袁征

上海市特種設(shè)備監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院 200062

質(zhì)量發(fā)展的青春契機(jī)

袁征

上海市特種設(shè)備監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院 200062

2014年9月15日，以“質(zhì)量、創(chuàng)新、發(fā)展”為主題的首屆中國質(zhì)量（北京）大會在人民大會堂召開。在深化改革的大背景中，作為經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)，此次大會的召開標(biāo)志著中國進(jìn)入了以質(zhì)量求發(fā)展的新時代。習(xí)總書記關(guān)于“推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”的重要論述，是對黨的十八大提出“把推動發(fā)展的立足點轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來”的深刻闡釋和具體拓展。李克強(qiáng)總理在中國質(zhì)量（北京）大會上強(qiáng)調(diào)：要實現(xiàn)宏觀經(jīng)濟(jì)整體和微觀產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量“雙提高”；努力塑造中國產(chǎn)品和服務(wù)的良好品牌，不僅讓國內(nèi)的消費(fèi)者喜愛，而且在國外聲譽(yù)良好，做到“雙滿意”；提出了中國走質(zhì)量強(qiáng)國之路，將實施“放、管、治”三位一體提升質(zhì)量。作為質(zhì)量監(jiān)督管理單位的工作者，我們要主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，充分發(fā)揮職能作用，精心抓好質(zhì)量監(jiān)管工作，有效提高對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)度。

質(zhì)量；創(chuàng)新；經(jīng)濟(jì)發(fā)展

那么，什么是質(zhì)量，質(zhì)量的起源及內(nèi)涵又是什么？

“質(zhì)量的起源”是一個有關(guān)世界本源的問題，最早提出質(zhì)量概念的是弗蘭西斯·培根。他在1620年出版的《新工具》一書中，把質(zhì)量定義為“物體所含物質(zhì)之量”。隨著社會經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們對質(zhì)量概念的認(rèn)識也經(jīng)歷了一個不斷發(fā)展和深化的歷史過程，質(zhì)量的概念也在不斷充實、完善、深化和拓展?！百|(zhì)量”從物理學(xué)意義上狹義的“物體所含物質(zhì)之量”逐漸拓展到了對一般商品的制造工藝、制造標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)水平、適用性、性價比等方面的評價。

人們對質(zhì)量的需求不斷提高，質(zhì)量概念不斷深化，具有代表性的質(zhì)量概念可以分為以下三種：

1.符合性質(zhì)量概念：以“符合”現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度作為衡量依據(jù)。2.適用性質(zhì)量概念：以適合顧客需要的程度作為衡量依據(jù)。3.廣義質(zhì)量概念：質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度。

符合性質(zhì)量概念，它以“符合”現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度作為衡量依據(jù)?！胺稀钡某潭确从沉水a(chǎn)品質(zhì)量的一致性。這是長期以來人們對質(zhì)量的定義，認(rèn)為產(chǎn)品只要符合標(biāo)準(zhǔn)，就滿足了顧客需求?！耙?guī)格”和“標(biāo)準(zhǔn)”有先進(jìn)和落后之分，過去認(rèn)為是先進(jìn)的，現(xiàn)在可能是落后的。落后的標(biāo)準(zhǔn)即使百分之百地符合，也不能認(rèn)為是質(zhì)量好的產(chǎn)品。同時，“規(guī)格”和“標(biāo)準(zhǔn)”不可能將顧客的各種需求和期望都規(guī)定出來，特別是隱含的需求與期望。因此，隨著市場經(jīng) 濟(jì)蓬勃發(fā)展，買方市場的壯大，形成了從顧客的角度出發(fā)的適用性概念，

廣義質(zhì)量概念，是指用戶對產(chǎn)品的一組固有特性的滿足程度，反映在對產(chǎn)品性能、經(jīng)濟(jì)特性、服務(wù)特性、環(huán)境特性和心理特性等多個方面。因此，它是一個綜合性概念，主要包括：產(chǎn)品性能、制造成本、生產(chǎn)效率、環(huán)境保護(hù)、適用程度、交貨周期、技術(shù)服務(wù)、心理學(xué)等因素的最佳組合，即所謂的生產(chǎn)力最優(yōu)化。

中國制造與質(zhì)量的創(chuàng)新和發(fā)展

許多年來，中國制造憑借著低廉的價格占領(lǐng)了大部分發(fā)達(dá)國家市場，同時也成為世界各國和地區(qū)貿(mào)易保護(hù)主義攻擊的對象。發(fā)達(dá)國家在大量廉價消費(fèi)中國產(chǎn)品和中國資源的同時，也收到了本土企業(yè)的抱怨和抵制，因為中國制造在很大程度上沖擊了他們本土的制造業(yè)。在國際市場產(chǎn)生貿(mào)易摩擦的同時，中國制造對國內(nèi)的生態(tài)環(huán)境和自然資源也造成了巨大的沖擊和破壞，這種以破壞國內(nèi)環(huán)境和資源為代價的廉價生產(chǎn)是決不能持續(xù)的。

中國制造是一個全方位的商品，它不僅包括物質(zhì)成分，也包括文化成分和人文內(nèi)容。中國制造在進(jìn)行物質(zhì)產(chǎn)品出口的同時，也將人文文化和國內(nèi)的商業(yè)文明連帶出口到國外。長久以來中國制造給人的印象就像是一座為全球公司代生產(chǎn)和代加工產(chǎn)品的“工廠”，各種貼著“中國制造”標(biāo)簽的產(chǎn)品走向海外市場，卻沒有什么東西帶有自主創(chuàng)意和領(lǐng)先優(yōu)勢。但在今天，這種情況已經(jīng)開始發(fā)生改變。

