趙 宏，陳 麗，趙玉婷

(北京師范大學(xué) 遠(yuǎn)程教育研究中心，北京 100875)

北京開(kāi)放大學(xué)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略運(yùn)用現(xiàn)狀分析

趙 宏，陳 麗，趙玉婷

(北京師范大學(xué) 遠(yuǎn)程教育研究中心，北京 100875)

學(xué)習(xí)策略已成為衡量學(xué)生有效學(xué)習(xí)的重要標(biāo)志，了解學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略使用的現(xiàn)狀，并以此為基礎(chǔ)為其提供指導(dǎo)已成為提高遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的必要環(huán)節(jié)。該文采用問(wèn)卷調(diào)查的方法，以北京開(kāi)放大學(xué)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者為研究對(duì)象，對(duì)其學(xué)習(xí)策略運(yùn)用的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，并分析了不同人口學(xué)特征的學(xué)習(xí)者策略運(yùn)用水平的差異。結(jié)果表明：遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略整體處于中等水平，具體表現(xiàn)為：認(rèn)知策略的運(yùn)用占主導(dǎo)地位，元認(rèn)知策略運(yùn)用水平有很大提高，資源管理策略的運(yùn)用仍相對(duì)較差。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的策略使用水平在性別、年齡、專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷方面均存在不同的差異。結(jié)合調(diào)查結(jié)果，該文提出了具體的培養(yǎng)建議。

遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者；認(rèn)知策略；元認(rèn)知策略；資源管理策略

隨著信息加工心理學(xué)的興起，人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到，有效的學(xué)習(xí)者應(yīng)該是一個(gè)積極的信息加工者。因此，作為指向認(rèn)知目標(biāo)的一種行為操作的學(xué)習(xí)策略就成為教育學(xué)、心理學(xué)領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。遠(yuǎn)程教育教與學(xué)的時(shí)空分離使得學(xué)習(xí)策略在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過(guò)程中變得更加重要。在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者以自學(xué)為主，學(xué)習(xí)者只有掌握了恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)策略，并在具體學(xué)習(xí)過(guò)程中靈活地調(diào)用各種學(xué)習(xí)方法，對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和控制，才能順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。但在遠(yuǎn)程教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，目前大部分遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備不足，主要使用傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)策略，缺乏遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)所需要的學(xué)習(xí)策略，如時(shí)間管理策略、自我評(píng)價(jià)策略等，這種現(xiàn)象在世界遠(yuǎn)程教育實(shí)踐中也普遍存在。因此，了解學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略使用的現(xiàn)狀，并以此為基礎(chǔ)為其提供指導(dǎo)已成為遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)幫助學(xué)習(xí)者解決學(xué)習(xí)困難，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的必要環(huán)節(jié)。

一、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)策略研究現(xiàn)狀

盡管關(guān)于學(xué)習(xí)策略的研究層出不窮，但關(guān)于學(xué)習(xí)策略的定義尚未形成統(tǒng)一的界定，不同的研究者從不同的角度對(duì)學(xué)習(xí)策略進(jìn)行了定義，概況起來(lái)主要分成四類(lèi)：(1)把學(xué)習(xí)策略看作是信息加工的程序和規(guī)則[1][2]；(2)把學(xué)習(xí)策略看作是學(xué)習(xí)活動(dòng)或信息加工活動(dòng)的過(guò)程與步驟[3][4]；(3)把學(xué)習(xí)策略看作是學(xué)習(xí)計(jì)劃(信息加工過(guò)程中執(zhí)行控制的部分[5]；(4)把學(xué)習(xí)策略看作是一種能力或技能，一種學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)與控制的有機(jī)統(tǒng)一體[6]。無(wú)論是哪種定義，研究者對(duì)學(xué)習(xí)策略都有一個(gè)共同的認(rèn)識(shí)，即學(xué)習(xí)策略是個(gè)體習(xí)得的、用于改善自己在某一學(xué)習(xí)任務(wù)上的表現(xiàn)的一組或多組方法或技巧，是個(gè)體的認(rèn)知工具。借于此，本文將遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)策略定義為根據(jù)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)情境的特點(diǎn)，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者有目的、有意識(shí)地調(diào)節(jié)和控制整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的學(xué)習(xí)方法和技巧。

