JordiPenasBabot（西班牙）

巴塞羅那足球
——當(dāng)今國際足球的一面鮮艷旗幟

JordiPenasBabot（西班牙）

1 巴塞羅那足球俱樂部簡介

巴塞羅那足球俱樂部（昵稱“巴薩”）【注1】成立于1899年，由于一直以來作為俱樂部進(jìn)行運作而非公司，因此也并未上市。巴塞羅那足球俱樂部共有150名成員，這些成員共同擁有這個俱樂部，自主選擇俱樂部主席。俱樂部工作人員約2千人，目前使用的體育場興建于1950年。每賽季約有5.5億歐元的營收，其中1/3來自電視轉(zhuǎn)播權(quán)，1/3來自商業(yè)營銷（主要來自贊助商），另外1/3則是來自門票的收入，這些收入構(gòu)成了俱樂部的預(yù)算。

“巴薩”與其說是一個足球俱樂部，倒不如說更像一個體育俱樂部，因為俱樂部不僅參加足球比賽，而且還要參與如籃球、手球等項目的其它體育競賽，其中還包括一些業(yè)余比賽。足球?qū)W校是巴塞羅那足球俱樂部的特色之一，每年都會吸引全世界富有足球才華的青少年來到巴塞羅那學(xué)習(xí)踢球，與俱樂部一同成長。當(dāng)然，俱樂部也會出資購買球員，但最好的方式還是培養(yǎng)自己年輕的選手，如現(xiàn)年28歲的球星梅西，13歲就開始在俱樂部接受訓(xùn)練。

在技術(shù)戰(zhàn)術(shù)風(fēng)格上，“巴薩”是進(jìn)攻足球的倡導(dǎo)者，因為進(jìn)攻型足球更具有觀賞性，而踢出具有觀賞性的足球也是球迷最希望看到的。另外，“巴薩”將社會責(zé)任作為己任，設(shè)立了足球俱樂部基金會，主要是為了回報社會，尤其是希望可以為孩子們創(chuàng)造更好的未來。

2 獨特的“巴薩”體育博物館

目前，“巴薩”在全球擁有2億9千萬的粉絲，分布在世界各地的“巴薩”球迷俱樂部共計1 500個，會員人數(shù)達(dá)到15萬，俱樂部網(wǎng)站使用包括中文在內(nèi)的9種語言。在多種媒體上，“巴薩”非?；钴S，粉絲量每天都在增加。為了能夠讓外界更好的了解“巴薩”，俱樂部在1984年開設(shè)了體育博物館，每逢慶祝建館的周年紀(jì)念會，都會舉辦形式多樣、精彩紛呈的交流活動，吸引來自各個國家的人們熱情參與。

設(shè)立“巴薩”體育博物館基于如下幾個目的：第一，傳承巴薩俱樂部的文化，以能回饋在西班牙本土和全世界的球迷；第二，為巴薩俱樂部的成員與支持者提供一個分享勝利喜悅的場所；第三，利用博物館作為籌資的渠道，推動巴塞羅那市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時給所有來西班牙旅游的人開啟一扇了解巴塞羅那足球俱樂部的窗口。這座體育博物館，就是足球豪門“巴薩”俱樂部的象征。體育博物館不是一個炫耀勝利的窗口，而是要給來訪者傳遞足球文化及其價值觀念。足球代表了平等，代表了包容，代表了全社會的融合，所有的體育項目都應(yīng)具有這些功能和作用，足球則更是如此，這就是巴薩體育博物館所要表達(dá)的一個重要主題。

“巴薩”體育博物館開設(shè)在體育場之內(nèi)，目前體育場正在裝修翻新，博物館也計劃將于2017年至2021年間重新翻修，屆時將投資6億歐元。事實上，體育博物館在6年前曾經(jīng)歷過一次翻建，因為當(dāng)時的俱樂部主席認(rèn)為，創(chuàng)新是發(fā)展的前提。所以，體育博物館一直力求創(chuàng)新，并為此投入了大量資金，如斥資4.5萬歐元打造了一座21世紀(jì)的多媒體圖書館。

