□ 文/張 雷
(作者是新疆經濟報社融合發(fā)展中心主任)
2015年9月16日,由財訊集團攜手阿里巴巴、新疆網信辦聯合組建的無界新聞客戶端上線,“無界傳媒”這個“首輪投資億元級別”新媒體再次成為業(yè)界矚目的熱點。對整個傳媒界,特別是新疆的傳統媒體來說,其所代表的“高起點”“大投入”“新體制”不僅令人艷羨,更讓“狼來了”的危機感進一步發(fā)酵。
面對“斷崖式下滑”的困境,越來越多的傳統媒體不甘心“坐以待斃”,不約而同地采取“內部創(chuàng)業(yè)”形式,以圖自救。各種傳統媒體內部的創(chuàng)業(yè)孵化器便浮出水面,鼓勵內部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的各種配套制度也相繼出臺。包括早一些的《21世紀經濟報道》內部創(chuàng)業(yè)孵化,近兩年的浙報傳媒夢工場、重慶日報報業(yè)集團、上報集團等,就連地處新疆的《都市消費晨報》,也已經行動起來,鼓勵推動項目部、創(chuàng)客小組、員工合伙人等形式的“內部創(chuàng)業(yè)”模式。
傳統媒體站到“斷崖”之上,“內部創(chuàng)業(yè)”四個字頓成熱詞。對于傳統媒體的“內部創(chuàng)業(yè)”,業(yè)界人士持兩種態(tài)度,一種是“值得肯定但不樂觀”,另一種干脆認為“不靠譜的地方多了去了”“結局必然失敗”,這些觀點,最具代表性的依據,則是“傳統媒體固有的運作模式,類公務員體系的層級管理從根源上阻礙了這種靈活創(chuàng)新的萌芽的發(fā)展,在當下的時間節(jié)點上無法從根本上取得實質性的突破”。
重重困境的傳統媒體,對“內部創(chuàng)業(yè)”寄予厚望,原本是希望借此闖出一條路來——面對評論界的“唱衰”和“不看好”,其壓力可想而知。
所有的選擇,都是在一定的環(huán)境條件下做出的。
媒體“內部創(chuàng)業(yè)”是一種在外部壓力之下被迫做出的無奈之舉。
作為互聯網時代的“上一代”媒體,傳統媒體并不能解構——重構其自身,而只能通過塑造自己的“下一代”來實現轉型。傳統媒體中的報業(yè),尤其如此,多年以來,報業(yè)走的是一條“報社—報業(yè)集團—傳媒集團—新媒體集團”的改革路徑,這是一條在上級“攙扶”之下、穩(wěn)步推進的漸進之路。
誰也無法預料,顛覆者來得這么快這么冷酷。從10年前剛剛感到“報業(yè)嚴冬”,到今天面對下一代網絡媒體的顛覆式創(chuàng)新,傳統媒體被逼到了無路可退的“斷崖之上”。變還是不變,這已經不是問題了。
現在的問題,是怎么變?而傳統媒體怎么變,自己說了并不算。就像傳說中的巨人,傳統媒體無法做到“拎著自己的辮子把自己拎起來”。以往傳統媒體的改革,基本上都是“被動式的”,即由上級制定時間表、路線圖,“拎著辮子給拎起來”的。今天,傳統媒體選擇“內部創(chuàng)業(yè)”這種“保守的改良模式”,其實就是在力所能及的范圍內把可以觸動的內部資源“拎起來”。一句話,傳統媒體不是喜歡“內部創(chuàng)業(yè)”,而是別無選擇。
內部創(chuàng)業(yè),是一把“雙刃劍”。對于傳統媒體來說,數字化技術提供了向新業(yè)務擴張的機會,更威脅到既有的經營模式。雖然遭遇“斷崖式下滑”,但傳統業(yè)務仍然是傳統媒體的心臟和命脈。
打破重組,即重構,需要一個過程。所以,傳統媒體所能做到的是,只能給自己動“小手術”,只能在既有的體制基礎上,考慮如何調整優(yōu)化內部結構,培育新的增長點,在老樹的植株上嫁接一些新的枝丫。在有限、可控的范圍內,采取“內部創(chuàng)業(yè)”的方式,來進行改良。
