郭春才，金義富

(1.嶺南師范學(xué)院 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院， 廣東 湛江 524048；2.嶺南師范學(xué)院 數(shù)字化學(xué)習(xí)工程技術(shù)開發(fā)中心，廣東 湛江 524048)

基于未來教育空間站的O2O應(yīng)用模式研究*

郭春才1，金義富2

(1.嶺南師范學(xué)院 信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院， 廣東 湛江 524048；2.嶺南師范學(xué)院 數(shù)字化學(xué)習(xí)工程技術(shù)開發(fā)中心，廣東 湛江 524048)

教育O2O就是指將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)(線下)與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育(線上)深度融合。嶺南師范學(xué)院未來教育空間站是教育信息化創(chuàng)新平臺，未來教育空間站充分利用共享的軟硬件資源，促進(jìn)教育O2O的實(shí)現(xiàn)。未來教育空間站為O2O教育應(yīng)用提供了技術(shù)支持和平臺保障，該文嘗試構(gòu)建基于未來教育空間站的O2O應(yīng)用模式，以期進(jìn)一步拓展未來教育空間站的應(yīng)用渠道，為同類教育平臺應(yīng)用提供借鑒，突破實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教育的深度融合。未來教育空間站融合O2O模式，必將進(jìn)一步提升空間站的利用空間，為教育教學(xué)改革發(fā)揮出更大的作用。

未來教育；空間站；O2O；模式

“三通兩平臺”是我國教育信息化建設(shè)發(fā)展的核心目標(biāo)與標(biāo)志工程[1]。“三通”要求學(xué)校之間通網(wǎng)絡(luò)、班級之間通資源、人人之間學(xué)習(xí)空間互通共享；“兩平臺”是指教育資源和教育管理平臺?！叭ā辈粌H僅是通網(wǎng)絡(luò)、通硬件，更重要的是通資源、通應(yīng)用，“三通”需要平臺的支持，平臺建設(shè)是“三通”的保障。

嶺南師范學(xué)院 “未來教育空間站”平臺建設(shè)投資900多萬元，目前已完成項(xiàng)目論證、主體安裝、軟硬件開發(fā)、功能室建設(shè)、地面站配套和測試調(diào)配。

未來教育空間站到底能發(fā)揮什么作用？如何才能有效利用未來教育空間站平臺資源為教育服務(wù)？本文依托未來教育空間站平臺，從線上教育與線下教育融合的視角，嘗試構(gòu)建基于未來教育空間站的O2O應(yīng)用模式，以期進(jìn)一步拓寬未來教育空間站的應(yīng)用渠道，將平臺建設(shè)與“三通”整合，為同類教育平臺的應(yīng)用提供借鑒，突破實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。

一、嶺南師范學(xué)院未來教育空間站建設(shè)

空間是與時間相對的一種物質(zhì)客觀存在形式，宇宙空間、網(wǎng)絡(luò)空間、思維空間、數(shù)字空間、物理空間等都屬于空間的范疇。教育空間，是教育活動的環(huán)境，是社會、人與物相關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的一個復(fù)合體[2]。

空間站的概念起源于太空站，是供航天員工作和生活的航天器。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，“空間站”的概念被廣泛應(yīng)用在其他領(lǐng)域，比如QQ空間站、圖片空間站等，教育空間站正是在此意義上被廣泛使用的。嶺南師范學(xué)院未來教育空間站是繼華東師范大學(xué)未來教師空間站、廣西師范學(xué)院未來教師空間站之后的全國第三個教育空間平臺。是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐實(shí)現(xiàn)高校教師教育與中小學(xué)教育連接為目標(biāo)的教育資源服務(wù)平臺[3]，自2011年開始建設(shè)至今，已建設(shè)完成教育云數(shù)據(jù)存儲與管理中心、多媒體教育軟件研發(fā)中心、3D制作與體驗(yàn)中心、物聯(lián)網(wǎng)互動反饋學(xué)習(xí)共同體互動室、遠(yuǎn)程實(shí)時交互網(wǎng)真教室、多媒體教室、智能教學(xué)診斷評價系統(tǒng)、遠(yuǎn)程教育與學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)智能錄播平臺、校園網(wǎng)絡(luò)數(shù)字電視系統(tǒng)等多個功能模塊，如下頁圖1所示。