“巴薩”體育博物館共有3個展區(qū)，一樓1 500m2，展示俱樂部的相關(guān)內(nèi)容；二樓里設(shè)置1 500 m2的多媒體互動空間，讓大家了解“巴薩”的過去和現(xiàn)在。游客在參觀博物館的過程中，可以參觀“巴薩”的主場，也可去門店購物，還可與明星球員的模型合影，或舉起獎杯拍照，這項收入每年都會達(dá)到30萬。幾乎所有的游客到來的時候都會去拍照，然后發(fā)在社交媒體上，例如臉譜網(wǎng)站（facebook）等。體育博物館已經(jīng)成為了巴塞羅那市一個重要的旅游景點。

“巴薩”體育俱樂部每個賽季都要參加約30場比賽，但大多數(shù)時間里體育場是沒有比賽的。在非比賽日，“巴薩”體育博物館從上午10點到下午6點全年開放。很多來自全世界的游客，會在非比賽日參觀博物館。1950年時體育博物館僅有50萬游客，隨著旅游業(yè)在全世界的快速發(fā)展，時至今日來自全世界的游客人數(shù)已經(jīng)增長了10倍。雖然很多來博物館的游客可能沒有機(jī)會看現(xiàn)場的比賽，但可以機(jī)會來博物館獲得體驗。這正是俱樂部的初衷，希望把體育博物館作為常年對觀眾開放的場所。

游客帶著熱情來到體育博物館，每人平均參觀的時間僅有一個半小時。為了給游客們呈現(xiàn)俱樂部歷史上那些令人激動人心的時刻，保證設(shè)備不出現(xiàn)故障而使得展示中斷，體育博物館的大型顯示屏后配備有100余臺電腦?！鞍退_”俱樂部2009年對體育博物館投資4.5萬歐元，同時游客人數(shù)提高了70%，而每個賽季的收入從早先的1 500萬提高到如今的2 700萬歐元。2014年與2010年比較，參觀者增加17%，從130萬人增加到150萬人，營業(yè)額增加77%。全球已有2 700萬人來參觀過博物館，很多來自歐洲的其他國家，也有來自中國的游客。

博物館的門票價格23歐元，學(xué)生票4.9歐元，俱樂部會員可以免費參觀博物館。盡管門票并不便宜，但因為非常注重服務(wù)質(zhì)量，所以每個人都感覺到物有所值。俱樂部不追求體育博物館的盲目發(fā)展，而是希望能夠給參觀者一個非常好的情感體驗，在經(jīng)營服務(wù)上十分珍惜自己的聲譽(yù)。不僅如此，體育博物館中的紀(jì)念品銷售量也同樣可觀。為了能夠讓“巴薩”體育博物館更加充滿吸引力，博物館未來將充分利用智能手機(jī)和平板電腦發(fā)布更多的信息，給孩子們更多的機(jī)會，了解球隊的狀況、俱樂部的理念，以便更好地與他們保持溝通，屆時還會邀請老師和家長跟孩子們一起參與。

注釋：

【注1】巴塞羅那足球俱樂部所在地西班牙巴塞羅那市的英文昵稱為Barca，因此中國球迷也昵稱該俱樂部為“巴薩”。

Football in Barcelona——A Brilliant Flag of Football in theWorld

巴塞羅那足球俱樂部；運營理念；體育博物館

Barcelona Football Club;business philosophy;sportsmuseum

喬迪佩納·巴博特（JordiPenas Babot），Nautic Port de la Selva俱樂部執(zhí)行董事，巴塞羅那足球俱樂部榮譽(yù)室主任，加泰羅尼亞籃球聯(lián)合會執(zhí)行官，巴塞羅那足球俱樂部基金會首席執(zhí)行官，加泰羅尼亞文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院首席執(zhí)行官，加泰羅尼亞國家劇院顧問，加泰羅尼亞大學(xué)青年旅游有限公司市場營銷總監(jiān)，西班牙ESADE商學(xué)院副教授。