文 馬宏
不要和90后談什么“互聯(lián)網(wǎng)+”,他們原本就是互聯(lián)網(wǎng)的原住民,在他們那里,虛擬空間和現(xiàn)實空間本來就是無縫鏈接的,本來就沒有線上線下的空間斷裂感。
與一位90后創(chuàng)業(yè)者聊天,談到了O2O,“90后”笑了:一聽就知道你是個60后,很有些刻意所謂的“O n l i ne—O ffline”線上線下,其實互聯(lián)網(wǎng)對于我們,就是一工具,就像電話一樣平常,你何嘗聽到過所謂“Onphone—Offphone”電話上電話下的?……
不要和90后談什么“互聯(lián)網(wǎng)+”,他們原本就是互聯(lián)網(wǎng)的原住民,在他們那里,虛擬空間和現(xiàn)實空間本來就是無縫鏈接的,本來就沒有線上線下的空間斷裂感。在很多報告演講場合,經(jīng)常聽到的是60后對著70后80初高談闊論90后將面對的是怎樣的世界——口吐蓮花般概念堆砌,故弄玄虛地新造名詞,與其說他們是在預(yù)言和警示世界的未來,倒不如說他們是在恐懼和宣泄自身的危機。
這世界真的變了。最大的變化是我們一下子變得“富饒”了。我們不得不由此而反思以往的流行到底是什么?今冬就言之鑿鑿明夏“街上流行紅裙子”——這到底是預(yù)測還是預(yù)設(shè)?流行的背后恰恰是“稀缺”,稀缺的背后難免是強權(quán)——因為沒有足夠的空間展示所有的商品,因為沒有足夠的渠道覆蓋人們的視線!你必須富集資源聚焦“二八法則”,你必須不容置疑填鴨“流行趨勢”,你必須剝奪思考灌輸“品牌理念”,你還得搶占電視標(biāo)王爭寵“江湖地位”。
從百貨超市到大賣場,從專營專賣到Shopping Mall,陳列空間越鋪越龐大……互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),無限陳列終于變成了可能,選擇的空間被打開了;搜索技術(shù)的進步,需求導(dǎo)向終于不再是口號,選擇的權(quán)利受重視了;支付手段的提升、快遞網(wǎng)絡(luò)的延展,“隨時隨地隨便買”正在迅速變成現(xiàn)實。強行灌輸、倡導(dǎo)步調(diào)一致的“品牌霸權(quán)時代”,不得不走向尊重個性、鼓勵獨立思考的“消費者主權(quán)時代”。
這世界真的變了。最大的變化是我們一下子變得“自由”了。我們不得不因此而思考我們高喊的自由究竟是什么?沒有了風(fēng)卷殘云般的流行卻到處紛呈著張狂肆意的時髦,沒有了一錘定音的絕對權(quán)威卻到處粉絲著狂熱“腦殘”的社群“大咖”。大社會“團聚”成一群群一圈圈的個性“小部落”,大趨勢“碎片”成一節(jié)節(jié)一段段的特色“小時代”——不再拘泥整齊劃一的灰藍“標(biāo)配”,盡可豪放標(biāo)新立異的絢麗斑斕;跨媒體大投入的品牌營銷日現(xiàn)乏力,超鏈接小品類的情感傳遞蒸蒸日上……
故弄玄虛地新造名詞,與其說他們是在預(yù)言和警示世界的未來,倒不如說他們是在恐懼和宣泄自身的危機。
曾經(jīng)激昂的是,定要立志高遠指點江山去“改變世界”;現(xiàn)在時尚的是,盡可小情小調(diào)呼朋引伴去“尋找生活”。60后是被使命驅(qū)動的,70后是被責(zé)任驅(qū)動的,80后是被價值驅(qū)動的,90后是被興趣驅(qū)動的——60后揮之不去的使命感,恰恰也是源于 “稀缺”:源于“落后挨打”的長期教誨,源于忍饑挨餓的童年記憶,源于內(nèi)心深處的不安全感和背負(fù)沉重的歷史自卑感,源于對未來不確定的莫名恐懼。
一代人有一代人的“命”。“4-2-1”獨生的一代,從小就被各式品牌包圍“包養(yǎng)”,對泛泛品牌早已“無感”,已然不會再扮酷裝逼患上強迫癥似地“追求完美”表演“高大上”;“指尖上生存”的一代,從小就在各式場景里游刃著角色轉(zhuǎn)化,滿眼盡是可以獲得價值認(rèn)同的所在,別看宅在家里安安靜靜待在學(xué)校默默無聞,沒準(zhǔn)人家就是某專業(yè)社區(qū)里“大蝦”級的人物某大型游戲里“骨灰級”的玩家,自然不必再忍辱負(fù)重得了抑郁癥般地“自我奉獻”飽受“被奴隸”……
這就是所謂的“所羅門(SoLoMo)一代”:Social(社群的)——特注重“我感世界”,他們眼里只有兩個世界,一個叫我的世界,一個叫我以外的世界;Local(場景化)——沉浸于“游戲人生”,多數(shù)事情不會刻意去深入價值判斷,只求表面上是否新奇有趣;Mobile(移動化)——向往“羅胖”鼓吹的即插即用“U盤生存”狀態(tài),工作不再是謀生的手段而是“玩票”的工具。
4-2-1”獨生的一代,從小就被各式品牌包圍“包養(yǎng)”,對泛泛品牌早已“無感”,已然不會再扮酷裝逼患上強迫癥似地“追求完美”表演“高大上”。
不愿意被貼標(biāo)簽,哪怕是“××專業(yè)人士”之類;不愿意被框框被烙印“你就是干這個的”。記得有次“棋盤會客廳”沙龍,話題是《跨界與企業(yè)的邊界》,一幫60后70后的董事長總經(jīng)理就“要不要跨界”“到底如何跨界”討論得熱火朝天,輪到一位當(dāng)過調(diào)酒師咖啡師、玩過樂隊鼓手唱過主唱、學(xué)的是服裝設(shè)計又曾熱衷于涂鴉,現(xiàn)在開了自己的酒吧和影視公司的90后“連續(xù)創(chuàng)業(yè)者”發(fā)言,一開口就是:天下本無“界”,所謂“界”就是你心里的那堵“墻”。滿桌愕然。
什么叫“屌絲逆襲”?什么叫“得屌絲者得天下”?“屌絲”大眾本來就是社會的主體,“屌絲回歸”才對!但不管我們情感上是否適應(yīng)接受,一代“所羅門”屌絲已經(jīng)個性鮮明地站在了我們面前!我們不得不為這代人的成長而欣喜歡呼——自由真的來了,畢竟這是包括我們自己在內(nèi)的好幾代人所苦苦追求的。
完全不一樣的空間感、存在感、時代感,背后是一個撲面而來的更分散、更民主、更自我的社會。世界變了——90后正在成為消費主力——客戶的價值喜好、文化特質(zhì)、思維方式、消費習(xí)慣等等正在發(fā)生根本變化,我們還能固守以往經(jīng)驗按部就班嗎?