文/大港油田熱電公司 張孝全
對(duì)于企業(yè)而言,信息資源已經(jīng)成為了非常重要的戰(zhàn)略資源之一,對(duì)信息資源進(jìn)行管理也就成為了企業(yè)管理戰(zhàn)略中不可或缺的組成部分。在油田的發(fā)展過(guò)程中,信息化應(yīng)該納入油田未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略中,為油田戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
信息系統(tǒng)進(jìn)化階段模型由美國(guó)管理信息系統(tǒng)專家諾蘭提出,因此也稱之為諾蘭模型。在諾蘭模型中指出,在組織的信息系統(tǒng)從手工向著計(jì)算機(jī)發(fā)展的過(guò)程中存在一定的客觀規(guī)律。在信息系統(tǒng)進(jìn)化階段模型中,諾蘭將其劃分為六個(gè)階段:
(一)初始階段。在企業(yè)剛開(kāi)始引進(jìn)計(jì)算機(jī)的時(shí)期,計(jì)算機(jī)僅僅被作為辦公設(shè)備,其應(yīng)用的范圍較為局限,主要集中在報(bào)表、統(tǒng)計(jì)等工作。在初始階段中,企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)的性能、作用等都不明確,僅僅是通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)滿足企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公設(shè)施改善的措施,在企業(yè)內(nèi)并沒(méi)有得到普及。
(二)擴(kuò)展階段。在擴(kuò)展階段中,企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)的了解有所增加,將計(jì)算機(jī)更多地應(yīng)用在數(shù)據(jù)處理等管理工作方面。因此,企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用需求出現(xiàn)了增加的情況,這就促進(jìn)了企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)熱情與投入的增強(qiáng)。但是在這個(gè)過(guò)程中也存在盲目的問(wèn)題,計(jì)算機(jī)購(gòu)買與軟件開(kāi)發(fā)缺乏計(jì)劃性與目的性,這就對(duì)其應(yīng)用水平造成了制約,不能夠凸顯IT的整體作用。
(三)控制階段。在控制階段中,企業(yè)管理者逐漸認(rèn)識(shí)到擴(kuò)展階段中存在的盲目性問(wèn)題,開(kāi)始對(duì)IT的投資及效益進(jìn)行整體上的分析與計(jì)劃,對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)行了一定程度的控制,從客觀方面要求對(duì)組織、共享等方面的功能進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。在控制階段中,企業(yè)IT建設(shè)與應(yīng)用更加明確,部分職能部門的內(nèi)部已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化,但是軟件系統(tǒng)之間并不能夠?qū)崿F(xiàn)良好的溝通,信息系統(tǒng)存在分散的特點(diǎn),其應(yīng)用效率并不高。
(四)統(tǒng)一階段。企業(yè)在對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)控制的基礎(chǔ)上開(kāi)始對(duì)其進(jìn)行規(guī)劃與設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立,形成了統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)。在統(tǒng)一階段中,企業(yè)開(kāi)始注重將分散的IT建設(shè)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化與體系化,將不同的IT結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)通過(guò)統(tǒng)一的系統(tǒng)進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)了各種資源與信息在企業(yè)內(nèi)部的集成與共享,更好地實(shí)現(xiàn)了IT系統(tǒng)與資源的有效利用。但是這種集成管理存在成本較高、時(shí)間較長(zhǎng)、系統(tǒng)不穩(wěn)定等缺點(diǎn)。
(五)數(shù)據(jù)管理階段。企業(yè)管理層開(kāi)始明確信息戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,企業(yè)已經(jīng)將信息作為了非常重要的資源之一,進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展,開(kāi)始進(jìn)入到數(shù)據(jù)管理階段。在數(shù)據(jù)管理階段中,企業(yè)開(kāi)始注重各種平臺(tái)的建立,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一的管理及應(yīng)用,更好地實(shí)現(xiàn)資源、信息的整合、共享等功能,促進(jìn)了資源利用效率的提高。
(六)成熟階段。進(jìn)入到成熟階段之后,信息系統(tǒng)已經(jīng)能夠?qū)ζ髽I(yè)不同層次的需求實(shí)現(xiàn)很好的滿足。在成熟階段中,企業(yè)已經(jīng)真正實(shí)現(xiàn)了IT與管理之間的相互結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部資源與外部資源的整合利用,促進(jìn)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力與發(fā)展?jié)摿Φ膹?qiáng)化。
以勝利油田為例,通過(guò)研究之后可知該油田的信息化建設(shè)處于諾蘭模型的“控制階段”中,并取得了一定的研究成果。在企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程中必須遵循六個(gè)階段的發(fā)展次序,沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)可以跳過(guò)其中的某些階段而發(fā)展。在油田信息化管理中,最為重要的并不是對(duì)其發(fā)展階段進(jìn)行劃分,而是對(duì)其發(fā)展階段的通過(guò)過(guò)程進(jìn)行管理與控制。因此,油田必須依據(jù)實(shí)際情況實(shí)現(xiàn)信息化進(jìn)程評(píng)價(jià)模型的研究與建立,一方面明確油田信息技術(shù)發(fā)展的時(shí)間方向,另一方面清楚油田信息化發(fā)展的規(guī)律。當(dāng)前,油田企業(yè)信息應(yīng)用處于轉(zhuǎn)型期中,逐漸從傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橄冗M(jìn)模式,實(shí)現(xiàn)了IT管理能力、IT控制能力、IT組織成熟度、用戶IT認(rèn)知等方面的提升,但是管理體系并未發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變革。通過(guò)新技術(shù)的引進(jìn)實(shí)現(xiàn)技術(shù)層面的改革,從而促進(jìn)管理實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的變革,解決新技術(shù)與管理配套之間所存在的各種問(wèn)題。在企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的過(guò)程中,信息是不可或缺的素材及資源,信息行為是戰(zhàn)略實(shí)施的重要前提保障,是戰(zhàn)略計(jì)劃與實(shí)施之間實(shí)現(xiàn)匹配的重要紐帶。通過(guò)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、信息行為與戰(zhàn)略實(shí)施實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略信息管理過(guò)程的構(gòu)建,為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),明確指出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)是信息的獲取、處理及理解、應(yīng)用。
油田信息化指得是依據(jù)油田的戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)信息技術(shù)為油田企業(yè)的運(yùn)營(yíng)提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)之間的相互整合與連接,實(shí)現(xiàn)新式管理模式的構(gòu)建,促進(jìn)油田企業(yè)效率的提高,最終促進(jìn)油田的進(jìn)一步發(fā)展。
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