(一)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)策略分類(lèi)

隨著研究不斷深入，研究者們發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)策略的使用不是單一的，而是綜合運(yùn)用的過(guò)程。學(xué)生在不同情境和任務(wù)中會(huì)選擇不同的學(xué)習(xí)策略。因此，探討學(xué)習(xí)策略的結(jié)構(gòu)，建立學(xué)習(xí)策略的分類(lèi)體系，從而系統(tǒng)地分析學(xué)習(xí)策略運(yùn)用現(xiàn)狀，為學(xué)生提供科學(xué)指導(dǎo)已成為研究者們關(guān)注的重點(diǎn)。

不同研究者視角不同，分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)也不同。例如，加涅根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)程將其分為選擇性注意策略、編碼策略、記憶策略、檢索策略和思考策略。Mckeachie從認(rèn)知心理學(xué)的視角將學(xué)習(xí)策略分為認(rèn)知策略、元認(rèn)知策略和資源管理策略[7]。目前在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域，普遍采用的是麥基齊的分類(lèi)體系。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)時(shí)空分離的特點(diǎn)以及遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者群體特征的多樣化使得麥基齊劃分的三類(lèi)學(xué)習(xí)策略在遠(yuǎn)程環(huán)境下具有其獨(dú)特的形式和內(nèi)涵，也衍生出更多的具體策略。

認(rèn)知策略是學(xué)習(xí)最基本也是最主要的策略，它是學(xué)習(xí)者在對(duì)內(nèi)容進(jìn)行加工時(shí)所使用的方法。在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)生主要是基于媒體技術(shù)的在線學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)形式、學(xué)習(xí)內(nèi)容和資源的呈現(xiàn)方式等都發(fā)生了巨大的變化，因此使用認(rèn)知策略的情境及形式也應(yīng)該隨之發(fā)生變化。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下，學(xué)習(xí)者主要利用認(rèn)知策略完成對(duì)信息的判定、組織與精加工。例如，學(xué)習(xí)者需要鑒別出主要需要解決的問(wèn)題，組合相關(guān)學(xué)習(xí)材料或資源建立分析框架，并注意不同材料間的聯(lián)系。另外，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)就在于學(xué)習(xí)者可以自己決定學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)地點(diǎn)、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)進(jìn)度。因此元認(rèn)知策略和資源管理策略是決定遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)效果的非常重要的兩類(lèi)策略。元認(rèn)知策略可以幫助學(xué)習(xí)者制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，監(jiān)控和調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)過(guò)程，并對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行自我反思和評(píng)價(jià)。資源管理策略是指對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境和資源的調(diào)配以提高學(xué)習(xí)效率的策略。

我國(guó)學(xué)者王迎以麥基齊的學(xué)習(xí)策略分類(lèi)為基礎(chǔ)，結(jié)合遠(yuǎn)程教育特點(diǎn)，將遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)策略細(xì)分為輔助工具策略、信息素養(yǎng)策略、反思總結(jié)策略、考試策略、情緒和意志管理策略、合作交流策略、時(shí)間和任務(wù)管理策略。其中，輔助工具策略、信息素養(yǎng)策略屬于認(rèn)知策略，反思總結(jié)策略、考試策略屬于元認(rèn)知策略；情緒和意志管理策略、合作交流策略、時(shí)間和任務(wù)管理策略屬于資源管理策略[8]。此分類(lèi)體系是依據(jù)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過(guò)程提出的，符合遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)特點(diǎn)，因此本研究將采用王迎的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)策略分類(lèi)體系。