從下頁圖1可以看出，多媒體教室、學(xué)習(xí)共同體互動室、網(wǎng)真教室、遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)屬于授課功能模塊，其中多媒體教室是地面站配置，配有投影、擴(kuò)音系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電子白板，通過網(wǎng)絡(luò)可以訪問未來教育空間站的教學(xué)資源，地面站是為了與其中心站協(xié)同互動而設(shè)計(jì)的；學(xué)習(xí)共同體互動室主要配有無線網(wǎng)絡(luò)、投影、交互電子、電子書包等設(shè)備，能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程交互、材料收集分發(fā)、專題討論、學(xué)習(xí)監(jiān)督等功能，從而達(dá)到多點(diǎn)多面遠(yuǎn)程即時學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建；網(wǎng)真教室是中心站和地面站都必需的配置，是中心站和地面站聯(lián)系溝通的紐帶，網(wǎng)真教室主要配有極速寬帶網(wǎng)絡(luò)和高清視頻拍攝與傳輸設(shè)備，實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)多維監(jiān)控、跨平臺跨屏幕、分群組多點(diǎn)多向集散控制、雙向可視互動等功能，達(dá)到神態(tài)交互、眼神交流、唇音同步的沉浸式交流，通過網(wǎng)絡(luò)傳送真實(shí)感受、再現(xiàn)真實(shí)情境、實(shí)現(xiàn)真實(shí)體驗(yàn)；遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)主要用于跨時空的異步遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，配備論壇版塊、電子郵件和題庫，具備提問答疑、自助考評等功能。

圖1 未來教育空間站功能模塊

教學(xué)診斷系統(tǒng)屬于評價功能模塊，能實(shí)現(xiàn)對課堂教學(xué)的智能評價，自動采集多種評價指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，能提供在線評價、數(shù)據(jù)分析、查詢反饋等功能。

圖1中其余部分都屬于資源制作、存儲、分配與管理模塊，具體包括3D制作體驗(yàn)中心、錄播平臺、教學(xué)軟件研發(fā)中心、網(wǎng)絡(luò)電視系統(tǒng)、云數(shù)據(jù)中心。3D制作體驗(yàn)中心主要配備有3D眼鏡、數(shù)據(jù)頭盔、數(shù)據(jù)手套、3D打印機(jī)、虛擬實(shí)驗(yàn)平臺，能實(shí)現(xiàn)3D視頻制作、虛擬仿真、3D打印等功能；錄播平臺主要配備紅外跟蹤、定位儀和智能攝像頭，能夠自動跟蹤教師移動和定位站立學(xué)生，以智能視頻分析技術(shù)為核心，實(shí)現(xiàn)課程的自動化導(dǎo)播、錄制和直播；網(wǎng)絡(luò)電視系統(tǒng)主要配備專業(yè)攝像機(jī)、虛擬演播廳、非線性編輯平臺，能實(shí)現(xiàn)節(jié)目錄制、視頻點(diǎn)播和校園新聞播報(bào)等功能；云數(shù)據(jù)中心是整個未來教育空間站的“心臟”，實(shí)現(xiàn)云服務(wù)、云存儲、云資源分配、空間站管理等功能，承擔(dān)未來教育空間站運(yùn)營重任；教學(xué)軟件研發(fā)中心承擔(dān)教育軟件和教育資源庫開發(fā)，具備有教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)積件研發(fā)功能。

二、教育O2O

(一)教育O2O的概念

O2O這個概念最早起源于美國， Alex Rampell將該模式定義為Online to Offline ，即O2O[4]。O2O模式原意是指電子商務(wù)中在線與離線的協(xié)同，是將線下的商務(wù)機(jī)會與線上交易平臺相結(jié)合，以互聯(lián)網(wǎng)為線下交易前臺，線上攬客，線下服務(wù)。

