王乃清

（佳木斯市圖書館 黑龍江 佳木斯 154004）

公共圖書館藏書流通中的人為污損及其處理探討

王乃清

（佳木斯市圖書館 黑龍江 佳木斯 154004）

本文詳細闡述了公共圖書館藏書在流通過程中出現(xiàn)人為污損的主要表現(xiàn)，并針對造成人為污損的原因進行分析。筆者通過總結(jié)自身多年的實踐經(jīng)驗，分析、探索了解決這一問題的幾點對策。

人為污損；公共圖書館藏書；處理措施

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活文化需求也在不斷提高，公共圖書館在人們的日常生活中扮演著至關(guān)重要的角色，具有十分重要的作用和意義。就我國目前公共圖書館的情況來看，除去無法避免的自然損耗外，人為損壞現(xiàn)象比較嚴重，給公共圖書館的運行和發(fā)展帶來了嚴重的影響。在這一嚴峻形勢下，深入對公共圖書館藏書流通中人為污損的原因和處理措施進行探討，逐漸成為擺在圖書館工作人員和管理人員面前一項亟待解決的新課題。

一、藏書人為污損的表現(xiàn)

公共圖書館藏書在流通的過程中除了自然損耗之外，大部分都是由于讀者的人為污損造成。從圖書館的藏書架中隨意抽取幾本圖書，都會發(fā)現(xiàn)書內(nèi)被讀者污損的跡象。其主要表現(xiàn)為：①少頁，有些讀者在閱讀圖書時會撕掉書中的部分頁面，例如精致的插圖、具有參考價值的附表、期刊中的明星彩印等；②標記，讀者在閱讀是過程中會將自己認為十分重要的內(nèi)容作出標記，或是在書頁上直接進行答題演算過程，甚至是沒有目的的隨意亂寫亂花；③污染，主要的污染痕跡包括油、墨、蠟燭、水、血、泥漿、眼淚等；④撕破，許多讀者在閱讀時會有意或無意的將封面、頁面和封底撕破，甚至會有讀者故意用刀或其它工具將整本圖書損壞；⑤書頁脫落、書脊開裂，這種情況主要是由于書籍的裝訂質(zhì)量不高，讀者在翻閱的過程中不小心將書脊掰裂，造成書頁脫落；⑥卷曲，有些讀者在閱讀書籍時習慣將書卷起來閱讀，造成整本書籍卷曲變形，從而影響書籍的后續(xù)借閱和典藏；⑦折角、折頁，大部分讀者在閱讀時習慣以折角或折頁的方式將閱讀章節(jié)做上記號，常常造成書頁折痕過重；⑧燒灼，有些讀者喜歡惡作劇，將借閱的圖書用香煙、打火機之類的物品將書籍燒破或燒焦；⑨抽換正文，部分讀者會在保留藏書封面、封底和書名頁及版權(quán)頁的基礎(chǔ)上，抽走該書的正文部分，然后任意利用殘書代替。

二、造成人為污損的原因

（一）閱讀習慣影響

長期的學習過程，促使學生逐漸養(yǎng)成了直接在課本上進行框化的習慣，這種閱讀方式逐漸成為一種固有的模式，導致不少讀者在閱讀公共圖書館藏書時，直接進行勾畫，是導致人為污損的重要原因。

（二）便利設(shè)施不完善

公共圖書館中，一些必備的服務(wù)設(shè)施無法滿足日益增長的需求，部分公共圖書館沒有復印機、掃描儀等設(shè)備，無法滿足廣大讀者查閱文獻資料的需求。

（三）藏書價格升高

我國藏書價格一般在幾十元到幾百元不等，制約了讀者的購買力，公共圖書館的工作總量大大增加，導致人為污損的可能性大大增加。

（四）缺乏完善的公共圖書館管理體系

管理工作的缺乏主要包括兩個方面的內(nèi)容：①公共圖書館工作人員沒有明確自身的崗位職責，不能及時處理讀者損壞圖書的現(xiàn)象，給國家財產(chǎn)帶來了巨大的損失；②缺乏完善的約束條例和相關(guān)制度，針對公共圖書館工作人員沒有產(chǎn)生約束效力，一定程度上也給公共圖書館藏書帶來了損害。

三、公共圖書館藏書人為污損的處理對策

（一）建立健全公共圖書館管理制度

1、制定完善的藏書借閱制度和污損處罰制度，并將各項制度公示出來，可將《讀者須知》印在藏書借閱證上，強化讀者的藏書保護意識；

2、應(yīng)制定相應(yīng)的獎懲措施。公共圖書館管理人員應(yīng)嚴格按照相關(guān)制度辦事，針對不良行為進行懲罰，并做好教育工作，促使讀者深刻認識到自身的錯誤行為。

3、增加押金。對藏書借閱數(shù)量應(yīng)進行限制，并增加借閱押金，如出現(xiàn)損壞，則應(yīng)從押金里酌情扣除，退還余款。針對情節(jié)較為嚴重的應(yīng)取消一定時期內(nèi)的藏書借閱資格。

4、嚴格檢查藏書。這一過程主要是針對借閱過程中，應(yīng)仔細檢查藏書內(nèi)的質(zhì)量，如有污損處應(yīng)進行標記，以便于工作人員后期的圖書管理工作。

（二）宣傳愛書活動，引導讀者參與圖書館管理工作

從小的方面講，污損圖書是損壞公共圖書館的藏書；從大的方面講，這種行為破壞了人們賴以生存的公共道德精神。作為社會主義精神文明陣地，圖書館應(yīng)該積極宣傳愛書、護書活動。例如，可以建立愛書宣傳欄，介紹我國偉人或先進人物讀書、愛書的故事；還可以舉辦污損圖書展覽，讓讀者重視人為污損藏書的重要性，從心理上形成污損書籍可恥的觀念。同時，圖書館還應(yīng)當重視讀者的主體作用，開展“志愿館員”活動，讓讀者能參與到圖書館的管理工作當中，切身體會到工作人員的辛苦和職責，從而更加珍惜館員的勞動成果。

（三）完善便民服務(wù)設(shè)施

有條件的圖書館應(yīng)當在電子閱覽室配置打印機等設(shè)備，讓讀者既能利用電腦進行閱讀，同時還可以從電腦上下載自己所需的資料，并打印出來。避免讀者由于自身需要而從藏書中將所需內(nèi)容撕下。并且，公共圖書館要盡量將書庫擴大，增加書架，將圖書進行合理排列，促使讀者更加快速的找書或回架，減少讀者在找尋書籍或書架的過程中對藏書造成的損壞。

四、結(jié)束語

綜上所述，公共圖書館事業(yè)作為一項社會事業(yè)，與我國社會的進步和發(fā)展有著密不可分的聯(lián)系，迫切需要相關(guān)部門工作人員加大對其的重視，不斷改進和完善公共圖書館管理系統(tǒng)和方法，強化對各類書籍的管理。筆者希望更多專業(yè)人士投身到該課題的討論中，針對文中的不足之處，提出指正建議，推動公共圖書館發(fā)揮其最大的社會效益。

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