(二)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)策略運(yùn)用現(xiàn)狀

近幾年來(lái)，隨著學(xué)習(xí)策略分類(lèi)體系的逐漸成熟，國(guó)內(nèi)對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)策略的研究開(kāi)始從理論思辨走向?qū)嵶C研究，主要是采用量化研究方法調(diào)查學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略的實(shí)際使用情況，并分析學(xué)習(xí)者特征等因素對(duì)策略使用的影響，從而為學(xué)習(xí)策略培養(yǎng)提供指導(dǎo)。

李云等利用問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)北京郵電大學(xué)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略使用情況進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的策略使用的整體水平處于中等偏下水平(平均分處于3-4之間)；學(xué)生使用資源管理策略的水平高于元認(rèn)知策略和認(rèn)知策略；同時(shí)，研究還發(fā)現(xiàn)，學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)與工作符合程度越高，其學(xué)習(xí)策略的使用水平越高；另外，學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度越積極，其使用策略的水平也越高[9]。李斌對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略使用情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者主要采用傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)策略，較少運(yùn)用自主學(xué)習(xí)策略[10]。邱俊芳等對(duì)中國(guó)人民大學(xué)網(wǎng)院的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者進(jìn)行了學(xué)習(xí)策略調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)院學(xué)生策略使用處于中等水平。具體表現(xiàn)為考試策略使用水平最高，焦慮策略和學(xué)習(xí)輔助策略等偏低[11]。同時(shí)研究者還發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在使用學(xué)習(xí)策略時(shí)，其使用方式和水平存在顯著差異[12][13]，相同的策略會(huì)被用來(lái)達(dá)成不同的目的。因此，相比于策略的分類(lèi)來(lái)說(shuō)，策略的應(yīng)用更為重要[14]。

另外，研究者還探討了學(xué)習(xí)者特征等因素對(duì)策略使用的影響。彭華茂等人調(diào)查了學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自我效能感和歸因與學(xué)習(xí)策略的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)自我效能感對(duì)學(xué)習(xí)策略的使用影響最大，其次是歸因，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)影響最小[15]。郭淑婷發(fā)現(xiàn)有效的學(xué)習(xí)策略可以減輕遠(yuǎn)程學(xué)生的孤獨(dú)感，自主學(xué)習(xí)策略運(yùn)用較好的同學(xué)，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的持續(xù)性也更好，同時(shí)調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，學(xué)生具有強(qiáng)烈的獲得學(xué)習(xí)策略支持的需求[16]。

無(wú)論哪種研究，其最終目的都是讓學(xué)習(xí)者能夠掌握并運(yùn)用學(xué)習(xí)策略促進(jìn)學(xué)習(xí)。因此，學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)和培養(yǎng)是遠(yuǎn)程教育實(shí)踐者和研究者最關(guān)注的問(wèn)題，但要解決這個(gè)問(wèn)題，首先必須要對(duì)學(xué)習(xí)策略的使用現(xiàn)狀進(jìn)行分析，針對(duì)具體問(wèn)題采取對(duì)應(yīng)的指導(dǎo)和訓(xùn)練。通過(guò)文獻(xiàn)分析，我們發(fā)現(xiàn)關(guān)于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)策略的實(shí)證研究還相對(duì)較少，尤其是關(guān)于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)策略的發(fā)展特征及影響因素的研究比較缺乏，所調(diào)查的策略種類(lèi)也比較零散，對(duì)策略的培養(yǎng)指導(dǎo)意義不強(qiáng)。出現(xiàn)此種現(xiàn)象的原因有很多方面，其中最重要的原因是標(biāo)尺不同。由于各學(xué)者對(duì)學(xué)習(xí)策略的本質(zhì)內(nèi)涵及結(jié)構(gòu)還沒(méi)有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，大家都根據(jù)自己的理解編制問(wèn)卷，從而造成了結(jié)論零散甚至不一致[17]。因此為了避免這個(gè)問(wèn)題，本研究采用一個(gè)針對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者開(kāi)發(fā)的，并經(jīng)過(guò)科學(xué)檢驗(yàn)和驗(yàn)證的量表作為測(cè)量工具，旨在探討：(1)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略運(yùn)用的現(xiàn)狀及水平；(2)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略運(yùn)用水平在性別、年齡、學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)上是否存在差異。

