凌 柯 韓嘉瑜 （廣東工業(yè)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院 550075）

手機(jī)UI設(shè)計(jì)中空符號(hào)的運(yùn)用

凌 柯 韓嘉瑜 （廣東工業(yè)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院 550075）

明晰不同維度符號(hào)系統(tǒng)及符號(hào)活動(dòng)中空符號(hào)在跨維度表意中的映射關(guān)系及其作用。從符號(hào)學(xué)角度對(duì)手機(jī)UI設(shè)計(jì)中多個(gè)維度的符號(hào)系統(tǒng)及活動(dòng)進(jìn)行梳理與分析，結(jié)合UI設(shè)計(jì)的實(shí)例重點(diǎn)辨析每個(gè)維度符號(hào)系統(tǒng)中空符號(hào)的形式與功能。手機(jī)UI設(shè)計(jì)符號(hào)活動(dòng)中各維度的空符號(hào)不僅決定了該符號(hào)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與符號(hào)活動(dòng)的節(jié)奏，而且在跨維度符號(hào)表意過(guò)程中會(huì)相互映射，直接影響著用戶對(duì)系統(tǒng)的理解。

UI設(shè)計(jì)；符號(hào)表意；空符號(hào)

一、 空符號(hào)的概念

“空符號(hào)（blank-sign）屬于符號(hào)大類(lèi)中的一個(gè)子類(lèi)，是實(shí)際上存在著的一種特殊符號(hào)形式”?！翱辗?hào)”之“空”有別于“無(wú)”，它不是“空無(wú)一物”、不是物質(zhì)的“缺漏”，它有著完整的“能指”與“所指”，是一個(gè)完整實(shí)在的“符號(hào)”。趙毅衡在《符號(hào)學(xué)原理與推演》中指出：“符號(hào)是攜帶意義的感知，作為符號(hào)載體的感知，可以不是物質(zhì)，而是物質(zhì)的缺失：空白、黑暗、寂靜、無(wú)語(yǔ)、無(wú)臭、無(wú)味、無(wú)表情、拒絕答復(fù)等等”?！翱辗?hào)”是相對(duì)于“實(shí)符號(hào)”的存在，這里能夠被感知到的“物質(zhì)” 指的就是“實(shí)符號(hào)”，而“空符號(hào)”則是將“實(shí)符號(hào)”互相分隔、區(qū)分的“空位”“間隔”等。

二、 手機(jī)UI設(shè)計(jì)中主要的符號(hào)活動(dòng)

手機(jī)UI設(shè)計(jì)是指對(duì)手機(jī)軟件的人機(jī)交互、操作邏輯和界面美化的整體設(shè)計(jì)，是多個(gè)設(shè)計(jì)活動(dòng)相互協(xié)調(diào)的復(fù)合型設(shè)計(jì)活動(dòng)。韋世林提出的符號(hào)“六維多層雙分法”為手機(jī)UI設(shè)計(jì)中的符號(hào)活動(dòng)之探索提供了前提。據(jù)“六維多層雙分法”：一維符號(hào)系統(tǒng)和符號(hào)活動(dòng)，表現(xiàn)為聲音性的或有涉音響的活動(dòng)；二維符號(hào)系統(tǒng)和符號(hào)活動(dòng)，牽涉到“長(zhǎng)x寬”的平面；三維符號(hào)系統(tǒng)和符號(hào)活動(dòng)，牽涉到“長(zhǎng)x寬x高”的立體狀況；四維符號(hào)系統(tǒng)和符號(hào)活動(dòng)，牽涉“長(zhǎng)x寬x高x時(shí)間”的動(dòng)作性組合；多維符號(hào)系統(tǒng)和符號(hào)活動(dòng)，牽涉“長(zhǎng)x寬x高x時(shí)間x（心理感受∪價(jià)值判定）”等多維狀況；跨維符號(hào)系統(tǒng)和符號(hào)活動(dòng)，跨越了物理時(shí)空的虛擬空間或抽象空間的“想象、思維活動(dòng)”。

