■鐘啟德 ■武平縣水電站庫(kù)區(qū)移民開(kāi)發(fā)局,福建 武平 364300
近年來(lái),我國(guó)的建筑行業(yè)得到了繁榮的發(fā)展,由此帶動(dòng)了我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,并改善了人們的生活質(zhì)量。對(duì)于建筑工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō),管理是一項(xiàng)十分重要的作用,通過(guò)管理工作的開(kāi)展,可以有效地提升工程項(xiàng)目的質(zhì)量。隨著工程項(xiàng)目的發(fā)展,管理工作的復(fù)雜程度和難度都得到了顯著的提升,這就對(duì)管理水平提出了更高的要求,要求管理標(biāo)準(zhǔn)化。
實(shí)質(zhì)上,工程項(xiàng)目就是在一次性的努力過(guò)程中,如果努力過(guò)程中具有比較好的績(jī)效,那么工程項(xiàng)目整體的績(jī)效也會(huì)得到顯著的提升。所謂工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化,從本質(zhì)上來(lái)看,就是在原有成功的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)總結(jié)和升華,為后續(xù)的管理工作提供參考。經(jīng)過(guò)相應(yīng)的研究發(fā)現(xiàn),管理標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)工程項(xiàng)目有著很重要的積極意義,能夠有效地提升工程項(xiàng)目的績(jī)效。
從知識(shí)的層面來(lái)看,能夠形成標(biāo)準(zhǔn)化的知識(shí)就是顯性知識(shí),而隱性知識(shí)還未形成標(biāo)準(zhǔn)化,基于此,在進(jìn)行工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)指定的過(guò)程中,可以通過(guò)一些重復(fù)的、能夠共享的知識(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)。工程建設(shè)單位所掌握的知識(shí)畢竟是有限的,不過(guò)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的制定,可以將工程建設(shè)單位所不具備的知識(shí)引入,從而有效的增加工程建設(shè)單位知識(shí)的積累,為工程項(xiàng)目的管理提供更為充足的理論支撐。
對(duì)于工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)說(shuō),具備一個(gè)完善的標(biāo)準(zhǔn)體系,在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),一些先進(jìn)的技術(shù)、理論、方法等都會(huì)被納入到體系中,這使得工程建設(shè)單位的能力得到顯著地增強(qiáng)。在制定標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中,工程管理人員會(huì)參與到其中,在不斷重復(fù)的過(guò)程中,工程管理人員會(huì)掌握相應(yīng)的先進(jìn)技術(shù)、知識(shí)、理論等,這樣一來(lái),工程項(xiàng)目管理人員所具備的管理能力就會(huì)得到有效的增強(qiáng)。
所謂工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施路徑,是指單位在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的過(guò)程中,所采取的實(shí)施管理方法的措施。單位在實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程中,為了保證實(shí)施的順利性,還需要建立起完善工程項(xiàng)目管理體系。圖1 為工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施路徑,從圖中可以發(fā)現(xiàn),工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)需要注意經(jīng)歷八個(gè)步驟,分別為:
識(shí)別需求:在該階段中,重點(diǎn)解決的問(wèn)題是就是針對(duì)何種問(wèn)題來(lái)實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化,根據(jù)具體的工程項(xiàng)目要求,來(lái)確定管理標(biāo)準(zhǔn)化的需求,從而使工程項(xiàng)目更加的符合各項(xiàng)要求。
定義目標(biāo):在此步驟中,需要以識(shí)別需求為基礎(chǔ),制定合理的管理標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。
標(biāo)準(zhǔn)參照:在進(jìn)行工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程中,需要以相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)作為參照,此環(huán)節(jié)的主要工作就是將參照標(biāo)準(zhǔn)確定。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn):工程建設(shè)單位的工程項(xiàng)目比較多,在對(duì)現(xiàn)有的工程項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理時(shí),要總結(jié)和分析以往工程項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn),從而在經(jīng)驗(yàn)中獲得可以重復(fù)使用的管理內(nèi)容,將這些內(nèi)容作為標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn);同時(shí),對(duì)以往工程管理中出現(xiàn)的事故,認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取在現(xiàn)在及以后的工程項(xiàng)目管理中避免類似事故的發(fā)生。
形成體系:標(biāo)準(zhǔn)參照及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)兩個(gè)環(huán)節(jié)完成之后,就需要在此基礎(chǔ)上建立標(biāo)準(zhǔn)化體系,并在工程項(xiàng)目管理中進(jìn)行實(shí)際的應(yīng)用。
組織學(xué)習(xí):管理標(biāo)準(zhǔn)制定完成之后,對(duì)相關(guān)的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):在進(jìn)行工程項(xiàng)目管理的過(guò)程中,管理及控制工作的開(kāi)展要依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行。
修訂標(biāo)準(zhǔn):社會(huì)的變化會(huì)促使管理發(fā)生相應(yīng)的變化,要依據(jù)現(xiàn)實(shí)的情況,結(jié)合工程項(xiàng)目的實(shí)際對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂,以便于適合時(shí)代發(fā)展的需求。
