■文/詹沐清　羅一鳴

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下地方高校群體事件的特征及加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制研究的意義

■文/詹沐清羅一鳴

摘要隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的日益普及，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)表觀點(diǎn)、尋求支援、發(fā)起倡議、組織活動(dòng)，已經(jīng)成為高校學(xué)生表達(dá)訴求的重要方式。針對(duì)各種熱點(diǎn)事件，我們?nèi)绾芜M(jìn)行輿情疏導(dǎo)，變被動(dòng)為主動(dòng)，弘揚(yáng)正能量和主旋律。本文將通過(guò)深入研究引發(fā)這些群體性事件的內(nèi)在特征，分析加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制研究的意義，為構(gòu)建和諧校園、和諧社會(huì)提供一定的理論參考。

關(guān)鍵詞高校群體事件預(yù)警機(jī)制和諧

隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的日益普及，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)表觀點(diǎn)、尋求支援、發(fā)起倡議、組織活動(dòng)，已經(jīng)成為高校學(xué)生表達(dá)訴求的重要方式。如近年來(lái)的“馬加爵殺同學(xué)”、“寧在寶馬里哭,也不在自行車(chē)上笑”、“釣魚(yú)島與反日游行”等事件，在大學(xué)生群體中引起了激烈的反響，帶來(lái)了各類(lèi)思維觀點(diǎn)的碰撞與裂變。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生群體性事件的定義

“911事件”后，美國(guó)等西方國(guó)家對(duì)群體性事件的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)高度重視，已經(jīng)建立起一套比較成熟的預(yù)警防范機(jī)制，相應(yīng)的法律體系業(yè)日趨完備。在國(guó)內(nèi)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生群體性事件，當(dāng)前還沒(méi)有得到足夠的重視，該領(lǐng)域的理論研究較少，尚未形成權(quán)威而準(zhǔn)確的概念。較為準(zhǔn)確的理解是，針對(duì)重大政治事件、自然災(zāi)情疫情、各種社會(huì)熱點(diǎn)等現(xiàn)象，大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)上，發(fā)布一些煽動(dòng)性、不客觀、甚至是隨意編造的信息，造成一定的負(fù)面影響的、危及高校、甚至是社會(huì)穩(wěn)定的群體性事件。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生群體性事件的特征分析

1、現(xiàn)象分析

以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，利用校園BBS、微信、微博、博客、QQ等即時(shí)通訊方式，發(fā)布文字、圖片、視頻等信息，來(lái)發(fā)表觀點(diǎn)、尋求支援、發(fā)起倡議、組織活動(dòng)等，并通過(guò)線上線下結(jié)合，使得其通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵，從而引發(fā)大學(xué)生群體性事件。這類(lèi)事件往往爆發(fā)突然、具有一定的影響力。初期往往表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)跟帖、短信群發(fā)，后期一般會(huì)發(fā)展為集體罷課、靜坐游行等不理智的行為。大學(xué)生群體性事件的發(fā)生，一般沒(méi)有預(yù)兆性，這讓校方事先難以防范，事中難以控制，事后難以根除。

2、誘因分析

盡管整體上大學(xué)生有一定是非辨別能力，但不能排除少數(shù)大學(xué)生責(zé)任意識(shí)淡薄,上網(wǎng)充滿娛樂(lè)心態(tài)和發(fā)泄心態(tài)。這部分學(xué)生對(duì)不確定的信息或者是未經(jīng)證實(shí)的信息，隨意傳播，任意跟帖。特別是在境內(nèi)外反華勢(shì)力蠱惑、煽動(dòng)下，一些思辨能力不強(qiáng)、的部分學(xué)生，對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)熱點(diǎn)問(wèn)題都有可能誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)群體性事件與輿情危機(jī)。

3、結(jié)果分析

從積極的方面來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)輿情引發(fā)網(wǎng)絡(luò)群體事件，會(huì)推動(dòng)事件得到有效、合理、公正的解決；但同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)輿情中的一些情緒化的、負(fù)面的、不理性的看法，會(huì)促使網(wǎng)絡(luò)群體事件朝著惡性的方向滑坡。

三、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下地方高校群體事件預(yù)警機(jī)制研究的意義

如何防范與應(yīng)對(duì)地方高校網(wǎng)絡(luò)群體性事件危機(jī)，已成為當(dāng)今地方高校及政府管理者新的挑戰(zhàn)。這對(duì)于維護(hù)地方高校穩(wěn)定，構(gòu)建和諧校園、構(gòu)建和諧社會(huì)無(wú)疑具有深遠(yuǎn)的影響。

1、有利于預(yù)防大學(xué)生群體性事件的發(fā)生，營(yíng)造文明的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

當(dāng)代大學(xué)生思維活躍但思想也不成熟，充滿朝氣但容易沖動(dòng)，對(duì)國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)關(guān)心且反應(yīng)敏銳但缺乏理性。隨著大學(xué)生網(wǎng)民數(shù)量的日益增加,各種社會(huì)價(jià)值觀的碰撞,各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件出現(xiàn)的概率更大。因此，從正面引導(dǎo)、教育、凝聚學(xué)生，弘揚(yáng)正能量和主旋律，從而有效的預(yù)防并積極的應(yīng)對(duì)大學(xué)生群體性事件的發(fā)生，形成健康干凈、文明和諧的校園網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣。

2、有利于推動(dòng)高校思政教育工作的開(kāi)展和推動(dòng)高校實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策

大學(xué)生群體性事件的網(wǎng)絡(luò)輿情，其發(fā)生與發(fā)展、變化與變革，都將直接或間接的反映出當(dāng)下大學(xué)生正在關(guān)注的校園及社會(huì)的熱點(diǎn)與焦點(diǎn)問(wèn)題。這推動(dòng)著新形勢(shì)下高校思政教育工作朝新的研究方向發(fā)展。同時(shí)，構(gòu)建大學(xué)生群體性事件網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機(jī)制對(duì)推動(dòng)高校思想政治工作的開(kāi)展和高校實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策有著至關(guān)重要的作用，做到全面收集、分析、監(jiān)控輿情，才能理順情緒，舒緩矛盾，解決問(wèn)題。

3、有利于維護(hù)高校及社會(huì)的穩(wěn)定

大學(xué)生群體性事件網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警的關(guān)鍵是在問(wèn)題還處于萌芽狀態(tài)時(shí)就要采取有效的、適當(dāng)?shù)念A(yù)警措施加以防范，做到“未雨綢繆，防患于未然”。如果對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控不到位，響應(yīng)不及時(shí)，處理不妥當(dāng)，不排除高校群體性事件演變成社會(huì)性的群體危機(jī)的可能性。

四、結(jié)束語(yǔ)

高校群體性事件的網(wǎng)絡(luò)預(yù)警研究暫且還屬于一個(gè)嶄新的研究領(lǐng)域，其內(nèi)涵與特點(diǎn)、現(xiàn)象與誘因，預(yù)警機(jī)制的性質(zhì)模式與構(gòu)建方式等尚未完全界定。為此，要全面地、客觀的、辨證地去分析、研究大學(xué)生群體性事件網(wǎng)絡(luò)輿情信息，輿情預(yù)警及管控機(jī)制的建立還需要預(yù)警主體、研究者積極地探索行之有效的工作方法，真正占領(lǐng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情的主陣地，更好的建設(shè)和諧校園，建設(shè)和諧社會(huì)。

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（作者單位：景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院）