廣義的O2O不再局限于從“線上到線下”，只要同時涉及到線上和線下的都可以統(tǒng)稱為O2O。在移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的推動下，尤其是二維碼和定位技術(shù)使得線上、線下業(yè)務(wù)整合更為順暢。電子商務(wù)關(guān)系如此，教育領(lǐng)域同樣如此，隨著在線教育的發(fā)展，在線教育與線下教育的交錯融合形成了教育O2O模式。

目前很難找到有關(guān)教育O2O的研究，筆者在期刊網(wǎng)中以O(shè)2O作為篇名關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，只找到一篇有關(guān)O2O的跨媒體閱讀研究文獻(xiàn)[5]，尚未發(fā)現(xiàn)關(guān)于教育O2O的定義描述。本文參照O2O的起源，根據(jù)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及在線教育的發(fā)展，嘗試給出教育O2O的如下定義：教育O2O就是指在移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)環(huán)境中，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)(線下)與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育(線上)優(yōu)勢互補(bǔ)、深度融合，將網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與學(xué)習(xí)工具和課堂的有效控制結(jié)合起來，將課堂教學(xué)時空延伸到網(wǎng)絡(luò)的新型混合教學(xué)模式。

(二)線上與線下的博弈

近年來在線教育發(fā)展非?？臁Ｂ槭±砉W(xué)院首創(chuàng)“網(wǎng)絡(luò)課件開放工程”[6]，其后薩爾曼.可汗開創(chuàng)了“可汗學(xué)院”[7]，緊接著網(wǎng)易上線“公開課”[8]。而后出現(xiàn)Coursera、Udacity和edX[9]等大型開放在線課程，即MOOC(Massive Open Online Courses)。MOOC的出現(xiàn)將在線教育推向高潮。不少學(xué)者認(rèn)為，MOOC通過網(wǎng)絡(luò)穿越了大學(xué)的“圍墻”，將大規(guī)模替代目前面對面講授的課程并引起大學(xué)的重新洗牌，甚至斷言“傳統(tǒng)大學(xué)的終結(jié)”。斯坦福大學(xué)校長亨內(nèi)西教授稱MOOC是“一場海嘯”[10]。比爾.蓋茨則認(rèn)為學(xué)習(xí)者在網(wǎng)上自學(xué)優(yōu)質(zhì)課程比大學(xué)提供的學(xué)位課程要好[11]。

2012年被認(rèn)為是MOOC元年，很多狂熱者認(rèn)為MOOC將完全取代大學(xué)，而到2013年卻被認(rèn)為是“反MOOCs元年”。2013年4月，美國阿默斯特學(xué)院在投票表決中，以60%的反對票否決了該校加入“教育在線”的提議[12]。美國圣何塞州立大學(xué)哲學(xué)系教師強(qiáng)烈抵制使用“公正”課教學(xué)模式，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程廣泛采用會損害教育質(zhì)量[13]。哈佛大學(xué)文理學(xué)院多名教授認(rèn)為“教育在線”與“哈佛在線”會影響教師監(jiān)管以及高等教育體制[14]。南非大學(xué)校長認(rèn)為開放教育資源是一種新的知識殖民主義[15]。

對于在線教育的走向，就像加德納技術(shù)成熟度曲線一樣[16]，在經(jīng)過萌芽到高峰狂熱以及谷底反思期過后才進(jìn)入成熟發(fā)展，MOOCs當(dāng)前進(jìn)入谷底反思期。對MOOCs批評主要集中在在線學(xué)習(xí)的參與率、完成率、人機(jī)互動、簡單反饋等方面，而缺乏線下學(xué)習(xí)是這些問題的根源所在。英特爾公司首席執(zhí)行官克瑞格.貝瑞特(Craig Barrett)博士說計(jì)算機(jī)不是神奇魔法，教師才是真正魔術(shù)師[17]，“線上”的教育是人機(jī)對話，“線下”的教育才更多體現(xiàn)人文關(guān)懷，人的社會化過程要通過人和人之間的交流，處理人和人之間的聯(lián)系，使學(xué)生在人對人、面對面、心貼心的教育環(huán)境中得到更加全面的成長，教育離不開 “魔術(shù)師”教師。

