文/淮安市廣播電視大學(xué) 朱正中 劉虹 王雯

筆者長(zhǎng)期從事檔案工作，體會(huì)歸結(jié)為：當(dāng)前，基層檔案從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，特別是兼職人員在專業(yè)知識(shí)、思維觀念、工作習(xí)慣上比較陳舊，缺乏運(yùn)用現(xiàn)代高新技術(shù)工具、信息開(kāi)發(fā)應(yīng)用能力和敏銳的信息意識(shí)，與新時(shí)期檔案工作要求不相適應(yīng)，為此撰寫該文以自勵(lì)并與同行共勉。

一、檔案人員的政治素質(zhì)是其必備的第一要素

強(qiáng)調(diào)政治素質(zhì)的第一位，包含兩層意思：一是檔案事業(yè)既是黨和國(guó)家制定宏觀發(fā)展規(guī)劃、調(diào)控各項(xiàng)政策的重要依據(jù)，又是維護(hù)黨和國(guó)家歷史真實(shí)面貌的重大事業(yè)。由此可見(jiàn)，檔案工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的基礎(chǔ)性工作。二是檔案人員直接管理著黨和國(guó)家的重要檔案資料，有的檔案資料是秘密甚至絕密的，檔案工作者不具備很高的政治素質(zhì)，沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心是無(wú)法擔(dān)此重任的。政治素質(zhì)要求具體體現(xiàn)如下：

第一，要有政治品德修養(yǎng)。政治品德修養(yǎng)是實(shí)際行動(dòng)的先導(dǎo)，最根本的必須確立堅(jiān)定正確的政治信念和政治方向；確立社會(huì)主義核心人生觀、價(jià)值觀等價(jià)值體系，對(duì)黨的事業(yè)忠心耿耿；堅(jiān)持立檔為公的思想，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)本職工作；具有較高的政治覺(jué)悟和理論素養(yǎng)，在思想和行動(dòng)上，堅(jiān)決與黨中央保持高度一致；嚴(yán)守黨和國(guó)家機(jī)密，具有忠于職守、無(wú)私奉獻(xiàn)、埋頭苦干、存真求實(shí)、默默奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和高尚情操。

第二，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心。這是一種堅(jiān)定的職業(yè)信念，就是對(duì)自己從事的檔案事業(yè)負(fù)有堅(jiān)定的信念、具有執(zhí)著的追求精神，始終以飽滿的熱情、旺盛的精力投入到檔案這個(gè)平凡而又偉大神圣的事業(yè)中。必須做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行，努力把本職工作干得出色、干得精彩、干出成效。檔案事業(yè)和其他各項(xiàng)事業(yè)一樣，在發(fā)展過(guò)程中會(huì)遇到許多意想不到的，甚至難以克服的困難和挫折，只有具備強(qiáng)烈事業(yè)心的人，才能有知難而進(jìn)的信心和勇氣。

第三，要有高度的責(zé)任心。這是敬業(yè)精神、職業(yè)道德的體現(xiàn)。檔案人員的責(zé)任心從當(dāng)前來(lái)講，就在于對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)知與踐行。從個(gè)人而言，就在于思維定位、工作態(tài)度、遵紀(jì)守法等行為表現(xiàn)；從工作而言，就在于把黨和國(guó)家的寶貴文化財(cái)富自覺(jué)地管理好、利用好、維護(hù)好，確保檔案的完整和安全，發(fā)揮檔案工作最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)利益?！皣?yán)謹(jǐn)求實(shí)、一絲不茍、實(shí)事求是、嚴(yán)守機(jī)密”是責(zé)任心的高度概括。

第四，要有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。按照檔案工作管理體制、運(yùn)行機(jī)制、檔案載體、無(wú)紙辦公技術(shù)等變化，檔案人員應(yīng)具有超前的創(chuàng)新意識(shí)和理念思維，大膽開(kāi)拓，勇于嘗試，及時(shí)調(diào)整工作思路和服務(wù)手段。以此來(lái)實(shí)現(xiàn)檔案工作為領(lǐng)導(dǎo)決策、社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文明進(jìn)步、社會(huì)和諧、百姓夢(mèng)想、民生利益等等，提供全面、主動(dòng)、及時(shí)、高效的服務(wù)。