在手機(jī)UI設(shè)計(jì)活動(dòng)中主要涉及多維符號(hào)活動(dòng)、跨維符號(hào)活動(dòng)及二維符號(hào)活動(dòng)，是一個(gè)雜糅了多個(gè)維度符號(hào)、同時(shí)跨越多個(gè)維度的符號(hào)表意活動(dòng)?！胺?hào)是攜帶意義的感知，意義必須用符號(hào)才能表達(dá)，符號(hào)的用途是表達(dá)意義?！币簿褪钦f(shuō)當(dāng)一個(gè)意義被解釋時(shí)，必然要用另一套符號(hào)來(lái)表達(dá)這個(gè)解釋?zhuān)虼朔?hào)的表意過(guò)程是無(wú)限的“符號(hào)代替符號(hào)”的過(guò)程。在手機(jī)UI設(shè)計(jì)的符號(hào)活動(dòng)中，界面的二維符號(hào)系統(tǒng)是操作邏輯之跨維符號(hào)系統(tǒng)的符號(hào)，即對(duì)操作邏輯的“解釋”，同時(shí)它又是用戶進(jìn)行人機(jī)交互之“多維符號(hào)活動(dòng)”的符號(hào)文本。需要明確的是,不論是哪個(gè)維度的符號(hào)都收到的文化大語(yǔ)境的約束，若沒(méi)有這個(gè)范圍的限定整個(gè)符號(hào)系統(tǒng)的符號(hào)表意過(guò)程將無(wú)法順利進(jìn)行。在這個(gè)不同維度符號(hào)活動(dòng)相互替代的符號(hào)活動(dòng)中，每個(gè)維度的空符號(hào)都有其突出的功能特點(diǎn)。

三、 跨維空符號(hào)分析

UI中“操作邏輯”的設(shè)計(jì)屬跨維符號(hào)活動(dòng)，其特征在于超越了四維的物理空間和時(shí)間，屬于思維的層次，以一種離散狀態(tài)存在于設(shè)計(jì)師的腦海里，因此除了設(shè)計(jì)師本人誰(shuí)也無(wú)法感知到它們的存在，加之人腦短時(shí)記憶有限，直接導(dǎo)致跨維符號(hào)在交流和儲(chǔ)存上的局限性。在這個(gè)“虛無(wú)縹緲”的符號(hào)系統(tǒng)中，空符號(hào)與實(shí)符號(hào)更是“你中有我，我中有你”難以區(qū)分，但我們可以從幾個(gè)側(cè)面對(duì)空符號(hào)進(jìn)行分析。

（一）跨維空符號(hào)的可變性

空符號(hào)決定了符號(hào)系統(tǒng)的“結(jié)構(gòu)”。設(shè)計(jì)師在腦海中對(duì)各種信息進(jìn)行編碼的依據(jù)一部分來(lái)源于對(duì)用戶慣性思維與操作習(xí)慣的研究（文化背景、生理?xiàng)l件等的限制），還有一部分來(lái)源于設(shè)計(jì)師的經(jīng)驗(yàn)與靈感?？辗?hào)像一張交織的網(wǎng)，將實(shí)符號(hào)彼此分開(kāi)又互相聯(lián)系，因此“操作邏輯”并不是絕對(duì)的、固定不變的，不同的系統(tǒng)或應(yīng)用在邏輯操作上會(huì)存在差異，這種差異源于空符號(hào)的“可變性”。如：移動(dòng)端IOS系統(tǒng)和Android系統(tǒng)，無(wú)論是那個(gè)系統(tǒng)用戶都能進(jìn)行操作與理解，但操作邏輯卻不盡相同。

（二）對(duì)跨維實(shí)符號(hào)的“分隔、提示”作用

空符號(hào)對(duì)實(shí)符號(hào)具有提示功能，這種提示功能服從“操作邏輯”的規(guī)約，因此不會(huì)對(duì)符號(hào)接收者的解釋造成障礙。我們?nèi)魧⒁粋€(gè)手機(jī)應(yīng)用背后的“操作邏輯”看做一套獨(dú)立完整的跨維符號(hào)系統(tǒng)，那么在多個(gè)獨(dú)立的跨維符號(hào)系統(tǒng)之間也有將它們相互隔離區(qū)分的跨維空符號(hào)存在，這也說(shuō)明了為什么我們可以在手機(jī)應(yīng)用之間相互切換?？缇S空符號(hào)雖然難以捕捉，但我們可以從其解釋——界面的二維符號(hào)系統(tǒng)中找到其映射。

