劉艷玲

【摘要】本文闡述了教師職業(yè)倦怠的含義、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及不良影響、教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因及克服教師職業(yè)倦怠，爭(zhēng)做幸福教師的策略。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)倦怠 教師 策略

一、教師職業(yè)倦怠的含義

根據(jù)心理學(xué)家費(fèi)登伯格（Freudenberger）和馬斯拉奇（Maslach）提出的“職業(yè)倦怠”的經(jīng)典理論，我們把職業(yè)倦怠定義為：由于工作壓力引起的以身心極度疲憊為主要標(biāo)志的綜合反應(yīng)。

教師職業(yè)倦怠是指教師在長(zhǎng)期從事教育教學(xué)過(guò)程中，不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力而積累的一種極端反應(yīng)，是教師在長(zhǎng)期壓力體驗(yàn)下所產(chǎn)生的負(fù)面情緒，表現(xiàn)為對(duì)工作任務(wù)的退縮，如不想去學(xué)校上班、不想走進(jìn)教室、不想見(jiàn)到學(xué)生、不負(fù)責(zé)任、情感衰竭，以及各種各樣的心理狀態(tài)，如易激怒、焦慮、悲傷和自尊心降低等。

二、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及不良影響

1.職業(yè)熱情消失，工作消極。教師一出現(xiàn)職業(yè)倦怠后，就會(huì)產(chǎn)生厭教心理，缺乏職業(yè)道德和敬業(yè)精神，對(duì)于教學(xué)工作得過(guò)且過(guò)；對(duì)待學(xué)生漠不關(guān)心，甚至用諷刺、挖苦、譏笑的語(yǔ)言對(duì)待成績(jī)較差的學(xué)生，對(duì)他們進(jìn)行心理虐待，更有甚者用打耳光、擰耳朵或者踢等方式體罰學(xué)生。這不但破壞了教師在學(xué)生心目中的形象，而且使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)心理，變得內(nèi)向、孤僻、敏感、自卑，對(duì)學(xué)生的心靈造成終生不可磨滅的傷害。

2.職業(yè)興趣轉(zhuǎn)移。由于對(duì)于教學(xué)工作的倦怠，有的教師會(huì)將興趣轉(zhuǎn)移到自己所愛(ài)好的事情上去，比如搞第二職業(yè)，做生意，交朋友，玩牌或打麻將，吃吃喝喝等，以從中獲得滿足感，喪失職業(yè)自豪感。

3.身心受到影響。由于長(zhǎng)期處于一種壓力與不和諧的工作環(huán)境中，教師會(huì)經(jīng)常覺(jué)得空虛、郁悶、挫折、憤怒、煩躁不安，失眠、緊張、食欲不振、全身疼痛，疲憊不堪等癥狀，并且覺(jué)得工作沒(méi)有意義，枯燥無(wú)味，前途渺茫，沒(méi)有希望，情緒波動(dòng)很大，產(chǎn)生壓抑感，嚴(yán)重者會(huì)產(chǎn)生自卑、絕望心理，導(dǎo)致抑郁癥的發(fā)生。

三、教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因

1.職業(yè)因素。教師的職業(yè)是神圣和偉大的，然而在當(dāng)今社會(huì)里，價(jià)值取向多元化，家長(zhǎng)、學(xué)生及社會(huì)各界對(duì)教師、尤其是中學(xué)教師的期望也日漸加大，這無(wú)形增加了教師的工作壓力。

“蠟燭精神”、“春蠶精神”等對(duì)教師職業(yè)的期望，給教育工作者帶來(lái)消極的暗示，使教師感覺(jué)職業(yè)的無(wú)奈，不是“我工作著我快樂(lè)著”而是“我工作著我無(wú)奈著”。

教師一般都有較高的成就動(dòng)機(jī)，他們追求個(gè)人成功的價(jià)值，渴望在工作中得到應(yīng)有的反饋。但由于教師職業(yè)的工作過(guò)程復(fù)雜、周期長(zhǎng)，不易立即顯出功效，因此缺乏及時(shí)的成就認(rèn)可。

另外，創(chuàng)造性是教師職業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)，而在實(shí)際的教育教學(xué)中，有許多原因限制了這種創(chuàng)造性的發(fā)揮，多是重復(fù)性勞動(dòng)，長(zhǎng)時(shí)間單調(diào)的工作導(dǎo)致身心的疲憊狀態(tài)。

2.環(huán)境因素。

（1）教學(xué)環(huán)境。對(duì)教師工作評(píng)價(jià)的不合理、競(jìng)爭(zhēng)的手段與方法的不科學(xué)、獎(jiǎng)勵(lì)與批評(píng)機(jī)制的不健全等因素，使得教師無(wú)工作的動(dòng)力和積極性。

