鄒雨茉

慈展會：帶你逛“公益”街

鄒雨茉

“最好的玩具”項(xiàng)目體驗(yàn)區(qū)。 鄒雨茉/攝

2015年9月18日凌晨深圳會展中心一號館，一群忙碌的身影仍在進(jìn)行最后的確認(rèn)工作，那是路人甲公益捐贈平臺的工作人員。在第四屆深圳慈展會上，路人甲為大家展現(xiàn)了30米長的酷炫公益街和一場干貨頗豐的論壇盛宴。

搭捐款人的互動平臺

路人甲CEO韓靖在表達(dá)完對到場的12位嘉賓和20位公益組織負(fù)責(zé)人的感謝之后，邀請友成企業(yè)家扶貧基金會王平理事長，吉富投資集團(tuán)總裁劉吉人，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會楊一心副秘書長，零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長袁岳等12位嘉賓一起揭下紅綢，拉開路人甲公益街的神秘面紗。在熱鬧的舞獅表演中，路人甲公益街正式開街。

路人甲公益街以街道實(shí)景的方式還原了平臺上20家公益項(xiàng)目，例如“拯救大地之腎”、“六衣計(jì)劃”、“天真的味道”、“快樂童年”等；這些項(xiàng)目都拿出自己的“攬客”絕活兒，積極地與觀眾互動。“上學(xué)路上要有光”項(xiàng)目會帶著大家一起玩游戲、贏獎品，把觀眾的想法推送到LED屏，讓更多的人互相認(rèn)識；如果你喜歡當(dāng)下最流行的萌萌噠植物發(fā)卡，就可以來捐贈“花甲年華”關(guān)愛老人項(xiàng)目；“永不塵封的玩具”項(xiàng)目則設(shè)立玩具體驗(yàn)區(qū)，讓小朋友來了這里既有玩具也能結(jié)交更多的朋友。

另外，商業(yè)合作伙伴也聯(lián)合登場，以線下惠捐模式的體驗(yàn)激勵現(xiàn)場觀眾和公益項(xiàng)目的互動。在北側(cè)街口設(shè)立捐贈兌換專區(qū)，只要捐贈街中公益項(xiàng)目就可以帶著印章卡片來到這里兌換心儀的禮品，毛絨玩具、紫砂杯、移動電源、搪瓷缸……南側(cè)街口還設(shè)有咖啡糕點(diǎn)專區(qū)，逛累了可以來這里享受茶點(diǎn)。

不僅如此，路人甲公益街還為參展觀眾提供獨(dú)立免費(fèi)WIFI，方便其在直接面對各公益項(xiàng)目展臺的同時也可以通過互聯(lián)網(wǎng)更加全面詳細(xì)的了解路人甲公益平臺上的各個項(xiàng)目。

“在‘路人甲’，我們想讓有愛心的網(wǎng)友捐得更爽?！甭啡思證EO韓靖坦言。這一次，路人甲將線上的捐贈體驗(yàn)搬到線下，讓路人甲的核心用戶群——小額捐贈人真正享受到了參與公益的樂趣。

“人人公益”成為可能

由路人甲承辦的“互聯(lián)網(wǎng)+公益”之公益生態(tài)專題論壇是慈展會上的另一個重頭戲。多名業(yè)界人士及公益踐行者、學(xué)者專家參與，共同探討了互聯(lián)網(wǎng)+時代的公益與商業(yè)融合的未來趨勢。

作為新公益事業(yè)堅(jiān)定的支持者，劉吉人先生從“路人甲”的天使投資人的角度提出，“互聯(lián)網(wǎng)一開始是工具，現(xiàn)在變成了價值，將來還會成為社會的主流，它所創(chuàng)造出來的新價值會帶動這個社會整體架構(gòu)的重新調(diào)整?！睂τ跒槭裁赐顿Y“路人甲”，劉先生認(rèn)為，社會企業(yè)、新公益、互聯(lián)網(wǎng)這三個現(xiàn)在中國又新又重要的價值鏈，在這個項(xiàng)目上連成一體，希望以公益的動念、商業(yè)的運(yùn)營手段，以及互聯(lián)網(wǎng)的思維和工具，來達(dá)成公益的目的，讓“新公益”進(jìn)入常態(tài)。

深圳市民政局侯伊莎副局長代表主辦方致辭，她說，“路人甲”案例的成功對于研究“互聯(lián)網(wǎng)+公益”從新生態(tài)的建構(gòu)演變?yōu)樾鲁B(tài)的發(fā)展過程極具價值和示范作用。她還呼吁公益界積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和社會企業(yè)的模式，未來有可能通過公益信托的探索，把經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得的成果轉(zhuǎn)移到公益慈善事業(yè)中來，推動公益事業(yè)的快速發(fā)展。

友成基金會王平理事長做了題為《互聯(lián)網(wǎng)+公益：創(chuàng)造全新的公益生態(tài)，實(shí)現(xiàn)社會價值最大化》的主旨演講，她認(rèn)為，只有以公益為使命的平臺搭建者，才能把這個有著巨大潛在能量和風(fēng)險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺的規(guī)則，向著有利于公共利益的方向去制定，向著有利于社會價值創(chuàng)造的方向去運(yùn)營?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+公益”，絕不等于在互聯(lián)網(wǎng)上展示公益，絕不僅僅是用來募款、展示項(xiàng)目、宣傳機(jī)構(gòu)的工具，而應(yīng)該發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在資源配置上的高效優(yōu)勢，形成社會自組織的力量，形成能夠自發(fā)自動地解決社會問題的模式，這才是互聯(lián)網(wǎng)帶來的良性的公益生態(tài)。