四、 二維空符號(hào)分析

手機(jī)操作界面實(shí)際上是操作邏輯的“二維符號(hào)表達(dá)”，二維符號(hào)最突出的特點(diǎn)在于其能直接作用于人的視覺(jué)感官，具有直觀性，易于信息的儲(chǔ)存與接收。界面展現(xiàn)給用戶的是一個(gè)二維符號(hào)系統(tǒng)，其總是以一個(gè)手機(jī)的系統(tǒng)或應(yīng)用為單位，每個(gè)頁(yè)面以“拓?fù)溲h(huán)”式展開(kāi)，即每個(gè)頁(yè)面中的二維符號(hào)自成為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的小系統(tǒng)，是一個(gè)“合一的表意單元”，各頁(yè)面之間通過(guò)操作邏輯之分類(lèi)規(guī)則聯(lián)系在一起，我們可以按照一定的操作規(guī)則在各頁(yè)面間進(jìn)行跳轉(zhuǎn)卻不會(huì)影響我們對(duì)應(yīng)用的理解。而常見(jiàn)的文字符號(hào)常常以文章或書(shū)本的形式出現(xiàn)，這類(lèi)符號(hào)的展開(kāi)是一維線性的，即使是書(shū)本，頁(yè)面之間的“間斷”也不會(huì)改變其閱讀的一維指向性。而圖畫(huà)總是在一個(gè)頁(yè)面中展開(kāi)，其解釋具有整體性。

（一）對(duì)實(shí)符號(hào)的“襯托”作用

在界面的二維符號(hào)系統(tǒng)中最容易被感知到的空符號(hào)表現(xiàn)為：在界面中將圖形符號(hào)、文字符號(hào)等實(shí)符號(hào)分隔開(kāi)來(lái)的“留白”或“空白”。這些由設(shè)計(jì)師精心“生產(chǎn)”出來(lái)的空符號(hào)是用戶對(duì)界面二維符號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行有效且高效解釋的關(guān)鍵。

在系統(tǒng)或應(yīng)用界面中，“空白”不僅是為了將每個(gè)文字、圖形分隔開(kāi)便于辨認(rèn)，它還能夠提示界面的“內(nèi)容本身”，通過(guò)實(shí)符號(hào)自身的形式及其周?chē)辗?hào)的提示，用戶能很快理解實(shí)符號(hào)的屬性，如：文本類(lèi)實(shí)符號(hào)（即僅供閱讀的內(nèi)容），控制頁(yè)面跳轉(zhuǎn)的實(shí)符號(hào)，提示頁(yè)面所在位置的實(shí)符號(hào)等。

（二）對(duì)實(shí)符號(hào)的“提示”作用

還有另一種情況，現(xiàn)在手機(jī)應(yīng)用種類(lèi)繁多，功能及針對(duì)的用戶群體等諸多方面不盡相同，但我們?cè)诿看问褂脮r(shí)卻不用花費(fèi)太多精力去學(xué)習(xí)該如何操作，因?yàn)楹芏鄳?yīng)用的界面雖然有著不同的實(shí)符號(hào)，卻有著相似的空符號(hào)配置，尤其是在同一手機(jī)操作系統(tǒng)下的應(yīng)用界面與手機(jī)的系統(tǒng)界面有著相似的空符號(hào)配置，大大地降低了用戶在操作時(shí)的難度。如：同一手機(jī)系統(tǒng)或應(yīng)用中，表示“返回上一頁(yè)”的實(shí)符號(hào)無(wú)論以“返回”的文字符號(hào)出現(xiàn)還是以“＜”的圖形符號(hào)出現(xiàn)，其始終處于界面的同一位置，用戶無(wú)需從界面眾多實(shí)符號(hào)中逐一去識(shí)別出表示“返回上一頁(yè)”的實(shí)符號(hào)，只要知道其位置就能達(dá)到“返回上一頁(yè)”的目的。與其說(shuō)用戶是在選擇表示“返回上一頁(yè)”的實(shí)符號(hào)，不如說(shuō)用戶是在選擇表示“返回上一頁(yè)”的實(shí)符號(hào)的位置，這樣大大節(jié)約了用戶在使用手機(jī)應(yīng)用時(shí)的認(rèn)知成本。

（三）空符號(hào)的可變性

同一手機(jī)應(yīng)用在不同手機(jī)操作系統(tǒng)中，應(yīng)用界面有著相同的實(shí)符號(hào)，卻使用了不同的空符號(hào)配置，雖然會(huì)致使用戶在更換手機(jī)操作系統(tǒng)時(shí)會(huì)不習(xí)慣，但其應(yīng)用的可用性是不受影響的。常常會(huì)遇到這樣一種情況，一個(gè)應(yīng)用在不同的手機(jī)操作系統(tǒng)中，界面的版式完全不同（雖然有著相同的實(shí)符號(hào)卻有著不同的空符號(hào)配置），用戶雖然可以重新培養(yǎng)新的操作習(xí)慣，但無(wú)形中還是增加了用戶的認(rèn)知成本，因此現(xiàn)在的手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商會(huì)統(tǒng)一應(yīng)用的界面，實(shí)際上就是讓不同操作系統(tǒng)下的應(yīng)用界面擁有相似的空符號(hào)配置，這也是跨維符號(hào)系統(tǒng)配置不同空符號(hào)的結(jié)果。

