故障現(xiàn)象

近日，我們接到同事反映，某新安裝的接入層設(shè)備不能Web登錄。針對這一故障，我們隨即展開排查，既然設(shè)備不能正常Web登錄，那么能不能Ping通呢？回答是否定的，也不能Ping通。

故障分析

登錄到該接入層設(shè)備位于的OLT設(shè)備上進(jìn)行查看，首先通過ONU的MAC地址查看設(shè)備屬于哪個(gè)端口，使用命令 show interface onu creation-information | include 34f9查看到該ONU設(shè)備屬于端口1，使用命令show running-config interface port 1查看該端口的配置如下：

通過對端口配置的查看，可以得知該端口啟用了QINQ功能，使用的外層互聯(lián)網(wǎng)VLAN是2012，其中接入層設(shè)備管理VLAN63是單層VLAN，在這里并沒有發(fā)現(xiàn)問題。按照自上而下排查ONU的配置，使用命令show running-config onu 1/1/1查看ONU的配置，即：

故障排查到這里我們終于發(fā)現(xiàn)了端倪，首先梳理一下設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接情況，出現(xiàn)故障的接入層設(shè)備上聯(lián)ONU，然后ONU上聯(lián)OLT，那么出現(xiàn)故障的接入層設(shè)備是上聯(lián)ONU的，但是我們剛才通過查看ONU的配置發(fā)現(xiàn)該ONU端口1并沒有配置管理VLAN63。

故障解決

接下來要做的是需要修改該ONU的配置，具體配置命令西如下：

通過命令完成ONU端口的配置，將ONU端口的模式由原來的Access更正為transparent，即透傳模式，這樣該ONU設(shè)備下的互聯(lián)網(wǎng)用戶包括接入層設(shè)備的管理VLAN63也得以通過。這樣配置完ONU后，我們使用瀏覽器輸入該接入層設(shè)備的IP地址，是可以正常登錄的，完成了該故障的排除。

故障總結(jié)

后期我們得知，有的同事對設(shè)備性能和型號不熟悉，誤認(rèn)為該接入層設(shè)備就是ONU，所以將該ONU的端口進(jìn)行配置，殊不知該ONU端口下還有一個(gè)接入層設(shè)備，這才出現(xiàn)文章開頭的那一幕。