁搭建好，政府的力量是商會發(fā)展的一個很重要的支撐；第二就是抓住商會的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，商會有大腕、大款在里面，這個戲就好演；第三就是得靠活動帶動，活動要常搞、常新。

現(xiàn)在我們面臨的發(fā)展機(jī)遇叫“新常態(tài)”，轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為主旋律，企業(yè)要轉(zhuǎn)型、政府要轉(zhuǎn)型，商會的工作方式、發(fā)展模式也需要轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)在是國際化、“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，我們要用全球化的視野、品牌化的建設(shè)、市場化的運(yùn)作、資本化的推動，尤其要把市場原則引入到商會發(fā)展建設(shè)中去。過去“商會”主要強(qiáng)調(diào)后面的這個“會”字，就是把這個“開會”當(dāng)主要業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在為適應(yīng)新形勢，首先，需要我們開動腦筋，以“商”的角度，服務(wù)商人，做商業(yè)的機(jī)制，做商業(yè)的事，這樣才可能會贏得商會企業(yè)家的歡迎。第二，就是要從大的活動轉(zhuǎn)向小的活動，以行業(yè)活動為主，以鄉(xiāng)情活動為輔，這樣激發(fā)異地商會的內(nèi)在動力。今年我們召開會員大會的時候，就有所創(chuàng)新，雖然也是大會，但前面三個小時分各個行業(yè)小組去開會，然后再到大會共同交流，通過這一形式喚起了大家的積極性。那次會開完會，每個小組、每個行業(yè)都隔三差五搞活動，這就是帶動效應(yīng)。第三，就是我們需要用新的角度去研究政商關(guān)系。商會游離政府是不可能的事，但是以前那種辦法也不行，現(xiàn)在需要變更方式，真正地為政府和企業(yè)家搭建共同的橋梁，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)企業(yè)家，建立新型的政商關(guān)系，和諧共存，發(fā)展共榮。

當(dāng)前推動中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要有三種力量：第一種力量是企業(yè)家；第二種力量是政府；第三種力量是商協(xié)會。那么商會現(xiàn)在面臨一個很好的機(jī)遇，就是政府把自己的職能和權(quán)利清單都開始逐步捋清，現(xiàn)在已經(jīng)砍掉三分之一多了。政府減政放權(quán)，推動萬眾創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)民間的力量推動經(jīng)濟(jì)新一輪的發(fā)展，釋放空間給誰呢？就給這些商會、協(xié)會，我看現(xiàn)在也開始準(zhǔn)備出臺“商協(xié)會條例”，以后要給商協(xié)會組織一個定位，就是在社會組織中和社會發(fā)展中是一個什么角色？是一個什么定位？目前，北京也開始實(shí)施政府購買服務(wù)，我們商會也實(shí)現(xiàn)了二次購買成功，雖然錢不多，但意義非常大，這對商會組織發(fā)展也提出了新要求，今后我們要更多地承擔(dān)起社會發(fā)展職能。除了為企業(yè)家服務(wù)，要想把商會辦好，還有一點(diǎn)很重要就是開展活動，活動興會，服務(wù)立會，還要會員辦會，體現(xiàn)會員的主體地位。

再一個就是創(chuàng)新商會發(fā)展思路，怎么才能使商會組織留住會員？一個商會好多年了，商會的老會員能不能老跟著你在一起玩兒？你還有什么能給他提供服務(wù)的潛力或空間？如果沒有的話，你的這個組織就沒有吸引力，現(xiàn)在的組織太多了，他可以選擇任何一個組織參加。我知道有些企業(yè)家加入了五個以上社會組織，這就說什么？我們企業(yè)現(xiàn)在面臨挑戰(zhàn)，在新形式轉(zhuǎn)型條件下要充分認(rèn)識商會的功能和平臺作用，我的體會，商會起碼有這么幾個作用：一個就是聚人氣，聚鄉(xiāng)俗，這一個平臺，就是感情的平臺；第二個就是聯(lián)系溝通政府和企業(yè)的平臺，有很多信息、很多政策都是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵；第三個就是維護(hù)反映訴求，維護(hù)權(quán)利的平臺，因?yàn)槠髽I(yè)家還是個體，個體的力量始終有限，商會的作用就是平臺的作用；第四個就是提高素質(zhì)，提升品牌、精神的一個平臺。這幾年，我們也覺得商會組織發(fā)展前景很好，地方黨組織、政府都來找你，肯定把商會當(dāng)一個重要平臺。