二、檔案人員的職業(yè)道德素質(zhì)是其必備的基本要素

職業(yè)道德不僅是提高檔案工作者素質(zhì)的現(xiàn)實(shí)需要，也是檔案人員必須具備的基本要素。檔案工作者的道德素質(zhì)如何，直接關(guān)系到檔案意識(shí)全面提升、檔案事業(yè)發(fā)展水平及加快社會(huì)文明進(jìn)程的大問(wèn)題。

第一，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚情操。職業(yè)道德的好壞直接左右人的思想、決定人的行為?！皭?ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”是新時(shí)期提倡的基本道德規(guī)范，也是檔案人員必須遵循的基本道德法規(guī)。

第二，為黨管檔、為國(guó)守史。不管歲月如何變遷，檔案工作者的角色永遠(yuǎn)是那么的獨(dú)特而神圣，要始終牢記為黨管檔、為國(guó)守史的神圣使命。無(wú)論在什么情況下，一要實(shí)事求是，必須據(jù)實(shí)立檔、據(jù)實(shí)用檔、據(jù)實(shí)管檔。二要尊重歷史，尊重檔案，忠于職守。三要維護(hù)好黨和國(guó)家檔案的歷史真實(shí)面貌，同一切篡改檔案、歪曲歷史的行為作不懈的斗爭(zhēng)。

第三，以人為本、資政惠民。服務(wù)社會(huì)是檔案價(jià)值和檔案工作的終極體現(xiàn)。全面推動(dòng)和完善覆蓋人民群眾的檔案資源體系，方便人民群眾的檔案利用體系，推動(dòng)檔案工作更好地為我國(guó)的政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等各項(xiàng)建設(shè)服務(wù)，最終造福于民。為此檔案人員必須做到：不為名利，甘為人梯，勤政為民，熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第四， 守得住清貧，擋得住誘惑，耐得住枯燥，經(jīng)得起考驗(yàn)。由于檔案工作平凡、瑣碎、枯燥、艱苦、而又清貧，這就決定檔案人員要有不計(jì)名利、不患得失、清心寡欲、耐住性子、守住清貧的高僧境界。對(duì)來(lái)來(lái)往往的利用者，既不能來(lái)者不拒“有求必應(yīng)”，也不能無(wú)所顧忌“普渡眾生”，要從實(shí)際出發(fā)，具體問(wèn)題具體對(duì)待。當(dāng)前我國(guó)對(duì)外交流與合作日益擴(kuò)大，外事活動(dòng)頻繁接觸。檔案人員務(wù)必保持清醒的政治頭腦和良好的保密習(xí)慣，擋得住形形色色的誘惑，運(yùn)用智慧，禮貌拒絕。確保自身和檔案在政治上的安全，在不違背保密原則和不損害國(guó)家利益的前提下，充分開(kāi)發(fā)利用檔案信息資源。

三、檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是其必備的前提要素

檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)主要包括編目和編研能力、館室藏熟悉能力、社會(huì)需求探知能力、信息技術(shù)服務(wù)能力等。一個(gè)業(yè)務(wù)上合格的檔案人員必須具備以下要素：

首先，具備一定的理論知識(shí)和工作實(shí)踐技能。檔案工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，從業(yè)人員必須具備一定的理論知識(shí)和工作實(shí)踐技能，二者缺一不可。只有掌握專業(yè)理論知識(shí)，才能運(yùn)用科學(xué)的管理原則和方法，結(jié)合檔案資源數(shù)字化、信息管理標(biāo)準(zhǔn)化、信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)應(yīng)用深層化的創(chuàng)新手段，對(duì)各種形式的檔案在收集、整理、鑒定、保管、檢索、統(tǒng)計(jì)、利用、編研等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上進(jìn)行全新技術(shù)管理，才能建立科學(xué)合理的館(室)藏結(jié)構(gòu)；才能全面開(kāi)發(fā)檔案信息資源；才能提升檔案信息化工作水平；才能為滿足社會(huì)各項(xiàng)工作事務(wù)及各類人員的種種需求，提供最佳最便捷的服務(wù)。

