AnitaZhang

神奇工場(chǎng)：聯(lián)想的秘密武器

AnitaZhang

3月25日，神奇工場(chǎng)，正式對(duì)外發(fā)布了兩款智能家居產(chǎn)品

互聯(lián)網(wǎng)+概念快速興起，一大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛加碼硬件市場(chǎng)，儼然已成聯(lián)想最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，聯(lián)想高層快速感受到了壓力，就連聯(lián)想董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶也不得不承認(rèn)：聯(lián)想加速互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已刻不容緩！

事實(shí)上，近幾年，聯(lián)想一直在嘗試著轉(zhuǎn)型，無(wú)論是投資方面的快速擴(kuò)張，還是內(nèi)部結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品布局的創(chuàng)新與改革，都可圈可點(diǎn)。成立互聯(lián)網(wǎng)模式的獨(dú)立子公司——神奇工場(chǎng)則更是其中濃墨重彩的一筆。

神奇工場(chǎng)曾亮相新聞聯(lián)播

神奇工場(chǎng)于今年4月1日正式運(yùn)營(yíng)，基于互聯(lián)網(wǎng)模式運(yùn)營(yíng)智能手機(jī)、智能硬件、智能家居等產(chǎn)品，負(fù)責(zé)人是聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁陳旭東。目前神奇工場(chǎng)擁有400多名員工。神奇工場(chǎng)將于5月發(fā)布手機(jī)子品牌，而旗下首款旗艦機(jī)K9最早將于8月上市開(kāi)賣。此前神奇工場(chǎng)還發(fā)布了全球首款免安裝路由器以及智能家居控制中心。

聯(lián)想為什么要在內(nèi)部建立神奇工場(chǎng)？神奇工場(chǎng)如何定位？想要干掉小米、華為？如何處理內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)？如何看待物聯(lián)網(wǎng)未來(lái)？在4月27日的聯(lián)想誓師大會(huì)期間，陳旭東揭開(kāi)了神奇工場(chǎng)的“神秘面紗”。

神奇工場(chǎng)CEO陳旭東介紹神奇工場(chǎng)產(chǎn)品

神奇工場(chǎng)做什么

聯(lián)想的這家新公司會(huì)從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)切入，同時(shí)為未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)做準(zhǔn)備。物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)嶋H上是一個(gè)非常繁雜，或者內(nèi)容非常龐雜的領(lǐng)域，如何在這個(gè)領(lǐng)域占領(lǐng)一席之地？單靠一個(gè)企業(yè)單兵作戰(zhàn)是根本做不了的，所以一定要建立一個(gè)平臺(tái)式的東西。既然為一個(gè)平臺(tái)，它有兩方面的客戶群。

第一方面是創(chuàng)業(yè)公司，創(chuàng)業(yè)者可能有各種各樣的想法，但是從有想法到做出來(lái)的過(guò)程是非常痛苦的，大家別以為很簡(jiǎn)單，真正想做出一個(gè)話筒成為產(chǎn)品到街上賣，并且沒(méi)有太大質(zhì)量問(wèn)題，這需要產(chǎn)品化工程、質(zhì)量管理一系列的工作，這是聯(lián)想非常強(qiáng)勢(shì)的地方，包括生產(chǎn)技術(shù)能力。神奇工場(chǎng)能夠幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)把idea轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。

第二方面幫助傳統(tǒng)的企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，因?yàn)楹芏嗟漠a(chǎn)品，未來(lái)介入互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品應(yīng)該是由傳統(tǒng)企業(yè)做的，比如說(shuō)空調(diào)，空調(diào)裝一個(gè)Wi-Fi有多困難？沒(méi)有那么困難。但是為什么裝，裝上以后有什么用？這些在很多傳統(tǒng)的企業(yè)并不一定能想得很清楚，這些時(shí)候就可以給他們提供幫助，比如如何接入，接入以后如何提供云服務(wù)等，聯(lián)想是有能力提供這些服務(wù)的。聯(lián)想搭建了這樣的平臺(tái)，讓很多企業(yè)在這個(gè)平臺(tái)上產(chǎn)品化，然后接入互聯(lián)網(wǎng)。

神奇工場(chǎng)建立之后，聯(lián)想其他部門頓時(shí)感受到了危機(jī)：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就在身邊??！陳旭東坦言，如果你是LENOVO品牌業(yè)務(wù)的人，就會(huì)想如果干不過(guò)神奇工場(chǎng)怎么辦？聯(lián)想做神奇工場(chǎng)，實(shí)際上是加快了整個(gè)企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型。神奇工場(chǎng)還沒(méi)有運(yùn)營(yíng)，就已經(jīng)給聯(lián)想內(nèi)部帶來(lái)了很大的震動(dòng)或壓力，可以看到LENOVO品牌下的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)比以前快多了，這是神奇工場(chǎng)帶來(lái)的好處。