二、研究方法

(一)被試

本研究以北京開(kāi)放大學(xué)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者為研究對(duì)象，采用分層隨機(jī)抽樣的方法，選取北京開(kāi)放大學(xué)四所教學(xué)單位3個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查時(shí)間為2013年3-5月，共發(fā)放問(wèn)卷3000份，回收問(wèn)卷2308份，收率為 76.9%；其中有效問(wèn)卷1723份，有效率為74.7%。被試的具體情況如表1所示。

表1 被試基本情況

(二)工具

本研究采用王迎、彭華茂等人開(kāi)發(fā)的《遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略量表》作為測(cè)量工具[18]。該量表是針對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略使用情況設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的，經(jīng)過(guò)兩次修訂以及信、效度檢驗(yàn)，結(jié)果表明該問(wèn)卷具有較好的內(nèi)部一致性和結(jié)構(gòu)。

該量表包含輔助工具策略、信息素養(yǎng)策略、時(shí)間和任務(wù)管理策略、反思總結(jié)策略、合作交流策略、考試策略、情緒緩解和意志管理策略七個(gè)維度，共計(jì)53道題。量表采用Likert 5點(diǎn)計(jì)分法，選項(xiàng)分別為“完全符合”“基本符合”“一半符合，一半不符合”“基本不符合”“完全不符合”，依次記分為5 ，4，3 ，2 ，1 。本文再次對(duì)該量表的同質(zhì)性信度進(jìn)行分析，Cronbach's alpha系數(shù)為0.887。

三、研究結(jié)果與分析

(一)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略運(yùn)用整體水平分析

首先通過(guò)描述統(tǒng)計(jì)得出遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在7類(lèi)學(xué)習(xí)策略上的平均得分，如表2所示。

表2 遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略運(yùn)用的整體水平

由表2可知，北京開(kāi)放大學(xué)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略運(yùn)用水平除了情緒緩解和意志管理策略之外，其他6類(lèi)策略的得分均處于3-4之間，這說(shuō)明北京開(kāi)放大學(xué)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略運(yùn)用處于中等水平，其中考試策略運(yùn)用水平最高，情緒緩解和意志管理策略最差，其他策略的運(yùn)用水平由高到低依次排列為：輔助工具策略、信息素養(yǎng)策略、反思總結(jié)策略、合作交流策略、時(shí)間和任務(wù)管理策略。

為了進(jìn)一步說(shuō)明遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略運(yùn)用水平，本文采用重復(fù)性測(cè)量方差分析，對(duì)7類(lèi)策略的平均分進(jìn)行組內(nèi)差異檢驗(yàn)，如表3所示。

表3 七類(lèi)學(xué)習(xí)策略使用水平的差異分析

續(xù)表3

通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)7類(lèi)策略之間均存在顯著差異，表明北京開(kāi)放大學(xué)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者對(duì)考試策略、輔助工具策略、信息素養(yǎng)策略、反思總結(jié)策略以及合作交流策略運(yùn)用水平較高；而在時(shí)間和任務(wù)管理策略、情緒緩解和意志管理策略的運(yùn)用方面相對(duì)較弱。

(二)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略運(yùn)用的差異分析

為了進(jìn)一步分析遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略運(yùn)用的現(xiàn)狀，本文分析了不同性別、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、年齡的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)策略運(yùn)用上的差異。

1.不同性別的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略運(yùn)用的差異分析

采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)對(duì)不同性別的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略運(yùn)用的整體水平進(jìn)行差異分析，如表4所示。

表4 不同性別的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略運(yùn)用整體水平的T檢驗(yàn)

結(jié)果表明：不同性別的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)策略運(yùn)用上存在顯著差異，表現(xiàn)為女性遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)策略運(yùn)用的整體水平高于男性學(xué)習(xí)者。