（四）跨維空符號(hào)的二維映射

前文提到界面是操作邏輯的“二維符號(hào)表現(xiàn)”，因此在這個(gè)特殊的二維符號(hào)系統(tǒng)中空符號(hào)不是絕對(duì)的“空白”“留白”。在手機(jī)界面這個(gè)被用于代替跨維符號(hào)系統(tǒng)的二維符號(hào)系統(tǒng)中，還存在一種特殊的空符號(hào)，那就是在每次切換應(yīng)用或頁(yè)面時(shí)的“動(dòng)效”，它常常以“滑動(dòng)”“閃現(xiàn)”或“漸變”等形式出現(xiàn)，還有我們打開(kāi)頁(yè)面時(shí)常常看見(jiàn)的各式各樣的“l(fā)oading…”（“載入中……”）或進(jìn)度條，無(wú)論是何種形式出現(xiàn)，其本質(zhì)就是頁(yè)面之間跳轉(zhuǎn)的“空隙”。這樣用實(shí)符號(hào)來(lái)替代空符號(hào)起間隔作用具有非常明顯的人為性和意圖性，往往攜帶著重要的意義。在IPhone的操作系統(tǒng)IOS 8中切換或退出后臺(tái)應(yīng)用程序時(shí)，所有開(kāi)啟的應(yīng)用會(huì)以縮圖的形式排列在界面上，此時(shí)用戶能直觀地切換或退出應(yīng)用程序，每個(gè)應(yīng)用的縮圖都代表了該應(yīng)用背后的一整套“看不見(jiàn)”的跨維符號(hào)系統(tǒng)，它們之間的切換實(shí)際上就是在不同獨(dú)立的跨維符號(hào)系統(tǒng)之間跳轉(zhuǎn)，是跨維空符號(hào)的“二維表現(xiàn)”。

五、 多維空符號(hào)分析

手機(jī)UI設(shè)計(jì)的人機(jī)交互主要體現(xiàn)在系統(tǒng)或應(yīng)用的操作過(guò)程，是用戶通過(guò)對(duì)手機(jī)界面的操作及系統(tǒng)或應(yīng)用的反饋來(lái)理解（或解釋?zhuān)┢浔澈笠徽撞僮鬟壿嫷倪^(guò)程，屬于多維符號(hào)活動(dòng)的范疇。在手機(jī)UI的人機(jī)交互中，涉及了用戶通過(guò)手機(jī)界面與背后看不見(jiàn)的交互行為及對(duì)應(yīng)用的理解與思考兩方面。

（一）控制著交互行為的“節(jié)奏”

用戶使用手機(jī)應(yīng)用以達(dá)成某一目標(biāo)，這一過(guò)程由許多有目的性的“行為”接連而成，其間的“節(jié)點(diǎn)”是上一個(gè)“行為”的結(jié)束也是下一個(gè)“行為”的開(kāi)始，這樣層層遞進(jìn)最終達(dá)成“目標(biāo)”。每組“行為”還能夠進(jìn)一步分解成為一個(gè)個(gè)“動(dòng)作點(diǎn)”，其中又由更小的“間隔”將眾多“動(dòng)作點(diǎn)”互相分隔銜接，進(jìn)而完成一組“行為”。這些“大小不同”的“間隔”就是交互行為中的空符號(hào)，其在表現(xiàn)為用戶動(dòng)作的“停頓”或“終止”，直接控制著用戶交互行為的節(jié)奏，同時(shí)也影響著用戶對(duì)手機(jī)系統(tǒng)或應(yīng)用的理解。如：等待系統(tǒng)或應(yīng)用給予反饋時(shí)動(dòng)作的“停頓”，在瀏覽頁(yè)面時(shí)動(dòng)作的“停頓”，頁(yè)面加載超時(shí)時(shí)的“等待”以及應(yīng)用程序加載出錯(cuò)時(shí)出現(xiàn)的“中斷”等，是跨維空符號(hào)的映射。

（二）“認(rèn)知的差距”

