中國(guó)紙尿褲等嬰幼兒快消品消費(fèi)調(diào)查

Consumption Survey on China Infant FMCG Including Diapers

尼爾森最新的調(diào)查顯示嬰幼兒快消品行業(yè)在中國(guó)保持兩位數(shù)增長(zhǎng)(18%)，在過(guò)去一年的銷售額接近1,030億元人民幣，顯示了這個(gè)市場(chǎng)對(duì)于制造商和零售商巨大的商業(yè)潛力。

為了更好地理解嬰幼兒快消品行業(yè)中，諸如嬰兒紙尿褲和食品等產(chǎn)品的市場(chǎng)趨勢(shì)以及消費(fèi)者行為，尼爾森對(duì)包括中國(guó)在內(nèi)的60個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者進(jìn)行了線上調(diào)查，這些受訪者在過(guò)去5年內(nèi)都曾有過(guò)嬰幼兒快消品的購(gòu)買行為。調(diào)查顯示，在中國(guó)，單獨(dú)二孩政策、快速城市化、對(duì)國(guó)家的較強(qiáng)信心都促使消費(fèi)者采取一種更便利的生活方式，這使得嬰兒快消品更受歡迎。

中國(guó)消費(fèi)者對(duì)嬰兒紙尿褲和嬰兒食品品牌忠誠(chéng)度高

分別有52%和50%的受訪中國(guó)消費(fèi)者表示他們?cè)诓少?gòu)嬰兒紙尿褲和食品時(shí)并不在意價(jià)格因素。相比之下，只有36%的印度受訪者、36%的日本受訪者和21%的澳大利亞受訪者表示他們?cè)谫?gòu)買心儀品牌的嬰兒食品時(shí)不考慮價(jià)格。中國(guó)消費(fèi)者與亞太其他國(guó)家消費(fèi)者相比，同樣對(duì)知名品牌有著更強(qiáng)的信任。至于品牌忠誠(chéng)度，73%的受訪中國(guó)消費(fèi)者曾經(jīng)更換過(guò)嬰兒食品品牌，來(lái)自家人和朋友的良好反饋是導(dǎo)致他們更換品牌最重要的原因。與其他亞洲國(guó)家消費(fèi)者相比，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)紙尿褲品牌的忠誠(chéng)度略高一籌。僅有63%的中國(guó)受訪者表示他們?cè)?jīng)更換過(guò)紙尿褲品牌。相比之下，當(dāng)被問(wèn)及是否更換過(guò)紙尿褲品牌時(shí)，日本、越南和泰國(guó)消費(fèi)者更換品牌的比例分別高達(dá)88%、87%、83%。

中國(guó)消費(fèi)者引領(lǐng)嬰幼兒產(chǎn)品線上消費(fèi)

相較于線上消費(fèi)，中國(guó)消費(fèi)者更傾向于在實(shí)體店購(gòu)買嬰幼兒用品。但這一趨勢(shì)正隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者轉(zhuǎn)移至線上渠道而發(fā)生改變。電子商務(wù)零售商由于實(shí)體基礎(chǔ)設(shè)施資金投入的減少以及供應(yīng)環(huán)節(jié)的減少，而得以在價(jià)格和便利性上取得優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而參與競(jìng)爭(zhēng)。線上購(gòu)物同樣為忙碌的父母提供了一個(gè)非常具有吸引力的主張——無(wú)論何時(shí)何地隨心所欲進(jìn)行購(gòu)物，并享受免費(fèi)送貨上門服務(wù)帶來(lái)的便利性。

中國(guó)消費(fèi)者在線上購(gòu)買哪些嬰幼兒產(chǎn)品?調(diào)查結(jié)果顯示，他們最有可能購(gòu)買嬰幼兒玩具和嬰兒服裝。2/3的中國(guó)受訪消費(fèi)者表示他們?cè)诰€上購(gòu)買過(guò)紙尿褲，而27%的受訪者在線上購(gòu)買過(guò)嬰兒食品。

亞太地區(qū)始終引領(lǐng)著線上購(gòu)物潮流，尤其是對(duì)于紙尿褲和嬰兒食品。在這一地區(qū)中31%的受訪者表示他們?cè)?jīng)線上購(gòu)買過(guò)紙尿褲，1/4的受訪者在線購(gòu)買過(guò)嬰兒食品。在亞洲范圍內(nèi)，中國(guó)大陸、香港和韓國(guó)引領(lǐng)著在線購(gòu)物的潮流。中國(guó)的電子商務(wù)正在快速增長(zhǎng)。

電子商務(wù)在亞洲的影響力受多個(gè)因素驅(qū)動(dòng)，基礎(chǔ)設(shè)施提升、日漸普及的智能手機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)滲透為市場(chǎng)帶來(lái)了更多的潛在線上購(gòu)物者，特別是在農(nóng)村地區(qū)。同樣的，線上商品的類別相較于傳統(tǒng)渠道也更加豐富，使消費(fèi)者得以進(jìn)入一個(gè)前所未有的商品新世界。

（轉(zhuǎn)載自億邦動(dòng)力網(wǎng)）