北京/寇麗娟

孩子，我們一起來(lái)調(diào)控情緒

北京/寇麗娟

人有時(shí)會(huì)有點(diǎn)壞情緒，孩子更會(huì)這樣。遇到不順心的事情，他是怎么做的？是站在角落，默默流淚；或是一邊哭一邊撲到爸爸媽媽那里，非要抱抱；或是像一頭發(fā)瘋的小獅子，用盡力氣大喊大叫，任誰(shuí)說(shuō)話都充耳不聞……孩子有壞情緒時(shí)的表現(xiàn)會(huì)有種種不同。你的寶寶表現(xiàn)是哪一種呢？

菲菲，3歲半，在外婆家和兩個(gè)表姐妹玩耍。姐姐米樂(lè)比菲菲大5歲，妹妹曉曉比菲菲小一歲。三個(gè)人一直玩得很開心。到了吃飯時(shí)間，因?yàn)闀詴缘哪挲g小，姐姐米樂(lè)給曉曉?shī)A了幾次菜，卻沒有關(guān)注到菲菲。突然，菲菲開始一聲接著一聲喊：“曉曉壞，曉曉不好?！痹趫?chǎng)的大人們一臉茫然。菲菲淚流滿面，使勁一推面前的飯碗，飯粒撒得到處都是。爸爸反復(fù)詢問(wèn)：“菲菲，到底怎么了？別哭，告訴我們?！狈品浦皇且贿吙抟贿吺箘艙u動(dòng)腦袋，哭喊得更響。姥姥問(wèn)：“是不是曉曉搶你東西或者打你了？”菲菲臉憋得通紅，握緊了小拳頭：“曉曉，曉曉。”大喊著曉曉的名字。旁邊的曉曉也哭了起來(lái)。菲菲沖到曉曉面前：“我打曉曉。”曉曉媽媽及時(shí)抱走了曉曉，菲菲媽媽則喝道：“你敢打妹妹，媽媽就打你了。不許鬧！”菲菲足足哭了十多分鐘，這期間媽媽給菲菲講道理：“妹妹小，得多讓讓妹妹?！薄拔覀兌伎吹搅?，妹妹什么都沒有干?！薄粋€(gè)小時(shí)過(guò)去了，菲菲才慢慢平息下來(lái)。事后大家才從姐姐米樂(lè)的口中了解到菲菲哭鬧的原因，可能是吃飯時(shí)米樂(lè)對(duì)曉曉的照顧引發(fā)了菲菲的妒忌。

上面的事情，做爸爸媽媽的也許都經(jīng)歷過(guò)。孩子的哭鬧會(huì)突然來(lái)襲：手忙腳亂的上班前，商場(chǎng)購(gòu)物的人潮中，在親友賓客歡語(yǔ)的時(shí)刻……孩子的哭鬧或讓大人尷尬，或讓大人手足無(wú)措。越是想盡快地讓孩子停止哭鬧，往往越是事與愿違，孩子哭鬧不但難以在短時(shí)間內(nèi)平息，還會(huì)更加升溫。

孩子哭鬧的原因

●宣布自己受到了冷落

想讓低幼寶寶說(shuō)清楚自己到底為什么哭，受了什么委屈，但是孩子在表達(dá)方面可能存在困難，他的詞匯很有限，不知道如何用語(yǔ)言表達(dá)自己的感受。了解真相的好途徑，在于大人的細(xì)心觀察。和寶寶在一起時(shí)，是觀察他的舉動(dòng)，隨時(shí)給予支持，還是利用他游戲的檔期，干自己的事？關(guān)鍵就在于此。也許一個(gè)瞬間沒留意到，大人就會(huì)錯(cuò)過(guò)對(duì)事實(shí)的掌握。

●發(fā)泄自己的不滿

很多時(shí)候聽到孩子的哭聲，爸爸媽媽的第一反應(yīng)是想了解他為什么哭，還是想讓他趕緊停止哭？在確認(rèn)孩子安全無(wú)恙的前提下，恐怕是后者居多。對(duì)于孩子的心情，爸爸媽媽神經(jīng)總是有點(diǎn)粗大，所以采取的措施也無(wú)法立刻奏效。其實(shí)哭泣是孩子調(diào)節(jié)心情的一種方式，積累情緒與壓抑情緒都不是治根之法。

●爭(zhēng)取自己的權(quán)益

當(dāng)寶寶的權(quán)益受到損害，他多半會(huì)以哭的方式發(fā)出“受委屈”的信號(hào)。被小朋友撞了一下，“我很疼”；手里的玩具被別人拿走了，“那是我的”。已經(jīng)會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)的孩子會(huì)邊哭邊說(shuō)出自己哭的原因，哭是傷心之際的自然反應(yīng)。在這種情況下，孩子一般是容易安撫的。