另外，我們商會組織連續(xù)九年組織商會會員回省考察，組織600多個企業(yè)回黑龍江考察，為黑龍江簽訂的投資合同是1000多億元。黑龍江遭災(zāi)，我們商會一個禮拜募捐1000萬元交給家鄉(xiāng)，確實(shí)發(fā)揮了很大的作用。我們這幾年為黑龍江捐贈母親健康快車64臺，創(chuàng)造了中國婦女健康快車的項(xiàng)目兩個第一。這也確實(shí)體現(xiàn)了商會的作用，另外我們還募集4800萬回黑龍江建了17所希望學(xué)校，現(xiàn)在我們的商會有2000多人。商會組織這幾年也獲得了一些稱號：首批北京市的五個優(yōu)秀組織之一、中國品牌建設(shè)十大商會協(xié)會、全國工商聯(lián)系統(tǒng)的十佳服務(wù)典范點(diǎn)、中國商會文化組織建設(shè)獎、中國婦女慈善集體獎。所以，商會組織要繼續(xù)在適應(yīng)新常態(tài)的形勢下發(fā)揮平臺作用，咱們異地省級商會現(xiàn)在是28家了，過去北京市重視國企，重視外企，因?yàn)樗麄兇_實(shí)對北京市貢獻(xiàn)大，現(xiàn)在看來民企作用也很大，解決就業(yè)和納稅，現(xiàn)在商會這個組織力量非常大。

還有一個是我們要清醒的認(rèn)識到北京方面的大市場，中國當(dāng)前有三大戰(zhàn)略是國家戰(zhàn)略：一個是京津冀，這個發(fā)展的前提為我們在京企業(yè)商會展示了發(fā)展的前景和空間，我們要以更大的視野來做這個商會；一個是長江經(jīng)濟(jì)帶；一個是一帶一路的國際戰(zhàn)略。所以，說我們在北京就是要建設(shè)世界級的城市，我們商會組織包括我們秘書處要不斷的學(xué)習(xí)，跟上時代的步伐，我覺得學(xué)習(xí)很重要，商會除了事務(wù)性的工作，也要定期組織一些班學(xué)習(xí)，提高我們的素質(zhì)，開擴(kuò)我們的眼界，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自主性。每個商會應(yīng)該一個月大概有一二次學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)本省重點(diǎn)的政策、方針，學(xué)一些當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)理論。最后，我想我們商會應(yīng)該要向同行學(xué)習(xí)，像浙江、福建商會這樣將自己的事情由小做大、由虛做實(shí)，由弱做強(qiáng)。

北京福州商會的兩把刷子：海投會和私董會

一個商會進(jìn)入“雙千商會”（會員過千，年產(chǎn)值過千億）發(fā)展階段之后，如何以有效的創(chuàng)新工具服務(wù)于更廣泛的會員企業(yè)甚至是外部群體？6月26日，在神洲四海澳門中心王府會所舉行的“北京閩籍商會秘書長第十四次工作交流會”上，主辦單位北京福州商會秀出了“兩把刷子”：海投會和私董會。

韓孝煌會長在致辭中表示：未來商會發(fā)展應(yīng)該有自己的造血功能才能持續(xù)發(fā)展。他還介紹了商會在以商養(yǎng)會方面的兩大特色項(xiàng)目，2013年成立昊樽期酒公司以及今年6有份上線的“海投匯”P2P金融平臺。其中，昊樽期酒已于2014年底在法國朗格多克地區(qū)收購一個酒莊，并計劃于今年底在澳州上市。