零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長袁岳先生創(chuàng)新性地提出“益商圈”的概念。所謂“益商圈”，即公益圈與商業(yè)圈重合的部分，是一群對公益有情懷、有理解的商業(yè)人士與一群熟悉商業(yè)運(yùn)作規(guī)則的公益人士的集合——“即使在不做公益的時候也能創(chuàng)造公益價值”是益商圈的核心。他希望更多的年輕人無論是從事公益還是商業(yè)，都要懷善念、行善舉，成為構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)公益商圈的中流砥柱。

2.0版的新互動

作為這次研討會的壓軸，將于12月1日正式上線的“路人甲”公益捐贈平臺2.0版本在現(xiàn)場進(jìn)行了產(chǎn)品預(yù)發(fā)布，主要從五個方面做了非常重要的創(chuàng)新。

首先，更加注重捐贈人的感受，通過與互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的結(jié)合，了解用戶自身更加感興趣的公益項(xiàng)目，并對用戶的捐贈行為進(jìn)行記錄，以便后期為用戶推送項(xiàng)目相關(guān)動態(tài)、活動或者新的變化等消息，讓每一位用戶都能真正的感受到自身的重要性。

其次，更加關(guān)注公益活動與項(xiàng)目的結(jié)合，讓每一位捐贈人不只在手機(jī)上了解公益項(xiàng)目，更能夠?qū)崿F(xiàn)通過參與公益活動，深入接觸公益項(xiàng)目，培養(yǎng)其成為公益項(xiàng)目本身的長期粉絲。產(chǎn)品中為公益活動創(chuàng)造了一系列的工具，讓用戶非常輕松地通過路人甲平臺管理自己的公益活動。

第三，考慮到公益組織本身發(fā)起組織活動的繁瑣，專門加入公益活動報(bào)名與統(tǒng)計(jì)功能，為公益組織省去很多麻煩。同時加入反響評價系統(tǒng)，讓每一位參與活動的用戶都能進(jìn)行評價留言，增加個人與公益組織的互動，也更好地幫助公益組織了解用戶需求，使自身活動更加完善。

第四，突出用戶主人公地位，讓用戶不只是公益項(xiàng)目的參與者。產(chǎn)品中加入現(xiàn)場捐贈功能，讓用戶在公益活動現(xiàn)場，通過拍攝現(xiàn)場照片，并分享到朋友圈發(fā)起24小時的勸募活動，邀請更多的朋友參與其中。如果用戶勸募金額在本場活動中所有發(fā)起的現(xiàn)場捐贈用戶中最高，則可以成為本場活動的代言人，并被永久記錄在項(xiàng)目活動典里。

最后，創(chuàng)造一個新的智能溝通系統(tǒng)。這是一個讓用戶與項(xiàng)目之間聯(lián)系完全對等的消息系統(tǒng)，類似于聊天工具，每做一個動作都會有不同的項(xiàng)目進(jìn)行反饋。同時設(shè)置了大量的智能工具，幫助大家更輕松的管理自己參與的公益項(xiàng)目。

路人甲CEO韓靖表示，路人甲要做的不僅僅是一個小額捐款平臺，更重要的是，希望打造一個創(chuàng)新的互動平臺，是一個輕度公益的參與平臺，利用這樣的方式建立人和事之間的關(guān)系，為每個公益組織籌集2-3萬粉絲，讓他們成為支持一個公益項(xiàng)目長期持續(xù)發(fā)展的中堅(jiān)力量。希望能夠通過人人公益、輕松公益、生活公益這一系列的平臺和工具的打造，最終和大家一起構(gòu)建一個正能量的、溫暖的社會。

為期三天的慈展會結(jié)束后，路人甲CEO韓靖又馬不停蹄地趕往南京，參加“南京青年文化周”，并在主題為“互聯(lián)網(wǎng)+青年：創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新”的分論壇上作為嘉賓進(jìn)行發(fā)言。這是韓靖繼2015年達(dá)沃斯夏季論壇后，再次作為青年代表應(yīng)邀參加此類世界性活動。

可以說，從達(dá)沃斯到慈展會，再到南京青年文化論壇，“路人甲”作為一個公益圈的“現(xiàn)象級”產(chǎn)品，正在吸引更多人的目光。

“路人甲”不僅僅是一個公益項(xiàng)目展示、募款平臺，更是由受益人、捐款人、愛心企業(yè)在社會公益項(xiàng)目感召下匯聚而成的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)，是一次能夠讓公益實(shí)現(xiàn)社會價值最大化的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新探索。

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“路人甲”是一個帶有答謝機(jī)制的10元小額定額捐贈及輕度公益參與的創(chuàng)新公益互動平臺，平臺集合了眾多優(yōu)秀的公益項(xiàng)目，用戶在定額捐贈10元后，即可獲得該項(xiàng)目持續(xù)而溫暖的進(jìn)展反饋，其獨(dú)創(chuàng)的“惠捐”機(jī)制令眾多的愛心企業(yè)為捐贈人的善行提供超值優(yōu)惠券。