以質(zhì)量夢實現(xiàn)強(qiáng)大中國夢

縱覽古今，再放眼全球，國與國之間的競爭，其本質(zhì)上是各國生產(chǎn)力間的競爭，而產(chǎn)品質(zhì)量、科技創(chuàng)新正是最先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，要實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，就要實現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國，創(chuàng)新強(qiáng)國。

中華民族曾長期居于世界文明發(fā)展的前列，中國的近現(xiàn)代史，從某種意義上說，是一次次質(zhì)量競爭，船沒有人家的“堅”，炮沒有人家的“利”，最后被別人用“堅船利炮”擊碎了“天朝上國”的美夢。面對民族災(zāi)難，中華兒女萌生了民族復(fù)興的夢想，也是一個質(zhì)量強(qiáng)國的夢想。

一個國家要自立于世界民族之林，必須有雄厚的經(jīng)濟(jì)實力，必須有過硬的質(zhì)量作后盾。經(jīng)濟(jì)富國與質(zhì)量強(qiáng)國，是發(fā)展中國特色社會主義、實現(xiàn)民族復(fù)興的重要因素，兩者相互依存，不可或缺。經(jīng)濟(jì)社會越發(fā)展，對高質(zhì)量的需求就越迫切，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國就越緊迫。當(dāng)今我國經(jīng)濟(jì)總量位居世界第二，已成為名副其實的經(jīng)濟(jì)大國。然而大卻不強(qiáng)，其中一個重要原因就是我國質(zhì)量水平?jīng)]有邁入世界前列。當(dāng)我們實現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國的時候，我們的中國夢才是真正的有質(zhì)量的夢。

要成就有質(zhì)量的中國夢，就必須堅持“科技興檢”戰(zhàn)略。科技是興檢之本，強(qiáng)檢之基。要緊密結(jié)合當(dāng)前產(chǎn)品質(zhì)量安全中的突出問題，狠抓重點技術(shù)攻關(guān)，開展產(chǎn)品質(zhì)量檢測技術(shù)研究，提高產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件的響應(yīng)速度和防范能力。發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，參與推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，積極研制產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢測方法標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。廣泛收集產(chǎn)品質(zhì)量安全信息，緊密跟蹤國內(nèi)外產(chǎn)品質(zhì)量安全動態(tài)，研究和發(fā)現(xiàn)潛在的產(chǎn)品質(zhì)量安全問題，做好產(chǎn)品質(zhì)量安全信息預(yù)警，為有質(zhì)量的中國夢保駕護(hù)航。

要成就有質(zhì)量的中國夢，就必須加強(qiáng)“法治質(zhì)監(jiān)”建設(shè)。不斷健全質(zhì)檢法規(guī)體系，規(guī)范行政執(zhí)法行為，完善行政執(zhí)法體制和機(jī)制，健全行政執(zhí)法責(zé)任制度，加強(qiáng)行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，規(guī)范行政裁量權(quán)的行使，增強(qiáng)矛盾的化解能力，增強(qiáng)工作的透明度和公信力。

要成就有質(zhì)量的中國夢，就要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，促進(jìn)和諧質(zhì)檢建設(shè)。要時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，改文風(fēng)，轉(zhuǎn)作風(fēng)，認(rèn)真履職，積極作為，緊密圍繞地方產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，樹立質(zhì)檢部門良好的工作形象。

質(zhì)檢監(jiān)督是手段，企業(yè)自身提升是根本。市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，也是講道德、講誠信的經(jīng)濟(jì)。企業(yè)要堅守商業(yè)道德，擔(dān)起產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的主體責(zé)任，在創(chuàng)新、管理和提高勞動者素質(zhì)上下功夫。各行各業(yè)都要瞄準(zhǔn)質(zhì)量頑癥，加快技術(shù)創(chuàng)新，淘汰落后產(chǎn)品。要完善質(zhì)量管理體系，堅持嚴(yán)字當(dāng)頭，注重基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)，向管理要質(zhì)量。要著力提高從業(yè)人員素質(zhì)技能，培育職業(yè)精神，造就責(zé)任心強(qiáng)、有專業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)隊伍。

青春力量帶動質(zhì)檢前進(jìn)

如今，在帶領(lǐng)各族人民為實現(xiàn)中國夢而努力奮斗的征途上，黨和政府提出了要切實按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，把工作重心放到提高經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和效益上，走質(zhì)量效益型發(fā)展道路，再次指明了實現(xiàn)夢想的路徑，開啟了中華民族發(fā)展進(jìn)步的歷史新紀(jì)元。今天，身為中流砥柱的我們比以往任何時候都與夢想更加接近。

經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，復(fù)雜的社會環(huán)境下，各種社會價值觀和前輩創(chuàng)造的光環(huán)正激烈沖撞著年輕一代，讓他們失去或沒有了自己的人生夢想，而處于迷茫中。實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的理想，是年輕人迷茫中指路的明燈。青年人才是祖國的未來、事業(yè)的希望。

夢想生于心中，未來始于腳下。“未來”，這個充滿神秘而又令人向往的詞語，其實就是我們每個人對美好生活的憧憬。中國未來既是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的國家夢，也是提高人民生活質(zhì)量的民生夢。作為一名普通檢測人員，要實現(xiàn)這樣的夢想可謂是重?fù)?dān)在肩，責(zé)無旁貸，不僅僅是為國家，為社會，也為自己和家人。