有關(guān)“海投匯”金融平臺項(xiàng)目的具體情況，北京冠城瑞福信息技術(shù)有限公司總裁李魯一女士在隨后的發(fā)言中做了介紹。據(jù)悉，“海投匯”是由冠城大通和北京福州商會部分理事會成員出資設(shè)立的一家專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺。利用移動互聯(lián)網(wǎng)+這一工具整合冠城大通旗以及北京福州商會等相關(guān)優(yōu)勢資源，致力于為廣大投資者提供一個安全、誠信、低風(fēng)險、高回報的理財渠道，并為優(yōu)質(zhì)的中小微企業(yè)和個人提供一個高效、可靠的融資途徑。

此次在京籍商會秘書長交流會的主要議程是以私董會的形式展開的，以抽獎的方式抽取10位與會人員提問，并從10個問題中篩選出票數(shù)最多的1個問題由主辦方邀請的引導(dǎo)人朱國勇先生進(jìn)行解答。（侯耀晨蓮子）

方杰：北京浙江企業(yè)商會秘書長 助力企業(yè)創(chuàng)新推動轉(zhuǎn)型升級

我們現(xiàn)在一個重要思維就是要幫助會員企業(yè)做大、做強(qiáng)、做新，針對浙商群體的特色，根據(jù)首都的優(yōu)勢特色，通過商會領(lǐng)導(dǎo)我們的企業(yè)走科技創(chuàng)新的路子……

我當(dāng)了七年的秘書長，在座各位都是在秘書長這個崗位上工作的，應(yīng)該都能體會其中的酸甜苦辣。

從我個人秘書長工作的經(jīng)歷和體會來看，一個商會對會員的凝聚力或吸引力，或者說商會的工作做得好不好，我覺得主要得滿足會員三個方面的需求：第一，是政治地位的需求；大家加入這個組織里面有一種政治上的榮譽(yù)感，出去以后打著這個牌子，他的社會地位能得到社會各界的承認(rèn)；第二，是鄉(xiāng)情聯(lián)系的需求，我們每個省級商會都是地域性商會，像我們商會主要就是北京的浙江人組成，所以這里面鄉(xiāng)情十分重要，商會來滿足會員對鄉(xiāng)情聯(lián)絡(luò)的需求；第三，我個人認(rèn)為是滿足會員對商會提供的增值服務(wù)需求，要對他自己的業(yè)務(wù)有所幫助。我認(rèn)為如果會員得到這三個需求的滿足，商會的工作應(yīng)該就開展得比較好。

浙江人就講做法，下面我簡單介紹一下我們商會在為會員企業(yè)創(chuàng)造價值方面做的三件事情。

第一個方面，幫助企業(yè)做好創(chuàng)新發(fā)展。結(jié)合首都新定位，商會引導(dǎo)和幫助企業(yè)做好產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級工作。浙商從事傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人數(shù)比較多，約80%的會員主要做傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，包括房地產(chǎn)、批發(fā)市場、服裝貿(mào)易和生產(chǎn)經(jīng)營等，新型的產(chǎn)業(yè)不多，但首都定位是未來要以科技創(chuàng)業(yè)為中心，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，原先很多傳統(tǒng)的實(shí)業(yè)優(yōu)勢已經(jīng)喪失了，那么我們商會的核心競爭力在哪？會員的核心競爭力在哪呢？如果會員企業(yè)經(jīng)營不好，我們商會工作就沒有好的基礎(chǔ)，發(fā)展更是無從談起，所以我們現(xiàn)在一個重要思維就是要幫助會員企業(yè)做大、做強(qiáng)、做新，針對浙商群體的特色，根據(jù)首都的優(yōu)勢特色，通過商會領(lǐng)導(dǎo)我們的企業(yè)走科技創(chuàng)新的路子。特別是去年商會換屆由馬云擔(dān)任商會名譽(yù)會長，沈國軍擔(dān)任會長以后，商會經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略里面，我們把商會會員企業(yè)的科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級放在一個非常重要的位置上。

