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        王雪紅:溯風(fēng)而上的臺灣“鐵娘子”

        2015-11-27 15:42:40曉睿
        中關(guān)村 2015年11期

        遠離父親本有的闊綽財富背景,白手起家創(chuàng)立了屬于自己的產(chǎn)業(yè)王國;踩準科技大潮中產(chǎn)品迭代鼓點,因勢利導(dǎo)鍛造了馳名中外的商業(yè)品牌……,但現(xiàn)在,王雪紅面對著能否東山再起的巨大考驗。

        文 曉睿(廣東)

        遠離父親本有的闊綽財富背景,白手起家創(chuàng)立了屬于自己的產(chǎn)業(yè)王國;踩準科技大潮中產(chǎn)品迭代鼓點,因勢利導(dǎo)鍛造了馳名中外的商業(yè)品牌;直面行業(yè)列強的殘酷競爭打壓,大刀闊斧搶占著擴體健身的市場先機。直率、叛逆、鐵娘子……,形象描述中勾勒出的是王雪紅巾幗不讓須眉的堅強聰慧;臺灣首富、最具權(quán)勢的CEO、全球科技界的悍將……,頂頂桂冠上鑲嵌著的是王雪紅超凡脫俗的傳奇故事。

        父親的家書

        臺塑集團創(chuàng)始人王永慶在臺灣是一個家喻戶曉的人物,由于將臺塑集團送到了世界化工工業(yè)前50名的位置,王永慶贏得了臺灣“經(jīng)營之神”的美譽。不僅如此,一向具有與世界經(jīng)濟接軌眼光的王永慶對待子女有著獨特的家教理念,其中很重要的一條就是培養(yǎng)他們的獨立精神。因此,如同哥哥姐姐們一樣,15歲時,王雪紅就被父親“扔”到了國外進行歷練。但是,不同于將膝下兒女全部都送到英國求學(xué),王永慶為小女王雪紅選擇的留學(xué)地則是美國,因為,他當時已明確體會到世界經(jīng)濟文化中心已然從英國轉(zhuǎn)移到了美國。

        留美期間父親對自己特殊化的教育至今讓王雪紅記憶猶新。每一個星期或半個月,王永慶都會給王雪紅發(fā)出一封家書,而且都明確要求女兒必須回信,否則就會切斷生活費的供給。父親的每封信都很長,而且字跡比較潦草,每次讀完二三十頁的來信需要王雪紅花費半個小時的時間,盡管如此,王雪紅還是會耐著性子將每封信看完?,F(xiàn)在看來,這些浸透著父親情感的信件的確讓王雪紅受益匪淺。

        王永慶在給女兒的家書中很少談親情或流露出思念關(guān)切之情,更多地要求女兒詳細匯報每一筆錢的開支去向,包括買一支藥膏的開銷也要予以說明。在此基礎(chǔ)上,王雪紅必須寫出財務(wù)評估報告,分析每一筆“學(xué)費投入”最終能夠獲得多大“產(chǎn)出”。與此同時,王永慶還在信中經(jīng)常與女兒大談特談有關(guān)企業(yè)的管理問題,而且會提出一些針對性的難題要求女兒拿出解決方案來。也正是如此,王雪紅從父親的家書中獲取的不只是潛移默化的商業(yè)思維方式,更有為人處世的品行與節(jié)操。

        不過,碩士畢業(yè)之后回到臺灣的王雪紅并沒有聽從父親讓她到臺塑上班的建議,而是執(zhí)意進入到了姐姐王雪齡的大眾電腦公司做起了銷售。由于不滿足于每天坐在辦公室電話銷售,同時也為了提升自己的銷售業(yè)績,王雪紅會經(jīng)常一個人拖個大桌子、租個展會攤到處推銷體積碩大的電腦。也正是利用姐姐公司很好的銷售平臺,王雪紅學(xué)到了很多經(jīng)營之道,但也遭遇到了人生的第一次重大挫折。

        遭遇英特爾

        也許是急于求成,也許是年少根淺,當面前出現(xiàn)一位西班牙人“大客戶”時,王雪紅的心情格外興奮,幾乎沒有對對方的商業(yè)資信做任何考察就與買家簽訂了供貨合同,而且在沒有收取預(yù)付款的情況下還追加大宗產(chǎn)品和相關(guān)配件。然而,一個月過去了,兩個月過去了,半年過去了,王雪毅然沒有收到對方打過來的任何款項。一個不詳?shù)念A(yù)感開始在頭腦中快速升騰,因為如果這筆款項無法收回的話,姐姐的公司就要付出高達70多萬美元的巨額損失。