對(duì)于外部競(jìng)爭(zhēng)，陳旭東認(rèn)為，其實(shí)像小米、華為榮耀已經(jīng)做了這么長(zhǎng)時(shí)間了，聯(lián)想內(nèi)部的響應(yīng)不如神奇工場(chǎng)建立之后對(duì)其他部門的沖擊更大一些，畢竟，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就在你身邊，你還不快馬加鞭，如果不趕快走互聯(lián)網(wǎng)的道路，將來(lái)萬(wàn)一死在神奇工場(chǎng)手里面怎么辦？

為什么要做神奇工場(chǎng)

要了解聯(lián)想此舉的動(dòng)機(jī)，就得先理清聯(lián)想集團(tuán)近三十年的發(fā)展戰(zhàn)略。如果往前看聯(lián)想整個(gè)三十年，其實(shí)可以分為三個(gè)階段：

第一個(gè)是階段是前十年，1984年到1994年，這十年屬于原始積累的階段，在做代理以及不同的方向。第二個(gè)階段，從1994年到2004年，找到了一個(gè)主要的突破口，就是PC方向的重大突破，在中國(guó)和亞太市場(chǎng)奪得了第一。第三個(gè)階段，從2005年到去年是聯(lián)想在PC領(lǐng)域全球化的十年。

每個(gè)十年，聯(lián)想都專注在一個(gè)事情上，也是非常成功的。如果不專注做一個(gè)事很難成功，過(guò)去十年聯(lián)想的國(guó)際化做的就很讓人點(diǎn)贊。

同時(shí)過(guò)去十年里整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)發(fā)生了非常大的變化，不管是在全球的經(jīng)濟(jì)地位還是智能手機(jī)市場(chǎng)的份額，如果聯(lián)想采用全球統(tǒng)一整齊劃一的策略去打，實(shí)際上并不能很好地做透中國(guó)市場(chǎng)，所以也需要有一支小分隊(duì)專門聚焦中國(guó)市場(chǎng)上來(lái)掌握中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)律，然后更好地在這個(gè)市場(chǎng)上取得更大突破，所以這就是神奇工場(chǎng)的主要定位，聯(lián)想內(nèi)部管它叫做“輕騎兵”。

說(shuō)到未來(lái)十年，絕對(duì)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的十年，聯(lián)想CEO楊元慶在誓師大會(huì)上提到聯(lián)想要轉(zhuǎn)型，其中一點(diǎn)就是要從關(guān)注硬件到關(guān)注硬件+軟件+服務(wù)平臺(tái)三位一體。而神奇工場(chǎng)的主要業(yè)務(wù)聚焦于軟硬件服務(wù)結(jié)合的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和探索物聯(lián)網(wǎng)，可謂是聯(lián)想進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的“先鋒兵”。

智能手機(jī)布局

陳旭東透露，神奇工場(chǎng)將于5月發(fā)布手機(jī)子品牌，而旗下首款旗艦機(jī)K9最早將于8月上市開(kāi)賣。但這個(gè)手機(jī)品牌并非以神奇工場(chǎng)命名，而是會(huì)以全新品牌亮相，品牌闡述的理念為一種生活方式。據(jù)稱，該產(chǎn)品定位在中高端，采用大容量電池。目前硬件已經(jīng)確定，正處于軟件調(diào)試階段。

聯(lián)想成立了這個(gè)新公司，楊元慶并沒(méi)有給陳旭東下軍令狀：每年必須要賣多少臺(tái)。

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他們的目標(biāo)是按照互聯(lián)網(wǎng)方式從客戶導(dǎo)向把產(chǎn)品做好，打造精品，看這條路是不是能走通？如果一開(kāi)始就壓很多任務(wù)，可能一開(kāi)始就走偏了，可能就弄出三款產(chǎn)品來(lái)追求銷量了。

目前神奇工場(chǎng)在手機(jī)方面的布局是每年發(fā)布一款產(chǎn)品，第一要做高性能的手機(jī)，除了硬件好的話，軟件的配合也要特別好。陳旭東稱他們現(xiàn)在只有400多人，做一款手機(jī)剛剛夠。如果一年開(kāi)發(fā)兩款產(chǎn)品，肯定就做不好了，所以在打造精品的理念下是每年做一款。但是未來(lái)在市場(chǎng)上同時(shí)會(huì)出現(xiàn)兩款產(chǎn)品，一款是新推的，一款是已經(jīng)在市場(chǎng)上銷售的，不會(huì)只有一款開(kāi)始賣。