針對這方面工作，我們主要有三個舉措：首先，在商會會員企業(yè)上下功夫，我們引進(jìn)了一批高科技企業(yè)加入商會，例如在常務(wù)副會長中增加了一個金融司法領(lǐng)域的專家，畢業(yè)于斯坦福大學(xué)，他自己也組建了新鮮的產(chǎn)業(yè)，也為商會引進(jìn)不少高科技的東西。我們想通過從事高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，來改變我們傳統(tǒng)的商會會員結(jié)構(gòu)。由此，我覺得商會應(yīng)該不斷調(diào)整，比以往更加重視會員在科技、文化等各方面關(guān)注。

其次，我們在商會內(nèi)部設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金，首期募集20多個億，資金主要用于三個方面：一是做我們京津冀重大項(xiàng)目，京津冀一體化是中央的決策，也是實(shí)現(xiàn)三地協(xié)同發(fā)展的一個重要戰(zhàn)略，這方面，我們浙商除了幾年前在廊坊做的一個浙商新城項(xiàng)目之外，我們也準(zhǔn)備還要投資幾個億做類似這種項(xiàng)目，現(xiàn)在正在尋找好的項(xiàng)目；二是我們加強(qiáng)回鄉(xiāng)投資方面工作，各省的招商投資工作都是比較重的，浙江也有一個招商引資工作，我們叫“浙商回歸工程”，每年也有任務(wù)，我們這兩年帶動了2000多億元資金回到浙江投資興業(yè)；三是投資一些高新企業(yè)和獨(dú)創(chuàng)企業(yè)，我們通過扶持和培育它們，做好創(chuàng)業(yè)孵化工作，把這類企業(yè)推上市，初步統(tǒng)計，我們商會中到年底前大概有10多家會員企業(yè)要登陸新三版，通過個體創(chuàng)新把對資金的引導(dǎo)作用發(fā)揮出來，然后全面提升商會的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與核心競爭力。

再次，我們加強(qiáng)與高校以及各類科技機(jī)構(gòu)的合作，最近由北京大學(xué)、清華大學(xué)等13所高校成立了一個北京協(xié)同創(chuàng)新研究院，并設(shè)立一個有實(shí)戰(zhàn)意義的基金轉(zhuǎn)化高?？蒲谐晒?，通過浙商的經(jīng)營優(yōu)勢、資金優(yōu)勢，更快更有效地將科技成果產(chǎn)業(yè)化，以此增強(qiáng)商會的競爭力量。這就是我們抓好引導(dǎo)會員企業(yè)創(chuàng)新方面做的三個舉措，也是我們最近在做的一些事情。

第二個方面，就是我們在走國際化的道路。我覺得思考如何加強(qiáng)商會和會員企業(yè)的競爭領(lǐng)域，除了原先在國內(nèi)的發(fā)展思路外，我們更要把眼光放到國際上去，因?yàn)楝F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的時代，很多經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，地球村現(xiàn)象都是來自國外，我們商會和會員企業(yè)做任何事情的時候，也要有這種戰(zhàn)略的眼光。我們現(xiàn)在非常鼓勵會員企業(yè)到國外去投資，走出去經(jīng)營，把產(chǎn)品帶出去，把國外的產(chǎn)品帶進(jìn)來。我們有三個副會長最近在英國倫敦進(jìn)行考察，打算建造中國版的英國總部基地。

其次，就是我們跟各國的商會組織、經(jīng)濟(jì)組織增強(qiáng)聯(lián)系，換屆大會上我們跟五個國家的中華商會簽約進(jìn)行戰(zhàn)略合作，通過他們來幫助我們推動國際市場，進(jìn)行國際合作。然后就是我們在國外設(shè)立聯(lián)絡(luò)中心，我們準(zhǔn)備在德國設(shè)置聯(lián)絡(luò)中心直接把歐洲先進(jìn)的科技成果和有競爭力的產(chǎn)品引導(dǎo)到國內(nèi)來，通過商會的力量組成一個非常強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)，來把國外的一些好產(chǎn)品、好項(xiàng)目在中國推廣。

還有一點(diǎn)，就是我們跟國外的企業(yè)合作，進(jìn)行互訪。我們準(zhǔn)備做一個試點(diǎn)，讓國外一些企業(yè)與我們商會比較好的企業(yè)進(jìn)行互訪互學(xué)，共同發(fā)展和提升。