        忍受著出師未捷的痛苦煎熬,王雪紅只身踏上了前往西班牙尋人討債的艱難之旅。從街頭巷尾的苦苦追尋,到無奈雇請保鏢,再到訴諸法律,雖然一路風(fēng)塵闖蕩了近一年時間,但最終還是未能討回一分錢。不過,也正是在等待訴訟結(jié)果的那段時間里,王雪紅趁機將歐洲電腦市場搜索考察了一遍,同時特地飛到了當時外界談得極為火熱的美國硅谷,隨之命運得以改寫。

        來到硅谷的第三天,王雪紅獲悉一家經(jīng)營服務(wù)器與芯片組的小公司等待出售,大腦中猶如閃電般地聯(lián)想到了一個市場事實:大眾電腦的主機板已經(jīng)是全球第一,但包括芯片組在內(nèi)的所有的組件都是采購而來,沒有一樣是臺灣生產(chǎn)。為什么不能自己研發(fā)和生產(chǎn)芯片組?默默自問之后的王雪紅很快產(chǎn)生了收購的念頭。幾天之后,用母親在臺灣的一套住房做抵押,懷揣500萬新臺幣的銀行貸款,王雪紅買下了那家硅谷的待售公司,并取名為威盛電子。事后,王永慶才得知女兒的舉動,并對女兒沒有向自己借款的行為大加褒獎。

        威盛電子在王雪紅的手中經(jīng)營得風(fēng)生水起。公司成立的第七個年頭,威盛不僅拿下了全球70%的芯片組市場,而且成功登錄臺灣證券市場。然而,威盛電子的凌厲攻城掠地之勢引來了當時IT行業(yè)巨頭英特爾的警覺與關(guān)注。一天,英特爾創(chuàng)始人安迪·葛洛夫在香港約見了王雪紅,警告般地提出規(guī)勸:“Cher(王雪紅英文名),我告訴你,你不該做這個,英特爾對芯片組的挑戰(zhàn)者將會非常嚴厲的?!比欢?,風(fēng)頭正勁的王雪紅哪里還懼怕這種兒科式的恫嚇與威脅,反而策動威盛電子的所有火力展開新一輪進攻,并將IBM、HP和康柏等許多昔日英特爾的老客戶拉到了自己的門下,同時以躍居全球第二大芯片組供應(yīng)商的氣勢直逼英特爾的王者位置。

        訴訟接踵而至。威盛每開發(fā)一種新產(chǎn)品,英特爾都站出來說,你又侵權(quán)了。而在接下來的5年中,王雪紅不得不匆忙奔波于八個國家的三十多個城市之間,總共參加了100多場聽證會。另外,王雪紅也非常清楚,當時的威盛公司市值不過3000萬新臺幣,全球員工也不過3000人;但英特爾的市值是威盛的70倍,員工有8萬名精兵強將,與對方掰腕過招無異于蚍蜉撼大樹,談何易?基于這種知己知彼的理性分析,在艱難應(yīng)訴的同時,王雪紅策動威盛發(fā)起了一系列并購,其中最為引人注目的是出資3.22億美元購進S3公司的全部股權(quán)。由于S3與英特爾簽訂了交叉授權(quán)協(xié)議,這就意味著,威盛將共享S3和英特爾之間的所有交叉授權(quán)的專利技術(shù),同時無形之中增加了對抗英特爾的訴訟籌碼。

        果然,看到自己并無全面勝算后,英特爾放下了不可一世的身段,同意與威盛簽訂和解協(xié)議,根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,威盛與英特爾各自撤回共計27項專利訴訟,并就雙方現(xiàn)有的產(chǎn)品線簽署為期10年的交互授權(quán)備忘錄。不過,雖然威盛電子因和解并沒有承擔(dān)昂貴的專利賠償費用,但經(jīng)此一役也是元氣大傷。

        站起來更高大

        如果說1988年成立威盛電子是王雪紅面對芯片行業(yè)審時度勢的大膽之舉,那么10年后牽手卓火土、周永明共同創(chuàng)立宏達國際電子公司(HTC)則是王雪紅縱覽科技大潮的明智之行。而臺灣企業(yè)界流傳的“生子當如張忠謀,生女當如王雪紅”一說就是對王雪紅操盤HTC非凡能力的充分肯定。在臺灣,臺積電創(chuàng)始人張忠謀被視為商界教父級人物,王雪紅能夠與其平起平坐,足見非泛泛女流之輩。