在數(shù)字化學(xué)習(xí)(e-Learning)理論研究狂熱期過后出現(xiàn)了混合式學(xué)習(xí)(Blend-learning)，混合式學(xué)習(xí)最早是為了解決數(shù)字化學(xué)習(xí)效果不理想而提出，20世紀(jì)末期，數(shù)字化學(xué)習(xí)效果沒有達(dá)到人們的預(yù)期，其發(fā)展前景受到了質(zhì)疑，在此背景下混合式學(xué)習(xí)的理念被提出，混合學(xué)習(xí)比純粹的網(wǎng)上學(xué)習(xí)和面對面學(xué)習(xí)更有利于改善和提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。有研究表明，71%的中國家長支持“互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)”和“傳統(tǒng)面授方式”相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式[18]。

當(dāng)在線教育遇到瓶頸，在越來越多的批評質(zhì)疑聲中必然會反思另一種結(jié)合線下教育與線上教育的新型模式。線上與線下博弈的結(jié)局就是實(shí)現(xiàn)兩者的融合，彼此優(yōu)勢互補(bǔ)，“從線上到線下”或者“從線下到線上”甚至兩者融合交錯不分彼此，這就是我們所說的教育O2O模式，而教育O2O正是新型的混合式模式。

混合式學(xué)習(xí)是一個很寬泛的概念，可以是正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)的混合，可以是自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)與課堂學(xué)習(xí)的混合，也可以是實(shí)踐學(xué)習(xí)與虛擬學(xué)習(xí)的混合，而教育O2O則專指線上教育與線下教育的混合，是日益成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)背景下混合式學(xué)習(xí)發(fā)展的新階段。另外，廣義混合式學(xué)習(xí)中線上教育與線下教育只是簡單的結(jié)合，彼此輔助，互為補(bǔ)充，但具體怎么混合卻沒有明確的模式和規(guī)定，而教育O2O則界定了動態(tài)過程模型和線上線下互動關(guān)系，具體明確了O2O中的教育時空和師生，是線上教育與線下教育的深度融合。

(三)O2O與線上、線下的比較

如下表所示，O2O與線上、線下教育的各項(xiàng)比較，傳統(tǒng)的線下教育教師是主體，是權(quán)威，是知識的傳播者，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)教師的教，對學(xué)生培養(yǎng)統(tǒng)一進(jìn)度謀求共性發(fā)展，教學(xué)環(huán)境在傳統(tǒng)教室，受時空局限，教育規(guī)模相對較小，在教學(xué)過程中教師能夠言傳身教，但缺乏對學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，屬于圈養(yǎng)式教育(又叫“填鴨式”)，教學(xué)效果一般。

O2O與線上、線下的比較表

而在線教育學(xué)生是主體，在學(xué)習(xí)過程中弱化了教師的角色，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的學(xué)，學(xué)習(xí)過程中自定步調(diào)追求個性發(fā)展，學(xué)習(xí)環(huán)境在網(wǎng)絡(luò)空間，不受時空局限，教育規(guī)模大，在學(xué)習(xí)過程中人機(jī)交互，缺乏面對面的交流，情感缺失，但卻能有效提高學(xué)生的信息素養(yǎng)，不過太過自由反而難以駕馭，在學(xué)習(xí)環(huán)境中容易受到信息迷航、信息冗余、信息污染的干擾，屬于放養(yǎng)式教育，學(xué)習(xí)效果一般。

O2O教育模式介于線下教育與線上教育之間，結(jié)合了線下教育與線上教育的優(yōu)點(diǎn)。在整個教學(xué)過程中教師和學(xué)生是雙主體，教師是學(xué)習(xí)的伙伴，是知識的引導(dǎo)者，教與學(xué)相互影響，教學(xué)相長，師生共同商定學(xué)習(xí)進(jìn)度，兼顧群體和個性，學(xué)習(xí)環(huán)境在傳統(tǒng)教室和網(wǎng)絡(luò)空間穿越，學(xué)習(xí)時空有一定范圍約束下的自由，教育規(guī)模居中，教學(xué)過程中既有情感交流，又培養(yǎng)了學(xué)生的信息素養(yǎng)，屬于牽養(yǎng)式教育，教學(xué)效果最優(yōu)。