第三方面，就是要幫助會員企業(yè)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)有各種方法和途徑，比如說去高校學(xué)習(xí)，或者通過參加會議去學(xué)習(xí)。

我們也有幾個舉措：一是我們組織會員之間互相學(xué)習(xí)，最近要組織一次讓會員企業(yè)去阿里巴巴的學(xué)習(xí)活動。通過走訪知名企業(yè)，不但是要學(xué)習(xí)長處，還要指出經(jīng)營不完善的地方，進(jìn)行互相交流，幫助會員企業(yè)增強(qiáng)自己的管理能力和經(jīng)營能力。二是我們要加強(qiáng)對商會工作的研究，最近商會跟北京大學(xué)合作一個公益設(shè)施的項(xiàng)目，專門為社會群體培養(yǎng)有管理能力的人，與高校合作來促進(jìn)對我們商會工作的研究。三是進(jìn)行一些定向的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們跟北大、清華等合作，下一階我們將為會員企業(yè)打造符合他們個性化定制的一種學(xué)習(xí)，更符合咱們商會會員企業(yè)的實(shí)際情況。

盧愛任：北京廣西企業(yè)商會秘書長

商會如何樹立形象穩(wěn)健發(fā)展

每個商會都有自己的東西，我們是高舉桂商的發(fā)展旗幟，打造桂商品牌，圍繞這個開展系列工作，形成我們的文化。我們加強(qiáng)與各種文化機(jī)構(gòu)合作，與廣西文聯(lián)、廣西桂商研究會、廣西師范大學(xué)等都建立了全面合作探討……

我重點(diǎn)講講在商會工作這么多年的經(jīng)驗(yàn)和體會，有三點(diǎn)想跟大家分享。第一個內(nèi)容就是一個商會如何迅速的打開局面、樹立形象；第二就是商會怎么樣才能穩(wěn)健發(fā)展；第三個就是商會如何走得更長遠(yuǎn)。

第一個是商會如何樹立形象。當(dāng)然有很多方面的原因，秘書處的努力，企業(yè)家的團(tuán)結(jié)，但最重要的一點(diǎn)就是我們要做出一個有聲勢的事情。我們商會做的是“積蓄全球桂商的力量”，2012年、2014年連續(xù)舉辦兩屆全球桂商論壇，把全世界近50個國家和地區(qū)的廣西商人和商會凝聚起來。在第二屆全球桂商大會上，我們還牽頭成立全世界的桂商組織，那么我們商會提升為全球桂商秘書處，所以現(xiàn)在全世界商會來都會到我們廣西商會來進(jìn)行拜訪交流，以此奠定了傳說中的“江湖地位”。

一個商會要辦的事很多，要抓住一個拳頭產(chǎn)品、核心產(chǎn)品做一件事情。我比較關(guān)注的茶業(yè)商會舉辦的“斗茶大賽”，這個“斗”字非常好，此外甘肅商會為政府服務(wù)這塊做得非常成功。

第二個是如何穩(wěn)健發(fā)展。一個商會穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵有幾個小的方面要注意。

第一個方面就是三大關(guān)系：政府關(guān)系、企業(yè)關(guān)系、秘書處關(guān)系。政府關(guān)系就是政商關(guān)系，商會與政府的關(guān)系要怎么處理呢？我覺得要把握好政商關(guān)系之間的度，若即若離，相互支持。企業(yè)關(guān)系就是大家抱團(tuán)團(tuán)結(jié)，雖然其中有不團(tuán)結(jié)的因素，但是主流定好，核心定好，團(tuán)結(jié)最希望跟商會一起走的那部分就行了。秘書處的關(guān)系呢？秘書處人員換得太頻繁，就沒有連續(xù)性，而且秘書處的核心是秘書長，他得有長遠(yuǎn)觀，不僅需要能力強(qiáng)，人品也得好，因?yàn)槊貢L人品直接決定商會的成敗得失。