進(jìn)一步對(duì)不同性別學(xué)習(xí)者在7類(lèi)策略運(yùn)用上的差異進(jìn)行分析，如表5所示。

表5 不同性別的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者對(duì)7類(lèi)學(xué)習(xí)策略運(yùn)用的差異分析

結(jié)果表明：不同性別的學(xué)習(xí)者在信息素養(yǎng)策略、時(shí)間和任務(wù)管理策略以及情緒緩解和意志管理策略運(yùn)用上存在顯著差異。具體表現(xiàn)為：男性遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者對(duì)信息素養(yǎng)策略的運(yùn)用水平高于女性；女性遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者則在時(shí)間和任務(wù)管理策略、情緒緩解和意志管理策略的運(yùn)用水平上高于男性。

2.不同學(xué)歷的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略運(yùn)用的差異分析

采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)對(duì)不同學(xué)歷的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略運(yùn)用的整體水平進(jìn)行差異分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不同學(xué)歷的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略運(yùn)用的整體水平不存在顯著差異。進(jìn)一步對(duì)不同學(xué)歷的學(xué)習(xí)者使用7類(lèi)策略的水平進(jìn)行t檢驗(yàn)，如表6所示。

表6 不同專(zhuān)業(yè)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略運(yùn)用的T檢驗(yàn)

結(jié)果表明：不同學(xué)歷的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者只在輔助工具策略的運(yùn)用上存在顯著差異，本科學(xué)歷的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者對(duì)輔助工具策略的運(yùn)用水平高于專(zhuān)科學(xué)歷。

3.不同專(zhuān)業(yè)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略運(yùn)用的差異分析

采用方差分析對(duì)不同專(zhuān)業(yè)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略運(yùn)用的整體水平進(jìn)行差異分析，結(jié)果表明不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略運(yùn)用的整體水平不存在顯著差異。

進(jìn)一步對(duì)不同專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)者使用7類(lèi)學(xué)習(xí)策略的差異進(jìn)行分析，如表7所示。

續(xù)表7

結(jié)果表明：不同專(zhuān)業(yè)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者使用情緒緩解和意志管理策略上存在顯著差異，表現(xiàn)為工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)者使用此策略的水平最高，其次是會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)，最后是行政管理專(zhuān)業(yè)。

4.不同年齡階段的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略運(yùn)用的差異分析

采用方差分析，對(duì)不同年齡階段的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者使用學(xué)習(xí)策略的整體水平進(jìn)行差異分析，如表8所示。

表8 不同年齡階段遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者策略運(yùn)用的差異分析

結(jié)果表明，不同年齡階段的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略使用的整體水平存在顯著差異，表現(xiàn)為40歲以上年齡段的學(xué)習(xí)者策略運(yùn)用水平最高，其次是30-39歲年齡段的學(xué)習(xí)者，第三是20-29歲年齡段的學(xué)習(xí)者，20歲以下的學(xué)習(xí)者策略使用水平最低。進(jìn)一步對(duì)不同年齡階段學(xué)習(xí)者使用7類(lèi)策略的差異進(jìn)行分析，如表9所示。

表9 不同年齡階段學(xué)習(xí)者使用七類(lèi)學(xué)習(xí)策略的差異分析

續(xù)表9

結(jié)果表明，不同年齡階段的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在使用輔助工具策略、信息素養(yǎng)策略、時(shí)間和任務(wù)管理策略、考試策略以及情緒緩解和意志管理策略上存在顯著差異，年齡越大使用以上策略的水平越高。不同年齡階段學(xué)習(xí)者使用以上策略的水平由高到低排列為：40歲以上年齡段的學(xué)習(xí)者，30-39歲年齡段的學(xué)習(xí)者，20-29歲年齡段的學(xué)習(xí)者，小于20歲年齡段的學(xué)習(xí)者。