(四)翻轉(zhuǎn)課堂、SPOC與O2O

翻轉(zhuǎn)課堂又叫顛倒課堂，是由教師制作視頻，學(xué)生在家中或課外觀看視頻學(xué)習(xí)知識，到課堂上師生面對面交流和解決問題的教學(xué)模式。美國教師喬納森.伯爾曼(Jon Bermann)和亞倫.薩姆斯(A.aron Sams)為解決學(xué)生生病或路途遙遠(yuǎn)無法按時到校的情況，用錄屏軟件錄制PPT演示文稿和教師實(shí)時講解音頻上傳網(wǎng)絡(luò)以幫助缺席的學(xué)生補(bǔ)課，后來可汗學(xué)院制作的教學(xué)視頻為翻轉(zhuǎn)課堂提供了大量的學(xué)習(xí)資源，使得這一模式得到流行推廣[19]。翻轉(zhuǎn)課堂本質(zhì)上屬于O2O模式。是將傳統(tǒng)課堂制作成視頻上傳到網(wǎng)絡(luò)，從教學(xué)模式來看，翻轉(zhuǎn)以前無論是課內(nèi)還是課外都是屬于線下教育，翻轉(zhuǎn)后將課內(nèi)上傳到線上，而課外搬到了課內(nèi)，部分線下教育到了線上，是屬于Offline to Online模式；從學(xué)習(xí)過程來看，學(xué)生先在網(wǎng)上學(xué)習(xí)課堂視頻，然后再在課堂討論，從線上學(xué)習(xí)再到線下交流，是屬于Online to Offline。翻轉(zhuǎn)課堂只是實(shí)現(xiàn)了線下、線上的轉(zhuǎn)換以及課堂內(nèi)外的調(diào)轉(zhuǎn)，是屬于O2O模式中的一種，而O2O的概念范圍更廣，是線上、線下的深度融合。

加州大學(xué)伯克利分校阿曼德.?？怂菇淌谔岢霾⒃谡n程中使用SPOC(Small Private Online Course)概念[20]，與MOOC(Massive Open Online Courses)相比，從字面來看SPOC與MOOC 有很強(qiáng)的針對性，Small與Massive，Private 與Open，即小規(guī)模私人在線課程，如果MOOC 代表對外，那么SPOC 就代表對內(nèi)，是指將MOOC 本地化為供在校學(xué)生學(xué)習(xí)的課程模式，實(shí)際上SPOC與MOOC是同一類型，都屬于在線課程(Online Courses)，在教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)理念上并沒有大的突破，這和線上、線下深度融合的O2O完全不同。

三、未來教育空間站平臺下的O2O模式構(gòu)建

未來教育空間站為教育O2O的實(shí)現(xiàn)提供了可能：3D制作中心、錄播平臺、教學(xué)軟件研發(fā)中心、網(wǎng)絡(luò)電視系統(tǒng)等資源制作功能模塊提供了教育O2O所需素材；多媒體教室、學(xué)習(xí)共同體互動室、網(wǎng)真教室、遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)等授課功能模塊為教育O2O提供了活動空間；云數(shù)據(jù)中心確保了教育O2O素材資源流通的順暢，并保證了教育O2O活動空間的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；教學(xué)診斷系統(tǒng)這一評價功能模塊跟蹤監(jiān)測教育O2O效果并隨時調(diào)整修正。根據(jù)教育O2O的概念內(nèi)涵，在未來教育空間站功能模塊下，參考彼得.圣吉系統(tǒng)思考結(jié)構(gòu)模式[21]，本文構(gòu)建了如圖2所示基于未來教育空間站的O2O動態(tài)過程模型。