第二個方面就是怎么激發(fā)會員的參與性？商會是公共平臺，一定要大家都參與。我們商會通過幾個措施解決：一是成立一系列專業(yè)委員會，通過專業(yè)委員會，大家有喜歡文藝的，有喜歡做建筑的，大家有共同語言互動起來，我們商會已經(jīng)成立了人力資源委員會、互聯(lián)網(wǎng)委員會，女企業(yè)家等，這有效解決了會員的參與性問題。二是輪值制度。我們只有20個副會長，輪一周這樣下來將近半年，所以一年二次、每次二天就行，所以事務(wù)都由他主持，所有接待他組織、出錢，也解決了商會的經(jīng)費(fèi)問題，這非常成功，企業(yè)的參與性變強(qiáng)。

三是舉辦一系列的沙龍活動，這種活動不一定由商會來辦，可以由會員企業(yè)來辦，一定要發(fā)揮他們的積極性。商會一定要整合各種資源，各種外部資源，企業(yè)、政府、文化資源。商會拼什么？一定是拼資源。商會的資源越多，吸引力就越大。因?yàn)樯虝皇钦块T，沒有行政職能，所以拼的是資源，要建設(shè)大資源平臺。

第三個方面是如何走得更遠(yuǎn)更長久？一個商會要走得穩(wěn)走得遠(yuǎn)，我覺得要高度重視商會文化建設(shè)，我們商會剛剛換屆，提的重點(diǎn)就是“文商并重”。我們在座各位服務(wù)的商會都叫異地商會，首先一個基礎(chǔ)感情就是鄉(xiāng)情，除了鄉(xiāng)情，我們還流露出一些我們的核心理念、內(nèi)涵文化。

每個商會都有自己的東西，我們是高舉桂商的發(fā)展旗幟，打造桂商品牌，圍繞這個開展系列工作，形成我們的文化。我們加強(qiáng)與各種文化機(jī)構(gòu)合作，與廣西文聯(lián)、廣西桂商研究會、廣西師范大學(xué)等都建立了全面合作探討。另外，我們還在做商會研究，思考商會到底是怎么，應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展這一課題。

汪朝江：北京茶業(yè)企業(yè)商會秘書長

打造優(yōu)秀執(zhí)行團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新商會服務(wù)

現(xiàn)在閩籍商會都把金融服務(wù)做得非常好，但把金融服務(wù)提升到資本服務(wù)、股權(quán)服務(wù)卻是對秘書處工作人員能力和才能的巨大挑戰(zhàn)。面臨著全新的東西，全新的學(xué)習(xí)過程，這就需要秘書處隊(duì)伍不斷地學(xué)習(xí)，不斷提升自己……

我著重講一些我們商會做的事情、面臨問題，主要包括會員的構(gòu)建組成、商會的來源、秘書長團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及商會工作思路的開展。在現(xiàn)階段，商會和會員企業(yè)都是在學(xué)習(xí)如何運(yùn)作商會、參與商會的過程。在這一過程中我們難免會遇到很多困難和困境，現(xiàn)在我們商會所面臨的現(xiàn)實(shí)：

一是隊(duì)伍的創(chuàng)新與突破，如何重新凝聚從前商會的更強(qiáng)合力。起初我們遇到了非常多挑戰(zhàn)，現(xiàn)在閩籍商會都把金融服務(wù)做得非常好，但把金融服務(wù)提升到資本服務(wù)、股權(quán)服務(wù)卻是對秘書處工作人員能力和才能的巨大挑戰(zhàn)。面臨著全新的東西，全新的學(xué)習(xí)過程，這就需要秘書處隊(duì)伍不斷地學(xué)習(xí)，不斷提升自己。

二是我們商會今年一直在想創(chuàng)新，各個商會、各個秘書長都擁有豐富的資源，擁有足夠多的能把商會做好的元素，我們要做的就是按照不同的排列組合做各種不同的創(chuàng)新。在這里舉一個例子，茶業(yè)商會的會員企業(yè)以小企業(yè)為主，以門店經(jīng)營為主，我們的優(yōu)勢是什么？其實(shí)我們的巨大優(yōu)勢在于我們有很多中間商的系統(tǒng)，今年商會在籌劃整合中間銷售系統(tǒng)的優(yōu)勢，準(zhǔn)備眾籌一家公司。另外為了解決商會的資源，商會倡導(dǎo)成立了股權(quán)公司，我們商會都要占5%—10%的干股，這樣可以極大地緩解商會的資金問題。