（2）社會(huì)環(huán)境。隨著改革開(kāi)放步伐的加快，社會(huì)對(duì)教師的職業(yè)要求越來(lái)越高，發(fā)展過(guò)程中的多重矛盾的出現(xiàn)，教師在提高自身素質(zhì)、適應(yīng)社會(huì)變革、迸發(fā)事業(yè)熱情的同時(shí)，社會(huì)中一些不和諧的因素讓教師無(wú)所適從，從而形成職業(yè)倦怠。例如：素質(zhì)教育與應(yīng)試教育的矛盾讓教師無(wú)所適從；素質(zhì)教育要求下的教材、教法對(duì)教師的新要求與傳統(tǒng)教育評(píng)價(jià)體制的矛盾；學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)教師的高期望值與家長(zhǎng)自身素質(zhì)不與時(shí)俱進(jìn)的矛盾；家長(zhǎng)對(duì)獨(dú)生子女的高期望值與中國(guó)獨(dú)生子女成長(zhǎng)教育環(huán)境的矛盾；社會(huì)對(duì)教師過(guò)高的期望值與政府對(duì)教育投入產(chǎn)出之間的矛盾；教育工作者環(huán)境的暗示作用對(duì)教育工作者事業(yè)熱情的傷害；社會(huì)變革步伐的加快，職業(yè)的不穩(wěn)定性，職業(yè)價(jià)值的分配不均，給教育工作者帶來(lái)更多的內(nèi)心的矛盾沖突。

四、克服教師職業(yè)倦怠的策略

1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)不僅是時(shí)代的需要，更是個(gè)體不斷變化以此來(lái)適應(yīng)社會(huì)變化從而獲得人生幸福的源泉，是個(gè)體的生命需求和發(fā)展的需要。通過(guò)學(xué)習(xí)，一方面，教師能正確認(rèn)識(shí)自我，全面客觀地分析自己，悅納自己，充分發(fā)揮自己的個(gè)性、特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，努力克服自己的缺陷、不足。另一方面，教師對(duì)自己的職業(yè)有一個(gè)合理的認(rèn)知，在看到教師職業(yè)的復(fù)雜性的同時(shí)，看到教師職業(yè)的神圣與光榮。這樣，在遇到困難和挫折時(shí)，就會(huì)調(diào)節(jié)和控制自己，產(chǎn)生適度的情緒和行為反應(yīng)，提高自我效能感和幸福感。

2.確立目標(biāo)。確立與“快樂(lè)生活、快樂(lè)工作、自我完善、不斷發(fā)展”相適應(yīng)的生活目標(biāo)，并將大的目標(biāo)分解為稍加努力就可實(shí)現(xiàn)的階段目標(biāo)，讓自己在實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)的過(guò)程中獲得自我完善、自我實(shí)現(xiàn)與事業(yè)和諧統(tǒng)一的幸福。

3.改進(jìn)人際關(guān)系。良好人際關(guān)系對(duì)個(gè)體學(xué)習(xí)、生活和工作有著積極作用，有助于教師幸福感的形成。教師要從改變自己開(kāi)始，要加強(qiáng)品德修養(yǎng)，使自己具備誠(chéng)實(shí)、信任、善良、熱情、謙虛等素質(zhì)。要注意自己能力、特長(zhǎng)、興趣的培養(yǎng)。同時(shí)，要學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)他人，遵循交往的原則，掌握交往的技能和技巧等。

4.保持和諧的家庭生活。教師應(yīng)當(dāng)彈性地變化自己在家庭生活中的角色，力爭(zhēng)扮演好每一個(gè)角色。和諧家庭生活能能使自己熱愛(ài)生活、熱愛(ài)工作，提高工作效率，從而增加職業(yè)的幸福感。

5.豐富生活，放松自己。文化生活可以改善一個(gè)人的心態(tài)，調(diào)節(jié)一個(gè)人的情緒。因此無(wú)論自己多忙，教師都要忙里偷閑，參與一些力所能及的有意義的活動(dòng)，培養(yǎng)多彩的生活情趣，增強(qiáng)生活樂(lè)趣，它將對(duì)職業(yè)心理產(chǎn)生積極的影響。如：游泳、散步、登山、跳舞等戶外體育活動(dòng)，琴棋書(shū)畫(huà)藝術(shù)活動(dòng)等。

6.獎(jiǎng)勵(lì)自己。在一定意義上講，人是為肯定而活者。這種肯定有外在的肯定，如：上級(jí)的肯定、同事的肯定、朋友的肯定等。還有內(nèi)在的肯定，即自我肯定。外在的肯定是有限而短暫的，內(nèi)在的肯定是持久而強(qiáng)勁的，是人生永不枯竭的動(dòng)力，是一種根本的生命元素。以此，教師要善于從不同的方面獎(jiǎng)勵(lì)自己（如：某學(xué)生的進(jìn)步、自己的論文獲獎(jiǎng)或發(fā)表等），從而增加職業(yè)幸福感。

總之，教師職業(yè)倦怠當(dāng)今普遍存在，只要我們廣大教師能清楚的認(rèn)識(shí)它的表現(xiàn)、不良影響、產(chǎn)生的原因，并能通過(guò)多種策略來(lái)調(diào)節(jié)自己，使達(dá)到自我與事業(yè)的和諧統(tǒng)一，就可以做幸福教師，創(chuàng)造輝煌的人生價(jià)值，就能強(qiáng)有力地推動(dòng)教育事業(yè)的發(fā)展。

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