●處理問(wèn)題的策略

哭就是示弱，一般人都有惻隱之心。拿走了孩子的玩具，孩子哭了，于是趕緊完璧歸趙吧。忙著干其他事情的大人們，一聽孩子哭了，于是急忙奔過(guò)來(lái)，“怎么啦”的詢問(wèn)沖口而出。本來(lái)厲聲批評(píng)寶寶的媽媽見寶寶哭了，本能地也會(huì)和聲細(xì)語(yǔ)地安撫?？蓿袝r(shí)可以讓自己的處境逆轉(zhuǎn)。所以，寶寶會(huì)選擇哭來(lái)應(yīng)對(duì)眼前的難題。

面對(duì)情緒寶寶的幾個(gè)不適宜

當(dāng)孩子苦惱時(shí)，需要調(diào)節(jié)情緒的不僅僅是寶寶，爸爸媽媽也一樣。案例中，大人們?cè)谔幚矸品瓶摁[情緒的過(guò)程中，就有一些不當(dāng)之處。

●急于制止，忽視了孩子心情的晴雨表

面前這個(gè)心情不佳、淚水盈盈的孩子是想聽你喋喋不休地告訴她哭有多么不好，多么不解決問(wèn)題，絮絮叨叨地給她解釋事情原委、剖析對(duì)錯(cuò)，還是想先一泄為快，爭(zhēng)取更多人的理解支持？撕心裂肺大哭時(shí)的菲菲，完全沉溺在自己的世界中，聽不進(jìn)爸爸媽媽的話。歡笑時(shí)的她心扉是敞開的；哭泣時(shí)，她的心扉關(guān)閉了，她得先痛快地哭，發(fā)泄情緒。

●不當(dāng)暗示，給孩子的情緒加碼

有時(shí)候，委屈并不是孩子自己的主觀感受，也可能是大人們暗示的結(jié)果。本來(lái)憋著一肚子委屈的菲菲正覺得自己無(wú)處發(fā)泄。姥姥的猜測(cè)，會(huì)加劇菲菲的負(fù)面情緒。菲菲由于誤解責(zé)怪曉曉，姥姥正好遞過(guò)來(lái)一個(gè)理由。兩三歲的孩子會(huì)把假想當(dāng)作真實(shí)，“曉曉不但搶走了姐姐，還打我了”，這無(wú)疑是火上澆油，加重了菲菲對(duì)曉曉的不良印象。而媽媽的那句：“你敢打妹妹，媽媽就打你了。不許鬧！”不但不能解決問(wèn)題，只會(huì)讓菲菲覺得因?yàn)闀詴?，自己才被媽媽狠狠批評(píng)的。

●將私密情緒公眾化

孩子脆弱、敏感的那部分情結(jié)，或許他們只愿意自己慢慢地消化，讓時(shí)間來(lái)平復(fù)。他們不愿意接受眾目睽睽的審視，這侵犯了他們的隱私或者讓他們感到難為情。大人們?nèi)绻倗诤⒆由磉吰咦彀松?，或是有外人在?chǎng)還口若懸河地講述孩子的隱痛，那只會(huì)讓孩子更加受傷。

分步驟安撫情緒寶寶

第一步，接受孩子的情感

放下對(duì)與錯(cuò)的評(píng)判，不管寶寶看著是貌似平靜，還是詞語(yǔ)激烈，哭泣不止，都應(yīng)該被接納。總得有一種途徑讓寶寶的心理從不平衡到平衡，進(jìn)而再打開封閉的內(nèi)心。當(dāng)他發(fā)作時(shí)，爸爸媽媽只要輕輕地走到他的身邊，溫和地把他摟到懷中：“我知道寶寶受委屈了，想哭就哭一會(huì)兒吧?！辈⒂弥w語(yǔ)言向他傳遞愛的信息，比如輕拍、撫摸寶寶的后背，孩子的情緒自然從激動(dòng)的頂點(diǎn)慢慢下落，逐步舒緩下來(lái)。

第二步，暫時(shí)離開傷心地

在一個(gè)避開事發(fā)地的安靜處，孩子會(huì)更愿意打開心扉。拉著他的手，“有只蟈蟈在叫，想不想去看看？”“媽媽陪你先到外面玩一會(huì)兒。”用孩子日常喜歡的事物吸引他的注意力，把他帶離現(xiàn)場(chǎng)，讓他從失落、郁郁寡歡慢慢轉(zhuǎn)入平和、舒適。

第三步，化解誤會(huì)

先揚(yáng)后抑的手法易讓剛剛經(jīng)歷激烈情緒的孩子接受?！罢媸堑?，姐姐怎么只給曉曉?shī)A菜呢？曉曉怎么還需要讓姐姐夾菜呢？”“小小孩才需要?jiǎng)e人照顧，你都是一個(gè)能干的小姐姐了?！薄懊讟?lè)姐姐肯定覺得你很棒，才只給曉曉?shī)A菜的?！薄跋麓文悴坏窠裉爝@么棒，自己吃，你也給曉曉?shī)A菜吧，就像媽媽照顧你那樣，當(dāng)一個(gè)能干的小姐姐?！币贿吂膭?lì)著，一邊告訴孩子到底怎樣做才恰當(dāng)：“你下次也可以告訴米樂(lè)，幫我也夾點(diǎn)好吃的，行嗎？”