李祝義

洋品牌的罪與罰

李祝義

曾幾何時，洋品牌在中國消費者心里的印象是品質(zhì)相對放心、質(zhì)量有一定保障，即使高價消費也在所不惜。誠然，洋品牌之所以能夠漂洋過海、攻城略地，必然由于其自身的發(fā)展實力已經(jīng)一定程度地超過了本土市場需求的承載，甚至毫不為過地堪稱是行業(yè)里的技術(shù)超前、產(chǎn)品精制、管理先進、品牌影響力和市場占有率領(lǐng)先的巨頭。加之中國品牌的發(fā)展相對于消費水平和經(jīng)濟的發(fā)展有些失衡，造成了消費者在對國產(chǎn)品牌無奈之余將錢包主動向外資品牌敞開，甚至漸漸形成了非理性的消費依賴和心理崇拜。

然而，隨著近年接連發(fā)生的新西蘭恒天然肉毒桿菌污染乳粉、美國福喜過期劣質(zhì)肉（并連帶餐飲巨頭百勝遭受重創(chuàng)）、美國沃爾瑪假冒“綠色豬肉”、美國哈根達斯臟廚房、瑞士雀巢奶粉碘超標、瑞士璽樂集團旗下美素麗兒私印外包裝盒篡改國外奶粉批號貼牌銷售等惡性經(jīng)營事件，以及ZARA、范思哲、路易威登、巴寶莉、阿瑪尼、香奈兒、迪奧等國際知名品牌也都曾名列中國抽檢質(zhì)量不合格黑榜，批著“高大上”形象外衣的洋品牌逐漸顯露了一些不良習慣和內(nèi)傷。而隱藏在這些不良習慣和內(nèi)傷背后的正是諸如面對中國消費者時的傲慢態(tài)度、雙重標準、服務懈怠，甚至是違規(guī)違法之后依然輕視中國市場和法治環(huán)境。洋品牌們至高無上的優(yōu)越感和唯我獨尊的孤傲感，形成了多么明顯的對比和反差。

我們都知道，在眾多消費品中，食品藥品是最能牽動消費者敏感神經(jīng)和最直接關(guān)乎消費者生命健康安全的，與此不相上下的當屬兒童用品了吧，因為一個兒童的生命會牽掛著所有家庭成員的關(guān)切，雖說賺兒童的錢容易，但相應的錢包也是直接存放在了家長最基本和最敏感的安全訴求神經(jīng)里，一有動靜，則神經(jīng)繃緊，錢包收起。因此，兒童用品備受消費者關(guān)注。

近年來，我國進口兒童用品消費增長迅速，品牌也日趨多樣化。我國的質(zhì)量監(jiān)管部門也在不斷地嚴把進口消費質(zhì)量關(guān)，防止不合格進口消費品流入國內(nèi)市場，威脅兒童的健康安全。

六·一國際兒童節(jié)前夕，國家質(zhì)檢總局發(fā)布了兒童進口用品質(zhì)量安全抽檢情況，2015年1～5月，全國出入境檢驗檢疫機構(gòu)共檢出不合格進口兒童用品5778批次，同比增長103%，涉及貨值1.238億美元。雖然質(zhì)量安全不合格134批次，同比下降18.7%，但不合格總量仍然屬于上升趨勢。尤為一提的是諸如HENES赫妮詩、MAMMUT猛犸象、MUJI無印良品、LEGO樂高等知名品牌均因部分兒童玩具產(chǎn)品檢測不合格而名列其中。

說到這兒，不妨先讓我們來仰視一下這些著名的洋品牌，像瑞士的HENES赫妮詩，最初是“源于一種對美的夢想、追求與執(zhí)著，一直到如今也始終堅守著這樣一個信念，那就是，把‘美麗’當作一份工作來做?！边€有瑞士的MAMMUT猛犸象，有著150多年的歷史，乃是與始祖鳥、火柴棍齊名的世界三大頂級戶外品牌。再來看日本的MUJI無印良品，其代表著簡約樸素與優(yōu)質(zhì)，以無品牌勝過有品牌、注重本質(zhì)的商品價值與簡約設(shè)計的經(jīng)營理念，嚴格管控每樣商品的品質(zhì)、設(shè)計及價格。最后來看看丹麥的LEGO樂高，作為世界頂級的兒童玩具品牌，能夠提高動腦動手和互動能力，盡管價格不菲，仍廣受家長和兒童的喜愛。

毋庸諱言，這些國際知名品牌都一定程度地滿足了中國消費者的消費需要和快樂的消費體驗。當你看到這些著名洋品牌如此的靚麗倩影時，你很難將其和上述產(chǎn)品檢測不合格聯(lián)系在一起。但現(xiàn)實中就是有許多重量級的洋品牌前赴后繼地丑聞頻出，已成為中國市場一道景觀。而能夠沖散這道景觀的，一定是中國市場法制的完善和監(jiān)管的強勢、中國消費者理性回歸、洋品牌自省、中國品牌自強等綜合力量。

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