其中最為典型的模式是“媒體融合”,這是一種在夾縫里求突破,困境中求生存的現實選擇。很多傳統媒體,借著中央推動傳統媒體與新興媒體融合發(fā)展的東風,搭建起自己的“融合發(fā)展平臺”,通過內部創(chuàng)業(yè)機制,推動人們去開發(fā)新項目,研發(fā)新產品,建設新渠道,吸引新用戶。包括新疆經濟報社在內,多數媒體的主要做法也都是在既有體制基礎上,通過項目部、合伙人、創(chuàng)客小組等內部創(chuàng)業(yè)模式來發(fā)展新媒體、新產業(yè)。
內部創(chuàng)業(yè),無論是機制設計,還是產品開發(fā)、渠道建設,都離不開“人力”這種核心能力。而在內部創(chuàng)業(yè)的過程中,“人力”的分配,就成了一個極其棘手的“兩難選擇”:一方面?zhèn)鹘y業(yè)務需要維持,不能被分流太嚴重導致“大出血”;另一方面新興業(yè)務需要一批有能力有干勁兒的人才,“舍不得孩子套不住狼”。
另外,還有一個突出的“兩難選擇”:傳統媒體的內部創(chuàng)業(yè)單位,一方面要擁有經營自主權,以獲得開發(fā)新業(yè)務所需的靈活性和自身適應性;另一方面,創(chuàng)業(yè)單位與母公司之間也要有適當的整合機制,以提高效率、增強創(chuàng)業(yè)能力。
“內部創(chuàng)業(yè)”,其實并不是個新名詞,萬科、華為、IBM等都在采用,Google X、微信、微博等都是“內部創(chuàng)業(yè)”催生的。在商業(yè)公司,內部創(chuàng)業(yè)被形象地稱作“裂變式創(chuàng)業(yè)”,這些創(chuàng)業(yè)項目就像機體中不斷裂變出新細胞。當然,商業(yè)公司的“內部創(chuàng)業(yè)”,少不了用真金白銀的投入為保障,也必然是以結果為導向的,最終要以結果論成敗,以成敗論英雄。
但到了傳統媒體,“內部創(chuàng)業(yè)”更多地靠的是責任和熱情。舊的體制難以觸動,更不用說打破;投入資金和資源捉襟見肘,創(chuàng)業(yè)者至少要做到自己養(yǎng)自己。所以,用商業(yè)公司內部創(chuàng)業(yè)的指標來考量傳統媒體的內部創(chuàng)業(yè),就難免導致“不靠譜”“非失敗不可”的結局。即使這樣,內部創(chuàng)業(yè)者,以其試錯式的頭破血流,讓傳統媒體的問題充分暴露出來,證明“革命”的必然性,也不能說是完全沒有價值的。
同時,我們必須正視:傳統媒體“內部創(chuàng)業(yè)”是一個轉型的中間過程。傳統媒體畢竟不是商業(yè)公司,它有著自己必須面對的現實和必須承擔的責任,它注定會走一條和商業(yè)公司不同的路?!俺膳c敗”不是根本問題,關鍵是探索出真知。在不少傳統媒體的實踐中,一手抓成熟業(yè)務,一手抓新興事業(yè),至少使傳統媒體的部分活力得以激活,一代媒體新人也在變得更富有想象力和生命力。正所謂走彎路也有收獲,即使“失敗”,失敗沉淀后就成了歷練。
在市場經濟和信息時代的大潮中,傳統媒體遲早要迎來一場劃時代的變革,遲早要營造一個全新的生態(tài)環(huán)境。但這是一項長期而復雜的課題,我們不能坐著等待這一天的到來。今天傳統媒體“內部創(chuàng)業(yè)”模式,至少為這項課題的推進進行了探索,為下一步的前行提供了“墊腳石”。而歷史車輪的滾滾前行,又何嘗離得開一個個鋪路的“墊腳石”?!
成功失敗各有所得,關鍵是能不能正確面對。傳統媒體轉型,必然是一個從量變積累到質變的過程。對傳統媒體內部創(chuàng)業(yè),也應該站在系統變革的角度加以審視,要看是不是改變了傳統媒體的傳播形態(tài),是不是沖擊了媒體的陳舊結構,是不是孕育了新的生機和希望……而不能簡單地以所謂的成敗論英雄。
在最艱難的時期,信心比什么都重要。在逆境中,傳統媒體更需要頂著壓力,奮力前行。只要我們相信自己所做的努力是有價值的,決不因為擔風險而彷徨不決,更不能因為“被唱衰”而裹足不前。只要心不死,只要走下去,明天不遠,就在腳下。