三、總結(jié)與建議

學(xué)習(xí)策略的運(yùn)用過(guò)程涉及到元認(rèn)知、個(gè)體原有知識(shí)基礎(chǔ)、信息加工過(guò)程、動(dòng)機(jī)情感以及學(xué)習(xí)情境、任務(wù)特征等多種因素。因此，學(xué)習(xí)策略的執(zhí)行過(guò)程是多重認(rèn)知成分、多層次認(rèn)知加工協(xié)調(diào)統(tǒng)一的結(jié)果。那么遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)策略使用上的表現(xiàn)如何？在哪些方面存在差異？遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)如何針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)策略運(yùn)用現(xiàn)狀給予有針對(duì)性的指導(dǎo)和支持？接下來(lái)本文將結(jié)合研究結(jié)果對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行綜合討論。

(一)北京開(kāi)放大學(xué)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略運(yùn)用的現(xiàn)狀

通過(guò)以上分析結(jié)果，北京開(kāi)放大學(xué)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者策略運(yùn)用表現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

1.認(rèn)知策略的運(yùn)用占主導(dǎo)地位，資源管理策略的運(yùn)用仍相對(duì)較差，尤其是時(shí)間和任務(wù)管理策略以及情緒緩解和意志管理策略。這個(gè)結(jié)論與邱俊芳、王迎等人的研究結(jié)果一致，也與遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者面臨的學(xué)習(xí)困難一致。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的靈活性對(duì)學(xué)習(xí)者的能力提出了更高的要求，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者都是在職成人，同時(shí)承擔(dān)著家庭、工作、學(xué)習(xí)三重責(zé)任，工學(xué)矛盾突出，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)時(shí)空分離的特點(diǎn)也使習(xí)慣了教師監(jiān)督的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者面臨著傳統(tǒng)教育所沒(méi)有的孤獨(dú)感和歸屬感缺失等問(wèn)題。因此，對(duì)于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，情緒管理策略和時(shí)間與任務(wù)管理策略尤為重要[19]。

2.元認(rèn)知策略的運(yùn)用有很大改善。通過(guò)分析結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者反思和總結(jié)策略、交流與合作策略的運(yùn)用相對(duì)較好，處于中等水平，這與遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)和遠(yuǎn)程教師的重視和推動(dòng)密不可分。近幾年無(wú)論是學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)還是學(xué)習(xí)支持，都非常重視學(xué)生的自我反思以及學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師之間的交流，這在無(wú)形之中對(duì)相關(guān)學(xué)習(xí)策略的發(fā)展起到了促進(jìn)作用。

3.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者擅長(zhǎng)運(yùn)用應(yīng)對(duì)考試的方法和技巧。根據(jù)分析結(jié)果，北京開(kāi)放大學(xué)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者考試策略的使用水平最高，這符合中國(guó)學(xué)生的特點(diǎn)，也與遠(yuǎn)程學(xué)生外在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有關(guān)。無(wú)論是傳統(tǒng)教育還是遠(yuǎn)程教育，考試都是學(xué)生非常熟悉的，因此遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者已經(jīng)具備一定的考試技巧。另外，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者參加遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)多是來(lái)自外部，即學(xué)歷、職稱的要求等。因此，對(duì)于很多遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)通過(guò)考試，拿到文憑是第一要?jiǎng)?wù)，所以其對(duì)考試的策略、復(fù)習(xí)的方法非常重視。同時(shí)，遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)也針對(duì)考試提供各種復(fù)習(xí)資料和考試答疑，這些都對(duì)學(xué)生應(yīng)對(duì)考試策略的運(yùn)用起到了促進(jìn)作用。

4.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的策略使用水平在性別、年齡、專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷方面均存在不同的差異。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者策略使用整體水平呈現(xiàn)隨年齡增長(zhǎng)而提高的趨勢(shì)。這與很多研究者得出的學(xué)習(xí)策略水平隨年齡或年級(jí)上升而提高的結(jié)論一致。根據(jù)發(fā)展心理學(xué)的觀點(diǎn)，學(xué)習(xí)者的認(rèn)知能力隨年齡的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)，認(rèn)知方式也隨年齡的變化而變化，而認(rèn)知能力和認(rèn)知方式的變化直接影響學(xué)習(xí)策略的形成和使用。根據(jù)以往研究，學(xué)習(xí)策略水平分為學(xué)習(xí)策略的知識(shí)水平和應(yīng)用水平，隨年齡增長(zhǎng)的是策略的實(shí)際應(yīng)用水平。因?yàn)殡S著年齡的增長(zhǎng)，學(xué)生之前所掌握的策略性知識(shí)會(huì)逐漸整合并轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的策略性行為最終達(dá)到自動(dòng)化。