        創(chuàng)辦HTC的目的就是王雪紅已經(jīng)明確動窺到平板電腦將成為IT行業(yè)主流產(chǎn)品的趨勢,不過,由于HTC與許多臺灣企業(yè)一樣是一家代工企業(yè),其首先必須尋找到與技術(shù)供應(yīng)商的合作機會才能在平板電腦行業(yè)一試身手。果然,在英特爾對威盛電子發(fā)起訴訟的前一年,宏達拿到了與康柏的合作協(xié)議,并且雙方很快聯(lián)手推出了平板電腦 iPAQ,大大出乎王雪紅的意料之外,這款掌上電腦在2000 年被列為吉尼斯世界紀錄里功能最強的PDA,而且最終熱銷的結(jié)果令宏達甩掉了成立之初持續(xù)4年的財務(wù)虧損。同時,作為代工廠商的生產(chǎn)標識,以不大字眼隱藏于iPAQ身后的HTC 開始引起了IT行業(yè)的關(guān)注。

        應(yīng)訴英特爾的第二年,王雪紅又抓住了一個重大的合作機會。當時微軟推出了MCE操作系統(tǒng),并在四處尋找合作廠商,得知消息的王雪紅登門拜訪了比爾·蓋茨,但由于宏達只是一個小型的OEM廠商,蓋茨并沒有發(fā)出授權(quán)意向。幾天之后,王雪紅拿著做出的PDA樣品再次拜訪蓋茨,這一次,微軟放下了高貴的身段。不久,背面標有HTC的全球第一臺搭載MCE的PDA正式亮相,借此東風(fēng),宏達拿到了Windows 智能手機生產(chǎn)授權(quán)協(xié)議,隨后推出了大量Windows Phone。數(shù)據(jù)顯示,在微軟Windows 系統(tǒng)支持的產(chǎn)品平臺上,宏達的份額一度高達 80%,并且利潤率獲得空前高漲。之后不久,宏達將總部建在了微軟的旁邊——華盛頓州貝爾維尤地區(qū),而美國也在日后成為了 HTC 最大的市場。

        當然,從牽手康柏,到迎合微軟,人們目測到的不只是一家OEM廠商日益改善的財務(wù)狀況,更看到了一個代工企業(yè)的謙卑和上進,于是越來越多的合作者開始向宏達拋來橄欖枝。HTC 這一并不起眼的標識開始輻射到全球。

        然而,無論是身靠康柏,還是借勢微軟,或者是贏得運營商的青睞,王雪紅在分享彼此合作所帶來的巨大興奮的同時,更感受到了作為OEM角色為人作嫁的絲絲酸楚與不快。王雪紅產(chǎn)生了將宏達由一家代工商轉(zhuǎn)型為品牌商的強烈沖動。

        谷歌收購安卓公司并隨后開發(fā)出Android系統(tǒng)讓王雪紅立刻嗅到前所未有的商機,也讓她的轉(zhuǎn)型之夢插上了變現(xiàn)的翅膀。作為謀求與谷歌展開合作的誠意與智慧,王雪紅特地組建了一個工作團隊奔赴對方總部,為谷歌的工程師提供服務(wù)和進行交流,果然,這種Android陣營內(nèi)其他任何廠商都無法做到的壯舉贏得了拉里·佩奇的肯定。2010年,全球第一部搭載谷歌Android系統(tǒng)的智能手機訇然面世,HTC從此如日中天。

        應(yīng)當說所有的市場結(jié)果與財富效應(yīng)都遠遠超出了王雪紅的預(yù)期。推出第一款A(yù)ndroid智能手機的次年,除了拿下了Android陣營手機廠商排名第一的成績單之外,HTC當年在美國智能手機市場的占有率達到了25%。令王雪紅欣喜的是,HTC的股價也在當年一路狂飆,市值最終躥升到8000億元新臺幣的歷史高位,超過了父親所創(chuàng)立的臺塑、臺化與南亞塑料三家企業(yè)市值的總和。與HTC市值登峰相并行,王雪紅當年的個人身價膨脹至68億美元,超過了郭臺銘成為《福布斯》榜單上的“臺灣首富”。

        走到救火前臺

        Android系統(tǒng)帶給HTC的輝煌似乎格外短暫。從2012年至今,人們看到昔日生如夏花的HTC一直處于迅速滑落的下跌通道之中,無論是營業(yè)收入還是凈利潤,均出現(xiàn)了逐年大幅萎縮的態(tài)勢。按照倫敦投資顧問公司Arete Research預(yù)測,2015和2016年兩年,HTC的虧損或?qū)⒏哌_6.75億美元。危情之下,王雪紅不久前宣布辭去威盛董事長一職,并以HTC首席執(zhí)行官的身份走到了救火的前臺。