圖2 O2O動態(tài)過程模型

圖2模型所表示的是O2O概念框架體系，Online和Offline是相互關(guān)聯(lián)的一個整體，Online主要側(cè)重學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)活動，而Offline則主要指師生面對面輔導(dǎo)，但兩者沒有明顯的界限，并不獨(dú)立存在。比如老師也可以在線輔導(dǎo)答疑，但在線交流有時候會出現(xiàn)困境，一方面在線學(xué)生對問題描述不清導(dǎo)致教師不甚了解，另一方面即使老師知道了問題所在但解決的方法卻并不能在線表達(dá)，這就是對于隱性知識只能意會不可言傳[22]，所以在線自主學(xué)習(xí)過程中積累的一些問題還必須線下面對面解答，因此Online環(huán)中的“問題累積”指的是無法通過在線解決的問題。

從圖2中可以挖掘出5種Online和Offline之間的互動關(guān)系：Online to Offline線上自主學(xué)習(xí)到線下請教；Offline to Online線下學(xué)習(xí)到線上拓展；Online to Offline to Online線上自主學(xué)習(xí)到線下請教再到線上拓展；Offline to Online to Offline線下學(xué)習(xí)到網(wǎng)上拓展再到線下請教；Online and Offline線上線下交錯融合難分彼此，即Online和Offline彼此交叉或重疊，如圖3中雙環(huán)的交叉或重合。

圖3 線上與線下的疊合

未來教育空間站授課模塊的四個功能室可以實(shí)現(xiàn)不同互動關(guān)系的O2O教學(xué)：多媒體教室連通了中心站的教育資源，授課教師非常方便地運(yùn)用多種教學(xué)方式實(shí)現(xiàn)Online、Offline的交互，如果師生同時在線上，物理環(huán)境上屬于Offline，但教學(xué)活動卻是Online，這就是Online and Offline；學(xué)習(xí)共同體互動室和多媒體教室相似，只不過多媒體教室更多的是在線下活動，或者利用線上資源為線下服務(wù)，而學(xué)習(xí)共同體互動室通過電子書包和無線網(wǎng)絡(luò)更方便線上的討論交流和文件傳送，同樣可以靈活地實(shí)現(xiàn)Online、Offline的交互，但更多的是在線上；而網(wǎng)真教室因?yàn)橐恢碌膶?shí)體空間裝修，高清的視頻和快速的網(wǎng)絡(luò)保證了唇音同步，中心站和地面站雙方之間通過網(wǎng)絡(luò)彼此互為線上、線下，對方的線下就是自己的線上，線下即線上，是屬于Online and Offline；遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)是為Online服務(wù)，為O2O中的Online提供了工具和資源。

為了更好地理解把握O2O動態(tài)過程模型，有必要分析O2O的幾個要素之間的關(guān)系，主要包括O2O的時空關(guān)系、師生關(guān)系以及O2O的評價。

(一)O2O中的時空關(guān)系

在線教育的最大特點(diǎn)就是跨越了時空，而O2O又將在線教育和線下時空交織到了一起。這里的時空主要是針對學(xué)生與學(xué)習(xí)對象之間相比較之下的時空，因?yàn)樵贠2O模式的教學(xué)活動中不一定有老師的參與。圖4給出了4種不同的O2O時空。

圖4 O2O時空

同時同地是指時間和地點(diǎn)都相同的教學(xué)活動，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)屬于同時同地，真正意義上的Offline，在未來教育空間站的多媒體教室以及學(xué)習(xí)共同體互動室的教學(xué)活動也都屬于同時同地，但卻可以實(shí)現(xiàn)不同線上、線下交互的O2O教學(xué)模式；網(wǎng)真教室則屬于非常典型的同時異地，是屬于在中心站和地面站兩個不同的地方，同一時間通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)沉浸逼真的交互；遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)是屬于異時異地，在線提供自主學(xué)習(xí)，類似于當(dāng)前流行的MOOC，純粹的Online；如果將多媒體教室或?qū)W習(xí)共同體互動室在課后開放給學(xué)生，則屬于異時同地，相當(dāng)于“后MOOC時代”針對校內(nèi)學(xué)生的“小慕課”SPOC。