其次，掌握檔案管理的法律法規(guī)和工作要求。認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)文件，明了檔案管理的法律法規(guī)，及時(shí)貫徹落實(shí)有關(guān)檔案管理的新規(guī)定、新規(guī)范、新要求、新做法。及時(shí)掌握檔案資料及類型不斷擴(kuò)展的收集范圍，嚴(yán)格執(zhí)行檔案的查閱利用制度等。假如對(duì)工作的規(guī)章不了解，對(duì)某一具體環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)不到位，必然會(huì)影響工作效率或?qū)е鹿ぷ鞯氖д`，甚至影響檔案的安全及黨和人民的利益。

第三，注重學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外檔案專業(yè)刊物。筆者關(guān)注國(guó)內(nèi)外檔案工作的發(fā)展動(dòng)態(tài)，借鑒他人的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，以拓寬知識(shí)面提高自己的認(rèn)知和管理水平，推進(jìn)檔案工作和檔案事業(yè)的發(fā)展。

第四，積極參加檔案業(yè)務(wù)部門的專業(yè)培訓(xùn)。2014年1月，江蘇省檔案局開(kāi)通“江蘇省檔案人員遠(yuǎn)程教育平臺(tái)”，開(kāi)創(chuàng)了全省檔案從業(yè)人員教育培訓(xùn)的新模式。此外，江蘇省檔案局在每年初要求各市檔案行管部門免費(fèi)舉辦檔案上崗人員培訓(xùn)班，我們覺(jué)得這項(xiàng)工作搞得相當(dāng)好，普及面廣，指導(dǎo)性強(qiáng)。深受各個(gè)單位及檔案人員的稱贊，既造福于檔案人員，又受益于社會(huì)事業(yè)。我市檔案行管部門更是統(tǒng)籌安排，扎實(shí)推進(jìn)，檔案人員培訓(xùn)工作開(kāi)展得有聲有色，極富成效，對(duì)提高檔案人員業(yè)務(wù)素質(zhì)起了積極的推動(dòng)作用。

四、檔案人員的綜合素質(zhì)是其必備的能力要素

檔案人員肯定都有體會(huì)：檔案工作與教育等其他工作一樣，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及工作面廣，知識(shí)門類繁多，需要一定的組織和程序。特別是在各門學(xué)科相互滲透愈緊密愈深入的今天，僅有單一的檔案專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須具備下列素質(zhì)：

第一，較為深厚的文史知識(shí)。具有深厚的文史底蘊(yùn)，是語(yǔ)言表達(dá)能力和文學(xué)寫作水平的基礎(chǔ)，對(duì)于做好檔案信息管理工作具有特殊意義和作用。了解和熟悉國(guó)內(nèi)外檔案工作的發(fā)展歷史和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，才能了解檔案產(chǎn)生的歷史背景和作用，更好地熟悉、管理和開(kāi)發(fā)檔案信息資源。

第二，廣博的科學(xué)知識(shí)。現(xiàn)代檔案學(xué)與相關(guān)學(xué)科理論的滲透日益緊密，基層檔案人員應(yīng)有重點(diǎn)地學(xué)習(xí)和掌握與自己從事專業(yè)相近、相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。還應(yīng)具有一定的經(jīng)貿(mào)、法律、文博、鑒定等方面的知識(shí)。

第三，掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。掌握一定的信息化知識(shí)和技能成為檔案工作者必備的素質(zhì)，使得檔案工作者要有“干到老學(xué)到老，活到老學(xué)到老”的毅力。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代化管理思想、現(xiàn)代化管理技術(shù)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。把自己融入現(xiàn)代高科技之中，使之有能力對(duì)高新技術(shù)條件下產(chǎn)生的檔案信息進(jìn)行搜集、加工、整理等系列工作，不斷提高檔案工作水平和能力要素。

總之，在知識(shí)創(chuàng)新飛速發(fā)展、科技進(jìn)步日新月異的時(shí)代，檔案人員也應(yīng)站在新的高度，用更寬廣的視野、更新的思路，開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，使檔案工作的任務(wù)、工作環(huán)境、服務(wù)對(duì)象、管理方式隨之發(fā)生變化，在新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前，履行好為黨管檔、為國(guó)守史、為民服務(wù)的神圣使命，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出檔案工作人員應(yīng)有的貢獻(xiàn)。