用戶通過(guò)手機(jī)界面進(jìn)行交互并在操作過(guò)程中重建應(yīng)用的“邏輯結(jié)構(gòu)”。如圖所示：

意圖意義一旦被文本意義代替，意圖意義就會(huì)自行消失，同樣，解釋意義的出現(xiàn)也就宣示著文本意義的消亡，這就是符號(hào)表意過(guò)程。用戶“解釋意義”與設(shè)計(jì)師“意圖意義”之間的“差距”就是“多維符號(hào)系統(tǒng)”中的另一種空符號(hào)形式?？辗?hào)掌握著符號(hào)系統(tǒng)的節(jié)奏與結(jié)構(gòu)，動(dòng)作的停頓是給用戶留下思考的余地，進(jìn)而進(jìn)行下一步的操作，幫助用戶建立應(yīng)用的邏輯架構(gòu)，是“積極的空符號(hào)”。但有部分空符號(hào)表現(xiàn)為用戶在重建應(yīng)用邏輯結(jié)構(gòu)時(shí)“理解、認(rèn)知上的差距”，一個(gè)符號(hào)系統(tǒng)中空符號(hào)與實(shí)符號(hào)就像硬幣的兩面，無(wú)論哪一面都不能排除對(duì)方單獨(dú)存在，因此“認(rèn)知上的差距”不可能被完全消除，這種對(duì)用戶理解應(yīng)用的“障礙”是一種“消極空符號(hào)”。“消極空符號(hào)”同樣具備可變性，因此設(shè)計(jì)師可以通過(guò)對(duì)用戶慣性思維等的研究來(lái)縮短這種差距。

六、結(jié)論

手機(jī)UI設(shè)計(jì)的符號(hào)活動(dòng)是多個(gè)維度的符號(hào)系統(tǒng)在統(tǒng)一文化語(yǔ)境的限制下相互交織替代的過(guò)程，各維度符號(hào)系統(tǒng)中的空符號(hào)不僅決定了該符號(hào)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，還與實(shí)符號(hào)一同參與符號(hào)表意。其中界面的二維符號(hào)系統(tǒng)尤為重要，一方面它作為操作邏輯之“跨維符號(hào)的符號(hào)”，讓“虛無(wú)”得以“具體化”，另一方面，它又是人機(jī)交互“多維符號(hào)系統(tǒng)”的文本，直接影響著人機(jī)交互進(jìn)展的情況。操作邏輯的設(shè)計(jì)屬于跨維符號(hào)系統(tǒng)，是思維的層次，沒(méi)有具體的“形”，跨維空符號(hào)就像一張將跨維實(shí)符號(hào)相互區(qū)分相互聯(lián)系的大網(wǎng)，這個(gè)網(wǎng)是由“文化”的限制、設(shè)計(jì)師對(duì)用戶的研究以及設(shè)計(jì)師的經(jīng)驗(yàn)與靈感等編制而成。作為操作邏輯的符號(hào)，界面的二維符號(hào)不僅有其獨(dú)有的可視、直觀的特性，它也同時(shí)能反映出一些跨維符號(hào)的特點(diǎn)。界面二維符號(hào)系統(tǒng)中的空符號(hào)類(lèi)型較為豐富，值得注意的是在二維符號(hào)代替跨維符號(hào)中，出現(xiàn)了以實(shí)符號(hào)表示空符號(hào)的現(xiàn)象，并且這樣人為的空符號(hào)在符號(hào)解釋中攜帶了重要意義。在多維符號(hào)活動(dòng)中，空符號(hào)也出現(xiàn)了性質(zhì)上的分化，積極的多維空符號(hào)能幫助用戶理解應(yīng)用，消極的空符號(hào)阻礙用戶學(xué)習(xí)、理解系統(tǒng)或應(yīng)用。每個(gè)維度的空符號(hào)既保持著每個(gè)維度符號(hào)的特性，又能相互映射，只有將三個(gè)維度的符號(hào)活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)作為一個(gè)有機(jī)的整體才能解讀出較為準(zhǔn)確的意義。

[1]韋世林.空符號(hào)論[M]. 第一版.北京：人民出版社, 2012.

[2]趙毅衡.符號(hào)學(xué)原理與推演[M].第一版.南京：南京大學(xué)出版社,2011.

[3]（美）Donald Arthur Norman 著,付秋芳 程進(jìn)三 譯.情感化設(shè)計(jì)[M].北京：電子工業(yè)出版社,2005.

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[5]楊錦芬.論空符號(hào)的在場(chǎng)形式[J]. 符號(hào)與傳媒，2013（2）.