管政明

近年來(lái)，票據(jù)印刷行業(yè)面臨著前所未有的困難，可以說(shuō)是前后夾擊，宏觀經(jīng)濟(jì)放緩和票據(jù)的電子化使得票據(jù)印刷需求增速較低，而產(chǎn)能過(guò)剩帶來(lái)的無(wú)序價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，甚至是惡性競(jìng)爭(zhēng)，造成票據(jù)印刷企業(yè)增收難，賺錢更難。那么，身處行業(yè)調(diào)整期的票據(jù)印刷企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)呢？我覺(jué)得本屆年會(huì)的主題為此指明了方向，那就是“綠色印刷？升級(jí)轉(zhuǎn)型？多元經(jīng)營(yíng)？共同發(fā)展”。

在此，我結(jié)合浙江茉織華印刷有限公司（以下簡(jiǎn)稱“茉織華印刷”）近幾年轉(zhuǎn)型發(fā)展的兩點(diǎn)做法，與大家共同探討交流。

1.明確目標(biāo)：向“綜合解決方案提供商”轉(zhuǎn)型

面對(duì)市場(chǎng)需求不旺的外部環(huán)境，茉織華印刷首先及時(shí)調(diào)整企業(yè)的發(fā)展思路，明確發(fā)展目標(biāo)，提出向“綜合解決方案提供商”轉(zhuǎn)型，通過(guò)適度的多元化，為客戶提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)，克服因單一業(yè)務(wù)依賴可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行逐一分析評(píng)估，深入分析客戶需求，尋找與公司競(jìng)爭(zhēng)力匹配度高、需求有潛力的細(xì)分領(lǐng)域，集中資源開(kāi)發(fā)有潛力的細(xì)分行業(yè)和客戶。這兩年，公司開(kāi)拓了速遞物流領(lǐng)域，積極推廣三層不干膠面單，帶來(lái)了每年超過(guò)千萬(wàn)元的業(yè)務(wù)增量。

商業(yè)票據(jù)印刷行業(yè)是一個(gè)市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)較小的行業(yè)，在立足客戶資源的基礎(chǔ)上，進(jìn)行跨行業(yè)業(yè)務(wù)拓展也是一個(gè)可行的選擇。茉織華印刷充分利用自身客戶資源豐富的優(yōu)勢(shì)，依托金融客戶資源，推出了交互式電子賬單業(yè)務(wù)，與數(shù)據(jù)打印業(yè)務(wù)形成了很好的互補(bǔ)。2014年，通過(guò)深入了解，公司得知一個(gè)客戶對(duì)食品級(jí)塑料薄膜產(chǎn)品有需求，且該產(chǎn)品有推廣到其他客戶的可能性，因此公司將其作為種子業(yè)務(wù)進(jìn)行培養(yǎng)，經(jīng)過(guò)半年多的建設(shè)，該產(chǎn)品即將投入生產(chǎn)。

2.注重管理轉(zhuǎn)型，理順企業(yè)管理體制機(jī)制

在轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中，我認(rèn)為企業(yè)還要注重管理轉(zhuǎn)型，理順企業(yè)管理體制機(jī)制，積極引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思維和行為模式，與企業(yè)在思想上保持統(tǒng)一，在步伐上保持一致。為此，茉織華印刷對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大改造，對(duì)部門的組織邊界和權(quán)責(zé)進(jìn)行了全面梳理，建立了覆蓋全員的績(jī)效考核模式，為正確評(píng)價(jià)和激勵(lì)員工提供了依據(jù)。同時(shí)，茉織華印刷與專業(yè)的管理咨詢公司合作，塑造并推動(dòng)規(guī)范化的管理體系和業(yè)務(wù)流程，提高組織的執(zhí)行力。一系列措施的落地實(shí)施提升了公司的精細(xì)化管理水平和生產(chǎn)效率，員工的改革創(chuàng)新意識(shí)和成本意識(shí)得到提升。

企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所面臨的外部環(huán)境和自身?xiàng)l件各有不同，轉(zhuǎn)型發(fā)展的路徑也不一樣。茉織華印刷在20多年的發(fā)展過(guò)程中經(jīng)歷了多次轉(zhuǎn)型，才實(shí)現(xiàn)了持續(xù)發(fā)展。總之，市場(chǎng)環(huán)境總是在不斷變化的，身處其中的企業(yè)需要居安思危，立足實(shí)際向前看，主動(dòng)求變，才能捕捉到市場(chǎng)發(fā)展的機(jī)遇，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。