        觀察發(fā)現(xiàn),無論是作為Windows 手機的代工商,還是推出自有品牌的安卓智能手機,HTC一直恪守和推進的都是高價格與高利潤商業(yè)運行模式。不錯,借助于起步較早和迭代迅速的優(yōu)勢,HTC在安卓市場縱橫馳騁,甚至起初完全用不著考慮用戶的需要就能輕松地從一部價格高得令人咋舌的手機上榨取到理想的利潤;而更讓HTC信心滿滿的是,僅在G系列推出一年后,自己在美國市場的出貨量就蓋過諾基亞、虐過三星和躪過蘋果。

        站上王者位置的HTC完全陶醉,人們從“Quietly Brilliant”(靜靜地輝煌)這樣拗口的Slogan中已不難看到HTC當時近乎盲目式的自戀,于是,當iphone5攜帶ios這一強大心臟站到自己面前時,HTC毅然操起了長矛,以一個月出一部新機的勇氣與對方的展開了“機海戰(zhàn)術(shù)”,以試圖在高端市場同蘋果死磕。結(jié)果超出了一般人的想象:蘋果運用猛烈的專利炮擊將HTC打得暈頭轉(zhuǎn)向。就在HTC與蘋果正面作戰(zhàn)的同時,三星Galaxy系列斜刺殺入,并通過地毯般的廣告營銷從HTC手中瘋狂搶奪高端客戶。夾擊之中的HTC開始在歐美市場節(jié)節(jié)敗退。

        海外市場敗北的HTC不得已將眼光轉(zhuǎn)移到了先前不重視的中國大陸市場,但即使邁進了大陸,HTC很長時間也不愿降低自己的身段,依然恪守著高價路線。雖然其間無奈推出了中端機型Desire系列,但卻未能激發(fā)起消費者的熱情。問題的關(guān)鍵在于,遲到的HTC在大陸所面對的不僅僅是蘋果、三星等業(yè)已駐扎的海外軍團,還有小米、魅族、華為、中興、聯(lián)想等本土勁旅,而且主打中、低端市場的國內(nèi)智能手機廠商更熟悉本土消費文化,也深耕運營商渠道,HTC慣于在海外運作的打法幾乎難以施展。時至今日,大陸智能手機市場已經(jīng)清晰形成了三星與蘋果壟斷高端,華為、小米等主導(dǎo)低、中端市場的競爭格局,而置身于“紅?!钡腍TC似乎只是一個看客。

        作為對自己失利的檢討,王雪紅不止一次表明HTC的問題是出在營銷之上。的確,財務(wù)上捉襟見肘的HTC當然難以在營銷上運籌大手筆,長期的代工方式已經(jīng)讓包括HTC在內(nèi)臺灣公司管理層普遍缺乏征戰(zhàn)海外市場的營銷能力。但實際上,營銷能力不足并不是HTC致命的軟肋。既不具有三星能夠控制上游的CPU、閃存、內(nèi)存、顯示屏以及中游的設(shè)計與組裝制造的功夫,也不能像蘋果那樣強勢操控下游廠商和自己研發(fā)手機芯片,HTC所有的零配件都來自第三方。這種供應(yīng)鏈管理的明顯劣勢使得HTC的命門始終為他人甚至競爭對手所控。由于核心元器件的缺席,HTC的議價能力始終遭遇鉗制,成本被鎖定于高位之上,這也是王雪紅不能放開膀子在中低端市場拼命一搏的根本原因。

        當然,HTC還沒有淪落到不可回天的地步。王雪紅在領(lǐng)著高管向股東鞠躬致歉的同時也不斷地給市場打氣,并且釋放出要重振HTC甚至“仍要做世界第一”的抱負。因此,除了宣布在全球裁員2300多人和關(guān)閉上海工廠等消息以試圖壓縮運營成本外,今年以來HTC在非手機業(yè)務(wù)尤其虛擬現(xiàn)實板塊已是動作頻頻。據(jù)悉,HTC與 Valve 聯(lián)手打造的虛擬現(xiàn)實頭盔 HTC Vive將在2016年第一季度正式推出,同時會聯(lián)合開發(fā)者推出虛擬現(xiàn)實游戲等內(nèi)容;而在虛擬現(xiàn)實之外,HTC還開發(fā)出可穿戴設(shè)備HTC Grip健身手環(huán),并有意進入智能醫(yī)療領(lǐng)域。而對于手機業(yè)務(wù),王雪紅也誓言不會賣身求存,并放出了“若未來手機廠商只剩下2家,HTC一定是其中一家。”的豪言壯語。

        不過,在諾基亞已經(jīng)倒下、摩托羅拉委身于人以及黑莓苦尋新主等商業(yè)故事的襯托之下,HTC還能堅持多久或者是否會東山再起,答案恐怕只能交給時間。

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