今年除了神奇工場(chǎng)，好多品牌也都宣布要推出手機(jī)，像樂(lè)視開(kāi)了發(fā)布會(huì)，360也馬上要發(fā)布新手機(jī)，他們都打算要顛覆行業(yè)，建立自己的生態(tài)圈。那么，神奇工場(chǎng)怎么想的？

陳旭東坦言，對(duì)于手機(jī)生態(tài)圈，大家多多少少有一點(diǎn)過(guò)于迷信了。手機(jī)就是手機(jī)，可以有服務(wù)，這些都沒(méi)有問(wèn)題，但如果非把它變成一個(gè)生態(tài)類的東西，而忽略了原本的東西，這樣就比較怪了。

“有人說(shuō)現(xiàn)在是運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼手機(jī)，將來(lái)會(huì)不會(huì)軟件公司補(bǔ)貼手機(jī)呢？軟件公司真要補(bǔ)貼手機(jī)，那我們就沒(méi)有活干了。但是你覺(jué)得會(huì)有哪一天嗎？假設(shè)我是騰訊，我做軟件有40%的毛利，干嗎要白白送手機(jī)呢？我吃飽了撐的？我的利潤(rùn)很高，肯定要繼續(xù)投資讓利潤(rùn)更高，要更有競(jìng)爭(zhēng)力，而不會(huì)說(shuō)要把別人弄死使大家都不掙錢，大多數(shù)企業(yè)不會(huì)這么干的。”

“生態(tài)是很好的，但是這不是一家打造的，而是由大家共同來(lái)打造的。你負(fù)責(zé)你的事，我負(fù)責(zé)我的事。如果大家都做一樣的事，其實(shí)現(xiàn)在的行業(yè)是比較正常的，在往一些產(chǎn)業(yè)分工的方向走，免費(fèi)、顛覆可能越來(lái)越遙遠(yuǎn)了。”

“另外，UI（用戶界面）是每個(gè)公司可以打造的最核心的手機(jī)生態(tài)圈，但是UI之外的話，更多是不同廠商之間的合作。”

孕育IoT（多份額）市場(chǎng)

神奇工場(chǎng)目前已經(jīng)在智能家居領(lǐng)域做了一些動(dòng)作：發(fā)布了全球首款免安裝路由器以及智能家居控制中心。

現(xiàn)在整個(gè)IoT市場(chǎng)現(xiàn)在還處于孕育的階段。陳旭東認(rèn)為今年和明年都是IoT的孕育時(shí)期，這就意味著沒(méi)有特別大的市場(chǎng)。包括像智能手表有可能在蘋果的帶動(dòng)下成為很大的市場(chǎng)，但是到今天依然還不能下這個(gè)結(jié)論。它能不能給客戶真正帶來(lái)價(jià)值，還有待時(shí)間的檢驗(yàn)。

陳旭東認(rèn)為IoT行業(yè)面臨兩大問(wèn)題：一是分散化。如果蘋果真正能帶動(dòng)起這個(gè)市場(chǎng)，也許在智能手表領(lǐng)域就會(huì)形成單品類很大的市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)很可能會(huì)慢慢起來(lái)。如果沒(méi)有這樣的話，所有物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備都是離散的，形成不了單一的大市場(chǎng)。

另外一個(gè)問(wèn)題是易用性不夠。為什么手機(jī)那么好用？剛生出來(lái)的小孩可能不需要培訓(xùn)他就可以會(huì)用，路由器就不成。陳旭東認(rèn)為整個(gè)智能家居的發(fā)展還需要一段時(shí)間，從一開(kāi)始注重整個(gè)功能性為主，向方便易用的方向去轉(zhuǎn)移。

所謂的功能，現(xiàn)在的電子技術(shù)是只要你能說(shuō)出來(lái)就能百分之百做出來(lái)，只是有多大成本的問(wèn)題。如果規(guī)模大了成本就下降，規(guī)模小，這個(gè)東西就會(huì)很貴。

關(guān)于對(duì)智能家居未來(lái)的判斷，陳旭東認(rèn)為長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，有可能被智能機(jī)器人給替代了。

神奇工場(chǎng)成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？怎么才算創(chuàng)業(yè)成功？對(duì)此，陳旭東認(rèn)為，銷量是一個(gè)不可或缺的目標(biāo)，另外就是用戶的口碑。因?yàn)橐婚_(kāi)始銷量目標(biāo)不重要的時(shí)候，就希望用戶說(shuō)產(chǎn)品好來(lái)傳播，并且?guī)?lái)更多的銷量。還有一個(gè)很重要的指標(biāo)就是利潤(rùn)，因?yàn)樽錾庾罱K是要賺錢的，陳旭東從來(lái)不認(rèn)為僅僅是用投資者的錢來(lái)燒。