(二)研究啟示

學(xué)習(xí)策略是一種可獲得的技能，學(xué)習(xí)者根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)的需要，有意識(shí)選擇和使用的學(xué)習(xí)方法和技巧。因此，通過(guò)有針對(duì)性的訓(xùn)練，學(xué)習(xí)策略也可以獲得并提高。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的特點(diǎn)決定了學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中必須對(duì)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行計(jì)劃、控制、調(diào)節(jié)和評(píng)價(jià)，才能達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)，因此促進(jìn)自主學(xué)習(xí)的策略對(duì)于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)意義重大。元認(rèn)知策略和資源管理策略是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中促進(jìn)自主學(xué)習(xí)的關(guān)鍵策略。但本研究發(fā)現(xiàn)，元認(rèn)知策略、資源管理策略，尤其是時(shí)間管理策略和情緒管理策略是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的薄弱環(huán)節(jié)，遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生時(shí)間管理策略和情緒管理策略的培養(yǎng)。

1.設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)策略培養(yǎng)活動(dòng)，并提供對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)

遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)要為學(xué)生提供專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)策略指導(dǎo)和訓(xùn)練。對(duì)于遠(yuǎn)程學(xué)生來(lái)說(shuō)，最大的問(wèn)題不是沒(méi)有時(shí)間和資源，而是不能有效地管理時(shí)間，不會(huì)合理地利用現(xiàn)有的資源。因此要將策略培養(yǎng)活動(dòng)融入到課程設(shè)計(jì)中，幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中充分利用學(xué)習(xí)資源，選擇和運(yùn)用合適的學(xué)習(xí)方法，并根據(jù)自己的實(shí)際情況，靈活地安排學(xué)習(xí)時(shí)間，強(qiáng)化主體意識(shí)。

首先，提供課程導(dǎo)引，詳細(xì)介紹課程的教學(xué)目標(biāo)、學(xué)習(xí)組織形式、學(xué)習(xí)支持方法、配套的教學(xué)資源、考核方式以及課程的學(xué)習(xí)方法，幫助學(xué)生充分了解教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃以及教學(xué)實(shí)踐安排，包括開(kāi)課時(shí)間、在線輔導(dǎo)/答疑時(shí)間、作業(yè)提交次數(shù)及起止時(shí)間、考前輔導(dǎo)時(shí)間、考試時(shí)間等，進(jìn)而結(jié)合自己的實(shí)際情況合理地制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。在課程進(jìn)行過(guò)程中，設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)策略訓(xùn)練活動(dòng)，例如設(shè)計(jì)時(shí)間管理活動(dòng)，讓學(xué)生在完成活動(dòng)的過(guò)程中既管理了自己的時(shí)間，也掌握了時(shí)間管理的方法。同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)生的自我評(píng)價(jià)，利用遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)核對(duì)單的方式，讓學(xué)生對(duì)時(shí)間管理和情緒管理的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而提高學(xué)生策略運(yùn)用的積極性和成就感。

其次，提供對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，為學(xué)生提供積極的反饋和深入引導(dǎo)。學(xué)習(xí)支持服務(wù)是遠(yuǎn)程教育的重要環(huán)節(jié)。輔導(dǎo)教師一方面要給予學(xué)生持續(xù)關(guān)注和情感關(guān)懷，幫助學(xué)生建立歸屬感，減輕由于時(shí)空分離帶來(lái)的情緒問(wèn)題；另一方面輔導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)關(guān)鍵事件和關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行提醒，督促學(xué)習(xí)者遵循已制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，緊跟學(xué)習(xí)進(jìn)度[20]。同時(shí)，輔導(dǎo)教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)同伴互助的方式獲得有效地策略。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者都是成人在職學(xué)生，個(gè)性差異大，因此并沒(méi)有適合所有學(xué)生的學(xué)習(xí)策略。但成人學(xué)習(xí)者具有豐富的社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)教師應(yīng)充分引導(dǎo)學(xué)生之間經(jīng)驗(yàn)的交流和分享，讓學(xué)生在分享中找到適合自己的學(xué)習(xí)策略。