第三，今年商會要宣傳信息部進(jìn)行提升，我們購買了一個雜志的品牌叫茶商，今年正在眾籌成立茶商雜志社，這樣會增加宣傳信息部未來的盈利，但這個部門會剖離出去成為我們的茶商雜志社。因?yàn)槟壳霸趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中商會很重要的一個部門就是宣傳信息部，宣傳工作是商會工作的重中之重。

提到商會的力量，大家都想到政商關(guān)系，那么商會究竟在政商關(guān)系中起什么樣的協(xié)調(diào)作用呢？去年3月8日，福建省委書記尤權(quán)來到馬連道與在京閩商進(jìn)行座談交流，當(dāng)時我們會長正式提出打造福建茶產(chǎn)業(yè)品牌的計劃，尤權(quán)書記三天之后親自審批，在去年的六月份福建省下發(fā)關(guān)于扶持茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的六項(xiàng)舉措，這六項(xiàng)舉措給福建省的茶商，福建省茶產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員，每年可以多拉三億到五個億的扶助。我們很多人大代表和政協(xié)委員都感嘆說，我們每年都提案、提議，但是沒有得到回應(yīng)，也沒有實(shí)施，但商會提出來仿佛作用更強(qiáng)、更大。

還有一個是我們商會在探索茶行業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合。從2012年開始茶行業(yè)陷入了一個低迷、困難的狀態(tài)，但是我們也看到了更多的市場潛力。比如我前一段時間去武夷山，我們拍攝了尋茶之旅，將茶和旅游進(jìn)行融合，收到了非常好的效果。

現(xiàn)在來分享一下商會的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我認(rèn)為現(xiàn)在商會的團(tuán)隊(duì)建設(shè)要從尋找一個優(yōu)秀的秘書長到打造一支穩(wěn)定的職業(yè)化的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變。在茶業(yè)商會，我本人是我們商會是2008年1月份成立時來的，我手下四個部門主任在這邊工作五年以上，兩個副主任工作三年以上，形成了一個較穩(wěn)定的核心團(tuán)隊(duì)。其實(shí)我們茶業(yè)商會最大的優(yōu)勢就是我們這七個人的核心團(tuán)隊(duì)一直保持在這里。

商會未來可以做的事情非常多，我認(rèn)為未來的民間商業(yè)力量會有一半都會被納入商會的體系當(dāng)中，未來的商會的發(fā)展前景會很好，但是我們到現(xiàn)階段這一步其實(shí)建設(shè)中最艱難的時邁向優(yōu)秀和卓越的這一步跨越過程，其實(shí)我們面臨的困境和問題都非常多。我們只有保持堅定不移的腳步，只有持續(xù)的往前走，才能把所有遇到的困難和問題拋開，才能面對更大的、更強(qiáng)的挑戰(zhàn)，才能把自己打造成最優(yōu)秀的秘書長。

謝玉華：北京甘肅企業(yè)商會秘書長

商會要互幫互助共同做好服務(wù)

在商會面臨很多挑戰(zhàn)的情況下，只有我們團(tuán)結(jié)起來，形成一個真正的互幫互助的團(tuán)體，才能解決更多企業(yè)家存在的困難……

縱觀北京各商會發(fā)展情況，我認(rèn)為有兩句話：一個是商會的力量，一個是團(tuán)結(jié)的力量。如果沒有商會，我想在當(dāng)下政商關(guān)系十分微妙的情況下，政府部門領(lǐng)導(dǎo)很難與各位坐下來暢談發(fā)展。此外，我覺得商會之間是一種互聯(lián)、互通、互信、互動平臺、互享資源的關(guān)系。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，商會的發(fā)展面臨很多困難，縱然商會發(fā)展到一定規(guī)模，但是再往下發(fā)展也會遇到很多瓶頸，因?yàn)槠髽I(yè)本身發(fā)展受到影響，而商會就是企業(yè)家的集合。在商會面臨很多挑戰(zhàn)的情況下，只有我們團(tuán)結(jié)起來，形成一個真正的互幫互助的團(tuán)體，才能解決更多企業(yè)家存在的困難。