(二)O2O中的師生關(guān)系

正因?yàn)橛辛藭r空的差異造成了O2O中的四種師生關(guān)系的不同，如圖5所示。

圖5 O2O師生

當(dāng)O2O中教師和學(xué)生都不在線的時候，此時進(jìn)行的是線下教學(xué)活動，可以在普通教室里進(jìn)行，也可以在未來教育空間站的多媒體教室或?qū)W習(xí)共同體互動室進(jìn)行，是屬于Offline；教師和學(xué)生同時在線的教學(xué)活動，未來教育空間站授課功能模塊的多媒體教室、學(xué)習(xí)共同體互動室、網(wǎng)真教室、遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)都能夠?qū)崿F(xiàn)，其中網(wǎng)真教室更強(qiáng)調(diào)通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)雙方異地課室之間的交互，多媒體課室更多地強(qiáng)調(diào)利用網(wǎng)絡(luò)資源為線下教育服務(wù)，因此師生同時在線的教學(xué)活動最佳選擇在學(xué)習(xí)共同體互動室或遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)；教師在線學(xué)生離線的情況屬于教師備課環(huán)節(jié)，教師可能在3D制作中心、錄播平臺、教學(xué)軟件研發(fā)中心、網(wǎng)絡(luò)電視系統(tǒng)完成資源制作，也有可能是在教學(xué)診斷系統(tǒng)查詢課堂教學(xué)評價；教師離線學(xué)生在線的情況是屬于學(xué)生網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，此時進(jìn)行的是Online。

(三)O2O中的評價

在線教育最大的詬病就是評價，MOOC中一個教師要面對大量學(xué)生，為了完成學(xué)生作業(yè)的批閱，MOOC采用了同伴互評，但同伴互評卻有很大的缺陷。首先作為學(xué)習(xí)同伴，剛接觸課程內(nèi)容，很難保證評價的準(zhǔn)確性；其次在網(wǎng)絡(luò)在線狀態(tài)很難進(jìn)行質(zhì)性評價，教育大數(shù)據(jù)催生的學(xué)習(xí)分析和教學(xué)診斷很容易使評價量化，但對于質(zhì)性評價卻也無能為力。O2O評價可以結(jié)合線上評價和線下評價的優(yōu)點(diǎn)避免不足，評價方式可以采用質(zhì)性評價和量化評價、過程評價和結(jié)果評價相結(jié)合。評價過程有學(xué)生自評、助教助評和教師點(diǎn)評：首先要求學(xué)生自我總結(jié)，學(xué)會認(rèn)識自己，在線教育中尤其要求學(xué)生自定步調(diào)，自我選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容和難易程度，通過O2O可以讓學(xué)生學(xué)會量化自我；然后是學(xué)過該門課程的師兄姐做助教導(dǎo)學(xué)，參與助評，因?yàn)閹熜纸阋呀?jīng)完成該課程的學(xué)習(xí)，相比同伴互評，助教助評更能保證評價的有效性，另一方面助評過程也是評價者學(xué)習(xí)的過程，進(jìn)一步加深了對課程的理解；最后就是教師點(diǎn)評，準(zhǔn)確把握評價指標(biāo)和評價正誤。下頁圖6是O2O評價模型。

四、未來教育空間站平臺下師范生實(shí)習(xí)O2O模型

圖6 O2O評價

未來教育空間站建站的目的之一就是要解決師范生的見習(xí)問題。見習(xí)是師范教育必不可少的一個環(huán)節(jié)，見習(xí)就是觀摩，就是師范生進(jìn)入中小學(xué)課堂觀看一線教師上課，課室突然增加許多陌生面孔，這無論是對中小學(xué)生還是對上課教師都會產(chǎn)生很大的干擾，影響自然教學(xué)秩序，因此見習(xí)問題也一直是師范院校懸而未決的難題。自從未來教育空間站投入使用，師范生就可以在中心站通過網(wǎng)真教室觀摩到地面站自然課堂，免除了對基礎(chǔ)教育一線的打擾。

未來教育空間站用于學(xué)生師范技能培養(yǎng)不僅僅體現(xiàn)在見習(xí)方面，如果結(jié)合O2O模式，依托未來教育空間站，師范生實(shí)習(xí)成效也會得到很大提高。未來教育空間站平臺下師范生實(shí)習(xí)O2O模型，如圖7所示。該模型給出了兩種交互，即人際交互和課堂交互。