再次，要注重不同因素對(duì)策略使用的影響，重視學(xué)生的差異性。從本研究中可以看出，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的策略運(yùn)用存在較大的個(gè)體差異。因此在培養(yǎng)過(guò)程中，要能夠根據(jù)學(xué)生的特征給予學(xué)生適當(dāng)?shù)膸椭鸵龑?dǎo)。另外，教師在培養(yǎng)學(xué)習(xí)策略的同時(shí)，要注意對(duì)學(xué)生內(nèi)在動(dòng)機(jī)的激發(fā)，綜合考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、結(jié)果預(yù)期、自我效能感等內(nèi)在性影響因素，有針對(duì)性地進(jìn)行干預(yù)和指導(dǎo)。

最后，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)策略應(yīng)用的情境，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)策略使用的遷移能力。遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)要在教學(xué)過(guò)程中創(chuàng)設(shè)策略使用的環(huán)境和條件，讓學(xué)習(xí)者在實(shí)踐應(yīng)用和親身體驗(yàn)的過(guò)程中掌握各種策略。教師在提供策略知識(shí)的同時(shí)，還應(yīng)及時(shí)為學(xué)生提供應(yīng)用策略的情境和機(jī)會(huì)并加以強(qiáng)化，讓他們體會(huì)到運(yùn)用有效策略的好處，同時(shí)增加學(xué)習(xí)情境和策略之間的聯(lián)結(jié)強(qiáng)度，教會(huì)學(xué)生根據(jù)任務(wù)選擇和創(chuàng)設(shè)合適的策略。

2.利用各種技術(shù)工具支持促進(jìn)學(xué)習(xí)策略的使用和優(yōu)化

技術(shù)的發(fā)展，尤其是Web2.0技術(shù)的出現(xiàn)，提供了很多便利的工具支持學(xué)生進(jìn)行自我管理，例如，Google日歷，其可以幫助教師建立教學(xué)日歷，并分享給學(xué)生。學(xué)生可以同步查看教學(xué)計(jì)劃和安排；教師也可以在關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)利用Google發(fā)送郵件提醒。同時(shí)Web2.0技術(shù)對(duì)社會(huì)性交互的支持作用，也可以幫助學(xué)生通過(guò)與學(xué)生及老師的交流來(lái)緩解情緒壓力。所以，教師在培養(yǎng)過(guò)程中要充分利用技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)來(lái)促進(jìn)學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)。

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趙宏：博士，講師，研究方向?yàn)檫h(yuǎn)程教育(zhaohong@bnu.edu.cn)。

陳麗：教授，博士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)檫h(yuǎn)程教育。

2015年7月15日

責(zé)任編輯：李馨 趙云建

The Analysis of Distance Learners’ Learning Strategies in Beijing Open University

Zhao Hong,Chen Li,Zhao Yuting
(Research Center of Distance Education,Beijing Normal University,Beijing 100875)

Learning strategy has become an important symbol of learning to learn.Understanding the strategy and providing guidance has become necessary to improve the quality of distance education.This paper surveyed the using status of distance learners’ learning strategies from Beijing Open University and carried out differences analysis.The results showed that distance learners’ learning strategies are in medium level.The application of cognitive strategies is still predominated,and resource management strategies are poor.Signi fi cant differences were found in gender,age,major and education degree.Some pedagogical suggestions were provided on basis of the quantitative results.

Distance Learner; Cognitive Strategy; Metacognitive Strategy; Resource Management Strategy

G434

A

1006—9860(2015)11—0077—07