北京甘肅企業(yè)商會是2011年成立的，成立時間比較晚，而且還經(jīng)歷了一波三折。在商會籌備成立過程中，至少拜訪了15家兄弟商會取經(jīng)學(xué)習(xí)，尤其是北京福建企業(yè)總商會，我們與福建商會還有“親緣關(guān)系”。2012年，由福建商會與我們甘肅商會共同組織了60個企業(yè)家到甘肅投資考察，有5個福建企業(yè)家在甘肅有項(xiàng)目落地，投資金額超過百億，其中2個福建商會副會長因?yàn)樵诟拭C落地了項(xiàng)目，現(xiàn)在還加入我們商會成為副會長，這是我們兩家的淵源。

要談商會的經(jīng)驗(yàn)談商會的做法，我們有點(diǎn)猶豫，因?yàn)槲覀儾槐群枚嗌虝龅么?、做得久、做得精，像福建商會、浙江商會、廣西商會；不比很多商會做得活，像黑龍江商會、江西商會、山西商會。前兩天參加上海商會成立大會也見識了他們的實(shí)力，其他商會基本都是以民營企業(yè)為主，而上海商會是以國企為主，90%的會員是大型央企和國企，上海辦事處將這些大型企業(yè)整到一起，整合各類資源，我覺得非常了不起。

現(xiàn)在商會秘書長分為專職和兼職兩類。因?yàn)槲以隈v京辦任職，所以我覺得像我們這種非招聘的專職秘書長特別難當(dāng)，因?yàn)槿思視f“你是官，你是吏”，你是來管我們、約束我們的，但是你憑什么來管我們，我們都是企業(yè)的老大。所以我告訴自己，一定要把姿態(tài)放得低一些，要把商會的會長們、把商會會員企業(yè)的利益放在重要位置，只有這樣才能和諧共處。此外，商會的作用也體現(xiàn)出來，比如省委、省政府要求我們做一些招商引資的工作，現(xiàn)在省里各地市也希望我們幫忙，昨天一上午就來了四家，邀請我們共同參與做這個事情。但是，在協(xié)助招商的過程中，也給我們商會帶來很多麻煩，很多只招不管，后期跟蹤服務(wù)不到位，造成我們招商有很大難度。所以，我就想單純靠商會招商引資其實(shí)挺困難的，不但要“招進(jìn)來”，還要“服務(wù)好”。其中“售后服務(wù)”的問題還特別重要，需要解決很多困難和問題，一旦解決不好，還會影響到商會與會員企業(yè)之間的關(guān)系。

像我們這類秘書長，要想發(fā)揮本職作用，為會員服務(wù)，大事情要管，小事情也要管，有時候就好像“祥林嫂”的角色，看起來是八面玲瓏、春風(fēng)得意，實(shí)際上很多時候是祥林嫂的“受氣包”角色，你還得忍得住氣，忍得住寂寞，忍得住埋怨。

我還是想說那兩句：團(tuán)結(jié)的力量、商會的力量，我們靠團(tuán)結(jié)的力量，靠商會的力量，試圖把我們甘肅這個欠發(fā)達(dá)省份的小商會做大做強(qiáng)。我們也正和福建、寧夏、廣西等商會等幾個商會商討，想組建一個北京省級商會商事調(diào)解平臺。商會就應(yīng)該“在商言商”，要鼓勵會員企業(yè)之間除了單純聯(lián)系鄉(xiāng)情、感情以外，還要產(chǎn)生利益關(guān)系，要有互助，要有合作，要能夠形成上下游產(chǎn)業(yè)鏈，這樣你鄉(xiāng)情、感情再加上經(jīng)濟(jì)利益，才能成為鐵打的關(guān)系。