圖7 師范生實(shí)習(xí)O2O模型

(一)人際交互

師范生實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)主要有四類人員參與：大學(xué)教師、師范生、中小學(xué)教師和中小學(xué)生，通過未來教育空間站這四類人員都能夠順利訪問網(wǎng)絡(luò)，由于在線或離線的不同，又由于在實(shí)習(xí)過程中扮演的不同角色，這四類人員彼此交錯形成了不同的交互關(guān)系。師范生在實(shí)習(xí)過程中既是老師又是學(xué)生，扮演著雙重角色，教與學(xué)怎么去教。師范生承擔(dān)著實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)，需要和中小學(xué)生交流，碰到教學(xué)問題需要請教大學(xué)教師或中小學(xué)教師；中小學(xué)教師要指導(dǎo)師范生，同時需要了解中小學(xué)生這期間的學(xué)習(xí)狀況，還需要和大學(xué)實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師溝通。所有這些交流溝通都可以是在線或者離線的形式。

(二)課堂交互

如圖7所示，師范生、大學(xué)教師和中心站構(gòu)成了大學(xué)O2O課堂，中小學(xué)生、中小學(xué)教師和地面站構(gòu)成了中小學(xué)O2O課堂，兩個課堂在彼此的教學(xué)活動中可以結(jié)合線上和線下的形式，但兩個課堂之間可以通過中心站和地面站的聯(lián)絡(luò)實(shí)現(xiàn)課堂與課堂的交互。

五、結(jié)束語

嶺南師范學(xué)院未來教育空間站集成了3D打印、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)真、電子書包、交互白板等一系列最新教育信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與教育的深度融合。未來教育空間站為O2O教育應(yīng)用提供了技術(shù)支持和平臺保障，基于未來教育空間站構(gòu)建的O2O模型拓寬了未來教育空間站的應(yīng)用渠道，未來教育空間站與教育O2O互利互惠、共軛共生、彼此依存，未來教育空間站融合O2O模式，必將進(jìn)一步提升未來教育空間站利用空間，為教育教學(xué)改革發(fā)揮出更大的作用。

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郭春才：碩士，講師，研究方向?yàn)樾畔⒒逃龖?yīng)用(guochuncai@126.com)。

金義富：博士，教授，研究方向?yàn)閿?shù)據(jù)庫技術(shù)、知識工程、教育信息化(yfjin@tom.com)。

2015年2月27日

責(zé)任編輯：李馨 趙云建

The O2O Application Mode Research Based on the Future Education Space Station

Guo Chuncai1, Jin Yifu2
(1.School of Information Science and Technology, Lingnan Normal University, Zhanjiang Guangdong 524048;2.Engineering Development Center for e-Learning, Lingnan Normal University, Zhanjiang Guangdong 524048)

O2O education refers to the traditional classroom teaching (line) and modern network education (online) depth fusion.Lingnan Normal University Future Education Space Station is the innovation platform of education information, Future Education Space Station is to make full use of hardware and software resources sharing and provide the possibility to realize the education of O2O. Future Education Space Station provides technical support and guarantee for the O2O platform application in education,this paper attempts to construct based on the Future Education Space Station O2O application model, in order to further expand the application of channel of Future Education Space Station, to provide reference for the application of the same kind of education platform, breakthroughs in information technology and teaching the depth of integration. O2O mode Future Education Space Station fusion, will further enhance the use of space Future Education Space Station and play a greater role for the reform of education and teaching.

Future Education; Space Station; O2O; Mode

G434

A

1006—9860(2015)06—0024—07

* 本文系廣東省自然科學(xué)基金項(xiàng)目“基于教育云的學(xué)習(xí)分析與教育大數(shù)據(jù)研究”(項(xiàng)目編號：S2013010016994)、廣東省哲學(xué)社會科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“未來教育空間站的混合學(xué)習(xí)模式研究”(項(xiàng)目編號：GD12XJY12)成果。