任金晶 龔伍軍

摘 要：文章基于績效管理循環(huán)模型，對(duì)績效管理四個(gè)環(huán)節(jié)：績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核、績效反饋和改進(jìn)進(jìn)行了闡述;建立地勘事業(yè)單位績效管理模型的績效工資制度，有利于合理評(píng)價(jià)員工的績效，并根據(jù)績效考核結(jié)果與績效薪酬的緊密聯(lián)系，激勵(lì)員工的作用。另一方面，通過對(duì)考核結(jié)果的分析，能對(duì)組織獲利能力、市場地位、短期目標(biāo)與長期目標(biāo)的平衡、產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)地位、員工態(tài)度、人員發(fā)展、生產(chǎn)率、公共責(zé)任等八個(gè)方面進(jìn)行比較，根據(jù)實(shí)際績效與績效計(jì)劃出現(xiàn)的偏差，發(fā)現(xiàn)績效實(shí)施中的不足，在下一個(gè)績效計(jì)劃開始的時(shí)候進(jìn)行調(diào)整和修改，最終促進(jìn)績效管理呈PDCA動(dòng)螺旋上升的目的。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位 績效管理 績效工資 管理模型

中圖分類號(hào)：F234 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2015）10-159-01

隨著事業(yè)單位改革的深化，地勘事業(yè)單位為了適應(yīng)改革發(fā)展的需要，由“生產(chǎn)經(jīng)營”型向“經(jīng)營管理”型轉(zhuǎn)變，確保年度工作目標(biāo)的全面完成，促進(jìn)地勘事業(yè)單位在保證公益性的基礎(chǔ)上持續(xù)健康發(fā)展，需要建立和完善基于績效管理模型的績效工資制度。

一、績效管理模型

績效管理（Performance management）是指組織的管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)，共同參與制定績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核、績效反饋與改進(jìn)的持續(xù)循環(huán)過程，見下圖。根據(jù)績效反饋改進(jìn)，即以改進(jìn)后的績效計(jì)劃為開始進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)，整個(gè)績效管理形成PDCA螺旋循環(huán)上升模式。

績效管理模型分為四個(gè)環(huán)節(jié)：一是績效計(jì)劃環(huán)節(jié)。通過自上而下的決策和自下而上的醞釀，集思廣益，合理制定總目標(biāo)和評(píng)價(jià)指標(biāo)，并轉(zhuǎn)換為組織目標(biāo)、部門目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)。績效計(jì)劃以總目標(biāo)為指向，相互配合，之間相互支持保證，形成網(wǎng)絡(luò)體系，保證目標(biāo)的整體性、一致性。二是績效實(shí)施環(huán)節(jié)。通過對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)層層分解，逐層控制，并及時(shí)將執(zhí)行結(jié)果與目標(biāo)進(jìn)行比較，以達(dá)到最終目標(biāo)的完成。在績效實(shí)施階段要建立嚴(yán)格的信息收集，確保迅速傳遞信息，并及時(shí)糾偏、調(diào)整措施。三是績效考核環(huán)節(jié)?？荚u(píng)組針對(duì)考評(píng)內(nèi)容，采取聽（聽匯報(bào)）、查（查報(bào)表和原始記錄）、看（實(shí)地看工作完成情況）、談（召開工作會(huì)議對(duì)各部門工作完成情況進(jìn)行全面了解）、評(píng)（對(duì)工作完成情況進(jìn)行定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)分）等方式進(jìn)行，并與受檢考核單位黨政領(lǐng)導(dǎo)班子交換意見，對(duì)主要問題由考評(píng)組向院黨委交換意見。四是績效反饋改進(jìn)環(huán)節(jié)?？荚u(píng)組在完成考核計(jì)分、匯總考評(píng)意見，形成綜合考評(píng)結(jié)果建議報(bào)告后，提交院常務(wù)評(píng)議審定。院常務(wù)針對(duì)績效結(jié)果檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，通過反思提出更好的解決方案的過程，同時(shí)為下一輪的績效計(jì)劃的制定提供參考和調(diào)整的依據(jù)。比如在獲利能力上出現(xiàn)偏差，分析組織生產(chǎn)成本的變化或資源利用效率的變化，從而為組織采取改進(jìn)措施指出方向。在人員培養(yǎng)上出現(xiàn)偏差，測定現(xiàn)在和未來的發(fā)展對(duì)員工技術(shù)、文化的要求，并與他們目前的實(shí)際能力相比較，及時(shí)采取師帶徒、內(nèi)培、外培等措施進(jìn)行培訓(xùn)，給員工一個(gè)競爭型、學(xué)習(xí)型的工作環(huán)境，以便為組織的持續(xù)發(fā)展配備合格人員。

二、基于績效管理模型的績效工資制度

各生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)人員需要事先設(shè)定具體的工作目標(biāo)，并將組織的利益與自身的利益結(jié)合在一起，考核期結(jié)束時(shí)或項(xiàng)目完成后根據(jù)實(shí)際工作業(yè)績實(shí)行績效考核，根據(jù)績效考核結(jié)果計(jì)算績效工資。績效工資與可量化的工作業(yè)績掛鉤，由計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、項(xiàng)目承包工資、提成工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資等形式形成。

績效工資的分配：生產(chǎn)人員所在生產(chǎn)經(jīng)營單位根據(jù)本單位收入分配辦法按月定量考核職工任務(wù)完成情況后兌現(xiàn)發(fā)放績效工資。其中40%作為基礎(chǔ)性績效工資發(fā)放，60%作為獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資發(fā)放?；A(chǔ)性績效工資的發(fā)放保障員工的基本生活，是保障因素。獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的發(fā)放加大生產(chǎn)人員的責(zé)任感和自由度，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)人員的能力和技能，調(diào)動(dòng)生產(chǎn)人員的工作熱情，是激勵(lì)因素。

三、結(jié)束語

建立地勘事業(yè)單位基于績效管理模型的績效工資制度，一方面通過合理評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績，根據(jù)績效考核結(jié)果與績效工資的緊密聯(lián)系，激勵(lì)員工。另一方面，通過對(duì)績效考核檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，能對(duì)組織獲利能力、市場地位、短期目標(biāo)與長期目標(biāo)的平衡、產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)地位、員工態(tài)度、人員發(fā)展、生產(chǎn)率、公共責(zé)任等八個(gè)方面進(jìn)行比較，根據(jù)實(shí)際績效與績效計(jì)劃出現(xiàn)的偏差，發(fā)現(xiàn)績效實(shí)施中的不足，在下一個(gè)績效計(jì)劃開始的時(shí)候進(jìn)行調(diào)整和修改，最終促進(jìn)績效管理呈PDCA動(dòng)螺旋上升的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1] 徐紅琳.績效管理的理論研究[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2006（2）：158-160

[2] 黃劍.HB司工程咨詢項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效管理研究.上海交通大學(xué)，2010年

[3] 毛加.EPC項(xiàng)目績效管理研究.浙江大學(xué)碩士論文，2013.11-13

（作者單位：湖北省國土測繪院 湖北武漢 430010）

（責(zé)編：玉山）