圖1 工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施路徑
(1)工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化和工程項(xiàng)目績(jī)效管理。在對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行管理時(shí),為了提升管理的有效性,提升工程項(xiàng)目績(jī)效,工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化成為研究重點(diǎn),國(guó)內(nèi)外針對(duì)工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的研究非常多,但對(duì)二者之間的關(guān)系研究比較少,基于此,本文提出假設(shè):
假設(shè)一:無(wú)論項(xiàng)目類型是否一致,工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化和工程項(xiàng)目績(jī)效管理之間呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系。
(2)工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化和工程項(xiàng)目過(guò)程績(jī)效。對(duì)于項(xiàng)目績(jī)效的評(píng)價(jià),包含過(guò)程和結(jié)果兩個(gè)方面,因此,二者之間的關(guān)系也是作用機(jī)理分析的重點(diǎn)。在本文中,針對(duì)二者之間的關(guān)系作出如下假設(shè):
假設(shè)二:無(wú)論項(xiàng)目類型是否一致,工程項(xiàng)目管理術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化程度、流程標(biāo)準(zhǔn)化程度、工具標(biāo)準(zhǔn)化程度、組織標(biāo)準(zhǔn)化程度、領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化程度、合作模式標(biāo)準(zhǔn)化程度、信息管理標(biāo)準(zhǔn)化程度、績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化程度均與工程項(xiàng)目過(guò)程績(jī)效呈現(xiàn)正相關(guān)。
(3)工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化和工程項(xiàng)目合作績(jī)效。工程項(xiàng)目在實(shí)施的過(guò)程中,所具備的利益相關(guān)者比較多,不同的利益相關(guān)者有著不同的利益追求,出于自身利益的考慮,在對(duì)合同條款進(jìn)行解釋時(shí),利益相關(guān)者會(huì)具有不同的解釋,為了實(shí)現(xiàn)合作,就需要在管理過(guò)程中,進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)?;诖?,提出第三種假設(shè):
假設(shè)三:無(wú)論項(xiàng)目類型是否一致,工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化與工程項(xiàng)目合作績(jī)效之間呈現(xiàn)正相關(guān)。
(4)工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化和知識(shí)積累。在實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程中,工程項(xiàng)目管理人員需要參與其中,在這個(gè)過(guò)程中,管理人員的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和知識(shí)等都會(huì)得到積累,而當(dāng)人員流動(dòng)時(shí),這些積累的知識(shí)會(huì)發(fā)生流失的現(xiàn)象,基于此提出第四種假設(shè):
假設(shè)四:無(wú)論項(xiàng)目類型是否一致,工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化與知識(shí)積累呈現(xiàn)正相關(guān)。
根據(jù)上面假設(shè)的提出,本文建立起相應(yīng)的假設(shè)模型,如圖2 所示。在此模型中,包含兩個(gè)大的部分,分別為工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化影響因素假設(shè)模型、工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化作用機(jī)理模型。
圖2 工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化假設(shè)模型
通過(guò)假設(shè)模型,對(duì)本文提出的四個(gè)假設(shè)進(jìn)行了分析,由分析結(jié)果可知:無(wú)論項(xiàng)目類型是否一致,當(dāng)工程項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化程度越高,工程項(xiàng)目管理績(jī)效越好,二者之間呈現(xiàn)正相關(guān)。在工程項(xiàng)目管理中,最為關(guān)鍵的因素主要有八個(gè),分別為管理術(shù)語(yǔ)、工具、流程、組織標(biāo)準(zhǔn)化,領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化,合作模式標(biāo)準(zhǔn)化,信息管理標(biāo)準(zhǔn)化,績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化,當(dāng)項(xiàng)目類型一致時(shí),這八個(gè)關(guān)鍵因素呈現(xiàn)的是正相關(guān),但是當(dāng)項(xiàng)目類型不一致時(shí),項(xiàng)目組織和合作模式不會(huì)影響到工程績(jī)效。
對(duì)于工程項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō),管理的有效性能夠提升項(xiàng)目績(jī)效,而通過(guò)作用機(jī)理的假設(shè)分析可知,工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化與工程項(xiàng)目績(jī)效之間的關(guān)系是正相關(guān)的關(guān)系,由此可見(jiàn),在實(shí)施工程項(xiàng)目管理的過(guò)程中,標(biāo)準(zhǔn)化具備不可替代的重要作用。不過(guò),本論文的研究還具有很大的局限性,而這將是未來(lái)研究的方向,通過(guò)研究力度的增強(qiáng),將會(huì)更加充分的認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化的作用機(jī)理,從而促進(jìn)工程項(xiàng)目管理水平的提升。
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