文/西南油氣田川西南公共事物管理中心　何月霞

石油企業(yè)離退休職工管理工作面臨的問題與對(duì)策

文/西南油氣田川西南公共事物管理中心何月霞

我國的石油企業(yè)中離退休職工的人數(shù)多，涉及面廣，在管理過程中面臨著許多問題，如果得不到合理的解決，就會(huì)影響到離退休職工的根本利益，可能導(dǎo)致不和諧事件的發(fā)生。本文對(duì)石油企業(yè)離退休職工管理工作中面臨的問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

石油企業(yè)；離退休職工管理；問題；對(duì)策

離退休職工是社會(huì)上一個(gè)特殊的群體，對(duì)于石油企業(yè)這樣的大型國有企業(yè)來說，離退休職工的人數(shù)多，涉及范圍廣，對(duì)其管理工作相對(duì)復(fù)雜，而且這個(gè)群體的管理水平直接關(guān)系到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。目前，我國石油企業(yè)離退休職工管理工作中，面臨著許多問題，影響了離退休群體的和諧建設(shè)，引發(fā)了許許多多的問題，如何應(yīng)對(duì)這些問題，是目前石油企業(yè)需要認(rèn)真思考的問題之一。

一、石油企業(yè)離退休職工管理面臨的問題

石油企業(yè)是大型的國有企業(yè)，企業(yè)的職工隨著年齡的增長，陸續(xù)離開了工作崗位，加入離退休職工群體的行列。目前，石油企業(yè)對(duì)于離退休職工的管理工作，面臨著一定的問題，影響了企業(yè)的發(fā)展，也影響了離退休職工的身心健康，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

一些職工在心理上會(huì)存在一定的落差，在生活方式上也不能立即適應(yīng)。這主要是由于職工在工作崗位上時(shí)，每天都處在一個(gè)較大的空間內(nèi)，可以充分地與外界進(jìn)行聯(lián)系，在工作、生活上很有規(guī)律，并養(yǎng)成了一定的習(xí)慣，但是他們?cè)谕诵葜?，生活環(huán)境發(fā)生了變化，活動(dòng)的空間變小了，與外界的聯(lián)系也逐漸地消弱。這種情況導(dǎo)致了離退休職工生活方式發(fā)生變化，讓其在心理上產(chǎn)生一定的落差。

石油企業(yè)屬于國有企業(yè)，雖然退休職工有退休金，但是與其在崗位工作時(shí)的工資相比較少。企業(yè)職工在退休后，工資前后的變化太大，這樣對(duì)于職工的心理上難免會(huì)造成影響。另外，石油企業(yè)的退休工資與退休的時(shí)間以及工作年限等都有關(guān)系，這樣就會(huì)出現(xiàn)退休職工之間工資不等的問題，影響退休職工的心理平衡。

對(duì)于石油企業(yè)離退休管理工作來說，由于離退休人員居住的分散而增加了難度。石油企業(yè)的部分離退休職工在退休后回到了老家，有的隨子女一塊生活，居住的范圍太廣，所以給企業(yè)開展離退休職工集體活動(dòng)等帶來了困難，同時(shí)這樣也不利于企業(yè)與離退休職工進(jìn)行思想溝通。

另外，企業(yè)在退休職工管理工作上投入的資金人力逐年減少。石油企業(yè)中退休的職工人數(shù)逐年增多，而管理人員卻在逐年減少，這樣給工作帶來了一定的困難，很難保證給離退休職工提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，當(dāng)然這是大勢(shì)所趨，也與離退休管理工作逐步社會(huì)化的關(guān)系緊密相聯(lián)，石油企業(yè)畢竟還是以打井采氣這些主業(yè)為重。

二、應(yīng)對(duì)面臨問題的相應(yīng)對(duì)策

針對(duì)上述問題，并根據(jù)石油企業(yè)發(fā)展情況，提出以下建議，供有關(guān)單位參考：

（一）切實(shí)保障企業(yè)離退休職工的利益。這主要包括他們的生活保障利益、政治待遇等。企業(yè)離退休職工的生活保障，就是要制定一個(gè)完善的企業(yè)離退休職工生活待遇制度，保證其退休金、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)等能夠及時(shí)得到，還需要定期開展集體活動(dòng)，豐富退休職工的業(yè)余生活。對(duì)于其政治待遇，就是要發(fā)揮離退休職工的余熱，有相關(guān)的負(fù)責(zé)人定期向其匯報(bào)企業(yè)的發(fā)展近況，并做好企業(yè)敏感問題以及政策性問題的解惑工作。

（二）企業(yè)需要加強(qiáng)與離退休職工的聯(lián)系溝通。這樣能一定程度上消除他們心理上的落差感。這首先要建立一個(gè)企業(yè)離退休職工的來訪機(jī)構(gòu)，并做好其來訪接待工作，給予其足夠的時(shí)間進(jìn)行情感的宣泄，并給予其足夠的尊重；然后，在接待過程中，對(duì)于離退休職工反映的問題要認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告；最后，要加強(qiáng)對(duì)職工的慰問工作，及時(shí)了解離退休職工的需要，并聽取他們對(duì)企業(yè)發(fā)展的看法。

（三）企業(yè)需要定期向離退休的職工做好通報(bào)工作。對(duì)于企業(yè)發(fā)生的重大事件或發(fā)展，定期的向老職工匯報(bào)。這些離退休職工，在石油企業(yè)中奉獻(xiàn)了半輩子，產(chǎn)生了感情，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展很關(guān)注，同時(shí)企業(yè)的發(fā)展與其自身的利益也有一定的聯(lián)系。企業(yè)可以將內(nèi)部的報(bào)紙、雜志等及時(shí)送到離退休職工手中，還可以在離退休職工管理處設(shè)立企業(yè)發(fā)展報(bào)欄等。這都是加強(qiáng)企業(yè)與離退休職工溝通的方式，有助于離退休職工的穩(wěn)定發(fā)展，對(duì)企業(yè)管理工作來說，也有很大的推動(dòng)作用。

石油企業(yè)屬于我國的國有企業(yè)，企業(yè)職工較多，所以其離退休職工的人數(shù)也多，在管理上也就相對(duì)復(fù)雜。由于退休先后生活習(xí)慣以及工資待遇的落差，給離退休職工的心理上帶來了一定的影響，同時(shí)由于離退休職工居住分散以及企業(yè)關(guān)注度不高的原因，導(dǎo)致離退休職工的管理工作很難順利開展。所以必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)離退休職工的待遇維護(hù)工作，并加強(qiáng)企業(yè)與離退休職工的溝通，豐富其生活，保證離退休人群的和諧穩(wěn)定。

[1]安彥林.淺談離退休職工管理工作中存在的問題和對(duì)策[J].企業(yè)天地.2010,31(11).

[2]吳玉琴.淺談?dòng)吞锲髽I(yè)離退休職工管理工作的對(duì)策[J].東方企業(yè)文化.人力管理.2013,28(8).

[3]武將.淺談石油企業(yè)離退休職工的管理工作[J].管理前言.2011,24(5).